市个人质量管理奖申报书.docx

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1、市质量奖个人申报书报类别:呼和浩特市市长质量奖呼和浩特市质量管理奖申报人所在组织 生物科技有限公司（盖章）呼和浩特市质量奖审定委员会办公室5、实事求是、改革创新；根据公司实际发展情况，采取实施一系列适合公司的质量管 理制度，如质量检查制度、质量薪酬制度、质量奖惩制度等措施极大的激发了全体人员 参与质量管理的积极性，树立了质量产生效益的管理理念；通过质量管理模式的创新， 解决了过去质量管理工作按部就班、外强中干的管理状态，使公司质量发展充满蓬勃的 活力与朝气。二、实施步骤与创新成果1、推进卓越绩效体系的实施步骤与创新成果。实施步骤：(1)认真学习和掌握卓越绩效管理体系的内容和模式，并论证其在质量

2、管理方面的作 用、对我公司造成何种影响以及在我公司实施的可行性；通过论证，证明卓越绩效管理 体系可以极大提高公司质量管理水平和竞争力；(2)向高层推荐并导入体系；向高层推荐卓越绩效管理体系及其对公司整体竞争力提 高的巨大作用，并由高层领导具体推进卓越绩效管理体系建立和运行；(3)实施监控，严防华而不实；卓越绩效管理体系运行过程中，严格监督，确保每一 项工作落到实处。使该体系在质量管理工作中发挥应有的作用。创新成果：实施了卓越绩效管理体系，使公司产品质量有了较大提升，公司竞争力明显增强，目前, 公司产品出厂合格率达到100%。2、发挥高层领导作用的实施步骤与创新成果实施步骤：(1)每月召开质量会

3、议，每月由公司高层领导主持，对每个部门当月质量管理工作具 体情况和进展进行汇报，总体评价各部门质量管理水平和发展趋势；(2)对质量管理工作不到位的单位限期整改，由高层安排专人进行监督并验收，使管 理人员努力提升本部门质量管理工作，防止落后；(3)对各部门质量管理人员薪酬与质量管理工作挂钩，直接影响管理人员工资，确保 相关人员认真、努力的做好质量管理工作。创新成果：此项举措实施以来,管理人员提高了对质量管理的认识，加大了对质量管理的工作力度, 近期针对公司第二方、第三方质量审核均顺利通过，质量管理工作得到了客户的满意和 认可。3、过程管理模式的实施步骤与创新成果(1)通过分析产品实现全过程各环节

4、对盈利能力和组织取得成功的贡献程度，依据过 程方法、管理的系统方法对各过程进行识别并对过程要求进行确定；(2)对确定的各个过程经过对质量的风险分析，对过程的管理进行等级划分，并采取 相应的控制措施和投入；(3)对各个过程的控制措施有效性进行验证确保采取措施的质量管控效果，当发现采 取的控制措施不能满足要求时，立即采取其它的控制措施，确保所有的生产加工过程质 量管理的有效性。(4)当生产工艺、设备、人员、环境等发生变化时，对过程采取的质量控制措施进行 重新评估、持续改进，确保过程管理的持续性、适宜性。创新成果：提高质量管理工作效率，降低质量管理成本，节约资源。4、标杆对比模式的实施步骤与创新成果

5、(1)通过行业协会、网站、刊物、竞争对手、客户等途径收集标杆企业的质量管理模式、先进的质量管理经验。(2)将获取标杆的信息与公司目前的质量管理模式进行比较分析，找出差距与不足。(3)将标杆的先进质量管理模式、经验运用到公司的质量管理工作中，弥补质量发展中 的短板，确保公司质量管理保持领先地位；(4)运用标杆先进经验的同时，根据公司目前的发展水平，实事求是的运用先进的质量 管理模式，而不是生搬硬套。创新成果：通过标杆对比，找出质量管理工作中的不足与短板，如我们通过学习雀巢公司的异物控 制措施，味之素公司的数据分析统计技术等，极大提高了产品质量。5、创新理念的实施步骤与成果(1)通过与质量管理部门

6、沟通、交流，参加质量管理培训、客户间的沟通交流等一系列活动了解更多、更有效的质量管理手段；(2)对以上信息进行归纳、总结；秉持实事求是的原则，找出适合公司质量发展需要的 质量管控方法；(3)将与公司发展要求相一致的质量管控方法付诸实施，并根据公司实际情况适时调整、 改进，确保成为合理高效的质量管理措施。创新成果：质量检查制度、质量薪酬制度、质量奖惩制度的运用，成为公司质量管理高速发展的助 推器。三、实施效果通过以上质量管理措施的运用实施，目前，公司产品出厂合格率达到100%,过程产品合 格率达到98%以上，客户满意率较去年同期上升6%；客户投诉减少50%；质量管理成本下降10%； 通过实施卓越

7、绩效管理模式，使公司由质量粗放经营模式转变为质量精细化管理，极大 促进公司产业清洁生产；通过引进其它行业的质量管理方式，实现质量管理行业技术跨 越，为不同行业的质量管理模式提供借鉴；运用过程方法和行业标杆比较法，为同行业 质量管理方法提供了新的模式，为整个行业的产品质量稳步提高做出了贡献。五、曾获奖励情况获奖时间获奖项目名称奖项名称奖励等级 及排名授奖部门/本表所填奖励及荣誉称号是指:.政府有关部门奖励；1 .政府有关部门的荣誉称号、表彰;3、所在单位的表彰、荣誉称号。六、推荐意见所在单位意见:同志工作态度严谨、细致，在公司工作负责质量管理工作以来，主动采取先进、高效的质量管理措施，为公司整体

8、质量管理水平的提高做出了突出贡献，质量管理工作成效显著。现特申请2015年度呼和浩特市个人质量管理奖，以表彰同志在质量管理工作中的突出贡献。（盖章）负责人（签字）:2015年 7 月17 日推荐单位意见:（盖章）负责人（签字）:七、评审意见市 质 量 奖 审 定 委 员 会 办 公 室后、 见负责人（签字）:（盖章）年 月 日市 质 量 奖 审 定 委 员 会见负责人（签字）:（盖章）年 月 日八、附件1 .身份、学历、工作经历等证明;.工作单位的证明材料；2 .其他证明材料。填写说明呼和浩特市个人质量奖申报书是市质量奖评审的基本技术文件和 主要依据，必须严格按规定的格式、栏目及所列标题如实、

9、全面填写。1、所有申报材料需提供纸质三份、电子文本(光盘)一份，格式打印 大小为A4纸竖装，文字及图表应限定在高257、宽170毫米的规格内排印, 左边为装订边，宽度不小于25毫米，正文内容所用字型应不小于5号字。一、工作简介要把本人申请市质量奖所从事的工作岗位作出全面介绍。包括：该岗 位职责、本人职责、本人履职情况等内容。二、主要工作成就和贡献主要工作成就和贡献是考核、评价是否符合获奖条件的主要依据, 因此，凡涉及该内容的说明、论证等，均应直接叙述，一般不应采取见附 件的表达形式。应从以下三方面叙述：(1)总体思路。应针对工作成就简要阐述，利用什么新思想、新技术、 新方法，来解决什么样的质量

10、或者管理问题，创造出什么样的新成果。(2)实施步骤与创新成果。应详细阐述具体实施步骤，应用了哪些理 论、技术和方法，在实际应用及过程中，攻克了哪些关键问题，取得了哪 些创新成果。(3)实施效果。应简要阐述本人对质量或者管理的贡献。包括：对产 业结构优化升级和实现行业技术跨越的促进作用；工作方法和手段上的创 新，在本行业中的推广应用情况以及促进作用；如果可以用经济效益表述 的，以主要生产、应用单位财务部门核准的数额为准；如果在推动管理技 术进步，质量水平明显提高，保护自然资源或生态环境；改善人民物质、 文化、生活及健康水平等方面起了积极作用，应扼要的做出说明。六、申报人工作单位意见由申报人所在单

11、位填写，内容包括：根据申请人工作成就及贡献，对 单位起到的作用和应用情况，并参照相应奖种条件写明推荐理由和结论性 意见。加盖推荐单位公章。八、附件身份证、学历、获奖需提交证书或者文件的原件和复印件，工作简历需 有工作单位的证明。承诺书本人郑重承诺：一、遵守呼和浩特市质量奖管理办法有关规定。二、所提交申报材料真实、准确、有效。三、同意最后公布的评定结论为最终决定，在有关方面具有约束力。四、承诺在获得呼和浩特市质量奖后，向社会公开并分享本人取得 卓越绩效的方法和经验（涉及商业机密的除外），为提升本市质量水平 作出积极贡献。五、承诺正确宣传所获得的呼和浩特市质量奖荣誉。申报人（签字）：一、申报人基本

12、情况姓 名性 别女民 族汉贝占昭 /、片处身份证号政治面貌党员出生日期出生地文化程度大专学 位/授予时间/职 称助理工程师职 务电子邮箱单位名 称电子邮箱邮政编码联系电话传 真0通讯地址住宅通讯地址邮政编码010070住宅电话手 机受教育情况：1990年获得劳动和社会保障部中级化验员职业资格证书1999年获得劳动和社会保障部高级化验员职业资格证书2002年获得劳动和社会保障部助理工程帅职称资格证书二、工作简历年 月至年 月工作单位职务、职称/三、工作简介一、本人现任职务为检测技术中心经理，该岗位主要职责主要分以下几点：1、部门内部管理：全面主持检测技术中心的日常工作，对本部门职责范围内的 工作

13、有指导、指挥、协调、监督管理的权力，对部门人员、卫生、安全、设备、技术 水平等全面负责；2、公司质量管理：负责公司产品计量、质量全面管理工作，负责编制公司全面 质量管理保证体系文件并确保质量管理体系运行的有效性、适宜性、持续性；负责公 司所有原辅材料进厂检验和产品出厂抽样检验工作，确保公司产品质量的稳步提升。3、政府质量管理部门沟通：负责政府质量管理部门的沟通，定期汇报公司质量 管理发展水平和产品质量情况；负责收集相关法律法规并确保公司生产、加工全过程 符合法律法规要求，杜绝违法现象；并按照国家要求取得生产许可、备案登记等相关 证件。4,客户、同行业沟通、产销问题的协调解决：对客户需求进行汇总

14、分析，保证 公司产品质量符合客户要求，关注、学习同行业质量管理先进知识与经验，引进先进 质量管理体系和方法； 二、本人职责：1、规章制度建设根据集团质量管理制度，负责编制公司样品和产成品检验、分析以及安全操作等方面 的规章制度执行细则，报公司领导审批后颁布实施；定期或不定期检查、监督各项规 章制度的实施情况；根据需要，组织对各项规章制度不断进行补充和完善。2、质量管理负责对公司生产的各种产品质量进行严格监控，定期或不定期组织相关部门检查产品 的质量情况，严格防止不合格产品流入市场；组织本公司的体系内审、联系外审、体 系证书的换证工作；组织人员编制产品质量档案并安排人员保管。3、原辅料、产品和送

15、检样品的检验、分析负责安排人员对进厂原料、中间产品和产成品进行抽样检测和化验，并做好相关 记录，防止不合格原料进入公司和不合格产品流入市场。4、证照的办理和产品申报安排专人负责工业产品生产许可证、卫生许可证等各种证照的及时办理和产品 条形码、肥料登记证的申办、年审、换证工作；负责组织人员进行公司产品企业标准 的编制工作；负责相关政府部门的对外沟通5、产品售后服务协助销售人员处理产品售后出现的质量问题，对客户投诉、沟通和抱怨进行调查、处理并回复，和生产、销售合作共同提高客户满意度。6、计量与检测仪器的管理负责化验室分析仪器、检测仪器和地磅的管理工作；负责安排专人定期进行检测仪器 的维护和保养，使

16、其处于正常状态。7、检验记录管理负责对设计的检测记录表格的审阅工作，保证记录清晰、完整、条理化；安排下属人 员各种记录文档分类存放，如采用电脑记录的形式，应及时备份。8、检验规程和内部质量管理规章的制定组织制定原辅料和成品的检验规程，根据国家、行业相关标准，结合本公司情况组织 制定内部质量管理规定；督促下属人员严格按照检测标准制定检测分析任务。9、体系管理负责各体系的运行和认证工作；组织四大体系的内部和外部审核、管理评审等，制定、 修改完善与管理体系运行有关文件、记录以及完成与体系运行相关的日常各项工作。 10、员工管理负责定期组织员工进行技术学习和技术交流，配合办公室制定本部门的培训计 划，

17、负责对部门员工的绩效考核工作，根据绩效考核结果和被考核者共同制定绩效考 核改进措施。担任部门安全管理第一责任人，负责本部门职业健康安全工作的日常监 督工作，严格执行政府、公司职业健康安全方面的规章制度，做好职业健康安全方针 的宣传、教育，负责对本部门职业健康安全方针贯彻落实的审查。三、本人履职情况1、内部管理工作合理、有序、稳步提升（1）以身作则，严于律己；通过自身爱岗敬业、顽强拼搏的工作精神，为全体员工树立了工作榜样，形成了积极进取、努力奋斗内部工作氛围;(2)加强培训，提升技术水平；通过加强人员培训，定期对人员进行考核，验证培训效果，使本部门形成了积极学习、你追我赶的工作、学习氛围；同时，

18、积极安排人 员参加外部培训、技术交流，使全体员工的理论知识、操作技能有了极大提高；(3)应用标准，规范管理；通过应用实验室系列标准规范进行管理，尤其是CNAS 系列标准的应用，使部门每项工作均严格按照操作规范执行，确保检测结果准确性， 2015年1月份，检测技术中心顺利通过国家认可委监督复评审，继续保持实验室认可 体系证书，并对实验室的管理给予评价；(4)技术改革，持续创新；积极与其他实验室进行技术交流，淘汰落后检测技术， 运用更加高效、可靠的分析技术；通过积极安排参加能力验证、与其他实验室沟通交 流、购进先进分析仪器等一系列创新举措，促进检测技术中心技术水平、创新能力稳 步提升。2、质量管理

19、工作循序渐进、成绩斐然；(1)注重质量管理体系运行，确保体系运行持续有效、螺旋上升；先后组织多次管 理体系培训，极大提升质量管理人员的管理水平和质量意识；2015年1月顺利通过 IS09001. IS022000、IS01400K 0HSAS18001 四体系换证审核,随后通过了 BRC、IP、 FAMI-QS等体系监督审核，证明体系运行管理的持续有效性。(2)每月现场检查，做好监督管理；每月对各部门体系运行、质量管理情况进行现 场考核，将考核分数纳入员工、管理人员绩效，确保全员参与质量管理，对考核过程 中发现的问题立即整改并验证整改措施的有效性，确保质量管理工作持续改进、稳步 提高。(3)数

20、据分析，防患于未然；运用科学的数据统计与分析技术，每天对原辅材料、 过程产品、产品检测指标进行数据分析、比对，对出现变化的环节立即反应，进行调查分析，关注趋势变化，一旦发现产品生产出现波动，影响产品质量，立即采取相应措施，保证生产的全过程的质量管控。(4)科学创新，引进先进管理体系；通过不断学习，发现卓越绩效管理体系对公司 质量管理工作将产生革命性的影响，在公司领导支持下，2014年开始大力推进卓越绩 效管理体系，与同行业标杆进行对比分析，找出公司在质量管理方面的短板与不足， 力争公司在质量管理工作方面成为行业的先锋和佼佼者。3、外部沟通，确保经营合法、客户满意(1)定期汇报，树立典范；定期到

21、相关质量管理部门汇报、述职，虚心听取、学习 各级领导对质量管理方面的经验、看法，并运用到实际质量管理工作中去；同时积极 参加各部门组织的质量管理培训，提升自身管理技能。(2)加强客户沟通，尤其是与质量管理经验丰富、行业领先的客户交流学习，利用 合作平台提升质量管理水平，提高客户满意度，2015年上半年客户投诉比以往同期下 降50%,客户满意度提升6虬四、主要工作成就和贡献一、总体思路：根据卓越绩效管理原则，运用过程管理和标杆对比的方法，通过不断学 习、改进和创新系统的对产品质量进行提升。1、推进卓越绩效，让质量落地；在公司内大力宣传、推进卓越绩效管理体系，使公司 高层将质量管理纳入公司战略部署

22、层面，确立了 “质量第一，要效益，首先要质量”的 管理理念，使公司采取了一系列由上到下、由点到面的质量管理举措，一举解决了公司 多年质量管理“口号响、动作慢、成效微”的质量管理诟病，将质量管理工作切切实实 做到实处。2、发挥高层领导作用，借力发力；发挥高层领导的作用，建立质量会议制度，每月由 集团领导、公司领导主持召开质量会议，对各部门质量管理工作进行点评，由高层领导 负责监督管理各部门质量工作进展，防止下级人员阳奉阴违，解决了个别管理人员生产、 质量“两张皮”的现象，将质量管理落到实处。3、，过程管理，抓住重点；运用过程管理方式方法，识别各个质量管理过程，并根据质 量管理风险的大小，将质量管

23、理过程进行分级，对质量影响小、质量改进不明显的生产 过程降级管理，对质量影响大、监控不到位可能导致严重质量事故的生产关键过程加强 质量管理；通过这一举措，改变了过去质量管理“一把抓”的管理模式，质量管理工作 无重点、无突出、无成效的“三无”问题得到彻底改观；通过对关键过程的重点控制， 突出了质量管理工作的重点，使公司整体质量管理工作事半功倍，提高了质量管理效率, 降低了质量管理成本。4、标杆对比，取长补短；通过与同行业对比，找出自身质量管理的短板与不足，摒弃 在质量管理工作中的落后与糟粕，学习他人先进的质量管理理论与方法，解决了以前质 量管理闭门造车、夜郎自大的质量管理的麻痹思想，促进质量管理工作不断前进与发展。