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1、 物业公司月工作总结-月工作总结 1、对整个小区的公共设施和各个部位进展摸底清查。 对于存在安全隐患和亏损铺张的地方积极赐予解决。我们修理了暖气管道检查井,消退了安全隐患;对公厕管道进展了再修理,削减了水资源铺张;同时也对业主提出的一些公共部位修理进展积极解决,这也得到业主们的认可,为下一步的工作开展打下良好的根底。 2、积极与业主委员会成员沟通,广泛听取业主们的意见。 物管条例马上公布,为了物业公司下一步进展,我们积极与业主的执行部门业主委员会联系,盼望能在现行物业治理问题上达成谅解,寻求委员会的帮忙,同时加深彼此之间的感情。 3、组织物业治理人员对新出台的物管条例进展学习、宣传。 我们利用
2、早上晨会的时间学习新条例和各种法律法规,以便在工作中有据可依有法可依,同时我们也要求大家转变观念,变治理为效劳,做好宣传解释工作,信任困难只是临时的,形势正向好的方向进展;在我们理解各种条例的根底上,我们加大了对外宣传力度,发放各类宣传单,让业主们建立起法制观念。 4、加强电费、暧气费及其它费用的收缴力度。 对于电费的收取,我们在小区的醒目位置张贴公告,对不知情的业主我们把电费催交单送到业主家中,提高了电费收缴率,电费收缴状况很好;对于暧气费的收缴,我们对市委、印刷厂、报社进展了走访,各单位均承诺近期内解决,这也作为我们下一步的工作重点来抓。 5、树立形象,效劳业主。 我们提出了“责任表达人品
3、、政绩证明力量“的口号,在全体治理人员中贯彻,同时我们转变观念,变被动为主动,对各处卫生死角,安全隐患,准时解决;同业主近距离沟通,换位思索,解释现状,相互谅解,缓解物业公司同业主的冲突,为物业公司安康进展铺平道路,树立起物业公司的新形象。 尽管近期内我们做了大量的工作,但是物业治理上还是有许多的缺乏。 1、缺少立法导致政府部门与物业公司及业主三方的权利义务不明确,给物业公司的治理带来不便。 2、我们物业治理的行为不标准,有时损害业主的合法权益,如效劳不到位、收费与效劳不相符、擅自打算本该由业主打算的事项等。 3、业主大会、业主委员会的组成和运作形同虚设,业主委员会未能在各方面与物业公司达成共
4、识。 4、建筑安装遗留的质量等问题,给物业治理带来许多的不便。 5、治理人员思想观念急需更新,多加强法律法规的学习,提高人员素养。 针对以上存在的问题及物业行业的进展形势,下一月份我们规划做如下工作: 1、以物管条例公布为契机,加大宣传力度,增加社区和治理人员的法制观念,进一步提高小区的整体水平。 2、与业主委员会沟通,为条例的实施做前期预备。 3、做好各种费用的收缴工作,削减公司亏损。 4、对所辖小区内的”草坪进展全面修剪,去除菜地,恢复草坪。 5、检查小区内安全用电问题。 物业公司月工作总结篇2在公司领导的指导帮忙及各有关单位的大力协作和支持下,上半年物业治理公司整体工作取得了肯定成绩。如
5、生活区环境卫生状况良好,生活区绿化环境有了不错的改善,保证了水电的正常供应,效劳质量也有了很大提高。现就详细工作总结如下: 一、上半年工作及目前手头重点工作: (一)综合治理工作 1、以提高效劳质量、标准小区物业治理为目标,本着以人为本的宗旨,加强治理,仔细执行小区物业治理制度。 2、积极协作公司水电费缴交治理工作,按时按量完成了水电费的收缴工作。 3、公开、公正、合理地完成了对二区25栋拆迁租住户住房的安排工作,积极妥当做好旧租房的腾空工作,保证了分房户的即时入住。 (二)、水电工作 1、废除了社区屋顶水箱进出水管道,提高供水质量,削减了泄漏。连续完善水电计量装置。 2、完成了二区高压配电装
6、置的调试和二区配电向低压总掌握开关的检修。 3、加强对供电设施的维护与检修,为保证生活区夏季顶峰期的用电做好了充分预备。 4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫,以及进一步完善社区内用水计量装置。 (三)、保安保洁工作 1、标准小区车辆进入治理。依据实际状况作出了在一区东门岗处制止车辆进入的规定,实行小区车辆分流治理,保障了小区行车安全。 2、对小区内杂草群进展了彻底清理,改善了生活区生活卫生环境。 3、连续严格执行建筑装修垃圾处理治理制度。转变了原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象,得到了业主们的广泛协作与支持。 4、目前重点工作一是加强小区车辆治理工作。二是连续做好小区卫生
7、死角区及杂草的清理工作,毁灭卫生死角。 (四)、绿化工作 1、生活区绿化日常维护实行了专人治理。 2、生活区内新辟绿化地千余平方米,补栽绿篱四千余株,极大地改善了一区绿化环境。 3、准时对一些影响电力供给的树枝进展了修剪,保障了电力供给安全。 4、对生活区的危树进展了勘察和统计。 5、对生活区范围内绿化地植物进展了大面积机械喷洒农药除灭病虫害,保持树木良好生长。 5、目前重点工作是积极实行措施,保障已植草皮安全渡过夏天,准时修剪影响电线供电安全树木。 二、下半年工作思路及准备 (一)水电工作 1、三区总供水阀门更换。 2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及局部管道改造。 3、尽快完善单身公
8、寓用电计量装置。 4、协作总公司尽快完善三区配电室增容工作。 5、加强水查漏工作,提高水回收率。 (二)绿化工作 1、连续加强绿化的日常维护与治理。 2、完成对生活区内危树的清理工作,以保障生活区安全。 (三)保洁保安工作 1、连续加强卫生清扫工作治理,准时处理清运垃圾; 2、连续加强封闭治理小区的保安工作,做好门岗及夜间巡逻治理。 3、做好二区25栋及三区新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。 4、三区实行封闭治理。 (四)其它 1、三区新建住宅的交接验收工作。 2、旧房的安排工作。 三、盼望公司能为本单位解决的问题: 1、拨付下半年绿化资金:目前绿化费已全部用完,下半年绿化工作无法正常开展。但危
9、树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。 2、(1)增加水电修理费和公共设施及办公用水电费定额。水电修理费上半年已用去了2.7万元;依据下半年工作规划,存在缺少费用的问题;公安处、生产部上半年水电费已超支用完全年定额量。 (2)由于我单位不便于治理和掌握厂内转供水电,为到达严格治理和掌握,削减铺张的目的,厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。 3、拨付实行三区封闭治理所需的人员工资及经费。 物业公司月工作总结篇3自今月xx月份入职+公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作状况汇报 一、
10、自觉加强学习,努力适应工作 我是初次接触物业治理工作,对综合治理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已根本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断把握方法积存阅历。我注意以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富学问把握技巧。 在公司领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟识到熟识,我渐渐摸清了工作中的根本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 二、仔细负责地抓好保洁后勤效劳工作。 妇幼保健院的工作是xx月份开头交
11、与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业学问和治理阅历,当前保洁员缺少,又面临医院评级工作、章主任施加压力的状况下。我主要做了以下2个方面的工作:一是化压力为动力,督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作,带发动工的积极性。 三、人员治理 老妇保员工调到新妇保后,工作面积增大,要求增高。员工心情波动,开展工作积极性不高,为此和员工多方面沟通,稳定员工心情,没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,在不增加人员的状况下,根本满意了保洁的运行要求。 现有人员xx人,本月度共有2人离职和调职; 其中1人调职到老妇保,1人辞退。
12、四、培训 对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不同岗位进展实际操作培训,使保洁员把握保洁工作学问,到达写医院保洁工作的要求。在对保洁员进展医院保洁标准培训的前提下,结合工作中的实际状况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,污迹的处理。 加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监视治理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。 经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有治理摸式和工作程序,人员根本稳定。 五、保洁工作完成方面 (1)
13、完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订 (2)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。 (3)完成对妇保与海关的开荒工作。 (4)完成海关石材晶硬处理,地毯保养工作。 (5)完成医院垃圾的清运工作。 (6)完成医院外围玻璃的2次清洗。 (7)完成海关外围地面冲刷工作。 (8)对海关底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作) (9)完成单位临时安作排的清洁工作。 六、主要阅历和收获 (1)只有摆正自己的位置,下功夫熟识根本业务,才能尽快适应新的工作岗位。 (2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (3)只有坚持原则落实制度,仔细治理,才能履行好区域经理职责。 (4)只有树立效劳意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。 七、存在的缺乏 由于工作实践比拟少,缺乏相关工作阅历,20xx月的工作存在以下缺乏。 (1)对物业治理效劳费的协议内容了解不够,特殊是对以往的一些收费状况了解还不够准时。 (2)医院垃圾袋用量较大,宏观上掌握简单,微观上掌握困难。 (3)保洁工作人员心情简单波动,自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。 【物业公司月工作总结-月工作总结】
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