物业支援抗疫心得体会物业防疫防控心得体会(5篇).docx

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1、 物业支援抗疫心得体会物业疫情防控心得体会(5篇)关于物业支援抗疫心得体会一 组织名称： 业主委员会代表人：_ 地 址：_ 联系电话：_ _ 乙方(物业治理企业) 企业名称：_ _ 法定代表人：_ _ 托付代理人： 地 址： _ 联系电话： _ _ _ 依据中华人民共和国合同法、物业治理条例、重庆市物业治理条例等有关法律、法规的规定和本物业区域业主公约的商定，甲方选聘乙方在自愿、公平、协商全都的根底上，就湖上枫林高层住宅小区物业治理效劳的相关事宜，订立本合同。 第一章 物业治理区域概况 第一条 物业根本状况 物业名称：_ _ 物业类型：_ _ 座落位置：_ _ _ _ 占地面积：_ _平方米;

2、建筑面积： 平方米 其他：_ _ 其次章 物业治理措施及标准 其次条 在小区设立物业治理效劳处。安排治理人员1名(由秩序维护人员兼任)，负责小区内全部物业治理效劳事项，负责同小区业委会、业主和使用人的沟通，收缴物业效劳费等事项。 第三条 公共秩序及安全措施 1.秩序维护人员安排：安排2人从事小区秩序维护，保证全天24小时值班守护，分两班轮番值班，确保小区秩序井然; 2.对运出大门的物品进展盘查，待业主确认前方可放行; 3.定时或不定时的加强巡逻; 4.小区业主的车辆必需到值班室登记建档，办理车辆出入卡。理顺车辆停放秩序，掌握外来车辆入内，保障车辆进出通畅; 5.积极帮助公安机关做好小区的治安防

3、范工作，确保小区平安有序。 第四条 清洁卫生 1.人员安排：安排保洁员1名，对小区进展清扫保洁效劳; 2.时间要求：每天分上下午分别对本物业公共区域清洁卫生进展清扫; 3.每天清扫做到地面无杂物;楼梯间、电梯轿厢每天清扫、拖拭，楼道墙面、电梯轿厢内无蜘蛛网;院坝每天清扫，做到地面无垃圾。 4.栏杆、电梯轿厢内每天擦拭，确保无灰尘; 5.楼道内、电梯轿厢内做到无乱悬挂、乱贴乱画、乱堆放等现象。 6.依据小区实际状况开展消毒和灭虫除害工作，适时投放消杀药物，有效掌握鼠、蟑、蚊、蝇等害虫孳生 7.发生突发公共卫生大事时，应快速组织人员对物业的共用部位共用设施设备进展通风、清洗和消毒，加强对业主的宣传

4、，维持正常的生活秩序。 第五条 日常修理、运行、治理 1.加强日常维护治理，发觉问题准时处理; 2.小区的路灯，楼梯间灯泡若有损坏应准时维护,确保使用正常，需要准时更换的必需准时更换。 第六条 小区上下水管道、外墙渗水、楼顶漏水的修理由业主担当。 第七条 装饰装修的治理。凡业主进入装修时，必需向物业公司提出书面申请，并办理完相关装修手续，同时缴纳20xx元/每户装修保证金;垃圾清运费、装修电梯运行费：100平方米以下的550元/每户，100平方米以上650元/每户前方可入住装修。在业主装修完毕入住六个月后，经物业公司验收合格如数退还装修保证金。 第八条 消防治理。加强消防学问宣传，定期排查隐患

5、，常常检查消防设备，保证随时能用，对消防设施空缺的由业主委员会提交相关部门协调处理，并建立消防预案，若有险情即时进展排解。 第九条 小区文化建立。在大型节假日制作标语，挂灯笼、彩旗等活动，并开拓宣传栏，定期宣传物业治理有关政策法规，公示物业治理信息，营造和谐、文明的小区文化气氛。 第三章 甲、乙双方的权利和义务 第十条 甲方的权利 1.监视业主和物业使用人遵守业主公约和物业治理制度; 2.制订物业公共秩序和环境卫生维护的规章制度; 3.定期听取乙方对物业效劳合同的履行状况，定期向业主报告物业效劳合同的履行状况; 4.对乙方违反法律、法规和政策规定的行为，提请有关部门处理; 5.监视乙方实施物业

6、效劳的其他行为; 6.依据法律、法规规定享有的其他权利。 第十一条 甲方应履行的义务 1.甲方应向乙方移交以下资料： (1)竣工总平面图，单体建筑、构造、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料; (2)规划设计资料; (3)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; (4)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (5)小区内住用户资料 (6)物业治理所必需的其他资料。 2、甲方交接乙方的全部设施设备必需完好 3.甲方根据有关规定向乙方供应物业治理用房，由乙方在本合同期限内无偿使用; 4.帮助乙方催促业主或物业使用人依约按时交纳物业效劳费和车辆治理效劳费;保证收费率达98%。 5.听取

7、业主、使用人的意见和建议，协调业主、使用人与乙方的关系; 6.帮助乙方做好物业治理和宣传教育、文化活动等工作; 7.帮助乙方对业主和使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理; 8.协调、协作乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题; 9.法律、法规规定的其他义务。 第十二条 乙方的权利 1.根据国家和本市有关物业治理的技术标准、行业标准以及本效劳合同进展治理，供应专业化的效劳; 2.根据本合同和有关规定向业主或物业使用人收取物业效劳费用、地下停车场效劳费和其他费用; 3.可以依据业主或物业使用人的托付，供应本合同商定以外的效劳工程，效劳酬劳由双方商定; 4.自主开展各项经营治理活动，但不

8、得侵害业主、物业使用人的合法权益，不得利用治理事项猎取不当利益; 5.对欠费业主或使用人在小区内进展公示并停顿商定效劳或进展法律诉讼，直至其履行交费义务; 6.在物业治理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节; 7.甲方如无理由解聘乙方，乙方有权要求甲方担当违约责任; 8.依照法律、法规规定和本合同商定享有的其他权利。 第十三条 乙方应履行的义务 1.履行合同、供应物业效劳; 2.准时向全体业主通告本区域内有关物业治理效劳的重大事项，准时处理投诉，承受甲方、业主和物业使用人的监视; 3.在承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进展查验，并做好书面记录和签认工作; 4.制止本物业治理区域内违

9、反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面规章制度的行为，对违反法律法规规定的行为准时向有关部门报告; 5.帮助做好本物业治理区域内的安全防范工作，发生安全事故时，在实行应急措施的同时，准时向有关部门报告，爱护好现场，帮助做好救助工作;保安人员在维护本物业治理区域的公共秩序时，要履行职责，不得侵害公民的合法权益; 6.向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，应与其订立书面协议，告之装修中的制止行为和留意事项，并负责监视;对业主和物业使用人违反装修治理规定的行为，要准时制止和订正，对情节严峻的，要准时报请相关部门处理; 7.乙方不担当100元以上的公共区域内的设施

10、设备的维护和养护; 8.承受物业治理主管部门及有关政府部门的监视、指导; 9. 建立联席会议制，听取小区业委会的意见和建议，原则上物业公司与业委会每季度召开一次联席会议; 10.建立物业治理档案并准时记载有关变更状况; 11.本合同终止时，应当将物业治理用房和物业治理相关资料准时如数地移交给甲方; 11.法律、法规规定的其他义务。 第四章 收费标准及使用 第十四条 收费标准 1.本小区物业治理效劳费住宅按1.20元/平方米月。 2.地下停车场车辆效劳清洁费：购有车位业主小车60元/辆月，摩托车清洁费30元/辆月;电动车(含充电)45元/辆月。 第十五条 物业效劳费收缴时间为每月15日前，也可全

11、年一次性缴纳，也可以6个月一次性缴纳。 第十六条 物业效劳费的支出工程：(1)治理及效劳人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;(2)共用设施设备的日常运行、维护费用;(3)临时发电费用;(4)电梯年检、维保费;(4)物业治理区域清洁卫生费用(含保洁用品);(5)物业治理区域秩序维护费用;(6)办公费;(7)物业治理企业固定资产折旧;(8)员工的公众责任保险费用;(9)法定税费;(10)物业治理企业合理利润。 第五章 合同期限 第十七条 合同期限为两年，自20xx年 7月 1日起至 20xx年 6月 30日止。合同期满三个月前，甲方应当作出续聘或选聘的打算，在甲方与续聘或选聘的物业治理企业

12、签订物业效劳合同生效时，本合同终止。 第六章 其他事项 第十八条 乙方所委派的工作人员(秩序维护员、保洁员等) 非因本小区缘由发生工伤、人身损害事故以及其他因劳动、劳务关系产生的纠纷，与甲方无关。 第十九条 有以下情形之一的，可以提前解除本合同 1.物业工程因拆迁等缘由灭失的; 2.因不行抗力因素，致使物业效劳合同无法正常履行; 3.乙方严峻违反本合同商定，不按本合同履行义务的，经业主大会打算解除合同的; 4.二分之一业主不履行本合同的商定，致使物业治理效劳无法正常开展，乙方要求提前解除合同的。 其次十条 提前解除合同，解除合同的一方应准时通知对方，合同自书面通知送达对方时即行解除，并在十日内

13、办理交接，在办理交接期间，乙方应维护本物业小区正常的生活秩序，业主和物业使用人应支付费用。 第七章 违约责任 其次十一条 甲方不履行本合同商定的义务，乙方可要求甲方履行，由此造成的损失，甲方应担当相应的责任。 其次十二条 乙方违反合同商定，擅自提高收费标准的，业主、物业使用人有权要求乙方清退，并由乙方按多收费用的3倍标准赐予业主或物业使用人赔偿。 其次十三条 甲方、业主或物业使用人违反本合同的商定，未能按时如数交纳物业效劳费的，应按每日3的标准向乙方支付违约金。 其次十四条 双方商定以下条件所致的损害，可作为对乙方的免责 1.因不行抗力导致的中断效劳或物业价值的贬损; 2.因小区本身固有的瑕疵

14、造成的损害; 3.因非乙方责任造成的供水、供电、通讯、有线电视及其他共用设施设备的障碍和损失。 第八章 附则 其次十五条 本合同的效力适用于本物业治理区域的全体业主及物业使用人。业主可与物业使用人就本合同的权利义务进展商定，但物业使用人违反本合同商定的，有关业主应当担当连带责任。 其次十六条 乙方供应效劳的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均可监视本合同的实施。 其次十七条 双方可对本合同的条款进展补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具同等效力。 其次十八条 本合同在履行中如发生争议，双方可协商解决，协商不成的，可依法向开县仲裁委员会申请仲裁或直接向人

15、民法院提起诉讼。 其次十九条 本合同一式三份，甲乙双方及物业治理行政主管部门(备案)各执一份，具同等法律效力。 第三十条 本合同自签订之日起生效。 甲方(公章)：_乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 关于物业支援抗疫心得体会二 甲方（托付方）：业主治理委员会 地址： 邮码： 电话： 法定代表人： 职务： 乙方（受托付方）：物业治理公司 地址： 邮码： 电话： 法定代表人： 职务： 为加强小区（大厦）的物业治理，保障房屋和公用设施的正常使用，为业主制造美丽、干净、安全、便利、舒适、文明的居住环境，依据市物业治理方面的法规和政策，经双方友好协商

16、，达成如下协议。 （一）甲方将位于区路的范围内的物业委托给乙方实行统一管理，综合服务。 （二）管理事项包括： 房屋的使用、维修、养护； 物业范围的公用设施、设备及场所（地）（消防、电梯、机电设备、路灯、走廊、自行车房、棚、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等）的使用、维修和管理； 清洁卫生（不含垃圾运到中转站后的工作）； 公共生活秩序； 文娱活动场所； 便民服务网点及物业范围内所有营业场所； 车辆行驶及停泊； 物业档案管理； 授权由物业管理公司管理的其他事项。 承包经营、自负盈亏。 委托管理期限为年，自年月日起到年月日止。 （一）甲方权利、义务 依据本合同规定甲方将住宅区托付乙方实施物业

17、治理； 监视乙方对公用设施专用基金的合理使用，并按公用设施专用基金治理方法拨付给乙方。 按市政府规定的比例供应商业用房（总建立面积的）平方米给乙方，按月租金元租用，并负责办理使用手续； 给乙方供应治理用房平方米（其中办公用房平方米，员工宿舍平方米），按月租金元租用； 负责向乙方供应本住宅区工程建立竣工资料一套并在乙方治理期满时予以收回； 不得干预乙方依法或依本合同规定内容所进展的治理和经营活动； 对乙方的治理实施监视检查，每半年一次考核评定，如因乙方完不成第五条规定的目标和指标或治理不善造成重大经济损失，有权终止合同； 负责确定本住宅区治理效劳费收费标准； 托付乙方对违反物业治理法规和规章制度

18、以及业主公约的行为进展处理；包括予以罚款、责令停工、责令赔偿经济损失，以停水、停电等措施对无故不缴有关费用或拒不改正违章作业责任人进展催交、催改； 帮助乙方做好宣传教育、文化活动，协调乙方与行政治理部门、业主间的关系； 政策规定由甲方担当的其他责任。 （二）乙方权利、义务： 依据有关法律、法规，结合实际状况，制订本住宅区物业治理的各项规章制度； 遵守各项治理法规和合同规定的要求，依据甲方授权，对本住宅区物业实施综合治理，确保实际治理目标、经济指标，并担当相应责任，自觉承受甲方检查监视； 依据住宅区内大、中修的需要制订修理方案，报甲方审议通过后，从公用设施专用基金中领取所需的修理经费； 承受甲方

19、对经营治理过程中财务账目的监视并报告工作，每月向甲方和住宅区治理部门报送一次财务报表，每三个月向全体业主见榜公布一次治理费收支账目； 对住宅区的公用设施不得擅自占用和转变其使用功能，乙方如在住宅区内改扩建完善配套工程，须报甲方和有关部门批准前方可实施； 乙方须本着高效、精干的原则在本住宅区设置治理机构和人员； 建立本住宅区物业治理档案并负责准时记载有关变更状况； 负责测算住宅区治理效劳费收费标准并向甲方供应测算标准与依据，严格根据甲方审议通过的收费标准收取，不得擅自加价； 有权依照甲方托付和业主公约的规定对违反业主公约和物业治理规章制度的行为进展处理； 在治理期满时向甲方移交全部专用房屋及有关

20、财产、全部物业治理档案及有关资料； 开展卓有成效的社区文化活动和便民效劳工作； 有权选聘专营公司担当住宅区物业治理的专项业务并支付费用，但不得将住宅区物业治理的整体责任及利益转让给其他人或单位。 （一）各项管理指标执行物业行政主管部门规定的各项标准，要求住宅区在乙方接管后年内达到标准。 （二）确保年完成各项收费指标万元，合理支出万元，乙方可提成所收取管理费的作为经营收入。 （一）乙方在合同签订之日起日内向甲方一次性支付人民币元，作为风险抵押金。 （二）乙方完成合同规定的治理目标和经济指标，甲方在合同期满后日内退还全部抵押金及银行活期存款利息。 （三）如由于甲方过错致使本合同不能履行，由甲方双倍

21、返还抵押金并赔偿乙方经济损失。 （四）如由于乙方过错致使合同不能履行，乙方无权要求返还抵押金，并应赔偿甲方经济损失。 （一）在各项管理目标、经济指标全面完成的前提下，管理费如有节余，甲方按节余额奖励乙方。 （二）如该住宅区被评为全国、省、市文明住宅小区，甲方分别奖励乙方人民币元（全国）、元（省）、元（市）；获得上级部门单项奖或有关荣誉的奖金另订；如在乙方管理期间，由乙方获得的文明小区称号被上级部门取消，则乙方应全部返还上述奖金及银行活期存款利息。 （三）如果甲方不完成应负的合同责任，由此而影响乙方的承包管理目标和经济指标，或给乙方造成直接经济损失，甲方应当给予补偿或承担相应责任。 （四）如果乙

22、方没有完成合同责任或管理目标和经济指标，甲方应当责成乙方限期改正，情节严重的处以人民币至元的罚款，直至终止合同，经济损失由乙方承担。 （五）由乙方管理不善或重大失误，造成住户经济损失或生活严重不便的，应当赔偿甲方或业主及使用人的经济损失。 （一）经双方协商全都，可对本合同条款进展修订更改或补充，以书面合同为准。 （二）合同规定的治理期满，本合同自然终止，各方如欲续订合同，须于期满前个月向对方提出书面意见。 （三）合同终止后，乙方可参与甲方的治理招标并在同等条件下优先承包治理。 （一）本合同执行期间，如遇不行抗拒的自然灾难（台风、洪水、地震等），造成经济损失的，双方应相互体谅，共同协商、合理分摊

23、。 （二）本合同自签订之日起生效；附件、为合同的有效组成局部。 （三）本合同正本一式三份，甲、乙双方和物业治理部门各执一份，具有同等法律约束力。 （四）双方如对合同发生争议，协商不成的，诉请人民法院解决。 甲方： 代表人： 年月日 乙方： 代表人： 年月日 关于物业支援抗疫心得体会三 第一条:合同的主体: 甲方:_ (以下简称甲方) 乙方:_(以下简称乙方) 其次条:合同宗旨及原则: 本合同经双方友好协商,本着公平互利等价有偿的原则,就乙方对甲方管辖的 供应日常保洁效劳,协商如下。 第三条:合同的范围 本合同规定的效劳范围、作业内容及清扫周期以深圳市建筑物清洁保养质量标准、物业“五级”清洁卫生

24、效劳标准及清洁效劳标准作业指导书为准;清洁效劳标准作业指导书由甲方供应,乙方根据上述二标一书要求仔细执行。 第四条:合同履行期限: 本合同_及_自_年_月_日至_年_月_日止,效劳期限为_年。 第五条:合同双方的责任: 一、甲方权力和义务: 1.按合同商定向乙方支付保洁效劳费。 2.无偿为乙方供应仅限于效劳区域内保洁工作所需用的水、电。 3.指派专人负责对乙方保洁工作质量准时监视检查,发觉质量问题准时要求乙方整改,直至到达符合效劳质量标准。 4.教育保洁工作人员遵守甲方物业管辖区域内的各项效劳治理制度,爱惜甲方物业效劳区域内全部公共设施设备。 5.为乙方供应必要的工作用房(注:只作为清洁工具集

25、中放置地,不得挪作他用)及通讯工具(注:通讯工具如人为或使用不当造成损坏由乙方负责赔偿)。 6.依据乙方保洁人员的工作表现及效劳质量,甲方有权要求乙方更换保洁员,乙方须准时更换配置合格效劳人员。 7.甲方有权对乙方在保洁工作中发生的质量问题赐予口头或书面警告,并视状况赐予经济惩罚。 8.积极接受乙方在保洁工作方面的合理化建议,帮助乙方处理有关投诉。 9.甲方对乙方供应的保洁效劳工作享有监视权和检查权。 二、乙方权力和义务: 1.乙方在签订本合同期间,要积极做好预备,准时进驻工作现场。 2.乙方在甲方设立作业场所。在作业现场上受乙方领导。在行政上受甲方领导。在义务上受乙方和甲方双重领导。 3.仔

26、细完成深圳市建筑物清洁保养质量标准、物业“五级”清洁卫生效劳标准及清洁效劳标准作业指导书规定的作业工程和标准,确保卫生质量,到达业户满足。 4.乙方在_物业效劳每天岗位上总人员不少于_人(包括: 物业_人), 物业内非公共区域内日常保洁工作。 5.乙方人员服装要求统一着装、衣帽干净,配戴甲方公司标识铭牌,遵守甲方各项内部治理规章制度,乙方不得在甲方效劳区域内未经甲方部门主管同意擅自承揽业务。 6.乙方员工在工作期间不得随便离开本职工作岗位,若乙方主管负责人不在作业现场,乙方临时负责人应承受甲方主管保洁负责人的监视指导,并按甲方的保洁工作标准进展检查。 7.乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作

27、质量检查和保洁工作紧急状况的处理,并于_月_日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工作规划以书面形式报告甲方。 8.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方担当,乙方用工应遵守国家有关法律法规,并合法办理各种用工手续,如因用工不当,给甲方造成损失由乙方全部担当。 9.乙方在承包的保洁工作范围内,甲方如因保洁工作未到达保洁质量标准,被相关地区职能主管部门(如环卫、城管、市容等)查处并惩罚,该罚款由乙方担当。乙方现场负责人必需每天书面报告保洁范围的状况,如需物业整改的事项,紧急状况准时通知甲方。 10.乙方在保洁工作中未到达保洁的质量标准(实际上经过限期整改可以到达保洁质量标准的),经甲方两次

28、警告,仍未到达标准,甲方将以书面形式通知乙方,每发出一次书面整改通知,甲方将扣除乙方当月保洁效劳费的_%。质量事故情节严峻的每发生一次扣除当月保洁效劳费的_%。 11.乙方在进展保洁作业时必需要爱惜物业内建筑物及公共区域的各种设施设备。留意节水节电。 12.由于乙方在日常保洁工作中不慎将甲方所管辖区域的建筑物及设施设备、材料及甲方客户物品造成损失,乙方应担当赔偿责任。 13.乙方向甲方派出的效劳作业人员属合法聘用的员工,须经专业培训和具有专业学问人员担当。乙方为甲方供应适宜的效劳人员前须经考核,并向甲方报请,经甲方确认后才能上岗。 14.乙方作业人员应遵守甲方规定的作业时间、作业要求,尽职尽责

29、,如需变更,双方协商解决。 15.乙方在作业中应严格要求工作人员,做好物业各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加强效劳标准治理,留意安全作业。 16.乙方为保证作业质量,须依据不同材质,采纳相适应的清洁原料和操作方法。 17.乙方应负责供应保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和清洁用品等,保洁用品应符合国家绿色环保要求,并准时更新保证卫生安全。 18.乙方负责甲方的日常清洁范围,内部环境包括有:办公楼内科室的卫生、办公楼及住宅进户门框玻璃、过道、楼梯、户窗玻璃、自动扶梯、电梯内镜面、公共卫生间、盥洗室墙面的洁具、地坪的冲洗、清洁、枯燥、消毒、除臭和无异味等一切公共场所的清洁。外部环境

30、包括:楼宇外墙、广告牌、标志性设置、中心广场、休闲场所、喷水池景、消遣设施、健身器材、绿化地带、停车场(库)及附属建筑设施物、消防器材和围墙栏杆等保洁工作。 19.乙方效劳人员应按作业规定准时清扫保洁工作范围内生活垃圾,对业户生活垃圾随便堆放准时进展清运,并定时做好对物业区域内生活垃圾桶的清洗。 20.乙方按合商定期定时放置灭鼠灭蚊药,仔细做好杀虫灭鼠工作,以防蚊虫苍蝇在物业区域内满天飞。 21.乙方效劳人员在雨雪天应在进门处勤保洁,并放置防滑地毯和防滑提示牌及雨具存放器,以免造成进出人员滑倒损害事故的发生,保障进出人员的人身和财产安全。 22.乙方如单方对物业区域内的业户供应有偿特约效劳,须

31、事前以书面形式向甲方报请,在得到甲方书面确认前方可实行,人员从乙方公司总部另调人员完成,在供应有偿特约效劳过程中发生的意外及工伤事故全部费用或因在用工期间发生的劳动争议、致使甲方在名誉和经济上蒙受损失的由乙方担当,给业户造成的损失也应由乙方全部担当。并保证有偿特约效劳的各项工作质量到达偿特约效劳质量要求。 23.如遇特别状况的需要(如火灾、水灾等灾难),乙方人员将听从甲方的统一指挥、安排,进展抢险救灾等工作。 24.乙方效劳人员不得在物业区域内从事与本合同无关的活动,如收捡废弃物及可售垃圾(废报纸、废纸板箱、饮料瓶、酒瓶、旧家) 等有损甲方企业形象和与甲方利益相悖的事宜,一经甲方发觉乙方效劳人

32、员有上述行为,甲方将追究乙方责任,视情节严峻的甲方有权终止本合同。 第六条:合同效劳费用: 本合同_及_效劳费总金额为每月人民币_元(人民币大写:_元整)。 第七条:付款方式: _费用按月结算,乙方于_月_日前向甲方提交有效发票,甲方于收到发票之日起_个工作日内,将上月保洁合同效劳费转划至乙方指定的银行帐户: (乙方户名:_),(乙方开户行:_),(银行账号:_). 第八条:合同变更与终止: 1.本合同规定的履行期限届满,甲、乙双方不再续签,本合同自动终止。 2.在合同履行过程中,如遇不行抗拒的因素致使本合同无法连续履行时,本合同自动终止。 3.合同内容变更、提前终止,甲、乙双方须提前书面通知

33、对方,否则按月效劳费_%负赔偿责任。 4.国家法律、法规的立废,导致本合同自动终止或解除,双方按本合同实际效劳费进展清退。 第九条:合同变更、解除: 1.乙方严峻失职造成甲方物业治理的重大损失,甲方可以解除合同,并按实际损失要求赔偿。 2.乙方发生严峻质量事故后,除按本合同相关条款商定扣除相应效劳费用外,在收到甲方书面整改通知_个月内仍不能实行补救措施及行动,甲方可以解除合同。 3.一方破产或明显消失资不抵债的状况或一方丢失履行本合同的力量,以及不包括其他缘由要求中途解除本合同,必需提前_天以书面形式向对方说明告知。 第十条:违约责任: 1.如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方屡次催讨后

34、仍未支付时,对逾期未付的费用每逾一天,按当期应付金额的_%支付滞纳金。 2.如乙方未按合同要求进展优质的保洁效劳(按合同标准)作业,给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款_%违约金,并要求乙方退还当月效劳费。 3.假如乙方派出物业效劳人员每天岗位上人数不得少于_人,被甲方发觉并确认累计_次违约责任,甲方有权终止合同。 第十一条 争议解决 在履行合同中,如双方发生争议,双方应本着互谅互让原则友好协商解决,如协商不成,可向人民法院提起诉讼。 第十二条 合同的生效 本合同一式四份,双方各执两份,合同自双方代表人签字盖章之日起生效,深圳市建筑物清洁保养质量标准、物业“五级”清洁卫生效

35、劳标准及清洁效劳标准作业指导书及其他附件作为合同组成局部与本合同具有同等法律效力。 第十三条 其他 1.合同内容未尽事宜,双方协商解决,可以签订补充协议或另加附页。 2.本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律 3.本合同对甲、乙双方具有同等法律效力。 4.本合同附设附件、清洁工具配置、日用消耗品配置、清洁卫生巡检表、巡检记录表等。 甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_ 甲方代表人(签字):_ 乙方代表人(签字):_ 日期：_年_月_日 日期：_年_月_ 关于物业支援抗疫心得体会四 佳荣物业兴盛小区全体员工： 你们好! 我是兴盛小区9-1-6中户的业主，能够生活居住在这

36、个小区我倍感欣慰。 有人说，物业公司只管收费，不管效劳，但是我所居住的兴盛小区的物业效劳让我对物业公司有了新的熟悉。在此，我真诚的表达我的感谢之情。 一是感谢接待人员，我刚入住小区的时候对这个小区特别生疏，是物业工作人员急躁、细致、热忱的接待、讲解让我对小区的生活环境很快的熟识。 二是当我家中遇到修理的时候，工作人员能够想业主之所想，及业主之所及的仔细负责态度，让我由衷的鄙视。 还有冬季下雪时，为了业主出行便利、安全，全体物业人员不辞辛苦，不畏寒冷清扫小区积雪;春节期间，张灯结彩布置小区，一片祥和的节日气氛甚是让我感觉温馨。 总之，这是我发自内心的话语，并在此祝小区全体物业人员工作顺当、家庭幸

37、福! 此致 敬礼 表扬人 20xx年xx月xx日 关于物业支援抗疫心得体会五 敬重的领导： 我已经来xx物业公司工作一年多了，这是我做的第一份正式的工作，是份来之不易的工作。在这里我叩开了社会的大门，对社会有了更深一步的了解和看法。 来到xx物业公司，我学到了不少东西，刚到公司时是维护岗位，工作不讲方法，没有与用户预约上门时间并安排好当日工作时间表，有的上门时用户已经好了或是家里没人，就耽搁了一些时间，造成一些用户等等时间过久。转正后来到客服，对此体会比拟深刻。客服工作虽说简洁但也做好也不是件简单的事情，虽然每天就是接接电话，做做记录，及回访用户使用状况。 在与用户沟通也不是件简单的事，有的用

38、户是急脾气，说话快，你得跟上他的节凑，有的用户不愿多操作，一上不了网就要求上门，也有的，在晚上打维护电话还要求立刻过去，电话中要想方法让他多操作，多试几种方法，假如实在派不了人，和他急躁解释，一般用户也都会理解。客户是上帝，无论用户提出什么样的问题都要依据用户反映的状况分析和快速的解决，领导在我的工作中也常常提出我需要改良的地方， 工作质量一每天提高，心里也很快乐，只要是心态平和，针对发生的问题勤于思索，不明白的多请教资格老的同事，处理问题质量高了，工作效率高了，也使自己的力量得到了提升。 一个公司就是一个大家庭，在这里结识了不少好朋友好兄弟，离开的确很是不舍，就像当时去上学离开家人和毕业时离开同学一样，一样的情愫再次从心底涌起。只能道一声珍重，后会有期!盼望xx物业公司进展蒸蒸日上，永驻辉煌。 此致 敬礼! 辞职人： 20xx年xx月xx日