薪酬管理人力资源管理师优秀PPT.ppt
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1、人力资源管理师人力资源管理师(二级二级)薪酬管理薪酬管理董治国理论操作薪酬管理第一节第一节:薪酬调查薪酬调查薪酬市场调查薪酬市场调查员工薪酬满足度调查员工薪酬满足度调查其次节其次节:工作岗位分类工作岗位分类第三节第三节:企业工资制度设计与调整企业工资制度设计与调整企业工资制度的设计企业工资制度的设计宽带式工资结构设计宽带式工资结构设计企业工资制度的调整企业工资制度的调整第四节第四节:企业员工薪酬支配的制定企业员工薪酬支配的制定第五节第五节:企业补充保险企业补充保险薪酬发展的演化过程薪酬发展的演化过程n工资-薪酬-总薪酬-全面酬劳体系薪酬系统的概念薪酬系统的概念薪酬是组织对员工所做出的贡献,包括
2、员工的行为、看法及其业绩的回报。从广义上讲,薪酬包括工资、奖金、休假等外部回报(外部薪酬),也包括参与决策、担当更大责任等内部回报。外部薪酬:干脆薪酬间接薪酬内部薪酬:员工自身心理上的回报措施,主要表现为社会心理上的回报。薪酬的目的是什么薪酬的目的是什么?除了工资我们还能给员工什么?除了工资我们还能给员工什么?n想一想n薪酬能做到的:n驱动行为化做结果n让员工对企业的结果感爱好n支持吸引人的工作环境n薪酬不能做到的:n定义企业战略n确定企业文化n代替领导力n留住核心人才n使员工持续的投入工作几个重要的理论马斯洛的需求层次理论马斯洛的需求层次(1)生理需求生理需求平安需求平安需求社会需求社会需求
3、 敬重需求敬重需求自我实现需求自我实现需求马斯洛的需求层次(2)几个重要的理论双因素理论(赫兹伯格)激励因素激励因素保健因素保健因素满意满意 没有满意没有满意没有不满意没有不满意 不满意不满意生理生理平安平安社会社会自尊自尊自我自我实现实现赫兹伯格双因素论赫兹伯格双因素论激激激激励励励励因因因因素素素素维维维维持持持持因因因因素素素素马斯洛需求层次论马斯洛需求层次论高高层层次次需需求求 低低层层次次需需求求成就成就责任责任确定确定工作本身工作本身成长成长晋升晋升组织政策和程序组织政策和程序工作条件工作条件/环境环境薪资薪资人际关系人际关系定位定位稳定性稳定性影影影影响响响响离离离离职职职职率率
4、率率影影影影响响响响绩绩绩绩效效效效外外在在需需求求因因素素内内在在需需求求因因素素几个重要的理论亚当斯的公允理论亚当斯的公允理论(内部内部外部外部)当员工取得了确定的成果并获得了酬劳以当员工取得了确定的成果并获得了酬劳以后后,他不仅关切酬劳的确定量他不仅关切酬劳的确定量,还关切酬劳的还关切酬劳的相对量相对量.企业须要将工资制度的原则和公允性告知员工企业须要将工资制度的原则和公允性告知员工.基本工资要保密,工资比较的越少员工心基本工资要保密,工资比较的越少员工心理越平衡理越平衡设计薪酬结构的一般程序:设计薪酬结构的一般程序:n通过岗位评价,确定每个职位的相对价值;n通过对全部职位定级定等,将类
5、似职位归入同一薪酬等级;n市场调查和结果分析n了解公司薪酬策略和财务支付实力n确定每个薪酬等级的中点薪酬标准n确定各薪酬等级的薪酬差距n确定各相邻薪酬等级间的重叠部分的大小n确定每个薪酬等级的薪酬幅度和档次n确定具体计算方法什么是卓越的薪酬体系什么是卓越的薪酬体系?1.1.明确的价值酬劳原则明确的价值酬劳原则2.2.公允公正公开的安排方式公允公正公开的安排方式3.3.有竞争力的收入水平有竞争力的收入水平4.4.激励员工的工作热忱激励员工的工作热忱企业须要什么样的薪酬体系?1.一个反映企业文化与价值观的薪酬体系一个将成本效益最大化的薪酬体系一个全面支持人才战略的薪酬体系4.以企业经营战略为核心“
6、随需而变”5.快速反应战略转化为行动方案与实施支配6.薪酬政策代表公司与员工双方利益选择企业适合的薪酬管理体系选择企业适合的薪酬管理体系 实力型薪酬体系 认可员工实力评价基于素养模型的个人实力绩效型薪酬体系认可员工绩效认可员工绩效评价工作成果评价工作成果考察行为表现考察行为表现实力型薪酬实力型薪酬精通实力 4.成为客户信任的顾问娴熟实力 3.评估客户的需求标准实力 2.细致帮助客户解决问题基本实力 1.理解客户需求多层次实力型薪资框架多层次实力型薪资框架 基础设施技术层管理层实实力力价价值值水水平平实力型薪资框架实力型薪资框架 425005312566400绩效型薪酬绩效型薪酬-为了不断提升业
7、绩标杆为了不断提升业绩标杆 5%业绩等级业绩等级2业绩等级业绩等级3-4业绩等级业绩等级5新员工新员工薪酬设计的五项基本原则薪酬设计的五项基本原则n公允原则(内部,外部,制度)n激励原则(价值观,个人与团队相结合的政策)n竞争原则(领先,多元化)n经济原则n合法原则(政府法规,法规与企业制度的平衡)薪酬方案设计的四个基本点薪酬方案设计的四个基本点1.市场定位2.整体薪酬模式-薪酬总额,现金总额3.薪资架构4.员工薪资水平现状分析薪酬框架设计流程薪酬框架设计流程 职位匹配职位匹配薪酬框架薪酬框架设计设计数据分析与数据分析与市场定位市场定位薪酬调查薪酬调查找出市场可比性的职务找出市场可比性的职务,
8、对比工作内容对比工作内容,工作职责工作职责进行全面的薪酬调查进行全面的薪酬调查,数据收集数据收集具体分析数据具体分析数据,对比差距对比差距,确定位置确定位置依据公司支付实力依据公司支付实力,确定薪资架构确定薪资架构薪资架构的组成薪资架构的组成The elements of pay structuren职位级别n中值n级差n级宽幅度HRM09共卅五页29薪 资 结 构 图工 作 评 价 点 数1234510020030040050050,00040,00030,00020,00010,000薪给金额薪资曲线点数区间(职级)薪资全距职等最大薪给率最小薪给率级差级差Pay steps:级差中点到中点
9、之差薪资全距薪资全距 Salary Range 1300 Maximum 1000 Midpoint 700 Minimum最高值最高值最高值最高值中值中值最低值最低值Salary RangeSalary Range 1300 Maximum 1000 Midpoint 700 Minimum最高值最高值最高值最高值中值中值最低值最低值Salary RangeSalary Range幅宽设计方法一幅宽设计方法一:Range Spreadn方法一:Midpoint=1000nMaximum=1000*(1+20%)=1200nMinimum=1000*(1-20%)=800nRange =(12
10、00-800)/800=50%或或 =1200/800-1=50%MaximumMidpointMinimum10008001200+20%-20%Range spread 50%幅宽设计方法二幅宽设计方法二:n方法二:Midpoint=1000nMinimum=Midpoint/(1+*N%)(expected spread)Maximum=Min*(1+N%)nMinimum=1000/(1+0.5*50%)=800nMaximum=800*(1+50%)=1200nRange =800*(1+50%)/800=50%MaximumMidpointMinimum10008001200Ran
11、ge spread 50%薪资架构样本Sample Base Pay Structure薪资架构 Pay Structure 职位价值 低 中 高职位级别10%15%20%设计薪资框架1.设计薪资架构先从职位薪资中点起先 2.由中点确定幅度%3.找到最低点与最高点 4.分析中点-中点(级差)趋势 例:年度薪酬规划方案薪酬总额例:年度薪酬规划方案薪酬总额市场竞争指标Market index:nMarket index=薪资的中值/市场调查数据n即=Midpoint/Market Median什么是实际薪资水平n实际薪资水平是个人或一组人实际薪资在薪资全距中的水准n计算公式:Comp-ratio=
12、Actual Salary/Midpoint 举例:某人实际薪资为元,企业此岗位薪资中值是元,Comp-ratio950/1200=79.2%年度薪酬方案(建议书)Annual range proposal外部信息外部信息external enviromentexternal enviroment 国民经济发展,物价指数,失业率,工资平均增长率国民经济发展,物价指数,失业率,工资平均增长率劳动力市场动态分析劳动力市场动态分析行业内人才市场动态分析行业内人才市场动态分析内部信息内部信息internalinternal公司业务需求公司业务需求(总部战略总部战略top down policy&gui
13、dlines)top down policy&guidlines)薪酬原则薪酬原则 当前公司员工状况当前公司员工状况本年度新财年固定薪资成本本年度新财年固定薪资成本Base payBase pay本年度新财年福利成本本年度新财年福利成本benefits costbenefits cost本年度本年度薪酬总额薪酬总额(现金总额现金总额+福利福利)增长增长Total rum.Total rum.市场调查范围及变动说明市场调查范围及变动说明目前公司所在的市场位置即目前公司所在的市场位置即市场竞争力市场竞争力market indexmarket index员工平均在薪资幅度中的位置员工平均在薪资幅度中
14、的位置comp-ratiocomp-ratio年度薪酬增长比例年度薪酬增长比例Total rum.Increase%Total rum.Increase%实施日程实施日程薪酬方案沟通薪酬方案沟通Total Rewards Communicationn沟通对象分层次n选材与内容标准化n沟通方式n沟通时间薪酬管理理论学问薪酬管理技能学问第一节 薪酬调查薪酬调查的基本概念(P270)指企业接受科学的方法,采集有关企业各类人员工资福利待遇信息,并进行必要处理分析的过程薪酬调查的种类第一节 薪酬调查n第一单元 薪酬市场调查n三、薪酬调查的作用n1、为企业调整员工的薪酬水平供应依据n2、为企业调整员工的薪
15、酬制度奠定基础n3、有助于驾驭薪酬管理的新变更与新趋势n4、有利于限制劳动力成本,增加企业竞争力n四、岗位评价、绩效考评与薪酬管理的关系外部公允(薪酬水平)个人业绩小组业绩薪酬市场调查个人公允(绩效薪酬)内部公允(薪酬等级)资格深浅岗位调查薪酬结构制度设计岗位分析岗位评价第一节 薪酬调查n第一单元 薪酬市场调查(实力要求)n薪酬调查的过程(P273)n确定调查目的确定调查范围确定调查方式统计分析调查数据的统计分析调查目的确定调查范围选择调查方式统计分析调查数据一、薪酬市场调查工作程序:如图;*整体薪酬水平的调整 *薪酬制度结构的调整 *薪酬晋升政策的调整*岗位薪酬水平的调整 *确定调查的企业*
16、确定调查的岗位 *确定调查的数据*确定调查的时间段 *企业之间相互调查*托付中介机构调查 *采集媒体公开的信息 *问卷调查通信调查 *数据排列 *频率分析 *回来分析 *图表分析第一节 薪酬调查n第一单元 薪酬市场调查(实力要求)n薪酬调查的过程n一、确定调查目的n一般而言,调查结果可以为以下工作供应参考:n整体薪酬水平的调整n薪酬制度结构的调整n薪酬晋升政策的调整n岗位薪酬水平的调整第一节 薪酬调查薪酬调查的过程:薪酬调查的过程:二、确定调查的范围二、确定调查的范围1 1、确定调查的企业、确定调查的企业(可比性原则可比性原则):同行业中同类型的其它企业同行业中同类型的其它企业其他行业中有相近
17、相像工作岗位的企业其他行业中有相近相像工作岗位的企业与本企业雇佣同一类的劳动力,可构成人力资源竞争对象的企业与本企业雇佣同一类的劳动力,可构成人力资源竞争对象的企业在本地区同一劳动力市场上聘请员工的企业在本地区同一劳动力市场上聘请员工的企业经营策略、信誉、酬劳水平和工作环境均合乎一般标准的企业经营策略、信誉、酬劳水平和工作环境均合乎一般标准的企业2 2、确定调查的岗位(对比职位说明书,不能只看职位名称)、确定调查的岗位(对比职位说明书,不能只看职位名称)第一节 薪酬调查薪酬调查的过程:薪酬调查的过程:3 3、确定须要调查的薪酬信息、确定须要调查的薪酬信息与员工基本工资相关的信息与员工基本工资相
18、关的信息与支付年度和其他奖金相关的信息与支付年度和其他奖金相关的信息股票期权或影子股票支配等长期激励支配股票期权或影子股票支配等长期激励支配与企业各种福利支配相关的信息与企业各种福利支配相关的信息与薪酬政策诸方面有关的信息与薪酬政策诸方面有关的信息4 4、确定调查的时间段、确定调查的时间段第一节 薪酬调查薪酬调查的过程:薪酬调查的过程:三、选择调查方式三、选择调查方式企业之间相互调查企业之间相互调查托付中介机构进行调查托付中介机构进行调查采集社会公开的信息采集社会公开的信息调查问卷调查问卷P281P281四、薪酬调查数据的统计分析四、薪酬调查数据的统计分析P283P2831 1、数据排列法、数
19、据排列法 2 2、频率分析法、频率分析法 3 3、趋中趋势法(包括:简洁平、趋中趋势法(包括:简洁平均法、加权平均法、中位数法)均法、加权平均法、中位数法)4 4、离散分析(百分位法、四分、离散分析(百分位法、四分位法)位法)5 5、回来分析法、回来分析法 6 6、图表分析法、图表分析法五、提交薪酬调查分析报告五、提交薪酬调查分析报告第一节 薪酬调查设计薪酬调查问卷的留意事项:设计薪酬调查问卷的留意事项:P289P2891 1、明确薪酬调查问卷要调查的内容,再设计表格。、明确薪酬调查问卷要调查的内容,再设计表格。2 2、经过必要审核剔除不必要的调查项目,提高调查问卷的有效性、经过必要审核剔除不
20、必要的调查项目,提高调查问卷的有效性和好用性和好用性3 3、请同事试填,倾听反馈看法、请同事试填,倾听反馈看法4 4、语言标准,问题简洁、语言标准,问题简洁5 5、相关问题设计时要放在一起、相关问题设计时要放在一起6 6、尽量接受选择和推断式提问、尽量接受选择和推断式提问7 7、保证留有足够的填写空间、保证留有足够的填写空间8 8、打印样式简洁,或电子问卷、打印样式简洁,或电子问卷9 9、可注明填表须知、可注明填表须知1010、。、。其次单元员工薪酬满足度调查一、薪酬满足度调查的程序一、薪酬满足度调查的程序P290P2901 1、确定调查对象:企业内部全部员工、确定调查对象:企业内部全部员工2
21、 2、确定调查方式:比较常用的是发放调查表、确定调查方式:比较常用的是发放调查表3 3、确定调查内容:、确定调查内容:薪酬福利水平薪酬福利水平 薪酬福利结构比例薪酬福利结构比例 薪酬福利差距薪酬福利差距 薪酬福利的确定因素薪酬福利的确定因素 薪酬福利的调整薪酬福利的调整 薪酬福利的发放方式等薪酬福利的发放方式等其次单元员工薪酬满足度调查二、薪酬满足度调查表的设计二、薪酬满足度调查表的设计 P291 P291其次单元员工薪酬满足度调查三、薪酬满足度调查结果的分析三、薪酬满足度调查结果的分析P291P291实际案例请大家阅读实际案例请大家阅读5 5分钟分钟问题问题1:1:依据图表依据图表,发觉该公
22、司在薪酬管理上有什么问题发觉该公司在薪酬管理上有什么问题?问题问题2:2:大家提出什么样的建议和策略使该公司目前薪酬管理加大家提出什么样的建议和策略使该公司目前薪酬管理加以改善以改善?计算题计算题n某工程师岗位的薪酬调查数据如下:n请依据以上的调查结果,计算:n n 25点处的工资水平n 50点处的工资水平n 75点处的工资水平 n1.按平均月工资按由低到高的依次进行排列:n2各点处的工资水平分别为:n25%点处:3 900 n50%点处:4 300 n75%点处:5 200 其次节 工作岗位分类一、工作岗位分类的几个基本概念一、工作岗位分类的几个基本概念 其次节 工作岗位分类二、工作岗位分类
23、的内涵二、工作岗位分类的内涵也称岗位分类或岗位归级也称岗位分类或岗位归级 其次节 工作岗位分类三、工作岗位分类的相关概念三、工作岗位分类的相关概念(一一)岗位分级与职业分类标准的关系岗位分级与职业分类标准的关系(二二)岗位分级岗位分级(适用于国际各级政府适用于国际各级政府)与岗位分类与岗位分类(各种各种企业业单位企业业单位)(三三)岗位分级与品位分类岗位分级与品位分类品位分类品位分类:按规定的分类原则和方法按规定的分类原则和方法,依据人员的学历依据人员的学历 资力及贡献资力及贡献大小等资格将人分成不同品级的人事制度大小等资格将人分成不同品级的人事制度主要区分主要区分:分类标准不同分类标准不同,
24、分类依据不同分类依据不同,适用范围不同适用范围不同 其次节 工作岗位分类四、工作岗位横向分类的原则四、工作岗位横向分类的原则1 1、岗位分类的层次宜少不宜多;、岗位分类的层次宜少不宜多;2 2、干脆生产人员岗位分类应依据企业的劳动分工与协作的性质与、干脆生产人员岗位分类应依据企业的劳动分工与协作的性质与特点来确定;管理人员岗位的分类则应按具体职能划分。特点来确定;管理人员岗位的分类则应按具体职能划分。3 3、以好用为第一原则,不宜将类别划分的过细、以好用为第一原则,不宜将类别划分的过细五、岗位纵向分级的含义五、岗位纵向分级的含义依据岗位工作繁简难易程度、责任大小以及本岗位人员任职资格条依据岗位
25、工作繁简难易程度、责任大小以及本岗位人员任职资格条件等因素,对同一职系中的岗位划分出不同岗级,并对不同职系中件等因素,对同一职系中的岗位划分出不同岗级,并对不同职系中的岗位进行统一规定岗等的过程的岗位进行统一规定岗等的过程 其次节 工作岗位分类六、生产与管理岗位统一岗等的基本要求六、生产与管理岗位统一岗等的基本要求1、要充分考虑岗位工作任务难易程度2、要考虑对员工行为激励的程度3、要体现企业员工工资管理的策略其次节 工作岗位分类实力要求:实力要求:一、工作岗位分类的主要步骤:一、工作岗位分类的主要步骤:1.1.岗位的横向分级,即依据岗位的工作性质及特征,将岗位的横向分级,即依据岗位的工作性质及
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