高效团队建设与管理模板优秀PPT.ppt

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1、如何建设与管理高效团队如何建设与管理高效团队 贵州易恒服饰贵州易恒服饰 季节1四句箴言：四句箴言：智商高，情商高，春风得意智商高，情商高，春风得意智商低，情商高，贵人相助智商低，情商高，贵人相助智商高，情商低，明珠暗投智商高，情商低，明珠暗投智商低，情商低，一生潦倒智商低，情商低，一生潦倒2情商是什么情商是什么?1 1、有自知之明、有自知之明 2 2、限制自己，激励自己、限制自己，激励自己 3 3、擅、擅长长沟通，沟通，协调协调人人际际关系关系 4 4、擅、擅长识长识人、用人、激励人人、用人、激励人 5 5、悟性高、悟性高团队团队的建的建设设与管理与管理须须要要“双高双高”管理者管理者与与员员

2、工工3团队的作用团队的作用1、效率：效率：1+1 22、质量：质量：团队完成的质量通常强于成员的团队完成的质量通常强于成员的 平均表现。平均表现。3、效果效果:完成个人所不能完成的任务。完成个人所不能完成的任务。课程目的：课程目的：了解与建立真正的团队了解与建立真正的团队 驾驭有效的管理技能驾驭有效的管理技能 做一个优秀的管理者做一个优秀的管理者 三个臭皮匠三个臭皮匠,抵个诸葛亮抵个诸葛亮猛虎模式猛虎模式VS狼群模式狼群模式4团队团队与个体与个体工作个体工作团队个人目标个人绩效个体化随机的或不同的团队和个人目标集体和个人绩效个体的和共同的相互补充的目标协同协作责任技能双赢战斗的堡垒战斗的堡垒5

3、实际形成的四种团队任务导向ADCB人际导向A、B、C、D四种不同的团队的特点“用人如人用人如人”“用人如器用人如器”6团队建设团队建设5要素：要素：目标目标(Purpose)(Purpose)人人(People)支配支配(Plan)(Plan)定位定位(Place)权限权限(Power)行行动动科研团队：相对稳定的探讨方向；学科（学术）带头人、带头人等；博士、硕士、学士、教授、副教授、讲师、试验师等整齐的年龄结构、专业结构；探讨室、资料室、设备和试验场所；科研传统和积累、标记性成果。7高效高效团队团队建建设设管理要素管理要素1：清晰的共同：清晰的共同目目标标1、确定并把握核心的任务和目标（成功

4、的关键）2、为团队：能为团队成员指引方向和供应动力。3、为成员：目标会使个体提高绩效水平。4、具体、可衡量、完成期限、挑战性、个人和团队5、便利确定事情的轻重缓急6、确立一些明确的行为准则，局面越是困难，就越 须要短期目标。进步的阶梯。“南辕北辙”的警示“为了生存而奔跑”8目标目标正确决策源自正确决策源自4个前提：个前提：1、成员素养高、成员素养高2、状况必需了解清晰，驾驭信息，多听看法、状况必需了解清晰，驾驭信息，多听看法3、大方向必需选择正确、大方向必需选择正确4、思路必需清晰，多方案选择、思路必需清晰，多方案选择打开选择的空打开选择的空间间克服四个心理障碍：克服四个心理障碍：1、从众心理

5、、从众心理2、个人权威、个人权威3、一团和气、一团和气4、意气之争、意气之争避开避开“布里丹选择布里丹选择”启示：排出标准的依次启示：排出标准的依次核心核心竞竞争力分析争力分析9高效高效团队团队建建设设管理：管理：对对目目标标的一的一样样承承诺诺 团队要形成得到全体成员的共同承认的承诺团队承诺的4个方面明确力所能及共识将来潜力修修炼炼：共共同同愿愿景景10团队团队建建设设：知人善用：知人善用1、责责随意随意识识强强2、学、学问问、技能、技能3、人、人际际相容性相容性4、心情、心情稳稳定性定性识别人才识别人才4个避开：个避开：1、晕轮效应、晕轮效应一俊遮百丑一俊遮百丑2、首因效应、首因效应3、近

6、因效应、近因效应4、投射效应、投射效应“天生此才必有用天生此才必有用”弥驼佛与韦陀的故事弥驼佛与韦陀的故事责责任心任心 可培育可培育吗吗？重心前置：重心前置：选优选优秀的人秀的人识人之道且慢下手11高效高效团队团队建建设设：相关的技能相关的技能高效高效团队团队存在的基存在的基础础团队团队成成员员之之间间的技能要有互的技能要有互补补性性团队团队内部要相互学内部要相互学习习彼此的技能彼此的技能创创建学建学习习型型组织组织工作意愿ADCB工作实力关关键键在于利用在于利用优优点：点：利用利用“优优点点”，而不是克服，而不是克服“缺点缺点”事半功倍事半功倍相相识识“弱点弱点”，避开犯，避开犯错误错误思索

7、：思索：你的下属的你的下属的优优缺点是什么？缺点是什么？12高效团队建设：相关的技能团队技能：团队技能：（1）包括技术性或好用性专业学问在内的一）包括技术性或好用性专业学问在内的一系列技能；系列技能；（2）分析、解决问题以及做出决策的实力；）分析、解决问题以及做出决策的实力；（3）处理人际关系的实力。）处理人际关系的实力。1+1 2的道理何在？的道理何在？“爱迪生试验室爱迪生试验室”“曼哈顿工程曼哈顿工程”团队的核心团队的核心竞争力分析竞争力分析SWOT战略战略13高效高效团队团队建建设设要素要素2：周全的行：周全的行动动支配支配工作工作责责任和任和项项目目拟订拟订行行动动支配支配规规定行定行

8、动动性性质质负责负责人人时间时间资资金来源金来源5W1H项项目行目行动动支配模板支配模板项目负 责 人项目说明完成时间须要资金思索：1、自己给部门人员是如何布置工作的？2、如何明确团队成员责任?14高效团队建设：行动支配即使随时都能做的事情,也要制定行动支配!以支配抗外界干扰;以支配督促自己与团队.“贪多必定嚼不烂贪多必定嚼不烂”！另外，可每天记录或补充支配另外，可每天记录或补充支配“备忘备忘”！桌面上的事并！桌面上的事并不确定要立刻办理。分状况支配不确定要立刻办理。分状况支配梳理梳理15高效团队建设高效团队建设：协调进度协调进度团队项目任务确定任务的依次任务的实施开展检查进度组织资源重点环节

9、一般环节专专人人负责负责，避开多避开多头头管理：管理：“长裤变长裤变短短裤裤”16高效团队建设管理要素高效团队建设管理要素3：团队定位团队定位团队定位包含两层意思：团队的定位，团队在组织中处于什么位置，由谁选择和确定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队实行什么方式激励下属?个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订支配还是具体实施或评估?17 团队当中，领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者授权的程度就越高，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。团队权限关系的两个方面：(1)整个团队在组织中的确定权。比方说财务确定权、人事确定权、信息确定权。(2)组织的基本特

10、征。比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。团队团队建建设设管理要素管理要素4：权限权限(Power)18领导风领导风格的演化格的演化领导领导生命周期理生命周期理论论：吩咐式劝服式参与式授权式 领导实行何种形态与被领导者的成熟度有关。所谓成熟度是指被领导者的技术业务水平和责任心、自我限制实力等的发展程度。成熟度的变更成熟度的变更19高效高效团队团队管理管理：团队领导团队领导团队领导团队领导的特的特质质 擅擅长长沟通、沟通、视视野广袤、有合作精神、野广袤、有合作精神、专专心、有心、有想象力、有先想象力、有先见见之明、自信、正直、有志气、守之明、自

11、信、正直、有志气、守诺诺1.使使团队团队的目的、目的目的、目标标和方式和方式亲亲密相关，并且有意密相关，并且有意义义3.促促进团队进团队中各种技能的中各种技能的组组合，并提高技合，并提高技术术水平水平4.搞好与外部人搞好与外部人员员关系，关系，为团队为团队的的发发展清除障碍展清除障碍5.为团队为团队中的其他成中的其他成员创员创建机会建机会“圣人圣人”的标准？的标准？20高效团队管理：恰当的领导开放的沟通 创建一个便于沟通的环境；利用先进的沟通工具；端正沟通看法，毫无顾忌；团队领导带头。建立沟通机制,使大家能够共同工作，并赐予大家一种属于整个单位与部门的感觉。良好的沟通也有助于凝合力的形成。沟通

12、与沟通与协调协调是管理者的重要技能之一！是管理者的重要技能之一！21高效高效团队团队建建设设管理管理：恰当的恰当的领导领导开放的沟通开放的沟通 口能言之，身能行之，国宝也口能言之，身能行之，国宝也；口不能言，身能行之，国器也口不能言，身能行之，国器也；口能言之，身不能行，国用也；口能言之，身不能行，国用也；口言善，身行口言善，身行恶恶，国妖也。，国妖也。治国者敬其宝，治国者敬其宝，爱爱其器，任其用，除其妖。其器，任其用，除其妖。荀子荀子真实的表露：口头语言、肢体语言真实的表露：口头语言、肢体语言22有有“沟沟”需需“通通”沟通沟通1、要正确对待差异、要正确对待差异2、先沟通后认同、先沟通后认同

13、3、认同人与认同事相结合、认同人与认同事相结合4、先认同别人，后别人认同你、先认同别人，后别人认同你5、要擅长倾听，换位思索、要擅长倾听，换位思索沟通目的与方式的协调统一：沟通目的与方式的协调统一：“认同人与认同事认同人与认同事”陈毅陈毅与与齐仰之齐仰之23高效团队管理高效团队管理：恰当的领导恰当的领导团队激励团队激励自我实现敬重须要感情上的须要平安须要生理须要由低到高发展找出可激励成找出可激励成员为组织员为组织而傲慢的事，并使其成而傲慢的事，并使其成为为事事实实。激励讲求增量：给糖哲学“马蝇效应马蝇效应”林肯与萨蒙林肯与萨蒙24管理寓言：实力与待遇 主子将货物分成两份，平均分给驴和骡背，驴看

14、到自己背的和骡一样多，很气，说：“人们给骡吃的食物比我多一倍，却让我和它背一样重的货物。”走了一段路后，主子看到驴支持不了，就把它身上的货物移一部分到骡背上。再走一段路后，驴更不行了，主子又把货物移去一部分。最终，驴只背很少的一部分才能牵强跟得上，这时，骡对驴说：“你现在还会认为我多吃一倍的食物不应当吗？”做一名明智的做一名明智的“主子主子”，讲求，讲求“公允公允”，不要，不要“反激励反激励”25高效团队管理：制度管理高效团队管理：制度管理 “管理者无一例外都是管理者无一例外都是最能干最能干的的人，几乎门门技术拔尖，似乎只有人，几乎门门技术拔尖，似乎只有这样才能让人信服。其实，这实在这样才能让

15、人信服。其实，这实在是既失败又无奈的事。是既失败又无奈的事。”怎么办？怎么办？1、建立一套有效的管理机制，用制、建立一套有效的管理机制，用制度去管。度去管。2、“小老板管事，大老板管人小老板管事，大老板管人”立制度，定规则。立制度，定规则。3、一个制度再好，执行力度有问题，、一个制度再好，执行力度有问题，还是推行不了还是推行不了这是管理问题的这是管理问题的根源所在！。根源所在！。4、管理制度应当与人性相结合，任、管理制度应当与人性相结合，任何忽视了人性的纯制度管理都是不何忽视了人性的纯制度管理都是不完善的。完善的。用人不疑与用人要疑；疑人要用，建立制度用人不疑与用人要疑；疑人要用，建立制度26

16、高效团队管理：创建团队协作文化创创建建团队协团队协作文化：作文化：1、团队团队的凝合力的凝合力 2、团队团队的合的合作意作意识识 3、团队团队士气的昂士气的昂扬扬团结团结就是力气。就是力气。培育培育团队协团队协作精神。作精神。团团体体对对个体的影响。个体的影响。1、“6+1”绳长试验；2、“V型大雁飞行的道理”修炼：团队学习、学问创建修炼：团队学习、学问创建27团队学习工具与方法：团队学习工具与方法：个人学习个人学习团队学习团队学习团队学习工具：团队学习工具：团队会议；团队会议；标杆学习标杆学习 深度会谈（发散启迪型）；深度会谈（发散启迪型）；培训培训 探讨（收敛辩论型）；探讨（收敛辩论型）；

17、试验试验 学问库；学问库；调研调研隐隐性学性学问问、显显性学性学问问；内化、外化、融合、社会化；内化、外化、融合、社会化28凝合力、合作、士气如何产生？凝合力、合作、士气如何产生？凝聚力凝聚力合作气氛合作气氛团队士气团队士气1、沟通畅通、沟通畅通互信互信对目标的认可对目标的认可2、参与意识、参与意识诚实诚实利益分配合理利益分配合理3、人际关系和谐、人际关系和谐公开公开对工作有满足感对工作有满足感4、彼此关心尊重、彼此关心尊重一致一致领导者能力领导者能力5、事业心、责任感强、事业心、责任感强尊重尊重团队内部和谐团队内部和谐6、有利成员发展、有利成员发展良好的信息沟通良好的信息沟通29高效团队管理

18、：外部的支持目标共享目标共享让外部认同让外部认同不断沟通不断沟通吸取创新想法吸取创新想法管理者供应的支持：1、明确团队的目标2、赐予确定的资源3、供应牢靠的信息4、不断培训与教化5、定期的信息反馈6、技术与方法的指导“你所你所拥拥有的比你想象的多得多！有的比你想象的多得多！”外部支持外部支持“理解他理解他们们，把他，把他们们都都变变成你的成你的资资源，而不是你的麻源，而不是你的麻烦烦。”30高效高效团队团队管理：共享成果管理：共享成果明确工作的成果是什么明确工作的成果是什么依据个体的依据个体的贡贡献献进进行行评评估和激励估和激励以群体以群体为为基基础进础进行行绩绩效效评评估估共享共享团队团队成

19、果成果管理者不要独享成果31高效团队建设：有效会议会议不良现象会议不良现象1、某人大话连篇，喋喋不休；、某人大话连篇，喋喋不休；2、在某个问题上滞留时间过长；、在某个问题上滞留时间过长；3、躲避问题，闪烁其辞；、躲避问题，闪烁其辞；4、在不同的议题间跳来跳去，每个问题都没有彻、在不同的议题间跳来跳去，每个问题都没有彻底解决；底解决；5、不是把留意力放在个人观点上，而是对个人的、不是把留意力放在个人观点上，而是对个人的攻击上；攻击上；6、上次会议布置的任务没完成，以致影响了团队、上次会议布置的任务没完成，以致影响了团队的下一步进展。的下一步进展。32高效团队建设：有效会议方式1、抛开一切头衔，每人都是重要成员，发言不按资格年龄排序；2、言谈紧扣主题。假如离题，马上回来；3、准备一份议程表，严格执行时间支配；4、做出确定得到一样的同意，尽量让全部成员支持最终决策；5、轮番发言，避开接头接耳；6、激励不同看法。假如两个人到假如两个人到处处一一样样，那么可以确定，只有一个人在，那么可以确定，只有一个人在动脑动脑子。子。约约翰翰逊逊（美国第（美国第3636任任总统总统）33好团队带来快乐和华蜜好团队带来快乐和华蜜好团队带来效率与成果好团队带来效率与成果感谢大家！感谢大家！希望能给大家带来点点收获34