雇主品牌指南.pdf

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1、 雇主品牌指南 五步打造高度社会化五步打造高度社会化雇主雇主品牌品牌 公司应投资雇主品牌的理由 其他资源 48 步骤步骤 0202 步骤步骤 0505 衡量与调整 42 开启雇主品牌之旅 47 九个雇主品牌预警信号 46 推进与互动 22 倾听和学习 获得认同 打造您的方法 18 步骤步骤 0303 步骤步骤 0101 步骤步骤 0404 雇主品牌名人堂 49 目录 | 2| 2 实用事实与数据索引 全球雇主品牌趋势 0505 最佳听众 1313 可考虑的调查类型 1616 推广与维护雇主品牌的八条黄金定律 2323 公司页面设置小窍门 3030 将员工变为雇主品牌形象推广大使的四个小窍门

2、3636 九个雇主品牌预警信号 4646 | | 3 3 引言 您公司是否被认为拥有良好的工作环境？ 在当今顶 级人才的竞争中，您作为雇主的声誉，是候选人选 择职位或放弃职位的关键因素。 造成的影响是实实在在的: 强大的雇主品牌可将每次 招聘成本降低 50%，使流动率降低 28%。1 1Eda Gultekin，雇主品牌价值何在，http:/lnkd.in/valueofEB（ 2 0 1 1 年 1 2 月 1 日 ） 。 什么是雇主品牌？ “雇主品牌”这一术语已经出现了一段时间，但社交媒 体从根本上推动了其改变。 雇主品牌雇主品牌就是您推向市场并且会定期更新的信息。 今天，这一信息会被随

3、时消化、放大或被高声质疑 这一切均基于人们对您公司的体验。 雇主品牌雇主品牌是高度社会化的，是雇主品牌的公开版 本，综合了人才对于您的公司工作环境的看法、感 受与体会分享。 当今最好的公司招聘网站都有一项功能，即可让员工分 享其工作体验。 对于雇主品牌不健全甚至没有的情况， 请参见那些雇主无法控制信息的博客和在线社区。 2 领英人才解决方案，雇主品牌状态，http:/lnkd.in/stateofeb（ 2 0 1 2 年 1 0 月 8 , 1 3 。 别担心。 我们会为 您提供帮助。 我是一家小公司。我是一家小公司。 也有也有雇主品牌雇主品牌吗？吗？ 所有公司都有雇主品牌。当候选人在网上搜

4、索您的公司时， 会看到什么？ 现在和过去的员工在聊天室里都谈些什么？ 您传递的信息是否与其他人的说法相符？ 好消息是，您可以通过多种方式展现公司独特的一面，其中许 多是免费的。 是的，如果您真正关注最为相关的人才库，您 甚至能够与大公司竞争。 如果我们公司没有特色怎么办？如果我们公司没有特色怎么办？ 别灰心。 继续读下去，寻找灵感。 我们会帮助您找到令您的 公司与众不同的秘诀。 应从何开始？应从何开始？ 在一些人的帮助下，包括 HR 和来自全球的人才招聘主管，以 及我们的内部解决方案专家，我们推出了这本五步指导书，帮 助您实现这一点。 不论您是缺乏时间和资金、希望建立最棒的雇主品牌，还 是其他

5、情况，您都能找到今天就可以开始应用的有用建议。 | |6 6 步骤 0101 获得认同 获得认同，强势开始 招聘主管常常负责雇主品牌其中 61% 要么 完全负责，要么与营销等部门共同负责。3不论由 谁负责，我们发现拥有强势雇主品牌的公司拥有 三件东西:管理层的认同，支持其案例的数据以 及强有力的跨部门团队合作。 开始之前，请确保遵守以下指南。 3 领英人才解决方案，雇主品牌状态，http:/lnkd.in/stateofeb ( 2 0 1 2 年 1 0 月 ) ， 1 4 。 步骤 步骤 步骤步骤 0101 为成功打下基础 ./ ./ ./ 自上而下自上而下 确保公司的 CEO 及其团队支

6、持您的 雇主品牌，并承诺协助该品牌的建 立。 不断倡导该项目，直到获得他 们的支持。 “我可能会不下 40 次地讲相同的事情， 有时是对着相同的听众。 你会感觉像是 在繁复讲同样的话，但是并非如此，最终 你会开始改变人们。” Kara YarnotKara Yarnot SAIC 人才招聘专家中心 用数据武装自己用数据武装自己 普遍事实普遍事实 强调强势雇主品牌对业务的影响 力。 阅读第 4 页“投资雇主品牌 的三大理由”和我们的“雇主品牌 建设状态”报告获取灵感。 领英洞察领英洞察 要求您的领英团队提供有关公司在 领英的知名度的数据，例如: 员工 主页数量、联系人总数等。 解释说 明每个主页

7、以及领英的每次互动都 能够强化您的雇主品牌。 招聘指标招聘指标 如果您正苦恼于寻找有力的候选人， 使用这些数据说明雇主品牌重点需 求。 召集合作伙伴召集合作伙伴 不要仅凭一己之力。 雇主品牌涉 及人力资源、市场营销和公关 它需要得到 IT 部门的支持。 您 无需了解网站分析、创意设计或市 场细分的所有内容，您的同事会完 成这些！ 把他们纳入跨部门征才工作小组，充分 利用他们的技能。 随着更多人的参 与，您的同事将帮助您取得成功。 3 领英人才解决方案，雇主品牌状态，ttp:/lnkd.(2012 年10月)，14。 | |9 9 步骤 倾听和学习 0202 仔细聆听！ 仔细聆听员工和候选人的看

8、法、提问。搜集事实、 观点和故事建立品牌形象。抛弃对所听到内容 的个人偏见，试着理解他们的观点。 与人才交流前，站在他们的角度，以他们的方式感 受您的雇主品牌。 审查现有资料审查现有资料 一步一步检查招聘流程。查看候选人通过印刷品、 网络、社交媒体和活动所能接触的所有资料。站在 员工的角度，以同样的方式查看聘用资料、内网和 公司活动。 做好准备做好准备 从传统印刷品、数字资产以及您在社交媒体平台的 官方帐号开始。随后，查看其他人发起的在线非官 方交流。 使用清单作为指导。 步骤 非官方非官方 规划您的调查 了解了目前现状后，您可以在核心目标人群中开展调 查了。 调查可以采用任何形式和规模。无论

9、预算如何，有 四个问题是必须要回答的: 4 公司领导力委员会，智慧招聘: 人才顾问如何利用人才招聘扩大招聘影响力 (2011)，38。 步骤 您的目标人群是 谁？ 从现任员工开始他们最了解您的品牌，最 容易接触。 您不可能面面俱到，因此，思考一 下哪些子群体对您而言是最重要的。 下一步，接触公司以外的人。 您的现任员工会反映 当前现实，但公司外部人才可能会有不同的观点。 步骤 您要收集什么信息？ 了解好的、差的以及丑陋的一面。您希望了解是什么吸引目标人才来到您的公司、是什 么留住他们、有哪些可以改进的地方。 别试图自我辩护: 客观的调查将帮助您弄清您的雇主品牌的强项与弱点。 您应该在内部分享员

10、工调查结果，让员工知道他们的声音得到了重视，树立起负责任的 形象。 现任员工抽样调查问题现任员工抽样调查问题 被动型被动型人才人才抽样调查问题抽样调查问题 寻找一份工作时，对您而言最重要的价值是什么？ XYZ公司在实现这些价值方面有什么做得好的地方？ 您认为有哪些重要价值是XYZ公司没能做到 的？ 是什么最初吸引您加入XYZ公司？您有哪些期待是实 现了或没有实现的？ 对于在 XYZ 公司工作的故事，您最喜欢的是哪一个？ 您有多大可能会推荐 XYZ 公司？ 在考虑聘用与您具有同样技能人才的公司时，会 想到哪些公司？ 您对 XYZ 公司工作环境的熟悉程度如何？ 您有多大可能会考虑在 XYZ 公司工

11、作？ 您对 XYZ 公司工作环境的的整体印象如何？ 寻找一份工作时，对您而言最重要的价值是什么？ 根据您对 XYZ 公司的了解，它在实现这些价值方 面有什么做得好的地方？ 您认为有什么没有做到的地方吗？ 寻找机会，向内部和外部人才询问相同的问题。 这有助于帮 助您了解不同目标人群间的认知差距。 | 14| 14 步骤 0202 何时与您的 目标群体互 动？ 开展调查的时间并无硬性规定。雇主 品牌需要不断倾听、监控其与公司和 消费者品牌形象的接轨情况。如果您 的业务战略有所变化，那么，雇主品 牌也需要重新评估。 步骤 让哪些目标群 体参与以及如 何让他们参与？ 小组讨论，一对一面谈以及调查是最

12、常见的研究方 法。 如有经费，可聘用 一位顾问，人们面对来自公司外部的人员时会更加 坦率。 内部目标群体内部目标群体 定期员工调查是不错的方式 (半年一次或每年一 次)。 这种方法费用不高，您能够轻松对目标群体 进行细分。 外部目标群体外部目标群体 最好与客户研究调查机构合作，例如针对高校学 生的调查与 Universum 合作，以及与 TNS 或 Ga llup 等针对更广泛受众的研究公司合作。 步骤 步骤 0202 整合内容 您已经审查了现有雇主品牌资料、候选人和员工体验，并在最优先目标群体中开展了调 查。 现在，需要分析思考所了解到的内容。 ./ ./ ./ 注意差距注意差距 哪些地方存

13、在不一致？ 您的资 料是否与调查结果相符？ 寻找模式寻找模式 什么主题最为突出？ 是否有 重大异常？ 不同群体的反馈 有什么不同？ 面对真相面对真相 如果您发现了一些不利因 素，应予以解决。 不要尝试 速效对策: 在您的招聘网站 换上新图片或更改标语无济 于事。 不要纠结与您调查结果相悖的极端评论或高级管理层意见。 | 17| 17 步骤 打造您的方法 0303 打造您的方法 思考您希望人们如何看待您的公司。 这是 否现实可行？ 现在，开始提炼信息。 您的宣传团队如何定位您的 公司？ 作为雇主，公司希望成为什么 样子？ 您的调查结果表明，人们实际 上是怎样想的？ 步骤 步骤 设定您的目标 一

14、开始就对成功做好定义至关重要。 设定底 线，据此衡量进度。 如果您已使用我们的免费资源领英雇主品牌指数 (T alent Brand Index) (第 43-45 ) 来衡量您的雇主 品牌在接触和吸引贤才方面的表现，则需要注意以 下 三个方面: 雇主品牌雇主品牌项目目标案例项目目标案例 聘书接受率增长 X% 流失率降低 X% 员工调查评分提高 X% 外部调查对您雇主品牌的基本熟悉 度提升 X% 拥有良好在线形象的员工数量 翻番 相对招聘主要竞争对手或高优先级职能部门/ 地区雇主品牌指数得分提升 X% 想要知道您的雇主品牌指数得分，请与我们联系: TB。 | 20| 20 关键职能部门差异关

15、键职能部门差异 (例如，您的雇主品牌指 数评分在软件工程师、市场营销人员中分别 是多少？) 您您的评分与主要竞争对手比较的评分与主要竞争对手比较 地理区域差异地理区域差异 (例如，您的雇主品牌指数得 分在北美和欧洲分别是多少？) 测试推动信息传递 在对调查结果进行测试前，请不要大张旗鼓。 为不同人才等级和区域市场定制信息传递。 让 员工进行信息传递和视觉宣传活动，检查是否 真实可靠。请记住，让高级管理人员参与整个 过程。 步骤 步骤 0404 推进与互动 步骤 雇主品牌推广与维护 八条黄金定律 不论分享、发布、加标签、发微博、点赞、收藏还是进行其他社交媒体活动，推广 维护您的雇主品牌都具有重要

16、意义。 | 23| 23 ./ 反思自身。反思自身。 确保您的所为和不为是您希望员工模 仿的事情。 ./ 让您的公司文化闪光。让您的公司文化闪光。 这不仅仅是工作。 关注您的员工，包 括他们的故事与情感。 ./ 给予员工权利。给予员工权利。 列明目标，向他们展示清晰、 简便的行动路径。 ./ 进行传播。进行传播。 为了扩大效果，寻找创造性方式，让更多人谈论 您公司出色的文化。 ./ 树立领导力。树立领导力。 利用数据获得支持，化解担忧，帮助 您解释选择平台的原因。 ./ 图文并茂。图文并茂。 大胆的彩色照片、图像、图表以及视 频能够为品牌形象注入活力。 ./ 锁定信息目标。锁定信息目标。 您

17、传达的信息与特定目标群体关联度越高， 其影响力就越大。 ./ 切记切记: : 贪多嚼不烂。贪多嚼不烂。 首先在一个平台展示您的努力是可扩展、可持 续的，然后再延伸至其他平台。 步骤步骤 0404 步骤 如何在领英进行 推广和互动 当然，我们的立场并非完全中立，不过领 英确实是您建立雇主品牌的天然起点。 超 过 2 亿会员使用领英进行职业方面的对 话，分享与工作有关的故事，研究他们的 下一位雇主。 您可以使用大量免费及付费领英工具，展现 公司的良好工作环境。 以下是提升在领英 雇主品牌的 十种方式。 我们在本部分中将更加详细地对这些建议进行 解释。 步骤 升级您的档案 在领英，会员最频繁的活动就

18、是查看档案。 您的档 案是候选人在收到您的 InMail 后，首先访问的地 方，它是首次树立品牌形象的机会。 将您的档案变成员工可参照的典范，让招聘团队的其 他成员采取相同做法。 让个人状态更新为您代言，进一步传播您公司的信 息。 步骤 31 页的目标状态更新建议。 剖析招募档案成功案例 亲和友善的照片亲和友善的照片 谁会不想与 Stacy 一起 工作呢？ Stacy Takeuchi Universal Technical Institute Universal Technical Institute 人才招聘总监人才招聘总监 为人才提供机遇为人才提供机遇 277277 个联系人 生动的生动

19、的职业概要职业概要 不仅仅是职位头衔 链接链接 品牌信息网站 网站信网站信 息息 我们聘用出色的员工！ UTI 招聘 YouTube 频道 访问我们的总部办公室背景 出色的职业概述出色的职业概述 以第一人称撰写，注入 激情 个人背景 职业概述 在 UTI，我们一点点地改变生活，改变这个世界，我们帮助学生实现他们所 梦想的事业这是我们的灵感源泉，也是我们每天努力为之工作的理由所 在。 UTI 的工作充满了挑战与变化，在这里，您可以真正改变其他人的人 生，成就自己的事业。 希望应聘者拥有的其他特质希望应聘者拥有的其他特质: : 获得人脉圈认可的 核心技能 志愿者经历 以往工作经历有说 服力 |

20、26| 26 步骤 0404 建立联系 帮助您的团队更新 档案 指导您的团队充分利用他们的领英档案。在领 英建有档案的每个员工，都是树立您的公司 作为出色工作场所品牌形象的好帮手。 步骤 步骤 步骤步骤 0404 构建全球品牌冠军团队 戴尔大规模培训全球员工戴尔大规模培训全球员工 挑战挑战: : 由于戴尔公司规模庞大，分布范围广，Brent Amundson 与他的团队 需要设计一个结构合理的项目以获得成功。 途径途径: : 他们建立了一套认证流程 (SMaC 大学社交媒体与传播) 帮助员工讨论戴 尔品牌。 主要项目特点主要项目特点: : 入门课程介绍了五条首要社交媒体法则 单个平台战略课程，

21、进行交互案例研究，提出针对场景的建议 培训资料的集中化储存，有专门论坛用于提问/反馈 赞助全球区域性推广，让员工从外部专家处学习。 为何该方案行之有效为何该方案行之有效: : 培训不是必需的，但一旦选择了培训，就必须完成课程。 强有力的管理层支持，帮助提升了项目形象。 成果成果: : 从 2010 年 7 月开始，超过 5,000 名员工接受了培训。 “通过全面的社交媒体培训项目，我们使 员工成为了品牌形象大使。 我们给予员 工所需的工具和指导，代表公司进行宣 传，让他们帮助建立我们的外部品牌。 这项工作内容很多，但成果斐然。” Brent AmundsonBrent Amundson 戴尔

22、 | 28| 28 步骤 通过领英职位发布建立品牌 领英发布的每个职位都是品牌宣传的一次机会，因为我们有数百万的活跃候选人，以及针对主动型及 被动型人才的精准投放。 六招教您写出诱人职位描述六招教您写出诱人职位描述 通过领英投出的职位申请中，50% 是“您可能感兴趣的职 位”等推荐引擎而非职位搜索所带来的。 5 领英人才解决方案，了解被动人才，http:/lnkd.in/PT-inf o graphic1 (2012 年 5 月)。 | 29| 29 ./ 避免太富有创意的职位头衔。避免太富有创意的职位头衔。 坚持使用标准头衔以及档案和职位搜索中常用的关 键词。 这有助于领英通过特殊算法进行

23、匹配，将您 发布的职位推送给最合适的主动型和被动型人才。 ./ 展示该职位对展示该职位对候选人候选人的影响。的影响。 被动型人才希望施展才华的可能性增加 120%。5 被 动人才会看见您在领英发布的职位，并对这一职位产 生兴趣 。 利用发布的职位作为树立利用发布的职位作为树立雇主品牌雇主品牌的工具。的工具。 分享能够反映公司良好氛围的事情，例如“年度辣椒 烹饪节”一 类的特殊活动，描绘出更为生动的场 景，而非仅仅说明“有趣的公司文化”。 ./ 将职位列入您的领英公司主页。将职位列入您的领英公司主页。 使用下拉列表链接至您的公司主页，让候选人能 够轻松加深对您的了解。 ./ 为重要职位增加额外的

24、吸引力。为重要职位增加额外的吸引力。 使用置顶职位发布 (Sponsored Job) 向目标人才 展示关键职位。 您只需出价即可。 0404 尝试使用对话式语气。尝试使用对话式语气。 用风格简单、直接、友好等口语化方式撰写职位描述 时，营销推广往往更有效。 打造公司主页 每月有超过 1 亿专业人士访问领英，因此， 在领英平台树立官方形象至关重要。 确保您 的公司主页体现整体品牌，为目标人群带来一 致的体验。 领英的公司主页现已经经过优化，适用于移动 设备。这十分重要，因为领英每月访问量中， 有 27% 是通过移动应用。 步骤 总部位于荷兰的公司 Exact 在领英的公司主 页上拥有超过 30

25、0 个顶级产品推荐。 使用定向状态更 新，精准展现在关 键人才库的求职者 面前 公司主页的关注者对职业发展机会非常感兴趣。因此， 定向状态更新是吸引感兴趣的候选人了解您雇主品牌的 绝佳免费途径。 6 Sam Gager，关注者和联系人的真相: 自我发展的关键理由， http:/lnkd.in/followers_connections (2013 年 1 月 15 日) 。 领英上 71% 的公司关注者对其关注的公司发布 的职位感兴趣。6 步骤 内容多样化内容多样化 发布招聘专版 “招聘专版”是您在领英开展雇主品牌活动的中枢。 通过视频、图片等富媒体，突出您公司的企业文 化和职业发展前景。 购

26、买公司主页上的广告空间，吸引人们前往招聘专版。 “有影响力的有影响力的雇主雇主品牌品牌”视频范例视频范例 员工在员工在 Zappos Zappos 的工作、生活和收获的工作、生活和收获 Zappos 利用整个 YouTube 频道展示其 公司文化。 lnkd.in/playbook-Zappos 星巴克职位星巴克职位 星巴克制作了一系列有关雇主品牌主题和 “成为星巴克合作伙伴的好处”的视频。 lnkd.in/playbook-Starbucks 英国石油公司分享员工真实体验英国石油公司分享员工真实体验 2012 年，作为新毕业生项目的一部分，英 国石油的本地员工分享其工作经历。 lnk d.i

27、n/playbook-BPgraduates | 32| 32 考虑使用图片。考虑使用图片。 利用图片展示企业的真实形象。 ./ 思考网络特点。思考网络特点。 . ./ 人们在网络上的注意力容易分散，因此冗长的校园招聘手册可能没有 太大意义。不管你说什么，一定要保持简洁。 ./ 考虑使用视频。考虑使用视频。 让候选人聆听别人讲述自己的故事，有助您进一步吸引候选人， 因此，有必要将“视频”视为一项重要策略。 考虑使用个性化的信息。考虑使用个性化的信息。 ./ 根据浏览人的领英个人档案调整内容。您可以根据求职者的工作职能、行业、 所在地区等信息，有针对性地调整招聘专版内容。 步骤 0404 首页

28、 招聘招聘 产品 观点 成功的招聘专版案例分享 ExEx pedia pedia 职业发展职业发展 36,894 位关注者 醒目抢眼的视觉界面醒目抢眼的视觉界面 颜色鲜艳生动 有趣的内容有趣的内容 吸引读者注意 EXPEDIA 员工 EXPEDIA 职位 多页面版，多页面版， 面向主页访客而设计 注重员工注重员工 通过视频和留言 突显企业文化 在 EXPEDIA 工作 在 Expedia，我们拥有自由发展的空 间，尽情挥洒个性，这也是旧金山的 人文精神所在。 我们是一家快速发展 的公司，任何人的想法都可能演变为 下一个发布产品。 每天都有新的 查看更多 Expedia 职位 自定义广告自定义广

29、告 采用品牌风格 | 33| 33 关注关注 Expedia Expedia 能帮助您达到怎样的高度？能帮助您达到怎样的高度？ 开始与我们对话吧。 步骤 0404 利用员工个人档案上的广告空间 会员在领英每次与您员工的互动，都是推广雇主品牌的机会。在领英，会员最频繁的活动 是查看档案，因此，越来越多的公司利用该访问量来发布的空缺职位。 使用“雇员档案广告”后，您可点击每位员工领英档案的右上角购买广告空间。这些广告 的点击率通常是行业平均水平的 20 倍！ 大部分时候，这些广告不需要您自行创作。 您可在下列风格中选择: 您的广告您的广告 设计设计 “雇员档案广告雇员档案广告” “加入公司加入公

30、司” “内部招聘内部招聘” 步骤 0404 销售推荐增长销售推荐增长 60%60% 挑战挑战: : 需要逐步招聘各职能部门人员， 尤其是客户主任和销售工程师。 将您的团队变成 雇主品牌形象大 使 员工是您的另一种营销人员和招聘人员。让他们学 会怎样做吧！培训员工如何使用领英和其他社交媒 体，最好地呈现您的雇主品牌。定期提醒员工这之 中的机遇，奖励表现确实出众的员工。 方法方法: : Kate Israels，公司人才招聘项目经理，请求 CEO Marc Benioff 召集团队。 成果成果: : 从 Marc 的一份电子邮件开始，24 小时内，销 售团队在领英的状态更新翻倍，覆盖超过 40,

31、000 家 公司 159,000 名职场人士，最终覆盖潜在 38,000 名 销售专业人士。 一周内，来自销售部的员工推荐激增 60%。7 收件人收件人: : 全球所有销售人员 主题主题: : 参与社交，传播我们的声音 我们正努力实现百亿美元的公司目标，因此，需要发展我们的世界级 销售团队，您可以帮助我们，接触到那些和您一样优秀的人。 我们 整合了一些希望您在社交网络中分享的职位。 通过这种方式，您能 够帮助我们建立一流团队，并收到不菲的推荐奖励。 更新范例: 我在 拥有一份#梦想工作，现在，我们开始 招聘啦！ 点击此处查看招聘职位: / Marc7 Dina Medeiros， 首席执行

32、官 Marc Benioff 如何将员工变为品牌形象大使，http:/ nioff-salesforce a m b a s s a d o r s / ( 2 0 1 2 年 1 2 月 1 1 日 ) 。 | 35| 35 步骤 0404 将员工变为雇主品牌形象大 使的四条建议 超过半数的员工为他们的公司感到自豪，乐于分享给他人。8 以下几条建 议能够为您的团队提供帮助，由我们在“TNS 员工洞察”的伙伴提供。 了解更多如何充分利用员工作为品牌形象大使的力量，请访问 lnkd.in/employees，观 看我们与 TNS 合作的 SlideShare 演示。 ./ ./ “当缺乏雇主品

33、牌预算时， 每个人都可以成为你的雇主品牌形象大使。” 步骤 0404 利用 API 和群 组互动 发布活动信息，然后坐等高质应聘者的日子已经 一去不复返。如今的候选人渴望一种双向对话， 既要有背景内容，也要有个性化信息。 利用 API 和群组等领英工具，有助于提高相关 性，促进互动。 下载免费“关注”按钮以及 C ompany Insider 插件， 请访问 9 Leela Srinivasan，员工品牌领袖的秘诀: 联合利华，http:/talent.linkedin.c o m / b l o g / i n d e x . p h p / 2 0 1 2 / 0 8 / e m p l

34、 o y e r - b r a n d i n g - u n i l e v e r / ( 2 0 1 2 年 8 月 2 1 日 ) 。 通过在合适的地方嵌入“关注我们”按钮，联合 利华在短短 10 个月内将其领英关注者从 4 万人 增至 23.5 万人。9 步骤 相信 讨论的力量 10 领英，最受欢迎雇主排行，http:/ i n d e m a n d ( 2 0 1 2 年 1 0 月 ) 。 11 领英人才解决方案与 TNS 员工洞察，四招将员工变为雇主品牌形象推广大使http:/lnkd.in/employees (2012 年 1 月 29 日)。 步骤 近 80% 的领英

35、会员希望与公司联系。11 步骤 更进一步 以下三种工具可帮助您的雇主品牌进一步发展。 ./ ./ ./ 视频广告视频广告 我们已经探讨了视频作为雇主品牌呈 现方式的优点 (第 32 页)。 考虑在 广告模块中，利用视频与领英会员分 享在您公司的工作情况。 年度品牌宣传活动适用年度品牌宣传活动适用定向定向 招聘广告招聘广告。 您是否正着手在巴西新设立办事 处？ 您是否在强化您的销售团队？ 最顶尖的公司会制订年度参与战 略，将它们的品牌与机遇呈现在被 动人才面前。 您可以挑选多种类型 的目标广告工具。 与您的领英团队 合作设计方案吧。 赞助群组赞助群组 希望您的领英群组参与度更上一层 楼？ 建立您

36、自己的赞助群组，推 动与目标人才的对话。 可根据您 自己公司文化、目标和预算选择 赞助水平。 重点是针对您希望加 入群组的个人类型，邀请他们加 入，并保持群组活跃度。 | 39| 39 步骤 0404 步骤 | | 4040 领英工具一览 不论您在建立雇主品牌的路上走了多远现在开始，进行适中的投资，或者全力以赴建设 顶级品牌，我们都有适合您的工具。 领英免费工具领英免费工具 领英征才解决方领英征才解决方案案 档案升级 公司页面 有针对性的 状态更新 API 群组 职位专区 置顶职位 发布 白银招聘专 版 黄金/白金招 聘专版 雇员档案广告 视频广告 定向招聘广 告 赞助群组 雇主品牌雇主品

37、牌阶段阶段 开始 X X X X 适中 投资 X X X X X X X X 顶级品牌形象建设 X X X X X X X X X X X X 步骤 0404 步骤 | | 4141 其他有待探索的社交平台 我们知道，领英并非唯一的社交平台。 以下列明了主要其他选择。 请记住，如您缺乏足够时 间进行管理，请勿在该平台进行推广。 微博微博 微信微信 优酷优酷/ /土豆土豆 SlideShareSlideShare PinterestPinterest 雇主品牌雇主品牌优优 势势 高度传播性和 话题性 转发能够增强 对雇主的信任 度 聊天平台可展示公 司不那么正式的一 面例如节日派 对上的搞怪照

38、片 真实 展现真实员工， 讲述真实故事 真正出色的视频 具有传播性 强大的专业背景 强大的搜索引擎优化 平台 可发布更长的内 容，嵌入博客或网 址 视觉焦点照 片、图像、图表 能够使您的品牌 活跃起来 雇主品牌雇主品牌局局 限限 没有专业化焦 点；缺乏讨论度 字数限制 需要超越发布 职位征求参与 的层面 社会化而非专 业化的网络 大部分人会 将社会与职业 身份区分开来 制作视频需要大 量资源 可能需要 外部帮助 培养关注者需要时 间 最好将领英、Fac ebook 及/或 Twi tter 结合使用 非专业平台 人群分布优先 (主要为 18-3 4 岁女性) 步骤步骤 0404 步骤 0 05

39、 5 衡量与调整 如何了解您的雇主 品牌战略是否有 效？ 评估雇主品牌最典型的工具是第三方研究，但其费用 高昂。 您可以监控其他指标，更好地了解您的雇主品牌 倡议的影响力。 12 领英人才解决方案，雇主品牌状态，http:/lnkd.in/stateofeb ( 2 01 2 年 1 0 月 ) ， 2 0 。 只有三分之一的人才招聘负责人称，他们会持续评 估其雇主品牌。12 步骤 雇主品牌指数有何作用？ 雇主品牌指数使您能够评估您的领英接触人才成功与否。 该指数的计算基于我们平台上每年数十亿次 的互动数据。 我们使用两种方法测算您的雇主品牌指数评分: 覆盖面和参与度。 雇主品牌雇主品牌参与度

40、参与度 雇主品牌雇主品牌覆盖面覆盖面 = = 雇主品牌雇主品牌指数指数 以下情况下，专业人士会参与以下情况下，专业人士会参与 您的您的雇主品牌雇主品牌: : 搜索您的公司主页/招 聘专版 关注您的公司 查看并申请您提供的职位 以下情况下，职场人士会接触以下情况下，职场人士会接触 到您的到您的雇主品牌雇主品牌: : 查看公司员工档案 与公司员工联系 您的您的雇主品牌雇主品牌指数评分将显指数评分将显 示示: : 熟悉您的公司工作环境并有真 正意向的职场人士比例 2012 年，领英互动量达 150 亿次。 | 44| 44 0101 0202 0303 步骤 0505 雇主品牌指数的 作用 您可以

41、利用雇主品牌指数从多个方面 评估雇主品牌建设成功与否。 请查 看右侧的案例。 通过对雇主品牌指数的了解，您可以 将时间投入提升最为重要的雇主品牌 领域。 我们免费为客户提供此类分析数 据。现在开始评估您的雇主品牌在 领英的实效性，请联系您的客户代表或 发送电子邮件至 TBplaybooklinkedi 。 步骤 9%9% 美国 巴西 法国 九个雇主品牌预警信号 以下是一些常见问题以及解决问题的快速建议。 | 46| 46 踏上您的雇主品牌之路吧！ 本指导书覆盖大量内容，以下是扼要重述。 我们希望您从中找到一些有用的建 议与灵感，帮助您以好的状态开始。 步骤 01 获得认同获得认同 步骤 02

42、 倾听和倾听和学习学习 步骤 03 打造您的方法打造您的方法 步骤 04 推进与互动推进与互动 步骤 05 衡量与调整衡量与调整 自上而下 用有说服力的数 据武装自己 召集合作伙 伴 审查现有资料 根据谁、什么、何 时、何地、如何五 大要素进行研究 真实 个性化 勇敢 保持一致 设定您的目 标 测试推动信 息传递 升级您的档案 升级公司员工档 案 通过职位建立品牌 打造公司主页 利用定向状态更 新 发布招聘专 版 利用员工个人档案 上的广告空间 将您的团队变 成雇主品牌形 象大使 利用 API/群组互 动 更进一步 选择您的关键 指数 探索雇主品牌指 | 47| 47 其他资源 为帮助您踏上雇

43、主品牌之路，我们收集了一些 其他资源，助您走向成功。 祝您成功建立强大、活跃、真实的雇主品牌！ 保持联系，请发送您的成功故事与问题至 TBpl 。 雇主品牌名人堂 本指南汇集了以下人才招聘领导者及公司的最佳案例与建 议。 Brent AmundsonBrent Amundson 戴尔全球人才招聘执行总监 Ellie ShephardEllie Shephard 摩根大通全球招聘项目经理 Noortje ten HoopeNoortje ten Hoope Exact 招聘人员 Christa oleyChrista oley Z 高级 人事经理 Jeremy LanghansJeremy La

44、nghans Expedia, Inc. 人才招聘 经理 Paul MaxinPaul Maxin 联合利华全球招Christian JaramilloChristian Jaramillo 人才招聘经理 (辉瑞墨西哥、中美及加勒比海地 区) Kara YarnotKara Yarnot SAIC 人才招聘副总 裁 Phil HendricksonPhil Hendrickson 星巴克全球人才招聘战Danielle Danielle BondBond 营销总监Aurecon Kate IsraelsKate Israels 项目经理 Stacy TakeuchiStacy Takeuchi

45、 UTI 人才招聘主管Dawn WilsonDawn Wilson 迪士尼公司招聘营销经理 Lopa GoreLopa Gore 英国石油全球雇主品牌负 责人 | 49| 49 关于领英征才解决 方案 LinkedIn (领英) 创建于 2003 年，致力向 全球职场人士提供沟通平台，并协助他们事 半功倍，发挥所长。 领英是世界上最大的 职场人士关系网，在全球范围内有超过 2 亿会员，其中即包括各个财富 500 强企业 的高管。 领英人才解决方案提供种类齐全 的招聘解决方案，帮助各种规模的组织找 到、接触和吸引到最好的人才。 现在， 准备好开始雇主品牌建设之旅了吧？ 太棒了！ 现在访问 tal