物业小区监控中心作业指导书.docx

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1、 物业小区监控中心作业指导书_物业经理人文章来源 .pmceo.Com 物业小区监控中心作业指导书 序号 作业内容 岗位 相关质量记录 1监控员通过安防系统24小时持续对小区的主干道、中心景观区域、主要出入口以及住户求救系统进展监控，一旦发觉特别，或收到业主的紧急求助，马上通知相应巡逻岗在1分钟内赶至事发觉场进展处理，同时通知区队进步行协调，相邻巡逻岗对相邻地段进展严密监控，门岗对小区出入口进展严密盘查，重大状况则马上上报保安主管，处理完毕后准时向监控中心汇报，监控中心岗核对后做好记录。监控岗执勤状况记录 2对门岗、巡逻哨报来的信息进展确认、回复，同时协调相关岗位进展处理； 对于去向不正确等可

2、疑状况准时报区队长或相关哨位进展处理 。巡逻哨 门岗区队长 监控岗执勤状况记录 3每日零点更换录像带并做好记录，更换的录像带应至少保存半个月；保存的录像带必需合理摆放在录像带柜中，确保三分钟取用。监控岗执勤状况记录 4每季度对监控中心备用的消防斧头、消防扳手、铁撬、铁锤等消防工具，以及戒备带、医疗箱及常用医药、防烟防毒工具进展检查，检查范围包括其有效期、完好程度等。保安主管消防设备检查表 5每班次交班前，作好监控中心的清洁工作，清洁范围包括地面、设备、柜子； 交班时，查收备用钥匙箱，并做好记录，如发觉备用钥匙箱在没有钥匙借用的状况下备开启过，马上上报保安主管。监控岗执勤状况记录 6监控设备发生故障时，应准时报当班区队长，由区队长填写公共修理通知单，一份报修理组签收，一份留存。当修理完毕后，巡逻岗应准时通知区队长在留存的公共修理通知单上签字认可。监控岗区队长 公共修理通知单执勤状况记录 7保安治理员每天对监控中心工作状况进展抽查，发觉不合格马上要求相关责任人进展整改。 保安治理员监控岗执勤状况记录 8保安主管对监控中心工作状况进展随机抽查，发觉不合格马上要求相关责任人时行整改。保安主管执勤状况记录 公共修理通知单 检验标准：监控准时精确、记录齐全，按时更换录像带，信息公布精确无误。 文章来源 .pmceo.Com