企业管理资料-福建金辉房地产—培训管理办法文档范本.docx

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1、请改封页福州金辉房地产公司公司或者机构员工工作人员培训管理办法金螂集忡IKam FEI GROITF深圳华盈恒信管理咨询公司公司或者机构制作2006年8月28日部闫相关部门交叉培训评估标准相关标准带格式的:国目符号和编甘第六十四条第六十五条第六十六条对培训实施的评估项目主要有培训效果调查问卷和培训评估表 两项（1） .培训效果调查问卷（待定）由被培训者填写一采用评分标准相 关标准参见培训效果调查问卷（待定）L工.培训评估表主要是对内容准备、讲解技巧、生动有趣、实际 效果明_方面评分-由人力行政部检查后填写.评分结果采用 百分制每二L项占25分级差为10分-要求70分以上为 合格l二对被培训部门

2、相关部门的评估通过考试或总结形式采用百分制评分 成绩70分以上为合格.以上相关资料在人力行政部归档保存LL22_通用类外部培训评估标准相关标准第六十七条同部门相关部门交叉培训评估标准相关标准（待定）一二N绛1.1.28专业类外部培训评估标准相关标准第六十八条同部门相关部门交叉培训评估标准相关标准（待定）.带格式的：项目符号和编号带格式的：项目符号和编号3失1.1.29 短期教育评估标准相关标准第六十九条对短期教育实施的评估项目L口主要有讲解内容、实际运用两方面L二评估形式以与被培训者及其上级访谈为主一第七十条对被培训者的评估项目是培训结束后提交的培训总结人力行政部以百分制评分成绩70分以上为合

3、格L二第七十一条以上相关资料在人力行政部归档保存L二头引海1.1.30长期教育评估标准相关标准第七十二条同短期教育评估标准相关标准（待定）一二33LL1.1.31 评估人第七十三条对培训实施的评估工作主要由被培训者和人力行政部实施第七十四条对被培训者的评估Lu主要由人力行政部实施L二带格式的：项目符号和编号带格式的：项目符号和编苫带格式的:下方符号和编写4-带格式的:国目符号和编甘331.321.1.32 评估程序新员工工作人员培训评估程序第七十五条对培训实施的评估程序：第七十六条（1 ） 培训结束后人力行政部组织新打工作人员填写培训评估 表一（2）人力行政部负责收集、分析培训评估表Lg得到评

4、估成绩对新生&工作人员的评估:第七十七条（1 ）在培训内容结束后L.人力行政部组织新具王卫宜工园进行简单的考试一口主要涉及培训内容中些重要的知识点二（2） 人力行政部收集考试卷对其进行评分（3） 人力行政部将考试成绩通知本人和主管上级L二以上培训评估结果人力行政部归档保存并季度结束5日内在培训实3334/. 1.34施总结报告中向上级汇报一部目相关部门内部培训评估程序.带格式的：项目符号和编时第七十八条对培训实施的评估程序：（1） 季度结束3日内l,各部月相关部门向人力行政部提交培训报告单L二（2） 人力行政部整理抽查记录二结合培训报告单L“得到评估成绩15-二第七十九条以上培训评估结果，人力

5、行政部通知部门相关部门，并归档保存L “于带格式的：项目符号和编号带格式的：项目符号和编号季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报L二部闩相差部门交叉培训评估程序第八十条对培训实施的评估程序:(1)培训结束后人力行政部组织被培训兵主工作人员填写培训第八十一条效果调查问卷h（2） 人力行政部负责收集、分析培训效果调查问卷一/等到英工工作人员评估成绩L.（3） 按照培训评估表人力行政部对培训实施过程打分h对被培训员工工作人员的评估:第八十二条（1 ） 在培训内容结束后人力行政部组织新员工工作人员进行简单 的考试LU主要涉及培训内容中=1_些重要的知识点；或者要求 英工工作人员按时提交培训总结L

6、.（2） 人力行政部收集考试卷对其进行评分（3） 人力行政部将培训成绩通知本人和主管上级L以上培训评估结果人力行政部归档保存并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报L二4-巧拓通用类外部培训评估程序第八十三条评估程序同部门相关部门交叉培训评估程序L.LU2专业类外部培训评估程序第八十四条评估程序同部门相关部门交叉培训评估程序L.多共招1.1.38 短期教育评估程序第八十五条对短期教育实施的评估:人力行政部将与被培训者访谈记录和抽查结果V作为对短期教育的评估结果呆存于工作记录中L二第八十六条参加培者一口在培训结束7日内向人力行政部提交培训总结.第八十七条人力行政部对培训总结给予评分f并将结

7、果反馈给本人及其上级主管二第八十八条评估结果归档保存.并于年度培训总结中作出汇报一带格式的：项目符号和编号j带格式的：项目符号和编号带格式的：项目符号和编号）的白%长期教育评估程序第八十九条评估程序同短期教育评估程序一二带格式的：项目符昌和编号第四章补充规定3.31/0.1.1.40 培训考勤规定带格式的：项目符号和编号第九十条学员应按时参加培训-J 有事不能参加者应提前三爰天以上填写戾工工作人员请假单向部门相关部门经理请假L,.经批准报人力行政部备 案；如有特殊原因不能提前请假者必需及时向人力行政部申明L. 并及时补办请假手续L二第九十一条培训期间迟到、早退、缺勤等情况参照金辉公司公司或者机

8、构现有的处理办法处理一3.31.41.1.1.41 培训奖惩规定带格式的：项目符号和编号3L421.培训者奖惩规定第九十二条 参见公司公司或者机构内部培训资源的奖励或处罚规定（待定）L工4-3与二421.1.42被培训者奖惩规定第九十三条被培训者成绩不合格必须自学重修Lu直至成绩合格L二第九十四条人力行政部在年末,将员工工作人员年度培训档案提交部月相关部门参与其年度绩效评估-奖惩办法参阅绩效考核手册.带格式的：项目符号和编号j3.31.43.1.1.43 培训档案管理第九十五条人力行政部负责将全体英珏位员所有参加培训的名称、表现及成绩等内容记录汇总成英12作人员培训档案L.第九十六条英王工作人

9、员培训档案由人力行政部保管l.允许伞人某工作人员个人和上级领导查阅La对其余人员保密L二带格式的：项目符号和编号33m.44培训费用第九十七条按照公司公司或者机构年度培训预算不超过预算额度的费用使用由人力行政部经理审批审核或者签字.第九十八条超出预算额度及临时培训项目费用的支出L,参照下列标准相关标准:（1）单项费用在500元/人以上的项目需上报公司公司或者机构总经 理审批审核或者签字L.（2）单项费用在500元/人以下的项目L,需人力行政部经理审批审核或 者签字带格式的：项目符号和编时3.31.45.其他带格式的：项目符号和编号第九十九条 第一百条第一百O一条本管理办法由人力行政部负责解释.

10、本管理办法的修改由人力行政部负责报公司公司或者机构总经理批准后执行b工本管理办法自公布之日起实施L二4-目录第二L章总则11.1. 培训宗旨11.2. 培训原则11.3. 培训目的11.4. 培训对象11.5. 培训资源在1.6. 培训的组织者2第二章培训组织22.1. 培训分类2新吴王工作人员培训22.1.1. 部口相关部门内部培训23.部目相关部门交叉培训322.1.2. 通用类外部培训32专业类外部培训32.1.3. 1.6.短期教育31.7.长期教育32.2. 培训组织程序43新员工工作人员培训组织程序笠2.2.1. 部闩相关部门内培训组织程序4部闩相关部门交叉培训组织程序542.2.

11、2. 通用类外部培训组织程序54专业类外部培训组织程序52.2.3. 短期教育组织程序5长期教育组织程序至第三上章培训评估63.1. 评估标准相关标准6新兵工工作人员培训评估标准相关标准63.1.1. 部门相关部门内部培训评估标准相关标准6部门相关部门交叉培训评估标准相关标准763.1.2. 通用类外部培训评估标准相关标准7专业类外部培训评估标准相关标准73.1.3. 短期教育评估标准相关标准7长期教育评估标准相关标准73.2. 评估人73.3. 评估程序87新员工工作人员培训评估程序873. 3. 2.部闩相关部门内部培训评估程序83. 3.部闫相关部门交叉培训评估程序84. 3. 4.通用

12、类外部培训评估程序9835专业类外部培训评估程序985. 3. 6.短期教育评估程序983. 7.长期教育评估程序9第四生章补充规定94.1. 培训考勤规定94.2. 培训奖惩规定92. 1.培训者奖惩规定94. 2. 2.被培训者奖惩规定1094.3. 培训档案管理1004.4. 4.培训费用104.5. 其他10第二L章总则带格式的：项口符号和编号LL1培训I宗旨（注意编号）带格式的：项目符号和编号第一条公司公司或者机构培训的宗旨是为提升公司公司或者机构业绩服务L,为提高英王工作人员素质服务为公用公司或者机构人力资源战略规划 与发展提供有力的支持L二0L2培训原则第二条公司公司或者机构对兵

13、工工作人员的培训遵循以下原则:（1） . 全员参与原则:公司公司或者机构培训是针对全体吴王工作人员 开展的培训. 系统性原则：培训内容的设置是结合公司公司或者机构人力资源 规划系统设置的L,.是配合英王工作人员职业发展计划的系统工 XI-I 在 75工（2） . 全面性原则：昇J工作人员培训的内容包括知识、工作技能和工 作态度等的内容L二kLl.3培训目的带格式的:项目符号和编号带格式的：项目符号和编号第三条公司公司或者机构培训的目的主要有以下几点:（1） . 通过培训一,充实员工工作人员的专业知识和岗位技能少,提高 工作质量相关质量和绩效b二. 提升公司公司或者机构全员的素质L,.适应公司公

14、司或者机构不 断向前发展的要求（2） . 培训的开展结合员工工作人员职业发展计划实现公司公司或 者机构发展和令人某工作人员个人成长的结合L.（3） .构建符合公司公司或者机构策略和发展方向的培训体系l、.形成 “学习型组织，,，提升公司公司或者机构整体的绩效及竞争力.W4JA培训对象带格式的梏和编甘第四条培训的对象为公司公司或者机构的全体吴工工作人员,包括中高层管理 人员和基层足&工作人员期5培训资源带格式的:国目符号和编甘第五条第六条第七条公司公司或者机构可使用的培训资源有公司公司或者机构内部和公司公 司或者机构外部两类L.公司公司或者机构内部培训资源L,指公司公司或者机构内部在某些特定 领

15、域方面有专长、具备一1定讲解能力的英主工作人员L,可以担任部分 内容的讲师L二公司公司或者机构外部培训资源L,、指公司公司或者机构外部专业公司公司或者机构的可担任特定内容讲解的专业讲师L.冬以金L区培训的组织者带格式的：项口符号和编音第八条人力行政部主要负责公司公司或者机构整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施和控制等工作一第九条各部门也差皿经理及相关人员负责协助人力行政部进行培训的实施、控制及异常情况的追踪L “同时负责组织部门相关部门内部的培训L.第二章培训组织打1.1.7培训分类带格式的：项目符号和编苫L8新亚工作人员培训第十条新英王工作人员培训是指对新入职的员工工作人员进行的培训主

16、要内容包括各4公司或者机构企业企事业单位文化、冬4公司或者机构组织结 构、基本产品知识、相关人事制度规章制度以及职业发展教育等方面L.第十一条新吴壬工作人员培训是由人力行政部利用公司公司或者机构内部培训资源一统一L组织、实施和评估一生阴以部门相关部门内部培训带格式的：项目符号和编号第十二条部门相关部门内部培训是指各部门相关部门根据实际工作需要，利用内 部培训资源对典3位员开展的有关业务知识和岗位技能的交流与经 验分享二第十三条部门相关部门内部培训由各部门相关部门定期或不定期自行组织实施 定期向人力行政部汇报L二4-带格式的:国目符号和编甘第十四条部目相关部门交叉培训是指利用公司公司或者机构内部

17、培训资源，在相关业务部门相关部门之间开展的与工作内容相关的知识、技能的交流培第十五条训部闩相关部门交叉培训由人力行政部负责协调相关部门相关部门资源一统一L组织、实施、控制和评估3.31.11.通用类外部培训.第十六条第十七条通用类外部培训是指利用外部培训资源组织开展的全员适用的通用类知 识、技能和态度培训广口如电脑使用、时间管理、沟通技巧、团队建设等二 通用类外部培训是由人力行政部负责统筹策划、内容设置、组织实施和评 估工作.3.31.12.LL12专业类外部培训.第十八条第十九条专业类外部培训是指利用外部培训资源开展的与业务、技术相关的知识和 技能培训包括零售管理知识、市场营销、新型材料知识

18、等匕 专业类外部培训是由人力行政部负责计划制定、实施和评估工作L二3.31.13.短期教育.第二十条短期教育指英王工作人员每年参加企业企事业单位外部的高等院校、行业协会或专业公司公司或者机构等单位组织的不超过20天的短期学习短期教育适用于少数员工工作人员快速学习专业知识是公司公司或者机构培训的补充形式之二1也是对具二证人员很好的激励方式第二十一条1短期教育分公司公司或者机构派出学习和伞人某工作人员个人自修两种b.本规定主要指公司公司或者机构派出学习关于令人某工作人员个人自修的有关规定Ld参见伞人某工作人员个人进修管理规定（待定）L.3与41。1.1.10部闫相关部门交叉培训带格式的亘符号和编写

19、带格式的：项目符号和编号带格式的：下百符号和编号带格式的：项目符每和编吾第二十二条长期教育指日工作人员参加的企业企事业单位外部的高等院校、行业协会或专业公司公司或者机构等单位组织的不超过（包含）mzu天的 长期学习二通过外部资源实施的长期教育一皿适用于少数员工工（宜逗系 统学习专业和管理知识一,是公司公司或者机构培训的补充形式之二, 也是对曼王工作人员很好的激励方式之二1l.第二十三条长期教育分公司公司或者机构派出学习和华人某工作人员个人自修两种八本规定主要指公司公司或者机构派出学习关于令人某工作人员个人自4-修的有关规定参见伞人某工作人员个人进修管理规定（待定）3.31.15.培训组织程序带

20、格式的：项目符号和编号各3-1T61.1.16新员工工作人员培训组织程序第二十四条第二十五条第二十六条第二十七条第二十八条第二十九条 第三十条凡新入职的英王工作人员，都要参加人力行政部组织的新英王工作人员 培训从而对公司公司或者机构的运作有整体的了解适应公司公司或 者机构的企业企事业单位文化和人际关系尽快适应工作环境以提高工 作绩效一新英王工作人员入职前=1周.人力行政部组织适当内部培训资源l, 制定不少于14学时的新身H工作人员培训计划门.新员工工作人员培训二 1般安排在新城工作人员入职时或入职后=1个月内L二人力行政部根据培训计划一/真写培训安排通知单-发放至各部门相 关部门经理L,要求部

21、门相关部门经理安排新英王工作人员按照规定的时 间和地点准时参加培训L二人力行政部负责培训实施过程的协调、组织和控制工作并对每位新戾 工工作人员的表现情况进行记录k.培训结束时L,.人力行政部将综合评估新兵工工作人员的培训效果L. .成绩 合格者准许回部门相关部门参加工作人力行政部将其培训成绩单 提交各部打相关部门台,同时为新知;工作人员建立培训档案，并留存此 次培训记录k 二因任何原因未能参加新胃王工作人员培训的班工作人员不得转正k. 未参加新具工工作人员培训的员工工作人员，不得参加公司公司或者机 构组织的其他培训k二3.31.17.部门相关部门内培训组织程序带格式的：四旦付号和编号第三十一条

22、第三十二条第三十三条第三十四条第三十五条 第三十六条冬4公司或者机构各部目相关部门根据工作的实际需要由部用相关部 口经理制定定期或不定期的内部培训计划一口并于季度初5日前La提交人 力行政部备案.部门相关部门内部培训的内容可以由部门相关部门经理直接安排的与 工作相关中的业务知识和岗位技能的交流分享也可由员工工作人员向 部门相关部门经理提出培训需求申请L二部月相关部门内部培训的形式L,可以是小规模、灵活实用的列如部门 相关部门例会、业务小组沟通等.部门相关部门内部培训的实施者可以是部门相关部门经理.也可以是 在业务方面有专长或经验的桌匚工作人员部门相关部门经理负责内部培训计划的组织实施L.部门相

23、关部门经理或指定员工工作人员填写培训报告单每季度结束 时3天内汇总至人力行政部L4-3与4:18.1.1.18部闫相关部门交叉培训组织程序带格式的:国目符号和编甘第三十七条 第三十八条第三十九条第四十条第四十一条每年10月份人力行政部向各部门相关部门下发培训需求调查问卷i 旃公司或者机构各部丹相关部门可根据工作的实际需要l,由部门相关 部门经理在调查问卷中填写对部门相关部门交叉培训的需求申请L.当工作中遇到部门相关部门内部难以解决的问题时L,洛部门相关部门也 可以随时向人力行政部提交临时培训需求申请填写临时培训申请 单一人力行政部根据各部门相关部门提出的培训申请拼充分考虑加强相关 部闩相关部门

24、的业务沟通和配合L.结合公司公司或者机构经营的工作重 点制定适当的部门相关部门交叉培训计划L.根据培训计划、人力行政部负责协调相关业务部门相关部门，整合公司 公司或者机构内部培训资源组织落实交叉培训计划k.3.31.19.通用类外部培训组织程序带格式的：项目符号和编号第四十二条第四十三条第四十四条第四十五条每年10月份广,人力行政部向各部门相关部门下发培训需求调查问卷b. 英王工作人员可根据伞人某工作人员个人工作需要在调查问卷中填写 相应的需求申请k二人力行政部i在考虑公司公司或者机构培训的整体性和系统性的前提下小 汇总员工工作人员提出的培训申请制定培训计划,实现通用类外部培 训在全员范围内逐

25、级、逐步实施L二根据培训计划人力行政部负责选择外部资源、安排培训实施各部闩 相关部门要积极配合确保效果L.3t31.20.专业类外部培训组织程序带格式的百芯和编号第四十六条 第四十七条第四十八条第四十九条第五十条每年10月份人力行政部向各部闫造部门下发培训需求调查问卷部目相关部门或吴工工作人员可根据工作的实际需要在调查问卷中提 出对专业类外部培训的需求申请当经营环境、工作内容发生变化等情况时各部门相关部门也可以随时 向人力行政部提交临时培训需求申请lJ真写临时培训申请单二 人力行政部根据部目相关部门和乓&工作人员提出的培训申请经实际 情况分析以提升专业领域的知识和技能为目标制定适当的培训计 划

26、匕根据培训计划L,.人力行政部负责选择公司公司或者机构外部培训资源 组织落实专业类外部培训计划接受培训的部门相关部门或英工工作 人员要积极配合培训的实施工作.-LL21_短期教育组织程序第五十一条人力行政部负责收集短期教育的信息Lu制定初步的年度培养计划上报公司公司或者机构总经理审批审核或者签字L.带格式的：项目符号和编号4-第五十二条经批准的培养计划小人力行政部公开或非公开的征求部门相关部门意见4将确定的培养名单上报公司公司或者机构总经理审批审核或者签字L.第五十三条人力行政部负责实施审批审核或者签字后的培养计划L,通知相关人员带格式的：项目符号和编号带格式的：项目符号和编号签定培训协议L

27、办理相关手续等L二长期教育组织程序第五十四条人力行政部负责收集长期教育的信息L”定期上报公司公司或者机构总经理第五十五条公司公司或者机构高层根据需要L,确定长期教育培养计划公司公司或者机构总经理将计划下达至人力行政部k.第五十六条人力行政部负责落实计划L.通知相关人员签定培训协议L.协助办理入学相关手续等L二第三章培训评估1.1.23评估标准相关标准带格式的:Mr符号和编号1.1.24 新员工工作人员培训评估标准相关标准第五十七条对新员工工作人员培训实施的评估项目L,主要有内容准备、讲解技巧、生动趣味、实际效果四生方面；评估结果采用百分制小每r 项占25分小 评分级差为10分L二第五十八条对新臬&工作人员的培训成果评估L.通过考试形式采用百分制评分成绩70分以上为合格.第五十九条以上相关资料人力行政部归档保存.LL25 部门相关部门内部培训评估标准相关标准带格式的：项目符号和编号第六十条对部门相关部门内部培训的评估项目主要有培训报告单和抽查结果两项b工第六十一条培训报告单项目要求各部门相关部门每季度结束日3天内提交两份以上培训报告单简要记录部目相关部门培训的内容、参加人员等 基本状况k二第六十二条部闩相关部门内部培训抽查由人力行政部不定期进行检查根据现场组织情况进行打分一评分采用百分制成绩70分以上为合格L二第六十三条人力行政部将相关资料归档保存L二4-