员工培训管理办法范文20篇.docx
《员工培训管理办法范文20篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《员工培训管理办法范文20篇.docx(71页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、员工培训管理办法范文范文第1篇为加强企业管理,建立健全培训机制,使培训工作制度化、规范化、经常 化、创新化、强化其考核力度,特制定本员工培训考核方法。一、培训领导机构各单位上报培训计划,由人力资源部审定后实施,人力资源部是员工培训 工作的综合管理部门,并全面负责对各单位的考核工作。二、考核标准(一)安环知识标准1、掌握安全生产、环保方针、政策和公司安环的规章制度及有关安全技术 规定。2、懂得安全生产和环境保护工作的重要性。3、基本掌握本岗位的生产工艺及主要设备概况。4、能正确使用防护用品、消防器材、工器具及本岗位的仪表设施、防护装 置、安全装置等。5、能准确掌握本岗位的安全规程。6、掌握一般职
2、工的安环职责。(二)生产技术和工艺知识标准1、熟练掌握本岗位操作规程。2、掌握本单位和本岗位工艺流程知识。不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观及政治觉悟的培训,建立 公司与员工之间的相互信任关系,满足员工自我实现的需要。第五条培训形式培训形式分为员工自我培训、员工内部培训、员工外派培训和员工交流论 坛。1、员工的自我培训。员工的自我培训是最基本的培训方式。公司鼓励员工根据自身的愿望和条 件,利用业余时间通过自学积极提高自身素质和业务能力。公司会尽力提供员工自我培训的相关设施,如场地、联网电脑等。原则上对员工自我培训发生的费用,公司不予报销。2、员工内部培训员工的内部培训是最直接的方式,主
3、要包括:(1)新员工培训。(2)岗位技能培训。(3)转岗培训。根据工作需要,公司员工调换工作岗位时,按新岗位要求对 其实施岗位技能培训。(4)部门内部培训。部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行 小规模、灵活实用的培训,由各部门组织,定期向人力资源部汇报培训情况。(5)继续教育培训。公司可根据需要组织专家进行培训。3、员工外派培训I。员工外派培训是公司具有投资性的培训方式。公司针对员工工作需要,会 安排员工暂时离开工作岗位,在公司以外进行培训。员工个人希望在公司以外 进行培训1(进修),需填写员工外派培训申请表,并附培训通知或招生简章。 由人力资源部审查,总经理批准后方可报名。外派培
4、训人员的工资待遇、费用 报销由人力资源部决定。4、员工交流论坛员工交流论坛是员工从经验交流中获得启发的培训方式。公司在内部局域 网上设立员工交流论坛。(三)被培训者的权利和义务第六条被培训者的权利1、在不影响本职工作的情况下,员工有权利要求参加公司内部举办的各类 培训。2、经过批准进行培训的员工有权利享受公司为受训员工提供的各项待遇。第七条被培训者的义务1、培训员工在受训期间一律不得归于规避或不到。对无故迟到和不到的员 工,按本公司考勤制度处理。2、培训结束后,员工有义务把所学的知识运用到日常工作中去。3、外部培训结束一星期内,员工应将其学习资料整理成册,交由人力资源 保管。并将其所学教给公司
5、其他员工。4、员工自我培训一般只能利用业余时间,如需占用工作时间的,在人力资源部备案后,需凭培训有效证明,经所在部门负责人批准后,做相应处理。5、具备下列条件之一的,受训员工必须与公司签定培训合同。(1)外部脱产培训时间在3个月以上。(2)公司支付培训费用3000以上的。(四)培训的组织和管理第八条人力资源部负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下:1、培训需求分析。2、设立培训目标。3、计划培训项目。4、培训实施和评价。第九条其他各部门负责协助人力资源部进行培训的实施、评价,同时也要 组织部门内部的培训。第十条建立培训档案1、建立公司的培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训教师、培训
6、 人数、培训时间、学习情况等。2、建立员工培训档案,将员工接受培训的具体情况和培训结果详细记录备 案,包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培 训者对被培训者的评语等。(五)培训计划的制定第十一条培训计划的制定人力资源部根据规定时间发放员工培训需求调查表,部门负责人结合 本部门的实际情况,将其汇总。并与规定时间内报人力资源部。人力资源部结 合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,制定本公司的年度培训计划。根据年度培训计划制定实施方案。实施方案包括培训的具体负责人、培训 对象、确定培训的目标和内容、选择适当的培训方法和选择学员和老师、制定 培训计划表、培训经费的预算等。
7、实施方案经总经理批准后,以公司文件下发 到各部门。第十二条部门内部组织的、不在公司年度培训计划内的培训应由所在部门 填写部门计划外培训申请表,经总经理批准后,报人力资源部备案,在人 力资源部的指导下由部门组织实施。第十三条对于临时提出参加各类外部培训或进修的员工,均要经过所在部 门负责人同意,填报员工外派培训申请表,经总经理批准后,报人力资源 部备案。(六)培训实施第十四条培训实施过程原则上依据人力资源部制定的年度培训计划进行, 如果需要调整,应向人力资源部提出申请,上报总经理批准。第十五条员工内部培训期间人力资源部监督学员出勤情况,并以此为依据 对学员进行考核。第十六条人力资源部负责对培训过
8、程进行记录,保存过程资料,如电子文 档、录音、录象、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立公司培训档案。(七)培训评估第十七条人力资源部负责组织培训结束后的评估工作,以判断培训是否达 到预期效果。第十八条培训结束后的评估要结合培训人员的表现,做出总鉴定。可要求 被培训者写出培训小结,总结在思想、知识、技能方面的进步。与培训成绩一 起放进人事档案。第十九条培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形 式。(八)培训费用第二十条公司每年投入一定比例的经费用于培训,培训经费专款专用,可 根据公司实际情况调整相应数额。第二十一条外派培训人员的工资待遇、费用报销由总经理决定。对于公司 予以报销的
9、费用,原则上先由培训员工本人支付,待获得合格证书后,方可回 公司报销。培训人员发生的交通费、食宿费按公司报销规定报销。第二十二条员工内部培训费用全部由公司承担。(九)附则第二十三条本制度的拟订或修改由人力资源部负责,报公司领导层批准后 执行。第二十四条本制度由人力资源部负责解释。员工培训管理办法范文范文第4篇一、景区吸烟区与非吸烟区的划分:1、景区售票处停车场和验票处、游客接待中心停车场为吸烟区;2、除上述地点外,其他的地方均为非吸烟区。3、景区观光车内、林区内禁止吸烟。二、景区禁止吸烟区域的管理工作由古镇景区管委会负责,景区内所有员 工均有责任对景区内禁止吸烟工作进行监督。三、景区内的保洁员
10、均为兼职卫生检查员,检查员在履行检查职责时要礼 貌待人,秉公办事。对在禁止吸烟场所违反本规定的个人予以处罚时,应出具 本人证件;收缴罚款,应出具财务部门统一监制的卫生罚款专用票据,并按规定 上交。四、检查员工作职责:1、负责其主管区域内禁烟场所的日常禁烟管理工作;2、宣传吸烟危害健康的知识;3、制止在禁烟场所的吸烟行为,对吸烟者进行劝阻、教育,视情节按有关 法律、法规进行处理;4、完成与吸烟者有关的其他工作。5、检查员在本规定中的工作职责与月考核挂钩,直接影响当月绩效工资。六、检查员对违反禁止吸烟规定的个人,应进行教育,责令其停止吸烟, 对经教育、劝阻后仍不执行规定的,可处以10-50元的罚款
11、。七、景区内工作的所有员工在非吸烟区吸烟,一个月发现三次者,免发当 月绩效工资。八、检查员有徇私舞弊、素贿受贿涉嫌犯罪的,依法追究刑事责任。九、当事人对处罚不服的,可根据行政复议条例或中华人民共和国 行政诉讼法的规定,申请行政复议或提起行政诉讼。十、本规定同样适用于景区管理部门工作人员。员工培训管理办法范文范文第5篇一、员工奖励1 .奖励形式口头表扬、通报表扬、颁发奖品与奖金、授予优秀员工称号、晋升工资2 .奖励行为1、拾金不昧,为酒吧赢得声誉2、维护酒吧正常秩序,揭发、检举坏人坏事3、工作中坚持原则,秉公办事,廉洁奉公4、积极参加培训并获得优异成绩5、全月出满勤,表现积极6、为顾客提供优质服
12、务,工作积极,认真负责,受到顾客表扬7、发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生8、严格控制开支,节约费用,成绩显著9、为酒吧的发展提出合理化建议,实施后有显著成效10、在其他方面有突出贡献二、员工纪律处分3 .口头警告(1)上班迟到、早退(2)上班时仪容仪表不整,如头发散乱、手插口袋、倚靠墙壁、佩戴除婚戒 之外的饰物、浓妆艳抹、衣冠不整上班等。(3)与顾客交谈有不礼貌的行为举止,如在顾客面前梳头、打呵欠、伸懒腰、 吹口哨、剪指甲等。(4)上班时打私人电话或私自会客。(5)上班时间吃零食、看报纸、聊天等。(6)在酒吧内粗言秽语、高声喧哗、争吵或嬉戏。(7)工作时服务效率差,工作粗心。(8)
13、在非吸烟区吸烟。4 .书面警告(1)一个月内迟到、早退三次(2)工作不认真,纪律松懈,工作时间做与工作无关的事情。(3)不服从酒吧管理者的管理。(4)与顾客发生争执或对顾客不礼貌。工作疏忽。使酒吧财产或经营受到损失。(6)擅自翻动顾客物品。出示假病假条。(8)未经同意擅自调班、调休。严重违反酒吧管理制度。(10)擅离岗位。(11)工作时间打瞌睡。(12)泄露酒吧商业秘密。(13)工作时间喝酒或酒后上班。(14)对可能发生的事故不汇报或隐瞒。(15)违反卫生安全条例与酒吧卫生安全管理制度。(16)未经批准在自己的更衣柜内存放酒吧、顾客或其他员工财物。5 .严重警告(1) 一个月内连续旷工三天。未
14、经许可擅自将酒吧财产移到别处。拒不接受调查。损坏顾客与酒吧财产。(5)设备管理不善,造成酒吧严重损失。(6)违反安全防火规范,造成事故隐患。(7)利用岗位便利谋取私利。(8)向顾客索取财物、小费等。(9)偷盗物品,伪造单据,与顾客串谋损害酒吧利益。6 .开除或辞退(1)服务态度恶劣,受到顾客书面投诉并经调查属实。(2)偷窃酒吧、顾客或同事财物。(3)涂改、假造单据。(4)搬弄是非,诽谤他人,影响团结。(5)故意破坏酒吧设备设施。(6)在酒吧内销售私人物品。(7)在酒吧内有损害泗吧形象的言行举止。(8)经常违反酒吧规定,屡教不改者。(9)触犯治安管理处罚法及国家任何法律。备注:口头警告一次扣50
15、元,书面警告一次扣100元,严重警告一次扣2 00元。以上罗列种种行为仅为举例,过失行为不局限于以上所列条款。3、懂得设备性能、原理、维护保养及操作。4、熟悉本岗位安全生产、防尘、防毒知识。5、做到“四懂”,即懂知识、懂原理、懂性能、懂用途;“三会”即会使 用、会维护保养、会排除故障。三、考核办法本考核办法只从安环知识和生产技术知识方面考核,涉及其他方面由公司 相关部门根据实际加以考核。1、各单位根据培训时间要求组织培训,结束后由公司安环部和生产技术部 联合出题考试,并负责考试管理和试卷评阅工作,全过程本着公平、公正、公 开的原则。2、考试成绩汇总各方面评定出优(95分以上)、良(8095分)
16、、中(6080 分)、差(60分以下)等,并按单位(可按车间统计)算出优秀率和及格率,评阅 完毕后公布结果,并整理上报公司领导和相关部门(特殊情况下考试成绩评定标 准可根据实际情况采取灵活多变的形式)。3、公司安环部和生产技术部负责对各厂进行培训考核,由公司人力资源部 监督。(1)及格率达95%以上的,奖励单位负责人人民币200元,凡成绩达95分以 上的员工,将给予50元的奖励。(2)凡未及格人员进行待岗12个月处理,限期学习补考,期间只发个人 岗位工资的60%,补考合格后上岗,否则予以辞退。对及格低于80%的,处罚其单位负责人200元。员工培训管理办法范文范文 第6篇第一条 为规范汽车租赁行
17、为,维护汽车租赁市场秩序,保护汽车租赁各 方当事人合法权益,保障社会公共安全,促进汽车租赁业健康发展,根据有关 法律、法规,结合本市实际情况,制定本办法。第二条本市行政区域内的汽车租赁活动及其监督管理适用本办法。本办法所称汽车租赁是指经营者在约定时间内将汽车交付承租人使用,收 取租赁费用,不配备驾驶人员的经营活动。第三条市交通行政主管部门负责本市汽车租赁行政管理工作。远郊区县 交通行政主管部门负责本行政区域内的汽车租赁行政管理工作。市交通行政主管部门的执法机构负责市区的汽车租赁行政执法工作。公安机关依法负责汽车租赁经营企业的内部治安保卫的监督管理工作,指 导、监督企业建立和完善承租人身份查验及
18、登记制度,指导、监督企业落实租 赁车辆安装定位装置等治安防范措施。工商行政管理部门依照职责,依法对汽车租赁活动实施监督管理。第四条 本市按照统一规划、数量调控、安全服务的原则,促进汽车租赁 业规模化、集约化和网络化发展,完善城市交通运输服务功能。鼓励汽车租赁经营者之间同城和异地合作,开展预约服务、电子商务等业 务。鼓励汽车租赁经营者提供汽车租赁共享服务。第五条市交通行政主管部门应当会同相关行政主管部门、汽车租赁行业 协会制定汽车租赁的经营服务、安全管理等标准,并组织实施。第六条市交通行政主管部门应当建立汽车租赁服务和管理信息系统,并 与公安、工商行政管理等相关部门共享管理信息,对行业实施信息化
19、管理,为 社会公众提供信息服务。汽车租赁经营者应当配置信息化服务的相关设备设施,并将安全服务信息 即时传输至汽车租赁服务和管理信息系统。第七条本市对汽车租赁经营者实行年度质量信誉考核制度,对经营者的 安全生产、经营行为、服务质量、管理水平和履行社会责任等方面进行综合评 价。年度质量信誉考核结果向社会公布。第八条 本市鼓励汽车租赁业实施行业自律,鼓励汽车租赁行业组织建立 健全行业自律制度,规范和指导汽车租赁经营者的经营行为,组织汽车租赁经 营者开展诚信建设,提高汽车租赁经营者的服务质量,维护汽车租赁经营者的 合法权益,参与汽车租赁管理相关法规、政策、标准的研究制定和宣传贯彻。第九条 从事汽车租赁
20、经营的,经营者应当在取得企业营业执照之日起30 n内按照规定向市交通行政主管部门或者远郊区县交通行政主管部门办理备案。办理备案时,应当提交下列材料:(一)法人登记证明;(二)税务登记证明;(三)经营场所权属证明或者合法租用证明;(四)企业经营服务和安全管理制度。经营者提交的材料齐全的,市交通行政主管部门或者远郊区县交通行政主 管部门应当出具汽车租赁经营备案证明。经营者购买车辆后应当向原备案部门办理车辆备案,提交车辆行驶证明和 经营设备设施清单。原备案部门对已备案的车辆出具车辆备案证明。第十条经营者的备案事项发生变更的,应当在变更之日起15日内到原备 案部门办理备案变更。第十一条本市对租赁小客车
21、实施数量调控措施。租赁小客车年度增长数 量由市交通行政主管部门根据本市租赁行业发展目标、交通发展规划和全市小 客车数量调控要求统筹确定,并向社会公布。第十二条汽车租赁经营者申请租赁小客车新增指标的,应当符合下列条 件:(一)已经按照本办法第九条的规定办理备案;(二)上一年度质量信誉考核合格;(三)上一年度在本市依法足额纳税。新成立的汽车租赁经营者申请租赁小客车新增指标的,不适用前款第二项、 第三项的规定。第十三条 租赁小客车新增指标按照公开、公正的原则无偿分配。指标分 配方案由市交通行政主管部门根据租赁行业发展目标、企业质量信誉考核情况 制定,在征求汽车租赁行业组织和汽车租赁经营者的意见后确定
22、并实施。指标 分配方案和分配结果应当向社会公示。第十四条汽车租赁经营者应当遵守下列规定:(一)在经营场所显著位置明示服务项目、收费标准、车辆保险、租车流程 及监督电话;(二)按照约定的价格收取租赁费用;(三)按照规定进行车辆检测和维护保养,保证租赁车辆技术性能良好、符 合安全行驶条件;(四)建立并完善救援服务体系,对租赁期间发生故障或者事故的车辆,及 时按照约定提供救援服务;(五)建立租赁经营管理档案和车辆管理档案,并按照规定报送管理数据信 息;(六)建立健全经营服务、安全保卫、消防等管理制度;(七)国家和本市其他相关规定。第十五条用于租赁的车辆应当符合下列要求:(一)行驶牌证齐全有效且为汽车
23、租赁经营者所有;(二)已按照国家规定办理相应的保险;(三)己安装车辆定位装置;(四)技术性能良好、符合安全行驶条件;(五)车内配备有效的车用灭火器、故障车警示标志牌和必要的维修工具。第十六条汽车租赁双方应当签订竹面租赁合同。合同内容应当包括车辆 用途、租赁期限、租赁费用及付费方式、车辆交接、担保方式、车辆维护和维 修责任、车辆保险、风险承担、违约责任和争议解决方式等条款。北京市汽车租赁合同示范文本由市交通行政主管部门、市工商行政管 理部门会同汽车租赁行业组织制定。第十七条 租赁车辆时,经营者应当核对承租人身份信息,按照规定登记 录入服务管理信息系统,并对信息采取保密措施,不得对外泄露。第十八条
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 员工 培训 管理办法 范文 20
限制150内