关于银行柜员岗位职责.docx

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1、关于银行柜员岗位职责 银行出纳员通常指在银行分行柜台直接联系客户的银行员工。银行出纳员工作在最前线。 以下是为大家整理的关于银行柜员岗位职责的文章6篇 ,欢迎品鉴！ 第1篇: 银行柜员岗位职责 1、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参与银行工作的人员担当，是连续从事其他柜台工作的基矗 2、一般柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。 3、综合柜员(会计主管)：主要是负责对一般柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特别性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行状况的检查监督

2、等。有时候也会办理详细的业务。 4、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高，必需具备肯定的个人贷款类的基本学问和技能以及个人金融理财学问。 5、大堂经理：通常负责对银行业务进行宣扬、对点客户进行分类引导、对于客户的各类业务询问负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和冲突进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作阅历的银行员工担当，有时候由银行点负责人兼任。 第2篇: 银行柜员岗位职责 1、行使一般柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算

3、、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。 2、确保所记录的流水帐日终(日中)轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。 3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清晰，内容齐全。 4、收集对私大客户的资金信息，准时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。 5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把(卷)上缴。 6、乐观开展优质服务工作，为客户供应差别化服务，创零有效投诉。 7、坚持业务合规性操作，严格防范和掌握操作风险。 8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。 9、努力完

4、成支行核定的各项工作考核目标。 10、他由柜员主管及负责人交办的工作 11、担当兼职安全员，负责生命门的开启，检查是否准时关闭，每日登记安全员登记簿，保管维护好本网点的安全器材，每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的关闭。 12、负责投资金条样品等重要物品的保管，每日营业终了，放入保险柜保管 第3篇: 银行柜员岗位职责 1、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参与银行工作的人员担当，是连续从事其他柜台工作的基矗 2、一般柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。 3、综合柜

5、员(会计主管)：主要是负责对一般柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特别性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行状况的检查监督等。有时候也会办理详细的业务。 4、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高，必需具备肯定的个人贷款类的基本学问和技能以及个人金融理财学问。 5、大堂经理：通常负责对银行业务进行宣扬、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务询问负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和冲突进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作阅

6、历的银行员工担当，有时候由银行网点负责人兼任。 第4篇: 银行柜员岗位职责 柜员岗位职责(一) (1)负责开户、客户资料修改、资金存取、扫描档案等柜台业务; (2)接待客户各类业务、产品的询问，向客户介绍公司的金融产品; (3)依据支配做好其他客户服务等相关工作。 柜员岗位职责(二) 1、各项业务的办理及资料的审核、交接 2、业务凭证、业务报表的审查及上报 3、临柜客户或业务人员的查询及询问工作 4、客户的投资者训练及风险揭示工作 5、非现场开户的见证工作，帮助客服人员完成紧急呼叫工作 6、领导交办的其他工作 柜员岗位职责(三) *处理分支行客户之日常银行交易，包括开立户口、提/存款、找换、转

7、帐及汇款等 *供应优质客户服务以巩固客户基础 *帮助编制人民银行及外管有关之报表 柜员岗位职责(四) 银行柜员 1.根据相关规定办理各币别对公活期账户的开户、销户业务; 2.严格根据会计核算和支付结算制度要求，受理审查各种凭证、票据，核对印鉴，准时、正确处理账务; 3.负责受理各种对公业务查询、派发回单和对账单、账户年检、资金证明等工作; 4.依据对公账户查询、冻结、扣划账户的有关手续规定，按授权级别处理权限内业务; 5.领用、登记、使用和保管各类业务印章; 6.领用、登记、使用、保管重要空白凭证; 柜员岗位职责(五) 1.负责依据现金管理规定，办理现金收、付款、调缴、保管业务。 2.负责依据

8、人民银行账户管理规定，办理对公和个人银行账户开立、变更和撤销等业务。 3.负责依据支付结算法律法规和人民银行规章制度办理对公和个人支付结算业务。 4.负责依据反洗钱规定，记录大额现金支取状况，补录反洗钱系统中大额现金收、付信息。 5.负责对重要空白凭证、重要物品、重要会计业务印章等进行保管和使用。 6.负责依据会计核算方法进行会计核算。 第5篇: 银行柜员岗位职责 1、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参与银行工作的人员担当，是连续从事其他柜台工作的基矗 2、一般柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等

9、。是银行中最多的一类柜台人员。 3、综合柜员(会计主管)：主要是负责对一般柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特别性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行状况的检查监督等。有时候也会办理详细的业务。 4、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高，必需具备肯定的个人贷款类的基本学问和技能以及个人金融理财学问。 5、大堂经理：通常负责对银行业务进行宣扬、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务询问负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和冲突进行

10、调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作阅历的银行员工担当，有时候由银行网点负责人兼任。 第6篇: 银行柜员岗位职责 1、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参与银行工作的人员担当，是连续从事其他柜台工作的基矗 2、一般柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。 3、综合柜员(会计主管)：主要是负责对一般柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特别性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行状况的检查监督等。有时候也会办理详细的业务。 4、低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高，必需具备肯定的个人贷款类的基本学问和技能以及个人金融理财学问。 5、大堂经理：通常负责对银行业务进行宣扬、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务询问负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和冲突进行调解和疏导等工作。通常由具有较长时间工作阅历的银行员工担当，有时候由银行网点负责人兼任。