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1、 薪酬管理案例分析报告薪酬管理案例分析报告 沃尔玛公司(沃尔玛公司(Wal-Mart StoresWal-Mart Stores)是一家美国的跨国零售企业,)是一家美国的跨国零售企业,总部设在阿肯色州本顿维尔。为全球最大的公司(以营业额计算)总部设在阿肯色州本顿维尔。为全球最大的公司(以营业额计算)。19621962年美国沃尔玛公司创立于美国西部的一个小镇,年美国沃尔玛公司创立于美国西部的一个小镇,19911991成为成为美国第一大零售企业,美国第一大零售企业,20012001年以后连续名列世界年以后连续名列世界500500强第一的位置,强第一的位置,20022002年销售额达到年销售额达到2
2、4652465亿美元。沃尔玛公司有折扣商店、仓储商亿美元。沃尔玛公司有折扣商店、仓储商店、购物广场和邻里商店四种零售业态,店铺店、购物广场和邻里商店四种零售业态,店铺46944694个,员工人数个,员工人数约约100100万人,分布在全球十余个国家。万人,分布在全球十余个国家。沃尔玛的成功既可以说是优秀的商业模式与先进的信息技术应沃尔玛的成功既可以说是优秀的商业模式与先进的信息技术应用的有机结合,也可以说是沃尔玛对自身的用的有机结合,也可以说是沃尔玛对自身的“商业零售企业商业零售企业”身身份的超越。份的超越。苹果公司总裁乔布斯曾经说过,假如全球的苹果公司总裁乔布斯曾经说过,假如全球的ITIT企
3、业企业只剩下三家,那确定是微软、只剩下三家,那确定是微软、IntelIntel和戴尔,假如只剩下两家,将和戴尔,假如只剩下两家,将只有戴尔和沃尔玛。只有戴尔和沃尔玛。如此浩大的企业实现低成本高效率地运行,不仅仅是因为它的如此浩大的企业实现低成本高效率地运行,不仅仅是因为它的一整套先进、高效的物流和供应链管理系统,而且与其实施的员一整套先进、高效的物流和供应链管理系统,而且与其实施的员工薪酬制度有着重要的关系。工薪酬制度有着重要的关系。沃尔玛的薪酬制度沃尔玛的薪酬制度损耗奖励计划损耗奖励计划利润分享计划利润分享计划固定工资固定工资员工购股计划员工购股计划其他福利其他福利固定工资固定工资利润共享支
4、配利润共享支配员工购股支配员工购股支配 沃尔玛的固定工资基本上是行业较低的水平,但随沃尔玛的固定工资基本上是行业较低的水平,但随着职位的上升其基本工资也渐渐增加。着职位的上升其基本工资也渐渐增加。本着自愿的原则,员工可以购买公司的股票,并享有本着自愿的原则,员工可以购买公司的股票,并享有比市价低比市价低15%的折扣,可以交现金,也可以用工资抵的折扣,可以交现金,也可以用工资抵扣扣。凡是加人公司一年以上,每年工作时数不低于凡是加人公司一年以上,每年工作时数不低于1000小小时的全部员工,都有权共享公司的一部分利润。时的全部员工,都有权共享公司的一部分利润。沃尔玛的固定工资加利润共享支配沃尔玛的固
5、定工资加利润共享支配损耗嘉奖支配损耗嘉奖支配其他福利支配其他福利支配店铺因削减损耗而获得的盈利,公司与员工一同共店铺因削减损耗而获得的盈利,公司与员工一同共享。享。建立员工疾病信托基金,设立员工子女奖学金。建立员工疾病信托基金,设立员工子女奖学金。沃尔玛通过利润共享支配和员工购股沃尔玛通过利润共享支配和员工购股支配,建立员工和企业的合伙关系,使支配,建立员工和企业的合伙关系,使员工感到公司是自己的,收入多少取决员工感到公司是自己的,收入多少取决于自己的努力,因此会关切企业的发展,于自己的努力,因此会关切企业的发展,加倍努力地工作。不过,这种薪酬制度加倍努力地工作。不过,这种薪酬制度也有局限性也
6、有局限性。对于那些温饱问题没有解决的员工来讲,他们更关切对于那些温饱问题没有解决的员工来讲,他们更关切眼前固定工资的多少,而非将来的收入;眼前固定工资的多少,而非将来的收入;对于处于成熟期的企业来讲,利润增加和股票价值的对于处于成熟期的企业来讲,利润增加和股票价值的升值主要不取决于员工的努力,股票升值的潜力很小,升值主要不取决于员工的努力,股票升值的潜力很小,这样就会使利润共享支配和员工购股支配不会为员工这样就会使利润共享支配和员工购股支配不会为员工带来多少利益。带来多少利益。利润共享支配和员工购股支配最适合成长性、发展型利润共享支配和员工购股支配最适合成长性、发展型零售企业接受。零售企业接受
7、。薪酬设计三大薪酬设计三大“基本原则基本原则“依据该岗位对本依据该岗位对本单位的贡献程度单位的贡献程度大小来确定该岗大小来确定该岗位的新酬凹凸位的新酬凹凸 从事该岗位工作从事该岗位工作的程序是否比较的程序是否比较困难、繁琐,或困难、繁琐,或劳动量和劳动强劳动量和劳动强度较大度较大 从事该岗位工作从事该岗位工作的人员是否须要的人员是否须要具备一般人不行具备一般人不行能具备的特殊实能具备的特殊实力力 重要性重要性原则原则稀缺性稀缺性原则原则复杂性复杂性原则原则零售企业成功的薪酬制度,就是适合的零售企业成功的薪酬制度,就是适合的薪酬制度。薪酬制度。不同的企业、不同的商品部、不同的文不同的企业、不同的商品部、不同的文化,要求有不同的薪酬制度与其相适应。化,要求有不同的薪酬制度与其相适应。盲目照搬、片面仿照,不会取得志向的盲目照搬、片面仿照,不会取得志向的效果,必需结合企业实际状况进行固定效果,必需结合企业实际状况进行固定工资、销售提成、奖金、福利及享受股工资、销售提成、奖金、福利及享受股票购买权等方面的合理组合。票购买权等方面的合理组合。感谢!感谢!
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