2023年期货年终工作总结.docx
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1、 201*期货年终工作总结 以下是美文网我整理的201*期货年终工作总结,欢送大家扫瞄参考。更多相关信息请关注美文网工作总结栏目。 201*期货年终工作总结【一】 自20年3月投身于证券行业以来,经过一年多的磨砺,我感到愈加成熟与自信,假如说最初的艰辛是在吐丝结蛹,那么20年就是我破蛹化蝶的过程。总结一年多来证券工作,我的感受是:真诚待人,严于律己,就能得到满足的回报。 一、真诚待人,赢得真心 真诚是说话内容要真实不虚夸、说话态度要恳切不油滑,在与潜在客户最初接触时,真诚友善是翻开对方心扉的敲门砖。我在与潜在客户第一次接触时,总是以中肯的态度介绍公司的优势和自身的力量,先留给对方一个不浮夸、很
2、实在的印象,然后依据对方意愿倾听他也许的资金状况与交易现状并进展分析,依据分析向对方提出建议,向他表态为什么由我们公司效劳会实现他的利益最大化与最优化,使客户产生信任感,赢得客户的真心对待。 真诚是效劳要真实热诚不应付,当潜在客户成为真正的客户之后,后续的真诚效劳至关重要。首先是准时了解客户的特点和需求,急客户之所急,客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我在效劳客户的过程中永久以此为动身点。假如客户盼望我了解他持有什么股票,我就会将客户的股票牢记在心,一旦他持有的股票消失较大变动,如重大利好、利空等,我都会主动准时联系客户进展沟通。假如客户在这方面不倾向于与我沟通,我会敬重客户,不去了解
3、他持有的股票,而是不定期与其争论一下大盘整体的走向等广泛的内容;其次是为客户供应客观的投资建议,既不夸张其词,也不模糊其辞。同时定期向客户供应投资询问报告,在更好效劳客户的同时展现公司在投资询问方面的实力;最终是把握好效劳的“度”,既不违反证券从业的规定,也不冷落应付客户。由于我知道过分热忱可能会失去某一个客户,但热忱不够确定会失去一百个客户,在与客户沟通时,热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣,一次的冷淡和应付会让客户失去对你的信念。 真诚也是合作真心诚意、实现双赢。工作假如仅凭一己之力,客户源是单一的、客户面是狭窄的,这就要通过银行的支持、团队的互助,才能到达拓宽客户来源渠道的目的。
4、一方面是与银行合作。在我驻点过的建行和中行,我都会与银行负责人、理财经理、前台柜员等建立良好的信任合作关系,从双方互利的角度动身说明合作的意向和前景,并且在处理各方面问题时表现出合作的诚意。尤其以客户满足为己任,帮助银行理财经理做好客户在证券投资方面的效劳,使银行提升在客户心中的满足度,也使客户更加信任银行信任。上述驻点银行职工中的潜在客户,已经根本都被进展成为证券的客户,这就代表了他们对我的信任。在得到银行的信任后,他们为我翻开的客户渠道是非常宽广和优质的,在我目前的客户中,经银行渠道开发的客户占到我全部客户量约 60%的比例。这些都得益于我真心诚意的与银行合作共赢。 另一方面是团队合力互助
5、和领导的鼓励指导。我的团队友总是把各自的阅历和才智与大家一块共享,常常性的头脑风暴让我对工作体会更深,少走了许多弯路。假如团队的协作是将数个生铁炼成精钢,那么单位就是大熔炉,领导则在把握火候。我的体会尤其深,刚刚进入公司时,由于不是本地人,开头的工作相对困难一些,看到同事已经有了不少客户,自己还在困难拓展,难免产生焦躁消极心情,此时我们公司赵总在会上说进展客户假如仅靠熟人和朋友,是没有前途的,假如注意眼前利益不考虑长远,收益总是有限的。这句话对此时的我有极大的鼓舞作用,最终我克制人生地不熟的困难,凭借自己的努力翻开了局面,客户数量节节攀升,佣金收益逐步增加。就在我对现状自我满意时,公司领导赵总
6、适时的说,客户只是相对稳定甚至并不稳定,开发客户是无止境的,我们要尽力把无限的潜在客户变成实实在在的客户,这个理念准时的把我从自满状态拉了回来,我愈加的脚踏实地,不再满意现状,而是精益求精。 二、严于律已,实现飞跃 工欲善其事必先利其器,只有不断累积证券学问,不断学习业务学问,才能取得客户的信任且更好的效劳客户。在这一方面我严格要求自己,坚信到处留心皆学问,通过从各种不同的渠道学习,以求到达提升自身力量的目的。 首先我总是仔细学习证券业协会的课程和练习题目,把理论学问根底夯实,做到胸有成竹,在实际工作中能做到理论指导实践,实践深化理论;其次做到博采众长,依靠兴旺的网络和电视节目学习借鉴专家的分
7、析技巧,获得有效的股市解盘和预判信息;最终我始终注意向有阅历的前辈学习,与同事沟通工作心得,同时积极为公司和团队奉献才智和力气,把问题和建议积极地善意地提交给领导,并提出自己的解决方法,在团队中主动做一些组织工作,熬炼自己的综合素养。 在从业一年多的时间里,我都是以恳切、勤恳的态度在工作,通过上述两个方面的努力,积存了更多的阅历,客户经理工作根本已经到达日新月异,欣欣向荣的良好局面,在我公司众多客户经理及经纪人中,我的业绩是走在前列的,得到了领导的确定,与同事更多的沟通,更被客户信任和认可。对此,我特别感恩,将来也将保持这种状态并期盼更上一层楼,信任自己有力量为更多的客户供应更好的效劳!信任自
8、己在证券行业中也将更加的如鱼得水,实现人生价值的实现! 最终用尼克松的一段话与大家共勉:一个人如若从未入迷于比其自身更重大的事业,那就失去了人生登峰造极的阅历之一。只有入迷,他才能自知。只有入迷,他才能发觉他从来不知道自己所具有的、否则将仍旧是休眠着的一切潜在力气。 201*期货年终工作总结【二】 挥手之间,20年已经接近了尾声。回忆今年期货市场,可谓熬尽寒冬初春来。首先,从年初中国期货业协会成立,标志着我国期货市场的三级治理体系已经形成,市场构造进一步完善、合理;其次,今年市场交易日趋活泼,一改往年低迷不振的态势,以大商所的大连大豆为突破点,成交量稳步放大,持仓急剧增扩,高达百万张以上总持仓
9、水平创历史之最;宣传方面,由于市场的标准进展,期货被媒体长期冷落的局面,在今年也得到了明显的改善,各方相关媒体都纷纷对期货市场进展全面的报道,形成了良好的社会宣传气氛。正是这样的背景下,在度过长达7年治理整顿的困难时期之后,20年,期货市场最终迎来了进展的一年。 一:政策方针大力支持 期货市场步入进展 今年期货市场的进展,主要源于国家政策暖风的频吹。标志性的一页在20年3月掀开,在九届全国人大四次会议上,审议通过的十五规划纲要中,在经济领域中对金融投资市场提出了稳步进展期货市场的政策方针,这一政策性方针的推出,大大鼓舞了期货人的士气,为期货市场在今年步入进展时期打下坚实的根底。中国证监会周小川
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