劳动关系协调员测试题库及答案.docx

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1、劳动关系协调员测试题库及答案1、浙江省企业民主管理条例规定，县级以上地方总工会可以发出整改 意见书，要求企业予以纠正；对拒不改正的，可以向同级人力资源和社会保障 主管部门提出劳动法律监督处理建议书的情形有（）等。A、不按规定建立企业民主管理制度的B、不执行职工代表大会决定的C、不提交应当提交职工代表大会审议、通过、决定的事项的D、不提交应当提交职工代表大会的事项的E、拒不执行职工代表大会决议、决定的答案：ACE2、集体协商，是指劳动者一方与用人单位就签订（）进行平等协商的活动。A、劳动合同B、集体合同C、工作时间D、劳动报酬E、有关事项答案：BE3、下列选项中属于劳动标准范围的有（）。A、最低

2、工资和薪酬权益法B、劳动保护法C、标准工时D、休息休假答案：ABCD4、下列哪些是劳动人事争议仲裁委员会不应受理的主体（）。A、超过法定退休年龄的劳动者又从事工作的B、外国人、台港澳人员未取得就业许可的C、全日制大中专院校在校生勤工俭学的D、家政保姆自行找到雇主从事工作的答案：ABCD5、根据浙江省企业民主管理条例规定，下列有关职工代表大会职权的 表述正确的是（）。A、审议集体合同草案和劳动安全卫生、女职工权益保护、工资调整机制等 专项集体合同草案B、审议通过集体合同草案和劳动安全卫生、女职工权益保护、工资调整机 制等专项集体合同草案D、关键事件法E、成绩记录法答案：ABCE46、根据浙江省企

3、业民主管理条例规定，下列有关国有企业职工代表 大会职权的表述正确的是（）。A、审查同意或者否决企业改制职工安置方案、工资调整方案、奖金分配方 案、劳动保护措施、奖惩办法以及其他重要的规章制度B、审议决定职工福利基金使用方案和其他有关职工生活福利的重大事项C、审议职工福利基金使用方案和其他有关职工生活福利的重大事项D、审议决定企业改制职工安置方案、工资调整方案、奖金分配方案、劳动 保护措施、奖惩办法以及其他重要的规章制度E、审查同意或者否决职工福利基金使用方案和其他有关职工生活福利的重 大事项答案：AB47、以下哪些是劳动争议处理制度（）。A、人力资源工作考核制度B、劳动争议协商制度C、劳动争议

4、调解制度D、劳动争议仲裁制度答案：BCD48、最低工资标准的形式是（）。A、小时最低工资标准B、日最低工资标准C、月最低工资标准D、年最低工资标准答案：AC49、1986年7月，国务院正式发布了改革劳动制度（）等配套文件，决定对 劳动制度进行重大改革。A、国营企业实行劳动合同制暂行规定B、国营企业劳动争议处理暂行规定C、国营企业招用工人暂行规定D、集体合同规定E、国营企业工人特业保险暂行规定答案：ACE50、我市将构筑劳动人事争议调解网络，包括：（）。A、构建市劳动人事争议调解中心B、构建区（县）劳动人事争议调解中心C、构建街道（乡镇）劳动人事争议调解组织D、构建行业（商会、协会）劳动人事争议

5、调解组织E、企事业单位劳动人事争议调解组织答案：ABCDE51、企业用工之日是指劳动者开始在用人单位的（）下提供劳动A、指挥B、监督C、管理D、录用答案：ABC52、和谐至上的内涵包括（）。A、工作者与工作对象之间关系的和谐B、工作者与工作者之间关系的和谐C、工作者与机构之间关系的和谐D、工作者与社会发展之间的和谐E、机构发展与社会发展之间的和谐答案：ABCDE53、工会的地位是指工会在国家社会关系中所处的位置，中国工会的地位 主要有：（）。A、经济B、政治C、文化D、社会E、法律答案：ABCDE54、劳动法调整的劳动具有几个方面的特点，其中包括（）。A、从属性B、契约性C、平等性D、职业性E

6、、有偿性答案：ABDE55、下列情形中，属于仲裁时效中断的是（）。A、当事人一方向对方当事人主张权利属于时效中断的情形；B、当事人一方向有关部门请求权利救济属于时效中断的情形；C、对方当事人同意履行义务属于时效中断的情形；D、当事人患病住院期间，该住院期间属于时效中断的情形。答案：ABC56、社会福利相对于社会保险来说，其具有以下（）的特征。A、普遍性B、保障性C、更明显的公平性D、资金来源具有单向性E、救济性答案：ACD57、浙江省集体合同条例规定，用人单位一方协商代表（）担任。A、由本单位法定代表人与工会协商确定B、由本单位法定代表人选派C、或者负责劳动人事负责人D、首席代表由本单位法定代

7、表人E、或者主要负责人答案：BDE58、企业劳动规章制度与劳动保障法律法规的区别主要包括（）。A、企业劳动规章制度由用人单位和立法机关协商制定，劳动法律法规由立 法机关制定B、企业劳动规章制度由用人单位和劳动者协商制定，劳动法律法规由立法 机关制定C、企业劳动规章制度适用于其规定范围内的所有用人单位，劳动法律法规 只适用于特定的用人单位D、企业劳动规章制度只适用于特定的用人单位，劳动法律法规适用于其规 定范围内的所有用人单位E、劳动法律法规具有执行的法律强制效力，而企业劳动规章制度不具有执 行的法律效力答案：BD59、关于劳动争议仲裁时效表述正确的是（）。A、一般时效为一年B、特殊时效不受一年

8、限制C、不存在时效中断D、时效有中止情形E、时效从劳动争议发生之日起计算答案：ABD60、下列关于工资支付时间说法正确的是（）。A、工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付B、如遇节假日或休息日，则应在假日结束后的最近的工作日支付C、非全日制用工工资支付周期不超过15天D、劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，用人单位应在解除或终止劳 动合同时一次付清劳动者工资E、对完成一次性临时劳动或某项具体工作的劳动者，用人单位应按有关协 议或合同规定在其完成劳动任务后即支付工资答案：ACDE61、劳动争议仲裁审理的方式包括（）。A、开庭审理B、不开庭审理C、公开审理D、不公开审理E、预约审理答案：ABC

9、D62、组织的招聘渠道可以分为内部招聘和外部招聘，那么内部招聘的缺点 包括（）。A、不利于招聘一流人才B、容易抑制创新C、影响内部员工的积极性D、招聘成本低E、引发内部竞争者之间的矛盾答案：ABE63、下列（）表述是正确的。A、劳动保障行政部门是按照行政区域来设置B、劳动保障行政部门是政府主管劳动保障工作的部门C、各级政府都设立劳动保障行政部门D、县级以上人民政府都设立劳动保障行政部门E、以上表述都是正确的答案：ABD64、劳动争议协商的主体包括（）。A、劳动者B、用人单位C、工会D、调解委员会答案：ABC65、作为劳动关系的协调者，政府的角色包括以下哪几项（）。A、规制者B、监督者C、损害调

10、控者D、回避者E、领导者答案：ABC66、以职代会为基本形式的职工民族管理制度，其（）的特性，具有工会履 行维护职能的先进性.A、代表的广泛性B、维权的前瞻性C、覆盖的整体性D、规范的程序性E、社会的公认性答案：ABCDE67、劳资协商的组织形式有（）。A、协商会议B、民主对话会C、民主质询会D、民主咨询会答案：ABCD68、用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者 一个月工资后，可以解除劳动合同（）。A、劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也 不能从事由用人单位另行安排的工作的；B、劳动者在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动 能

11、力的；C、劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的;D、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履 行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。答案：ACD69、在言语沟通中属于副语言的是（）。A、音调B、手势C、语气D、着装答案：AC70、下列对劳动关系建立时的禁止性规定阐述正确的有（）。A、禁止提供担保B、禁止扣押证件C、禁止收取钱物D、禁止查看证件答案：ABC71、集体合同与劳动合同的区别主要体现为，（）内容不同。A、主体不同B、效力不同C、期限不同D、目的不同E、生效日期不同答案：ABD72、协商、调解劳动争议，应当根据事实和

12、有关法律法规的规定，遵循哪 些原则（ABDE）A、平等B、自愿C、合理D、合法E、公正答案：ABDE73、集体合同与劳动合同的联系主要体现为，都是（）。A、调整关系的制度B、调整劳动关系的制度C、调整政府、企业、劳动者的制度D、当事人意志受到一定限制E、当事人意志自由答案:BD74、以下有关集体合同生效的说法错误的是（）。A、上级工会自收到文本之日起15日内未提出异议的，集体合同或专项集 体合同即行生效B、劳动保障行政部门自收到文本之日起15日内未提出异议的，集体合同 或专项集体合同即行生效C、劳动保障行政部门自收到文本次日起15日内未提出异议的，集体合同 或专项集体合同即行生效D、劳动保障行

13、政部门自收到文本之日起10日内未提出异议的，集体合同 或专项集体合同即行生效E、劳动保障行政部门自收到文本次日起20日内未提出异议的，集体合同 或专项集体合同即行生效答案：ACDE75、职业道德产生的客观条件，包括（）。A、职业分工的出现B、职业场所的改进C、职业理想的形成D、职业责任感的形成E、职业道德情感的形成答案：ACDE76、（）属于情境沟通的背景A、场所的安静与否B、沟通者的情绪状态C、沟通者的社会角色D、沟通者的面部表情答案：AC77、下列属于延长工作时间例外情形的是（）。A、必须利用法定节假日的停产期间进行设备检修、保养的B、为完成国防紧急生产任务的C、发生自然灾害，威胁财产安全

14、，需紧急处理的D、发生重大事故，威胁财产安全。需紧急处理的E、交通运输路线发生故障，必须及时抢修的答案：ABCDE78、人际沟通中不属于言语沟通的有（）。A、音量B、语速C、人际距离D、目光接触答案：CD79、劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，下 列处理方式符合法律规定的是（）。A、用人单位与劳动者可以重新协商B、协商不成的，适用集体合同规定C、没有集体合同或者集体合同未规定劳动报酬的，适用当地平均工资D、没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的，参照当地普遍做 法E、没有集体合同或者集体合同未规定劳动条件等标准的，适用国家有关规 定答案：ABE80、我市将实施“

15、和谐筑网”行动，构筑劳动人事争议调解网络，具体包 括：（）。A、构建市劳动人事争议调解中心B、构建区（县）劳动人事争议调解中心C、构建街道（乡镇）劳动人事争议调解组织D、构建行业（商会、协会）劳动人事争议调解组织E、企事业单位劳动人事争议调解组织答案：ABCDE81、劳动安全卫生教育有哪几种（）。A、三级教育B、特殊工种的专门教育C、上级领导的巡查教育D、经常性教育E、负责人员教育答案：ABDE82、劳动关系的主体包括（）。A、员工B、工会C、用人单位D、政府答案：ABCD83、下列有关劳动争议调解的成功率说法正确的是（）。A、调解成功率无统计意义B、调解的成功率越高越好C、调解成功率高有利于

16、促进社会和D、调解的成功率并非越高越好E、调解成功率与办案效果成正比答案：BCE84、在企业劳动规章制度制定方面，国家法律、法规要求（）。A、用人单位有权依法建立健全劳动规章制度B、用人单位无需建立健全劳动规章制度C、用人单位应当依法建立健全劳动规章制度D、用人单位应建立具体的劳动规章制度E、用人单位可以自主建立劳动规章制度以替代国家法律、法规答案：ACD85、处理劳动争议的机构有（）。A、劳动争议调解组织B、劳动人事争议仲裁委员会C、仲裁委员会D、人民法院答案：ABD86、根据劳动合同法规定，用人单位招用劳动者时，应当如实告知劳 动者（）。A、工作内容B、休息休假C、工作时间D、工作条件E、

17、工作地点答案：ACDE87、以下关于积极主动的说法，正确的有（）。A、积极主动要视服务对象的特点而定B、积极主动必然要求热情服务C、积极主动是职业操守的根本要求D、积极主动就是要代替服务对象做出决定E、积极主动是以人为本的必然要求答案：BE88、劳动人事争议仲裁参加人有哪些（）oA、劳动人事争议仲裁的当事人B、仲裁第三人C、法定代理人D、委托代理人答案：ABCD89、下列属于劳动人事争议仲裁证据的种类有（）。A、书证B、物证C、视听资料D、电子数据答案：ABCD90、特殊工作时间包括（）。A、不定时工作时间B、缩短工作时间C、延长工作时间D、综合计算工作时间答案：AD91、下列关于劳动争议和解

18、的说法正确的是（）。A、和解是一种快捷的解决争议方式B、和解有助于促进劳动关系和谐C、和解是处理劳动争议的必经程序D、达成的和解协议具有约束力E、和解必须是双方自愿达成答案:ABDE92、我国的休假制度包括以下哪（）种。A、公休假日制度B、法定节假日制度C、年休假制度D、医疗期制度E、探亲假制度答案：ABCE93、就业困难人员是指因各种因素难以实现就业的人员，这些因素包括（）。A、技能水平B、身体状况C、就业期望C、听取企业发展、生产经营管理、履行集体合同、开展民主管理活动等情 况的报告D、选举职工董事、职工监事和参加平等协商的职工代表，推荐劳动模范候 选人E、选举职工董事、职工监事、参加平等

19、协商的职工代表和劳动模范候选人答案：BCD6、下列哪些情形下，用人单位延长工作时间不受每日或每月最长延时的限 制：（）oA、发生自然灾害，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的B、生产设备发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的C、交通运输线路发生故障，影响用人单位正常生产流通的D、法律、行政法规规定的其他情形答案：ABD7、按照劳动标准的类型分类，劳动标准分为：（）。A、法规类劳动标准B、技术类劳动标准C、安全类劳动标准D、规范类劳动标准答案：ABD8、解除或终止劳动合同后，用人单位无需支付经济补偿金的情形有哪些 （）oA、劳动合同到期后，员工主动提出不愿续签而终止劳动关系B、劳动

20、合同期限内，劳动者主动离职C、劳动合同期限内，用人单位提出，经与劳动者协商解除劳动合同D、劳动合同期限内，因劳动者严重违反用人单位制度被用人单位解除劳动 合同答案：ABD9、在现代的人力资源开发与管理活动中，管理主体由（）所组成。A、直线经理B、高层领导者C、一般员工D、人力资源部门人员E、地方劳动保障局答案：ABCD10、下列关于劳动争议仲裁审理期限的说法正确的是（）。D、失去土地E、家庭因素答案：ABDE94、劳动争议调解组织是依法成立专门处理劳动争议纠纷的非营利性机构。 一般包括哪几类（）。A、企业劳动争议调解委员会B、依法设立的基层人民调解组织C、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能

21、的组织D、司法局答案：ABC95、劳动争议调解仲裁法规定时效中断的情形有（）。A、当事人一方向对方当事人主张权利B、当事人向有关部门请求权利救济C、对方当事人同意履行义务D、当事人患病住院答案：ABC96、人际沟通的类型有（）。A、预防性沟通B、信息性沟通C、解决性沟通D、对抗性沟通答案：AC97、下列关于探亲假的假期说法正确的是（）。A、职工探望配偶的，每年给予一方探亲假一次，假期为三十天B、未婚职工探望父母，原则上每年给假一次，假期为二十天C、未婚职工探望父母，原则上每年给假一次，如果因为工作需要，本单位 当年不能给予假期，或者职工自愿两年探亲一次的，可以两年给假一次，假期 为四十天D、已

22、婚职工探望父母的，每四年给假一次，假期为二十天E、享受探亲假的，根据实际需要还可给予一定的路程假答案：ABDE98、要制定细致周密的协商计划，要确定（）。A、协商议题B、协商筹码C、协商目标D、协商的时间和地点E、协商代表的分工并对其进行有针对性的培训答案：ACDE99、集体合同与劳动合同的联系主要体现为，都是（）。A、调整关系的制度B、调整劳动关系的制度C、调整政府、企业、劳动者的制度D、当事人意志受到一定限制E、当事人意志自由答案：BD100、仲裁员有下列情形之一，应当回避：（）。A、仲裁员是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的B、仲裁员与本案有利害关系的C、仲裁员与本案当事人、代理人有

23、其他关系，可能影响公正裁决的D、仲裁员私自会见当事人、代理人，或者接受当事人、代理人的请客送礼 的答案：ABCD101、根据劳动争议调解仲裁法，我国劳动争议调解组织包括（）。A、企业内部的劳动争议调解委员会B、街道办事处或居委会C、依法设立的基层人民调解组织D、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织答案：ACD102、协商和解成功后，当事人双方应当签订书面的和解协议。和解协议的 效力有哪些（）。A、具有强制执行力B、不具有强制执行力C、仲裁庭或法院可将其作为证据使用D、对双方当事人都具有约束力答案：BCD103、劳动争议调解协议书内容主要有以下（）组成。A、当事人基本情况B、调解结果C、

24、双方当事人签名或盖章D、加盖调解组织印章E、双方举证的证据答案：ABCD104、下列有权认定劳动合同无效的机关是（）。A、杭州市西湖区劳动争议仲裁委员会B、杭州市西湖区人民法院C、杭州市西湖区总工会D、杭州市西湖区劳动行政部门E、杭州市劳动能力鉴定委员会答案：AB105、用人单位未在用工的同时订立书面劳动合同，与劳动者约定的劳动报 酬不明确的，下列关于新招用的劳动者的劳动报酬说法正确的是（）。A、双方当事人可以协议补充B、由用人单位确定C、有集体合同的，按照集体合同的规定确定D、按照全社会单位在岗职工平均工资确定E、没有集体合同或者集体合同未规定的，实行同工同酬答案：ACE106、综合计算工作

25、时间的计算周期包括（）。A、周B、月C、季D、年答案：ABCD107、仲裁回避的范围包括（）。A、仲裁员B、书记员C、鉴定人员D、勘验及翻译人员答案：ABCD108、依据女职工劳动保护特别规定，妇女在（）期间享受特殊保护。A、经期B、孕期C、产期D、哺乳期答案：ABCD109、在劳动安全卫生法律制度中，下列表述正确的有（）。A、劳动者有获得劳动保护用品的权利B、劳动者有获得定期健康检查的权利C、劳动者对企业执行劳动安全卫生规定不具有监督权D、劳动者对违章指挥、强令冒险作业不享有拒绝权答案：AB110、劳动关系协调员调解劳动争议的依据：（）。A、劳动法律、法规B、集体合同C、劳动合同D、用工习惯

26、答案：ABC111、以下符合企业劳动规章制度与劳动合同发生冲突时处理原则的选项有 （）oA、当企业劳动规章制度与劳动合同发生冲突时，始终适用于“劳动规章制 度效力优先”原则B、劳动合同的效力优于企业规章制度的效力，有助于防止企业随意制定规 章制度，侵犯劳动者合法权益的问题C、用人单位制定的内部规章制度与劳动合同约定的内容不一致，劳动者请 求优先适用合同约定的，人民法院应给予支持D、用人单位制定的内部规章制度与劳动合同约定的内容不一致，劳动者请 求优先适用合同约定的，人民法院可以不予支持E、企业劳动规章制度规定的劳动者利益不得低于劳动合同的约定答案：BCE112、下列有关工会会员义务表述正确的是

27、（）。A、学习政治、经济、文化、法律、科学、技术和工会基本知识B、积极参加民主管理，努力完成生产和工作任务C、遵守宪法和法律，维护社会公德和职业道德，遵守劳动纪律D、坚持社会主义E、坚持共产党领导答案：ABC113、劳动关系包括的要素有（）。A、劳动关系的主体B、劳动关系的内容C、劳动关系的客体D、劳动关系的事实答案：ABC114、下列关于劳动合同被认定为无效后劳动报酬的支付说法错误的是（）。A、无需支付B、仍需支付，但可不按合同约定支付C、按合同约定支付D、已经支付的劳动者需全部返还E、已经支付的劳动者无需返还，尚未支付在不再支付答案：ACDE115、可以提起劳动人事争议仲裁的劳动者是指（）

28、。A、在法定就业年龄范围B、具有劳动行为能力C、在用人单位管理下从事劳动并获得劳动报酬D、全日制大中专院校的在校学生答案：ABC116、工资支付的基本原则包括（）。A、按时B、足额C、以货币的形式D、交付劳动者本人答案：AB117、集体劳权又称劳动基本权，其内容包括：（）。A、集体分配权B、团结权C、集体谈判权D、集体行动权E、民主参与权答案：BCDE118、下列选项中属于劳动合同必须具备的内容有（）。A、合同当事人基本信息B、劳动报酬C、合同期限D、保密及竞业禁止答案：ABC119、格拉斯.麦格雷戈提出“烫炉法则”的内容包括（）。A、即时性B、平等性C、预警性D、贯彻性E、统一性答案：ABC

29、D120、下列哪些是劳动人事争议仲裁的结案方式（）。A、当事人撤回申请B、终止审理C、仲裁调解D、仲裁裁决答案：ABCD121、浙江省企业民主管理条例规定，尚未建立工会组织的企业，（） 民主管理活动。A、由企业所在地的地方总工会、产业工会或者乡镇工会、街道工会B、帮助企业职工开展C、由企业所在地的地方总工会、产业工会D、帮助和指导企业开展E、帮助和指导企业职工开展答案：AE122、劳动关系的层级结构主要包括以下哪几项（）。A、双向劳动关系B、个别劳动关系C、城乡劳动关系D、集体劳动关系E、社会劳动关系答案：BDE123、劳动争议仲裁文书的特点包括（）。A、准司法性B、客观性C、规范性D、合法性

30、E、稳定性答案：ABCDE124、劳动争议案卷按管理主体不同可分为（）。A、调解案卷B、诉讼案卷C、仲裁案卷D、归档案卷E、以上都是答案：ABC125、致使劳动合同终止的情形包括：（）。A、劳动合同期满B、用人单位法定代表人死亡C、劳动者被人民法院宣告失踪D、劳动者死亡或者被人民法院宣告死亡E、用人单位被依法宣告破产答案：ACDE126、劳动争议调解仲裁法将解决劳动争议处理的基本制度规定为以下 几种（）。A、劳动争议协商制度B、劳动争议调解制度C、劳动争议仲裁制度D、劳动争议诉讼制度E、劳动争议信访制度答案：ABCD127、下列关于劳动者的说法哪些是正确的（）。A、劳动者的最低就业年龄为16周

31、岁B、劳动者达到法定退休年龄，劳动合同终止C、有部分劳动能力的人，可以作为劳动人事争议仲裁受理的主体D、劳动者除以自己的劳动获得报酬外，还必须接受用人单位的管理答案：BCD128、非公企业职代会的主要职权是（）。A、知情参与权B、审议通过权C、选举罢免权D、检查监督权E、评议干部权答案：ABCDA、仲裁审理期限不受限制B、仲裁审理期限一般是45日C、案情复杂经批准，仲裁审理期限最多可延长15日D、仲裁审理期限最长不超过60日E、仲裁审理期限不包括节假日答案：BCD11、有关工会表述正确的选项是（）。A、中国工会是中国共产党领导的职工自愿结合的工人阶级群众组织B、是党联系职工群众的桥梁和纽带C、

32、是国家政权的重要社会支柱D、是会员和职工利益的代表E、是社会中介组织答案：ABCD12、劳动标准根据制定机关不同，可以分为：（）。A、国家劳动标准B、行业劳动标准C、地方劳动标准D、企业劳动标准答案：ABCD13、广义劳动关系的主体包括以下哪几项（）。A、劳动者B、雇主C、政府D、工会E、雇主组织答案：ABCDE14、集体合同和劳动合同的区别体现在（）方面。A、合同作用B、合同主体C、合同效力D、合同生效条件E、合同内容答案：ABCDE15、劳动争议协商的主体包括（）。A、企业调解委员会B、劳动者C、用人单位D、劳动争议仲裁委员会答案：BC16、广义上的劳动争议调解包括（）。A、劳动争议调解组

33、织调解B、仲裁调解C、行政调解D、司法调解E、个人调解答案：ABD17、政府在劳动关系中的角色是（）。A、公共部门的雇主B、劳动关系的调解者、立法者C、劳动者一方的代表D、劳动关系三方协调机制的代表答案：ABD18、劳动争议调解的方法主要包括（）。A、充分听取当事人陈述B、查明事实C、耐心疏导D、平等自愿E、力促达成协议答案：ABCE19、企业在制定规章制度时，应坚持的原则有（）。A、合法原则B、公正原则C、民主原则D、教育为主，惩罚为辅原则答案：ABCD20、劳动合同解除或终止后，用人单位有哪些义务（）。A、用人单位出具解除或终止劳动合同证明B、档案及社会保险关系转移C、妥善保管劳动者档案D

34、、保密和竞业禁止的义务答案：ABC21、劳动争议协商的程序包括（）。A、约见B、回应C、协商D、达成和解协议答案：ABCD22、按照绩效面谈的具体内容区分，它包括（）。A、绩效计划面谈B、绩效考评面谈C、绩效监督面谈D、绩效指导面谈E、绩效总结面谈答案：ABDE23、对公有制企事业单位厂务公开的要求是（）。A、企事业单位重大决策和重要事项必须通过职代会予以公开B、要依法落实职代会各项职权C、职代会闭会期间涉及职工切身利益问题应按规定召开职代会临时会议进 行公开D、要建立公开栏和各种形式的沟通制度E、公开的内容应按企事业单位实际情况有所侧重答案：ABCDE24、劳动合同履行原则包括（）。A、全面

35、履行原则B、亲自履行原则C、合作履行原则D履行保密原则答案：ABC25、不得安排未成年工从事以下劳动（）。A、矿山井下B、有毒有害环境下的劳作C、安排延长工作时间的劳动D、安排法定休息日劳动答案：AB26、杨某与公司发生劳动争议，向劳动仲裁委员会申请劳动仲裁，仲裁庭 审理中下列哪些行为符合劳动争议调解仲裁法的规定（）。A、仲裁庭在作出裁决前，没有进行调解B、仲裁庭在双方签署调解书后，调解书由仲裁庭成员及法律规定的其他人 员签名，加盖劳动争议仲裁委员会印章，送达双方当事人C、仲裁庭审理该案件，于劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起四十五 日内结案D、杨某与公司达成和解协议后，向劳动争议仲裁委员会

36、撤回申请，仲裁庭 准许答案：BCD27、劳动争议协商的基本特征（）。A、内部性B、三方性C、自愿性D、公开性答案：AC28、本市公有制企事业单位职代会的工作阶段可以分为（）。A、筹备工作阶段B、预备会议阶段C、正式会议阶段D、落实会议精神阶段E、总结表彰阶段答案：ABCD29、中华人民共和国人力资源和社会保障部对预防调解示范企业提出的要 求是：（）。A、有健全的调解组织B、有预防在先的工作机制C、有效的调解制度D、有必须的工作条件答案：ABCD30、以下符合企业劳动规章制度可以调整集体劳动关系的选项有（）。A、企业劳动规章制度只是劳动者集体意愿的体现B、劳动者参与制定企业劳动规章制度C、用人单

37、位应当兑现企业劳动规章制度中规定的劳动者的各项福利待遇D、劳动者应当遵守企业劳动规章制度中的各项规定E、企业劳动规章制度规定了劳动争议的处理程序答案：BCDE31、劳动关系协调员的职业道德准则包括（）。A、和谐之上，合作共赢B、以人为本，客观公正C、积极主动，热情服务D、遵章守法，严谨求实答案：ABCD32、下列哪些关于劳动人事争议仲裁的管辖说法是正确的的（）。A、劳动争议由劳动合同履行地的劳动争议仲裁委员会管辖B、劳动争议由用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会管辖C、双方当事人分别向劳动合同履行地和用人单位所在地的劳动争议仲裁委 员会申请仲裁的，由劳动合同履行地的劳动争议仲裁委员会管辖。D、案

38、件受理后，劳动合同履行地和用人单位所在地发生变化的，应移送有 管辖权的劳动仲裁委员会管辖。答案：ABCD33、社会问题的特征主要有（）。A、普遍性和变异性B、复合性和周期性C、社会性和文化性D、破坏性和集群性E、生理性和心理性答案：ABD34、浙江省企业民主管理条例规定，企业实行民主管理，应当坚持（） 的原则。A、维护职工B、合法权益C、合法权利D、有利于企业健康发展E、有利于企业提高劳动生产率答案：ABD35、劳动合同变更的原则有（）。A、平等自愿原则B、合法原则C、公平原则D、协商一致原则E、诚实信用原则答案：ABCDE36、申诉的特点包括（）。A、申诉是劳动者的权利B、申诉无需递交书面材

39、料C、申诉为处理劳资纠纷提供了有效地办法D、申诉有利于发挥工会的作用E、申诉是解决劳资纠纷的唯一途径答案：ACD37、劳动合同按期限不同分为（）。A、短期合同B、长期合同C、以完成一定工作任务为期限的劳动合同D、固定期限合同E、无固定期限合同答案：CDE38、特殊工作时间包括（）。A、不定时工作时间B、综合计算工作时间C、缩短工作时间D、延长工作时间答案：AB39、格拉斯麦格雷戈提出“烫炉法则”的内容包括（）。A、即时性B、平等性C、预警性D、贯彻性E、统一性答案：ABCD40、劳动人事争议处理方式有哪些（）。A、协商B、调解C、劳动人事争议仲裁D、劳动人事争议诉讼答案：ABCD41、确定最低

40、工资标准一般应考虑的因素中包括（）。A、城镇居民消费价格指数B、职工平均工资C、住房公积金D、职工精神文化消费费用E、平均医疗费用答案：ABC42、在冲突型劳动关系中，雇主常常表现为：（）。A、以绝对剩余价值生产为获取利润的手段B、不以利润最大化为目的来管理企业C、雇主可能采用原始，粗暴的管理方法D、雇主与工会是亲属关系，完全控制工会E、冲突发生后，雇主会采取强力“镇压”的方法答案：ACE43、用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动 合同的，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同的，下列说法正确的是（）。A、用人单位不可以终止劳动关系B、用人单位可终止劳动关系，无需支付劳动报酬C、用人单位可终止劳动关系，需支付劳动报酬，但无需支付经济补偿D、用人单位可终止劳动关系，需支付经济补偿E、用人单位可终止劳动关系，需按法律规定支付二倍工资答案：DE44、下列属于惩处原因的有（）。A、迟到、早退、消极怠工B、无理取闹、聚众赌博，打架斗殴C、玩忽职守、违章指挥、造成事故D、滥用职权、偷税漏税、损公肥私E、贪污盗窃、投机倒把、走私贩私答案：ABCDE45、结果导向型的考评方法是以实际产出为基础，考评的重点是员工工作 的成效和劳动的结果。它的表现形式包括（）。A、目标管理法B、绩效标准法C、直接指标法