爱岗敬业演讲稿酒店.doc
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1、 爱岗敬业演讲稿酒店爱岗敬业演讲稿酒店篇一 大家好!特别荣幸参与此次集团举办的会议,我演讲的题目是:爱岗敬业,保驾护航。我从2023年3月开头进入瑞雅酒店工程部,到现在,已经半年多了。半年来,无论我做(什么)样的工作,都始终抱着一种认仔细真,扎扎实实的态度来对待,并渐渐在工作中发觉了一种乐趣,体验到了一种人生的价值。 工程部是保证酒店正常运转的动力保障部门,负责酒店的能源供给,设施设备的治理危急保养,负责供水供电及节日酒店的装饰工作。工程部的设备种类多,数量大,工作繁忙,技术性强,任何一个部位的中断,都会直接影响酒店各部门的正常运转。因此虽然这半年来我所做的工作很一般,很平凡,在工作中也遇到过
2、一些挫折和失败,经受过一些迷惘和失落,但在半年的工作实践中,我真实地体验到了仔细工作,平凡的工作也有奉献这句话。人总要有个人生目标,总要有个进展方向,既然把酒店作为终身职业,就要把自己的抱负、信念、青春、才智毫不保存地奉献给这庄重的选择,义无反顾的选择“敬业”,有句口号说得好“不爱岗就会下岗,不敬业就会失业!” 爱岗敬业就是要做好自己的本职工作,从身边的小事做起,日事日毕,努力(学习)业务学问、效劳技能、搞好每一个职能岗位,做好每一次巡检,填好每一张记录。总之,待人接物、为人处事,都要做到从我做起,把小事做好,以热忱恳切的态度做好今日的工作;没有任何借口,任劳任怨做好自己的本职工作,当接到领导
3、交办工作的时候,我们要尽心、尽职、尽责,以最大的努力完成领导安排的各项工作。 工程部是二线部门,所涉及的工作面大而杂,这就要求我们有仔细负责的工作态度,不怕累不怕脏的工作精神。记得7月29日有个政府团体接待,酒店领导都特别重视此次接待工作,要求我们工程部尽一切努力满意客人的需求。我们工程部在任务紧人手缺乏的状况下,积极完成了各项预备工作。我在此次接待工作中,主要负责网络、电话和音响设备,因此我每天都提前半小时到岗检查调试设备,保证各设备的正常运转。并在此次接待工作中遇到客情效劳我都能准时予以解决,保证了此次的接待工作顺当完成。 记得在行政酒廊开业前夕,接到上级领导要求,要把全部的网络和电话设备
4、都检查好,于是我就拿着测线仪去弱电井检查源头,发觉很多条网线和电话都不通,就找来图纸查看,结果发觉很多线路都和图纸标记不符。虽然当时状况简单紧急,但消失了问题就必需想方法解决,这是工程部一贯的工作宗旨和使命,于是冷静思索之后我打算先查线路的走向,再一一击破。有了思路后我就拿起梯子从弱点井最近的检查口上去巡线,第一个检查口找到了,到了其次个检查口时遇到了麻烦,头伸进去了却看不到线,而准备爬天花却发觉上面有一根承重柱子拦住了,所以只有爬上下一个检修口,在这狭小的吊顶里面有很多吊筋和各种管道掺杂在一起,每一步都要当心翼翼,还要留意上方的铁丝缠绕,走到线路旁之后拿起测线仪一根一根的检查网线,经过两个小
5、时的网线排查,最终找到了损坏的网线,排解了故障,保障了网线和电话的通畅。 现代酒店的竞争,已经从前台比硬件、比销售、比效劳,进展到了后台加强工程、采保、能耗等方面的治理上。酒店工程治理是一门艺术,除了具备对各种设备设施、各工种技术上的了解和精通外,还需要发扬团队精神,加强爱岗敬业和职业道德的教育。总之瑞雅酒店工程部是一个大的整体,而我们每个员工都是这个整体中联系严密不行或缺的因素,我们要在工作中学习他人的特长,省视自己的缺乏,提高自己的工作技能,在工作不断进展的同时成就自己的事业和幻想,实现共同进展的目标。我坚信平凡的工作也有闪光的地方,你我爱岗敬业的实际行动即是酒店进展前进的基石。做到爱岗敬
6、业,为浙商瑞雅酒店的进展保驾护航! 爱岗敬业演讲稿酒店篇二 敬重的各位领导及亲爱的各位同事,大家下午好! 今日很荣幸的站在这既生疏又熟识的讲台上,心情无比感动,劳碌的春节已经过去,可我们爱岗敬业的精神依旧如故,说起春节期间的工作,我们只是在一个一般的岗位上做着平凡的本职工作,没想太多,只是想到房间就像我们制作的产品,而产品全部出售对任何人来说都是一件特别快乐的事情,所以就想方设法让黄房态变绿,绿房态变红,却不曾想到还能得到如此高的嘉奖,在这里我谨代表客房部全体员工感谢春节以来始终和我们战斗在营业一线的各位领导和同事致以最崇高的敬意:你们辛苦了,感谢你们!这份荣誉和功勋属于我们在坐的每一位xx人
7、。 我们xx人爱岗,我们xx人敬业,我们上至总经理下至宿舍治理员大姐以及餐饮洗碗大姐,谁也不空不闲,餐饮、客房,哪里需要哪里到,忙上忙下,忙完餐饮忙客房,忙完客房忙餐饮,甚至于还有我们楼层大姐大夜连早班、中班连大夜,这种精神实在可嘉。正由于拥有这样的团队,皇家才会脱颖而出,才能挑战残酷和剧烈的市场竟争经久不衰,且在酒店业业绩始终名列前茅,然而辉煌的背后却是我们xx人悄悄辛勤的付出,劳动是高尚的,只有勤劳的劳动人民才能领悟到收获的喜悦。 今日我还想借此时机和大家共享一下我平常在工作中的一些效劳用语上的“小窍门”,过年期间,我负责六楼的卫生,对六楼的住客状况特别了解,全部续房的、新入住的都了如指掌
8、,有一天在613房做卫生,客人头天入住,要求换床单被套,当时我看到床上特别平坦,其实没必要换,但我又不能直接拒绝说不换,只能摸索性的问客人:你好!请问您的房间今日是不是有客人来?客人说:没有。我心中暗自窃喜,就跟客人说:您的床单刚睡了一晚,由于现在全世界都在环保,提倡节能降耗,我们在没换客人的状况下三天一换,假如有特别缘由我们随时更换,信任您也特别喜爱我们的地球。结果客人被我说的不太好意思,就说好的,不用换了,还说:效劳员,你们酒店要常常培训吧?我乐坏了,说是的,感谢您对我们工作的支持与协作。最终客人还向我道谢,夸我们酒店的培训到位,其实我们平常工作中好多自己可以把握的小窍门,1、省时;2、省
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