【护理部工作总结】医院护理部工作总结.docx
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1、【护理部工作总结】医院护理部工作总结 护理工作年终总结 基础医学部2023年上半年工作总结医院2023年上半年工作总结 医院上半年工作总结 康复医院二XX四年上半年工作总结医院护理部个人工作总结 医院护理工作总结 护理部在院.委、院部的关怀与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标方案,狠抓落实,仔细实施,圆满地完成了各项任务,在年终市医疗质量检查中获得检查组专家的全都好评。现将全年的护理工作总结如下: 一、重视增高护士整体素养,优化护理队伍 随着医学科学的进展,.的需求,人们观念的转变,对护士的整体素养提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要技术精湛,动作灵敏,富有同情心,护士的行
2、为与尽职精神对护理事业的进展起到良好的推动作用。所以,护理部重点从三个地方着手抓。 1、增高护士的理论与技术操作程度:为了做好护士的在职连续训练工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学习1次,遇有专家讲学,也乐观组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人员加强第四版三基理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行A、B卷两场,既保证了各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:等在三基考核中取得优秀成果。在加强理论学习的同时,注意操作技能的增高,依据工作方案支配,操作考核终究贯穿于日常工作中。对新安排、新调入的护理人员全年培训共十六项,由阅历丰
3、富、教学态度严谨的 XXXXXXXXX四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为止。其中,XXX XXX 操作规范,考核中取得好的成果。考核的参加率为100%,合格率为100%。 每季度进行个案护理查房一次,健康训练宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去查阅材料,增加了她们的学习热忱。增高了她们的理论技术程度。 2、人才培育:护理部严格抓好进修实习人员的支配、培训、考核及管理工作,各科室选派业务程度高的护理人员带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:XXX XXX 等在专职带教中受到实习同学的好评。护理部还有方案地选派护理骨干外出进修学习分别是:ICU2人,外周静脉置管2人,同时组织大部份护
4、士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修小结,或学习心得,将好的阅历、方法准时反馈,改进我们工作,对新技术、新项目准时运用临床。 3、增高护士应急力量和急救程度:11月份护理部分别在外科、内科搞了急诊病人入院处置现场观摩,增高了专科护理救治力量,张XX院长亲自参与并赐予高度评价。护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。 二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通 为了适应医疗服务的需求,营造高层次的服务理念和人文关怀,树立良好的.形象,推动医院持续稳定的进展,我院坚持以病人为中心,在敬重、理解、关怀病人的基础上,为病人供应温馨、周到的
5、人性化服务,敬重病人的人格尊严,重视病人的人格心理需求,以最大限度地满意病人的生理及心理需求,通过便利、快捷、热忱周到地为病人供应优质服务,从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。 提倡人性化服务,增高人性化服务的理念,从服务对象的特点和个性动身,开展护理服务,以敬重病人,服务于病人,顺应时代进展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先,责任护士要热忱接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章制度及主治医师等,准时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交待特别用药、饮食的种类及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的留意点及拨
6、管时间,劝慰鼓舞病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三,供应规范化服务,做到送药到手,看服入口,服后再走把亲情化服务纳入工作之中,用布满人爱的亲情去安慰患者,增加患者战胜疾病的信念,促进早日康复。 加强护患沟通是做好一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日督促卡的应用,无形中督促了各科护士主动去观看病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防差错事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,提倡那就见哪些人说哪些话禁说三句 忌语我不明白,我正忙着,等一会儿再说。有效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护
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