物业主管工作总结范文（6篇）.docx

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1、 物业主管工作总结范文（6篇）物业主管工作总结1 我从20xx年xx月到xx任职，到20xx年xx月调到xx，历时xx月。从摸索到熟识，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了多数业主、租户的谅解与支持。假如说这xx月的工作还有一些可取之处的话，那决不是由于我个人有多大的力量，而应归功于我们有一支高素养的专业队伍，有一群有热忱、肯奉献的物业治理人。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是盼望能到达两个目的：其一，冷静回忆一下这段时间的工作得失，总结阅历，吸取教训；其二，以自己的这段经受为案例，为公司今后熬炼、培育人才供应参考。 我这xx月的工作，根本可分为

2、三个阶段。 第一阶段，摸索阶段。从20xx年xx月初到xx月底。这一阶段的工作，一方面是尽快把握物业治理的根底学问，把握大厦的根本状况，另一方面确保大厦各项工作的正常进展。由于交接时间较短，许多事情只能边干边学习，在此期间，治理处的日常工作主要靠的是公司一整套治理制度，靠的是治理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的大事处理上能积极向领导汇报，快速实行措施，未消失严峻错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事准时指出并补救，均未产生严峻后果。 其次阶段，尝试阶段。从20xx年xx月到xx月底。这一阶段的工作，除连续学习，维持大厦的正常运转外，开头将自己的一些治理理念融入进去，给大厦的

3、治理参加一些共性化的颜色。主要完成的工作有： 1、改善员工工作、生活环境；设立探亲房，清理大厦6楼平台； 2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案，对合同的执行状况进展跟踪； 3、强调治理上要有痕迹，特别状况肯定要有文字记录，要封闭； 4、调整员工工作安排，强调租赁、收款、合同治理工作； 5、处理好与分公司资产部的关系，争取对方的谅解与支持。 其中，第1项，设立探亲房对于保安的影响较大，工作热忱有明显提高；清理6楼平台也彻底解决了保安宿舍外的脏乱差现象，根本解决了保安晾衣问题。第2项表达了公司对员工实实在在的关心，但只侧重物质上的安排，忽视了业余文化生活上的安排。第3项，因时间关系，高尔夫之旅

4、预备不够充分，显得冉喜执佟5？项合同跟踪，主要是了解合同执行状况，对过期合同进展补签，对未执行条款补充说明。第5项主要转变治理上的无报告、无记录现象。第6项分工后，收款工作有明显改良，租赁工作也开展得更好。第7项与分公司资产部坦诚相待，准时沟通，清理了一些引起冲突的地方，如治理用房出租问题、占用租赁房问题，得到了对方的谅解与支持。这一时期的工作，主要思路是多接触问题，多处理问题，因此出错的时机也更多，但一般都能准时调整过来。大胆尝试对于自身业务力量的提高非常有帮忙。 第三阶段，推动阶段。从20xx年xx月初到xx月底。这一阶段的工作，主要是推发动工按公司及治理处的规划、安排，完成各项工作。重点

5、抓的工作有： 1、卫生治理工作； 2、微笑活动； 3、外墙立面广告位出租； 4、窗户修理、卫生间更换木门、楼道粉刷； 5、坠物砸车及索赔。 其中，第1项包含的事情较多，涉及面广，根本能按公司布置落实各项防范措施，并结合大厦实际有所补充，各方反响良好，但有的工作还存在一些瑕疵，如电梯间的提示不够美观。第2项工作也在按规划开展，取得了肯定效果，尚有较大提升空间。第3项工作给治理处带来了不少收益；第4项，窗户修理根本完成，卫生间更换木门、楼道粉刷正在进展，客户反响良好。第5项，对我们的处理客户很满足，但事后未按九千填写事故报告，且未作错误提示，经公司领导指出后订正。这一时期的工作，总的来说比拟明晰，

6、与同事的协调协作也较好，工作效率较高，但考虑问题时有时还不够全面，需要改良的地方还许多。 经过这xx月的工作，把握了物业治理的一些根底学问，熟识了基层治理工作流程，根本形成了自己的一套工作方式，也对公司理念有了更深的熟悉。我在工作中越来越感受到，以诚待人，以诚处事，从短期看或许会给自己带来一些困扰，但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主，诚恳本身就是最大的敬重，才能得到真正的理解与支持，许多看起来很困难的事也因此迎刃而解。与分公司资产部的交往就是如此，以前大家觉得对方很难缠，总是疑心这疑心那，盯得特殊死，后来我们以诚相待，对方反而在许多地方照看到治理处的利益，相互之间

7、合作良好。今后，由于业主本身所具备的高素养，随着他们对物业治理工作了解程度的加深和关注度的提高，必定要求提高治理上的透亮度，使物业治理行为更加标准。因此。诚信决不仅仅是一个口号，而将成为企业生存的前提。 这xx月的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在设备治理上还比拟薄弱，还应拿出更多的时间与客户、与员工沟通，有待在今后的工作中予以改良。同时，盼望能有时机全面、系统地学习、把握物业治理学问，提高自己的专业水平。决心在新的岗位上，投入更多的时间、更大的热忱，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望。 物业主管工作总结2 自今年6月份调入物业治理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学

8、习，埋头工作，履行职责，文章对一年的工作进展了两方面总结，具体内容请看下文物业会计工作总结。下面将任职来的工作状况汇报如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作。 我是初次接触物业治理工作，对综合治理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已根本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地进入了工作状况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清

9、了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，仔细履行职责。 （一）急躁细致地做好财务工作。 自接手治理处财务工作的半年来，我仔细核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。 一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都依据财务的分类规章，分门别类记录在案，登记造册。同时仔细核对发票、账单，搞好票据治理。 二是搞好每月例行对账。根据财务制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司的要求准时进展对账，没有消失漏报、错报的状况。 三是准时收缴效劳费。结合xx的实际，在进一步了解把握效劳费协议收缴方法的根底

10、上，我仔细搞好区分，根据XX公司、业主和我方协定的效劳费，定期予以收缴、催收，XX年全年的效劳费已全额到账。四是合理掌握开支。合理掌握开支是实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益动身，积极帮助治理处主任当家理财。特殊在常常性开支方面，严格把好选购关、消耗关和监视关，防止铺张铺张，同时提出了一些合理化建议。 （二）积极主动地搞好文案治理。 半年来，我主要从事办公室的工作，xx的文案治理上手比拟快，主要做好了以下2个方面的工作： 一是资料录入和文档编排工作。对治理处涉及的资料文档和有关会议记录，我仔细搞好录入和编排打印，依据工作需要，制作表格文档，草拟报表等。 二是档案治理工作。到治理处后，对档案

11、的系统化、标准化的分类治理是我的一项常常性工作。 物业主管工作总结3 物业保安主管工作总结20xx年马上过去，新的一年马上到来，为更好提升治理阅历。我在这里总结过去展望将来！ 一年来我始终以刘总的五效劳要求严格要求自己！微笑效劳。双手效劳。弯腰效劳。干净效劳。问候效劳！ 我虽是一名一般的物业保安主管，但在我心中，xx小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要摔队员一起要细心保卫我的家，使它在安全的环境中健壮成长。我明白作为一个家庭成员，“保卫小区、保卫我家”的责任重大。 秩序维护是一项特别的、并具有很大危急性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总

12、裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必需秉承严厉仔细的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。 在高部长的带着下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满足，得到了领导的认可，我们的工作今年是比拟重的一年。当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且简单。对我们的工作加大了压力，在这种状况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进展楼巡，把萌芽的事故撤底毁灭，确保小区的安全，有时会有高空抛物，为了爱护好群众

13、的生命财产，车辆不受伤坏，我们做了大量宣传工作。也实行了一些合情合理的措施！ 在工作之余，在黄队长带着下，我们进展了保安员体能训练，内容包括，队列训练，擒敌等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练规划，刚开头时叫苦叫累的现像，但我通过做思想：作为保安员只有过硬的业务本事和强壮体能素养，才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢？所以大家不怕苦不怕累，始终坚持。同时在高部长安排下我对整个队伍进展了岗位操作学问培训！效果明显。 同时作为一名义务的消防员，今年治理工司组织了好几次的消防安全讲座培训，并仔细地学习记录，把握消防学问，结合本小区的消防设备、设施，定期

14、进展设备的.巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。 今年也是人事压力大的一年。在人员紧缺的状况下我们能合理安排岗位，正确引导队员上好班。 在工作生活当中本人在一年的总结如下： 1、坚决听从领导、仔细领悟执行公司的经治理策略和工作指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中，始终把维护公司利益放在第一位。 2、对小区的治安严于治理，敢于不法分子作斗争。 3、严格要求对进出的车辆要求记录，对收费的车辆安照工的要求进展收费，做到文明效劳。 4、在队长的带着下我们进展了小区的绿化、维护工作。创立和谐文明小区。 5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措

15、施，并加强消防学问的培训，提高防火意识，能把握消防设备的操作方法，确保安全。 6、从各个方面时刻严格要求自己，起到表率作用。 以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖析，自已在以下中方面存在缺乏之处，肯领导的指正与批判，以待今后的工作中进一步加强和改正。 1、工作当中有松懈。 2、工作阅历和相关治理学问仍需进一步学习，积存。 20xx年马上过去，我们将满怀地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为工司的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司奉献一份微薄之力。 物业主管工作总结

16、4 自年入职公司至今已经六年多了，从治理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计，无论是做事、还是做人我都从xx这个暖和的大家庭学到了许多许多“受人之托，终人之事”我做到了。展望将来，我对公司的进展和今后的工作布满了信念和盼望，为了能够制定更好的工作目标，取得更好的工作成绩，我把参与工作以来的状况总结如下： 一、前期工作总结： 对于企业来说，力量往往是超越学问的，物业治理公司对于人才的要求，同样也是力量第一。物业治理公司对于人才的要求是多方面的，它包括：组织指挥力量、决策力量、创新力量、社会活动力量、技术力量、协调与沟通力量等。 （一）第一阶段（年年）：初学阶段； 年毕业之初，在无任何工作阅历、且

17、对物业治理行业更是一无所知的状况下，我幸运的参加了“xx乡”治理团队，看似简洁的帐单制作日常收费银行对接建立收费台帐与总部财务对接，一切都是从零开头。我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法：，在各级领导和同事的帮忙指导下，从不会到会，从不熟识到熟识，我渐渐摸清了工作中的根本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点，而随后财务助理兼客务代表的特别身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。客户电话的接听、客服前台的接待，都需要很强的专业学问与沟通力量，物业治理中大多是一些细小琐碎的事，协调好了大事化小、小事化了，协调不好则工作会特别被动。这就要求在效劳过程中不断提高自己与

18、外界的沟通力量，同时在公司内部的沟通也特别重要，除了本部门之间，部门与部门之间的沟通也很重要，只有沟通好了，才能提高工作效率，削减不必要的人工本钱。一方面，干中学、学中干，不断把握方法：积存阅历；另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。 （二）其次阶段（年年）：职业进展阶段： 这一阶段在连续担当xx乡财务助理的同时又介入了新接收工程xx森林治理处前期的财务助理工作，进一步稳固了自己关于从物业前期接收到业主入住期间财务工作阅历的积存，同时也丰富了自身的物业治理专业学问。工程进入日常治理之后，由于新招的财务助理是应届毕业生，我由此又接触到了辅导新人的工作内容，我将自己的工作阅历整理成文字后

19、逐点的与新人一起实践，共同发觉问题、解决问题，经过三个月时间的努力，新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。年底我又被调往公司新接收的“亲爱的VILLA”治理处担当财务助理，此时正逢财务部改革，我努力学习专业学问，积极协作制度改革，并在工作中小有成就，得到了领导的确定。 （三）第三阶段（年现在），职场提升阶段： 年底，我被调往公司财务部担当出纳。出纳工作首先要有足够的急躁和细心，不能出任何过失，在每次报账的时候，每笔钱我都会算两遍点两遍；每日做好结帐盘库工作，做好现金盘点表；每月末做好银行对帐工作，准时编制银行余额调整表，并做好和会计账的对帐工作；工资的发放更是需要细心慎重，这直接关系

20、到员工个人的利益，由于日常的工作量已经根本饱和，每次做工资的时候，我都会主动加班，保证准时将工资发放给员工；而公司总部出纳更大的一局部工作内容是与治理处财务助理的工作对接，由于当时治理处财务人员流淌较大，面对新人更需要急躁的去指导她们的工作，细致的讲解公司的一些工作流程，使她们尽快融入XXX这个大家庭。 年底我由出纳岗位转为会计，负责XXX乡和VILLA治理处的主管会计工作，同时兼工资发放工作，这一期间我学习并把握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能，提高快速；同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析，准时并动态地把握治理处营运和财务状况，发觉工作中的问题，并提出财务

21、建议，为治理处负责人决策供应牢靠的财务依据。今年6月我的工作内容再次调整，工资发放工作正式移交给了出纳，主要负责XXX地、XXX森林及亲爱的VILLA治理处的主管会计工作。 二、主要阅历和收获： 在网络工作的六年多时间里，积存了很多工作阅历，尤其是治理处基层财务工作阅历，同时也取得了肯定的成绩，总结起来有以下几个方面的阅历和收获： （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟识根本业务，才能尽快适应新的工作岗位； （二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态； （三）只有坚持原则落实制度，仔细理财管账，才能履行好财务职责； （四）只有树立效劳意识，加强沟通协调，才能把分内

22、的工作做好； （五）只有保持心态平和，“取人之长、补己之短”，才能不断提高、取得进步。 三、确立职业目标，加强协作。 财务工作象年轮，一个月工作的完毕，意味着下一个月工作的重新开头。我喜爱我的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新颖，但是做为企业正常运转的命脉，我深深的感到自己岗位的价值，同时也为自己的工作设定了新的目标： 1、以预算为依据，积极掌握本钱、费用的支出，并在日常的财务治理中加强与治理处的沟通，提倡效益优先，注意现金流量、货币的时间价值和风险掌握，充分发挥预算的目标作用，不断完善事前规划、事中掌握、事后总结反应的财务治理体系。 2、实抓应收帐款的治理，预防呆账，削减坏账，保全治理处的经

23、营成果。 3、积极参预，协作治理处开拓新的经济增长点。 以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导赐予批判指正。在今后的工作当中，我将一如既往的努力工作，不断总结工作阅历；努力学习，不断提高自己的专业学问和业务力量，以新形象，新面貌，为公司的辉煌进展而努力奋斗。 物业主管工作总结5 时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关心和指导下，透过自身的不懈努力，在工作上取得了必需的成果，但也存在了诸多缺乏。回忆过去的一年，现将工作总结如： 一、在20xx前三季度这段时间里，根据集团公司的决策和指导，在全体职工的不懈努力下，我们早出晚归，不惜牺牲休息时间，共种植苗木

24、近七万株，当时成活率在80%左右。但是由于缺乏阅历，对环境、水源等没有足够的熟悉，共性是水源问题，地下水含盐量严峻超标，消失了不浇地旱死树，浇了地由于水含盐量高造成树木生理性缺水，后果更严峻，其中连翘的大面积死亡就是典型的实例。好在集团公司领导准时选取了新的、土壤水源状况更为良好的基地，将剩余的苗木悉数移栽到新的苗圃内，减小了损失。 二、在20xx年最终一季度，虽然时间短，但是我们的工作却是最繁忙的。 1、新选取的双杨基地内的根底设施的修建、使用及维护。刚接手新基地时，就是一片白茬地，在集团公司的统一指挥下，经过我们的努力，到此刻已经修建完成了160米的预制路，1500多米的围挡，搭建了临时工

25、作的板房2间，铺设了1300多米的供应水浇灌管道，敷设了80KV变压器，使得基地面貌有了很大改善，目前各项设施都已投入使用。 2、抢季节。为到达土地最大利用率，在10月x日前完成了对规划内的80亩冬小麦的播种工作，准时组织人手灌浇封冻水。 3、将原有苗圃内的林木胜利移栽到新基地。在集团统一调度下，在公司的全体同仁的帮助下，将120xx余棵林木胜利移植到新基地，并准时组织人手实施浇灌，业已完成。为了确保苗木的成活下一步将组织人工培土护根。 在马上到来的20xx年，我们将会根据集团领导的指导思想结合我们现有的实际状况做出如下规划： 一、利用此刻年底的空闲时机，专心联系参观四周县市的苗圃，初步把握大

26、宗苗木栽植的大体状况和价格。为明年准时购进相宜的苗木铺好路。 二、对预留地的栽种苗木品种做出初步准备。依据此刻城市绿化趋势和潍坊的详细地理环境，我们初步准备购进的苗木有： 乔木类：广玉兰、白蜡、柿树、女贞、银杏、法桐、樱花、海棠系列、木槿 灌木类：石楠、连翘、冬青、百日红、紫叶小糪、紫叶李、红瑞木 藤本类：花椒 时间又赐予我一次总结的时机，每一次进步都是在反复总结阅历或得失中得以提高。每一次总结都是在促使我们查找自身缺乏的同时，结合自己好的工作阅历，为新一轮的工作顺当进展做更好的铺垫。以后我会更加努力，争取在业务上不断提高自己的技术水平，仔细细致到位的完成集团公司交与的各项任务。 物业主管工作

27、总结6 龙骧盛世、蛇报新春。伴随新春的喜庆气息，我们正跨步走在2022年盼望的大道上，总结过去两年在物业效劳工作中的得与失，结合集团公司的进展战略，我们将连续以“稳步提升效劳水平，向零投诉挑战”为效劳宗旨，全心全意为业主效劳。现将2022年工作总结如下： 第一局部：2022年工作完成状况 1、物业收费及二期交房状况： 、 一期交房232户，物业费收取率为 95%，入住率为72%; 、 二期七、八号楼顺当完成交房：78户，前期开发公司质量过硬，物业预备充分，交房过程相对平和、顺畅，交房流程更加完善。 2、 装修治理： 、 20XX上半年大局部业主集中装修，我们在各楼之间巡逻检查，宣传装饰装修治理

28、方法，对于业主提出的问题准时赐予解释，整体装修过程没有消失大的违规现象。 、 对于装修过程单元对讲门常常有人用东西抵住的现象，我们通过文字宣传，同时发动各单元的老年同志帮助监视，此问题已根本上杜绝。 、 个别业主房屋装修过程中存在的小问题，合理的诉求，我们通过有效协调，处理得当，全年无直接在上级主管部门投诉的现象发生。 3、物业内部工作： 、 物业综合信息平台已经初步建立：业主信息、装修状况、车辆信息等我们进展汇编，整理成册，查找便利。 、 构建中信物业理论库工作迈出坚实的一步：物业治理法规、装修治理及其相关的物业效劳理论学问已装在心中，物业员工效劳方式和方法更加敏捷、有效。 、物业员工品德高

29、尚、助人为乐气氛日渐深厚：小区保安、保洁屡次帮忙小区内老人提东西上楼，保安员刘云拾到业主钱包准时交还业主，业主送“拾金不昧”锦旗一面以示表扬。 4、安全治理工作： 、 全年每个星期一早会，保安集中训练和训话：每季度保安队伍进展消防实战演练，抛水带、灭柴火、油火等类别，以让保安队员都能孰练把握相关消防安全的根本学问。总结平常工作存在的问题，大家畅所欲言，献言献策。 、 上半年七、八号交房后边路口加装了4个摄像头，小区内目前有20个摄像机24小时的运行，同时保安连续全年24小时不连续巡逻，办公室不定期对巡逻效果进展抽查监视，全年小区没有消失事故。 、 业主反响比拟剧烈的停车问题，首先我们积极面对，

30、由于小区还在建立之中，我们盘查外来车辆停放，对于业主车辆停放不整齐的，我们通过贴宣专标语、警示提示等方法进展排解。 5、绿化治理： 、 小区绿化实行专人负责，依据实际需要，浇水、施肥、修剪、除虫，初步总结出一套形之有效的治理方法，为今后的绿化治理打下了坚实的根底。 、 公司制作了一批简易的温馨提示牌，并通过保安巡逻时宣传提示，业主爱惜花草的意识有所提升，绿化没有大面积的损坏现象。 6、小区卫生治理工作： 、统一治理，划分区域，责任到人。小区卫生区域依据工作要求划分若干个责任区，定人负责，卫生区域每天清扫2次，栏杆每天擦拭1次，小区卫生效果整体比拟好，受到了业主的赞扬。 、小区卫生有检查有评比。

31、物业办公室人员不定时进展卫生抽查，同时通过对业主走访听取业主的意见，合理取舍，对于业办法见比拟大的地方重点督导，积极改善，效果明显。 二、存在缺乏： 1、全年培训工作开展的不够积极，与业主沟通不够，收效不明显。 2、员工队伍的稳定性较差，基层员工的效劳意识不强，存在当一天和尚撞一天钟的不良现象。 3、个别员工的自私自利的心理太重，影响公司队伍的团结，需要进一步加强引导。 4、收取物业费的方法不够多，敏捷性较差。 三、个人感言： 1、凡事感恩，感谢给我们压力的人，感谢给你提出中肯意见的人，由于我想信只有真正付出了才有回报-天道酬勤。 2、在当今竞争剧烈的社会现实下，必需保持一颗擅长学习，会学习的

32、良好心态，全面提升自己的综合素养，为今后的工作打下坚实的根底。 3、最终送大家一句话：治理上哪里有关注，哪里就会有成效。 其次局部：2022年工作准备 一、总体思路： 围绕总经办提出的“先品牌，后规模”的总体经营思路，强化执行力建立，注意物业员工理论培训和小区现场细节治理，全面提升物业的综合效劳水平。 二、2022年工作规划及保障措施： 、强化执行力建立，打造一流小区：高标准、严要求，发挥小区内的优势工程影响力，做好每一件事，为开发公司战略效劳。 、注意基层员工物业理论培训：整理当前公司的制度、相关物业治理法规、业主规约及物业效劳标准进展全面培训，提升物业的生存力量。 、综合业主群表达状，摸索出一套行之有效的治理方法：对小区业主的现状(工作单位、年龄阶段、心态)，进展分类治理，促进物业治理效率，提升收费率。 、注意细节治理，从小事做起：从城市花园的卫生死角、公共秩序、物业员工形象抓起，真正做到专心效劳，用实际行动去感化人，为制造一个和谐、文明的小区努力奋斗。 雄关漫道骤如铁，而今迈步从头跃。物业公司在全体员工的共同努下，顺当地走完了2022年，总结过去一年得与失，使我们更加糊涂的熟悉到与同行之间的差距，鞭策我们不断学习创新，展望20xx年信念百倍，我们将以更加开放和包涵的心态去努力工作。 最终，祝大家新年开心，身体安康，万事如意! 【物业主管工作总结范文（精选6篇）】