物业服务心得体会物业服务心得体会简短(六篇).docx

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1、 物业服务心得体会物业服务心得体会简短(六篇)关于物业效劳心得体会一 法定代表人： 联系电话： 住宅： 邮政编码： 营业执照号码： 受托方(物业治理效劳企业以下简称乙方)： 法定代表人： 联系电话： 住宅： 邮政编码： 营业执照号码： 企业资质证号： 资质等级： 依据中华人民共和国合同法及物业治理条例等有关法律、法规的规定，甲乙双方遵循公平、自愿、公正、诚恳信用的原则，经协商全都，甲方将 (物业工程名称)托付乙方进展前期物业治理效劳，订立本合同。 第一条 托付物业的根本状况 物业类型： 座落位置： 市 区(县) 道(路、街) 号 四至：东 南 西 北 占地面积： 万平方米 建筑面积： 万平方米

2、 托付治理的物业构成细目见附表一、二、三、四。 其次条 物业治理效劳事项 房屋共用部位的修理、养护和治理，包括：主体构造(包括根底、墙体、柱、粱、楼板、屋顶)、楼梯间、电梯间、共用门厅、走廊通道、户外墙面、 。 房屋共用设施设备的修理、养护、运行和治理，包括：共用的下水管道、落水管、电梯、共用照明、楼内消防设施设备、 。 物业治理区域内共用设施和附属建筑物、构筑物的修理、养护和治理，包括道路、化粪池、自行车棚、停车场、 。 共用绿地、水面、花木、建筑小品、 的养护治理。 公共环境卫生，包括公共场所及场地、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集清运、 。 车辆行驶与停放秩序的治理效劳。 维护公共秩序

3、，包括门岗执勤、巡察、 。 物业治理有关的文件、资料和业主状况的治理。 乙方应当公示物约效劳的内容、标准及收费标准，当业主提出上述托付效劳要求时，乙方应当供应.效劳，业主应按规定付费。 其它托付事项 第三条 前用物业治理效劳合同期限 本合同自 年 月 日开头，至本物业首次业主会确定物业治理效劳企业，并签订物业治理效劳合同之日终止。 第四条 甲方权利义务 维护全体业主的合法权益，拟定并遵守业主公约; 在销售商品房时，应当赂购房人明示本合同的内容，并由购房人对本合同的内容和业主公约予以书面确认; 审定乙方提交的物业治理效劳方案及治理制度; 审定乙方提出的物业治理效劳年度规划和财务预算及财务报告;

4、监视并协作乙方治理效劳工作的实施及制度的执行; 根据法律、法规的规定和商品房质量保证书的商定，担当物业保修责任。保修期内消失问题，按以下项处理： 1、负责返修、完善; 2、托付乙方返修、完善，支付全部费用; 当本物业工程的商品房出售建筑面积达百分之五十以上时，应当准时告知乙方; 负责处理本合同生效前发生的遗留问题： 其他 第五条 乙方权利义务 依照有关规定和本合同商定，制定物业治理效劳制度，对物业及其环境、秩序进展治理; 依照本合同商定向业主收取物业治理效劳费; 建立物业工程的治理档案; 规业主违反国家和本市有关法律、法规和规章及业主公约的行为，进展劝阻、制止，并向甲方和有关部门报告; 对造成

5、物业共用部位、共用设施设备损失的，代表业主要求责任人停顿侵害、恢复原状。赔偿损失; 厂得将物业工程整体转让给其他物业治理效劳企业治理，但可以将专项效劳托付专业公司担当; 顾责编制物业的年度修理养护规划，并组织实施; 提前将装饰修房屋的规定书面告知业主,当业主装饰修房屋时,与其签订房屋装饰装修治理协议,并负责监视,对不符合安全要求和影响公共利益的,进展劝阻制止,责令改正; 负责编制物业治理效劳年度规划、财务预算及财务报告; 每 个月向全体业主公布一次物业治理效劳费收支帐目; (十一)本物业交付使用后有以下情形之一的，负责召集首次业主会会议： 1、出售建筑面积达百分之五十以上;人业主入住率达百分之

6、五十以上; 3、首位业主实际入住达二年以上。 (十二)对本物业的共用部位、设施及场地不得擅自占用和转变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套工程，经甲方和相关业主同意后报有关部门批准方可实施; (十三)本合同终止乙方不再治理本物业时,必需向甲方或业主委员会办理以下移交事项： 1、物业治理效劳费、场地占用费、利用物业共用部位共用设施所得收益等余额和财务账册; 2、物业及业主的有关状况资料; 3、物业治理效劳用房、场地和属于业主共同全部的其他财物。 (十四)帮助公安部门维护本物业治理区域内治安秩序、制止违法行为。在本物业治理区域内发生治安案件或者各类灾难事故时，应当准时向公安和有关部门报告，并

7、帮助做好调查和救助工作。 (十五)承受全体业主的监视; (十六)承受物业治理行政主管部门的监视指导; (十七)其他： 第六条 物业治理效劳标准 房屋外观： 设备运行： 房屋共用部位及共用设备的修理、养护： 物业治理区域内共用设施、场地的修理、养护： 环境卫生： 绿化养护： 车辆行驶与停放秩序治理： 公共秩序治理： 急修： 小修： 业主对乙方的满足率到达： (十一)其他： 第七条 物业治理效劳费用 物业治理效劳费 1、竣工验收合格交付业主使用前所发生的物业治理相关费用由甲方担当。 2、竣工验收合格交付业主后的物业治理效劳费,住宅房屋按建筑面积每月每平方米 元由业主交纳;非住宅房屋按建筑面积每月每

8、平方米 元由业主交纳;配备电梯、消防、二次供水等机电设施的运行、维护、治理费用按建筑面积每月每平方米 元由业主交纳; 3、甲方与业主商定由甲方担当物业治理效劳费的，由甲方交纳。 4、未出售的空置房屋的物业治理效劳费由甲方交纳。 5、业主转让物业时，须交清转让之前的物业治理效劳费用。 6.交纳费用时间： 甲方于每 个月的 日前交纳; 业主每月 日前交纳。 7、甲方或业主逾期交纳物业治理效劳费的，从逾期之日起按每天应交物业治理效劳费的万分之 交纳滞纳金; 车位使用费 车位使用费由车位使用人按以下标准交纳： 1、机动车辆： 2、非机动车辆： 代办效劳费 乙方可以承受供水、供电、供热、供气、通信、有线

9、电视、 等有关部门或甲方托付， 供应代办效劳，代办效劳费由托付方收取： 1、甲方与相关部门办理移交手续前，代办效劳费由甲方交纳; 2、甲方与相关部门办理移交手续后，代办效劳费由托付方交纳。 第八条 物业治理效劳用房 在物业竣工验收合格后三十日内，甲方向乙方无偿供应并移交不少于本工程总建筑面积的千分之三至千分之四( 平方米建筑面积)的物业治理效劳用房，乙方负责修理、养护、不得买卖和抵押;任何单位和个人不得占用或者改作他用。 第九条 物业及物业治理交接 甲方在竣工验收合格后交付业主使用前 日内，应与乙方办理接收验收手续，托付乙方治理的房屋、设施、设备等物业，如存在问题，按以下 项处理： 1、负责返

10、修、完善; 2、托付乙方返修、完善，支付全部费用; 在物业竣工验收合格后六十日内，甲方应向乙方移交以下文件和资料： 1、竣工总平面图，单体建筑、构造、设备的竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等资料; 2.物业竣工验收资料; 3、共用的设施、设备安装使用和维护保养技术资料; 4、物业质量保证文件和使用说明文件; 5、物业治理需要的其他资料。 其他： 第十条 违约责任 甲方违反合同第四条的商定，使乙方未完成规定治理目标，乙方有权要求甲方解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应赐予乙方经济赔偿。 乙方违反本合同第五、六条的商定，未能到达商定的治理目标，甲方有权要求乙方在

11、 日内整改，逾期来整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方经济赔偿。 乙方违反本合同第七条商定，擅自提高收费标准的，甲方有权代表业主要求乙方清退;造成业主经济损失的，乙方应赐予业主经济赔偿。 甲乙任何一方无正值理由提前终止合同的，应向对方支付 元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，还应赐予赔偿。 其他： 第十一条 质量纠纷的商定 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等缘由，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方担当责任并作善后处理。产生质量事故的直接缘由，以有资质的鉴定部门的鉴 第十二条 不行抗力的商定 本合同执行期间，如遇不行抗力，致使合同无法履行时，双方应按有

12、关法律规定准时协商处理。 第十三条 争议处理 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业治理行政主管部门进展调解，协商或调解不成的，按以下第 种方式处理： 1、向 仲裁委员会申请仲裁; 2、向人民法院提起诉讼。 第十四条 合同附件 双方可对本合同的条款进展补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 本合同附件均为合同有效组成局部。本合同及其附件内空格局部填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中末规定的事宜，均遵照国家和本市有关法律、法规和规章执行。 第十五条 合同备案 本合同正本连同补充协议及附件共 页，一式三份，甲乙双方及物业治理行政主管部门(

13、备案)各执一份，具有同等法律效力。 本合同签订之日起十五日内，乙方持本合同到工程所属的区县物业治理行政主管部门办理备案。 第十六条 其他商定事项 第十七条 合同续约及生效 乙方供应效劳的受益人为本物业的全体业主，本物业的全体业主应对履行本合同担当相应的责任。 本合同自签订之日起生效_ 本合同经业主签订前期物业治理确认书后对其具有约束力。 托付方(开发建立单位)： 受托方(物业治理效劳企业)： 住宅： 住宅： 业主委员会主任： 法定代表人： 托付代理人： 托付代理人： 邮政编码： 邮政编码： 电话： 电话： 传真： 传真： 年 月 日 年 月 日 附表一 物业构成细目 一、房屋建筑钢目 楼号 建

14、筑面积(平方米) 构造 总层数 备注 总计：楼 幢 门 个 附表二 二、设备纲目 工程内容 型号 单位 数量 备注 第十条 违约责任 甲方违反合同第四条的商定，使乙方未完成规定治理目标，乙方有权要求甲方解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应赐予乙方经济赔偿。 乙方违反本合同第五、六条的商定，未能到达商定的治理目标，甲方有权要求乙方在 日内整改，逾期来整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方经济赔偿。 乙方违反本合同第七条商定，擅自提高收费标准的，甲方有权代表业主要求乙方清退;造成业主经济损失的，乙方应赐予业主经济赔偿。 甲乙任何一方无正值理由提前终

15、止合同的，应向对方支付 元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，还应赐予赔偿。 其他： 第十一条 质量纠纷的商定 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等缘由，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方担当责任并作善后处理。产生质量事故的直接缘由，以有资质的鉴定部门的鉴 第十二条 不行抗力的商定 本合同执行期间，如遇不行抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定准时协商处理。 第十三条 争议处理 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业治理行政主管部门进展调解，协商或调解不成的，按以下第 种方式处理： 1、向 仲裁委员会申请仲裁; 2、向人民法院提起诉讼。 第十四条 合同附件

16、双方可对本合同的条款进展补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 本合同附件均为合同有效组成局部。本合同及其附件内空格局部填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中末规定的事宜，均遵照国家和本市有关法律、法规和规章执行。 第十五条 合同备案 本合同正本连同补充协议及附件共 页，一式三份，甲乙双方及物业治理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。 本合同签订之日起十五日内，乙方持本合同到工程所属的区县物业治理行政主管部门办理备案。 第十六条 其他商定事项 第十七条 合同续约及生效 乙方供应效劳的受益人为本物业的全体业主，本物业的全体业主应对履行本合

17、同担当相应的责任。 本合同自签订之日起生效_ 本合同经业主签订前期物业治理确认书后对其具有约束力。 托付方(开发建立单位)： 受托方(物业治理效劳企业)： 住宅： 住宅： 业主委员会主任： 法定代表人： 托付代理人： 托付代理人： 邮政编码： 邮政编码： 电话： 电话： 传真： 传真： 年 月 日 年 月 日 关于物业效劳心得体会二 甲方： 乙方： 依据国家相关法律、法规及重庆市物业治理条例的规定、在自愿、公平协商全都的根底上，现双方就甲方关庙市场四楼物业治理事宜达成全都意见，订立物业治理托付效劳合同，双方需共同遵守。 _年_月_日到_年_月_日止。 （一）公共区域的水、电、消防、卫生和秩序等

18、治理。（二）信件、报刊、包裹的收发。（三）完成由甲方交办的其他工作。 （1）治安秩序维护 设治安秩序维护员2人（年龄在48岁以内），白班1人，夜班1人；着统一服装、装备，配证上班；做好接待工作，以标准的动作和优质的效劳展现企业形象；严格执行交接班制度，仔细填写交接纪录，做到上交下接清晰无误、责任明确；维护责任区的公共秩序，防止各种担心全大事发生；巡察责任区内各种危及安全的状况，防止人为破坏行为，防止丧失，发生特别准时上报；礼貌接待客户，仔细答复客户或来访者提出的问题，对与自己不明白的问题不行乱讲，可联系相关工作人员；对管区内的可疑人员要加以监视，制止外来人员乱贴乱画宣传资料等；制止外来人员在效

19、劳区域内严峻违反社会公德的行为；依据甲方工作需要的工作作息时间开、关大门，严禁无关人员进入；依据消防部门治理要求做好消防治理工作，上班期间严禁饮酒。 （2）办公区域及公共设施治理 每月定期对营业厅范围内的各种设施设备检查一次，保持良好的运行状态，发觉问题准时告知甲方。 （3）水电治理 负责_的水电修理、维护，保证正常安全运行；乙方接到甲方修理通知后30分钟内必需到达现场进展修理；如因水、电等造成经济损失，乙方担当全部经济损失责任。 维护耗用材料由甲方供应、乙方不记工时费，并负责水、电公司的协调和联系工作。 （4）公共环境卫生治理 清洁员设置1人每日对营业厅走道、楼梯、扶手、厕所等清扫一次，上、

20、下午上班前保洁一次。营业厅环境、地面无杂物垃圾，不留卫生死角，每日清运垃圾外出，清洁工具费用由乙方自行负责。卫生质量标准到达天花光滑光明，无蛛网、积灰；墙面干净美观，公共灯具定期擦拭；清洁工实行全天侯保洁。 （5）消防治理 依据消防的要求，必需经过培训，娴熟把握消防器械的使用方法。定期检测消防设备，发觉问题准时向甲方和消防部门汇报状况，并帮助业主与消防部门的联系工作。 （6）安全责任 在合同执行期间，乙方工作人员为甲方效劳中所发生的一切安全责任及人身伤亡事故均由乙方负责并担当事故所发生的一切费用和责任。 （7）违约责任 甲方违约责任：甲方违反合同商定，乙方有权要求甲方在肯定期限内解决，逾期未解

21、决的，乙方有权终止合同。 乙方违约责任：乙方违反商定，或效劳不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣减效劳费20元，同时甲方有权终止合同。如有以下情形扣减相应的物业治理效劳费。 修理维护不到位，每次扣_元； 信件、报刊丧失，每次扣_元； 影响正常的办公秩序，发生扰乱办公大事，秩序维护员又未准时劝阻和制止，每次扣_元； 因秩序员失职导致公共财物（不含现金及其它无法界定的财物）被损坏、盗窃，由乙方照价赔偿，如乙方不赔偿，甲方将从乙方所交的效劳保证金中扣除。造成重大损失，甲方有权追究乙方的法律责任。乙方在签订合同时向甲方缴纳物业效劳保证金_元人民币（大写：_元整）不计息。在合同期满不发生遗

22、失问题，甲方如数归还，否则按违约金额扣款。 （8）合同期间，乙方应每月将代缴甲方水电费，并将明细和缴费凭证交甲方办公室备案。 （9）本合同经双方签字后，从_年_月_日起生效；本合同期满合同自然终止；甲乙双方在本合同到期前一个月洽谈合同续签事宜。 （10）未尽事宜双方以书面形式签定补充协议，具有同等法律效力。 （11）本合同一式四份，双方各执二份，具有同等法律效力 甲方（公章）：_ 乙方（公章）：_ 法定代表人（签字）：_ 法定代表人（签字）：_ _年_月_日 _年_月_日 关于物业效劳心得体会三 当前各种经营单位的性质和种类比较复杂，管理不到位的现象比较普遍。为防范欺诈行为，减少交易风险，有必

23、要考察双方的主体资格、履约能力、信用情况等，查看对方的营业执照、年检证明资料等。 物业治理效劳托付合同是物业治理企业与业主委员会之间设立、变更、终止权利义务的协议，当事人应当遵循公正原则，确定各方的权利义务，不要签订义务多、责任重、权利少这类一边倒的合同，例如合同只规定物业治理企业违约要如何处理而无业主委员会违约如何处理的内容。 物业管理服务委托合同是物业管理企业与业户之间发生的一项劳务的交易准则，其根本要求是实用，合同的用词用语不需要华丽、完美，但是一定要明确，言简意赅，避免毫无意义的空话，同时合同前后不能出现矛盾。 物业治理效劳托付合同中的治理费标准确实定必需合理、合法，具有可执行和可操作

24、性。既要照看物业治理企业实际开支状况，又要顾及业户的负担。既要使物业治理企业有收益，又要使业主有所获。 物业治理企业承揽的有些工程是从其他承包商那里分包而来的，此类合同涉及一个重要的问题是发包方是否允许承包商对工程进展分包或转包，通常的状况是发包方制止工程转包和分包或规定未经发包方同意，承包商不得将工程转包或分包给第三方。依据合同法的规定，转包、分包都要经过发包方的同意，否则转包或分包行为无效。对物业治理工程进展转包或分包的承包商往往对分包方隐瞒了原合同的规定，对此应当直接向承包商提出此问题并要求其征得发包方同意才能将物业治理工程转包或分包。 签订物业治理效劳托付合同应留意的问题有要充分了解签

25、约对象的主体资格、留意合同条款的对等性和合同条款要明确等五个方面。合同签订过程中，当事人应充分留意到每个事项，确保合同内容是维护双方的合法权益的。若产生合同纠纷，协商不成，可以通过我们专业的律师帮您诉讼解决。 关于物业效劳心得体会四 附件二： 物业共用部位明细 1、房屋承重构造； 2、房屋主体构造； 3、公共门厅； 4、公共走廊； 5、公共楼梯间； 6、内天井; 7、户外墙面； 8、屋面； 9、传达室； 10、 ； 11、 。 附件三： 物业共用设施设备明细 1、绿地 平方米； 2、道路 平方米； 3、化粪池 个； 4、污水井 个； 5、雨水井 个； 6、垃圾中转站 个； 7、水泵 个； 8、

26、水箱 个； 9、电梯 部； 10、信报箱 个； 11、消防设施 ； 12、公共照明设施 ； 13、监控设施 ； 14、避雷设施 ； 15、共用天线 ； 16、机动车库 个 平方米； 17、露天停车场 个 平方米； 18、非机动车库 个 平方米； 19、共用设施设备用房 平方米； 20、物业治理用房 平方米； 21、 ； 22、 。 附件四： 前期物业治理效劳质量标准 一、 物业共用部位的修理、养护和治理 1、 ； 2、 ； 3、 。 二、 物业共用设施设备的运行、修理、养护和治理 1、 ； 2、 ； 3、 。 三、 物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通 1、

27、； 2、 ； 3、 。 四、 公共绿化的养护和治理 关于物业效劳心得体会五 甲方(物业效劳企业)：_ 营业执照注册号：_ 物业效劳企业资质证书号：_ 通讯地址：_ 联系电话：_ 乙方：_ 通讯地址：_ 联系电话：_ 依据中华人民共和国民法典、中华人民共和国消费者权益爱护法、物业治理条例等有关法律、法规和规章的规定，甲乙双方遵循公平、自愿、公正、诚恳信用的原则，经充分、友好协商，就甲方为乙方供应物业效劳的有关事宜，达成如下协议： 第一条物业根本状况 (一)本物业名称：_ (二)物业的根本状况： 1、类型：_办公_ 2、座落位置：_ 3、四至： 东至;_ 南至;_ 西至;_ 北至;_ 4、建筑面积

28、：_平方米 规划平面图和物业治理区域内的物业构成明细分别见附件一、二。 其次条双方的权利和义务 (一)甲方的权利义务 1、遵守各项治理法规和合同规定的责任要求，依据乙方授权，对物业共用部位、共用设施设备进展维护、修缮，对物业绿化、环境卫生、保安、交通等物业工程实施综合维护、效劳与治理，检修记录和保养记录齐全。确保实现治理目标、经济指标，并担当相应责任，自觉承受乙方检查监视; 2、依据国家有关法规和政策，结合实际状况，制定本物业的物业治理制度和用户效劳手册并以书面或在客户效劳中心张贴的形式告知乙方; 3、妥当保管和正确使用本物业的档案资料，准时记载有关变更信息，不得将乙方信息用于物业治理活动之外

29、的其他用途; 4、对乙方违反治理规约的行为，实行告知、劝阻和向有关主管部门报告等方式催促乙方订正; 5、可将本物业治理区域内的专项效劳托付给专业性效劳企业，但不得将全部物业效劳一并托付给其他单位或个人。甲方应当将托付事项及受托企业的信息在物业治理区域内公示。甲方与受托企业签订的合同中商定的效劳标准，不得低于本协议的商定。甲方应当对受托企业的效劳行为进展监视，并对受托企业的效劳行为担当责任; 6、与乙方订立房屋装修治理协议，并根据房屋装修治理协议和房屋装修治理方法中的相关规定对乙方的装修活动进展效劳和治理; 7、承受乙方对经营治理过程中财务帐目的监视并报告工作，每月向乙方报送一次财务报表，每三个

30、月张榜公布一次治理费收支帐目。 甲方： 乙方： 日期： 关于物业效劳心得体会六 甲方（业主）：_ 乙方（建立单位）：_ 北京市住房和城乡建立委员会 北京市工商行政治理局 使用说明 1.本合同文本为示范文本，由北京市住房和城乡建立委员会与北京市工商行政治理局共同制定，供建立单位与业主签订前期物业效劳合同时使用。 2.本合同文本中所称前期物业效劳，是指建立单位担当前期物业效劳责任，按合同的商定，对物业治理区域内的建筑物、构筑物及配套的设施设备和相关场地进展修理、养护、治理，维护物业治理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 3.本合同文本“【】”中的选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容，双

31、方当事人应当协商确定。“【】”中选择内容，以划“”方式选定；对于实际状况未发生或双方当事人不做商定的，应当在空格部位划“”，以示删除。 4.双方当事人签订本合同时应当仔细核对合同内容，合同一经签署，对双方均有法律约束力。 北京市前期物业效劳合同 甲方（业主）：_ 【法定代表人】【负责人】：_ 国籍：_ 【身份证】【护照】【营业执照注册号】【 】：_ 诞生日期：_年_月_日 性别：_ 通讯地址：_ 邮政编码：_ 联系电话：_ 【法定代理人】【托付代理人】：_ 国籍：_ 【身份证】【护照】【 】：_ 诞生日期：_年_月_日 性别：_ 通讯地址：_ 邮政编码：_ 联系电话：_ 乙方（建立单位）：_

32、营业执照注册号：_ 房地产开发企业资质证书号：_ 组织机构代码：_ 【法定代表人】【托付代理人】：_ 通讯地址：_ 邮政编码：_ 联系电话：_ 依据中华人民共和国民法典、中华人民共和国物权法、中华人民共和国消费者权益爱护法、物业治理条例及北京市物业治理方法等有关法律、法规和规章的规定，在自愿、公平、公正、诚恳信用的根底上，就乙方为甲方供应前期物业效劳的有关事宜,协商订立本合同。 第一章 物业工程根本状况 第一条 本物业工程（以下简称“本物业”）根本状况如下： 名称: 【地名核准名称】【暂定名】_ 。 类型: 【住宅】【办公】【商业】【 】_ 。 坐落位置:_ 区（县）_ 路（街）_ 。 规划建

33、筑面积:_ 平方米。 其次条 物业治理区域四至: 东至_ ； 南至_ ； 西至_ ； 北至_ 。 规划平面图和物业治理区域内的物业构成明细分别见附件一、二。 第三条 物业效劳用房主要用于物业效劳企业客服接待、工程档案资料保存、工具物料存放、人员值班备勤、业主大会及业主委员会办公用房等。 物业效劳用房建筑面积为_平方米，其中地上建筑面积为_ 平方米，位于_ 【号楼】【幢】【座】_ 层_ 单元_ 号；地下建筑面积为_ 平方米，位于_ 【号楼】【幢】【座】_ 层_ 单元_ 号；其中业主大会及业主委员会办公用房建筑面积为_ 平方米，位于 _ 【号楼】【幢】【座】_ 层_ 单元_ 号。 （注：物业效劳用

34、房为多处时，双方可自行增加以上内容） 其次章 物业效劳事项、标准及有关商定 第四条 乙方指定物业效劳工程负责人为：_ ，联系电话：_ 。乙方更换工程负责人的，应当于7日内在本物业治理区域内的显著位置公示。 第五条 乙方供应的前期物业效劳包括以下主要内容： 1.制订物业效劳工作规划并组织实施；保管相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等；依据法律、法规和临时治理规约的授权制订物业效劳的有关制度； 2.负责本物业治理区域内共用部位的日常修理、养护和治理。物业共用部位明细见附件三； 3.负责本物业治理区域内共用设施设备的日常修理、养护、运行和治理。物业共用设施设备明细见附件四； 4.负责共有绿地、景观的养护和治理； 5.负责清洁卫生效劳，包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生，垃圾的收集等； 6.负责帮助维护公共秩序和帮助做好安全防范工作； 7.其他效劳事项：_ _ _ _。 第六条 乙方按以下第_种方式供应住宅的前期物业效劳： 1.住宅物业效劳标准中的_级物业效劳标准，详见附件五； 2.选择住宅物业效劳标准中不同等级的详细物业效劳事项和标准，详见附件五； 非住宅的物业效劳标准以及甲、乙双方商定的住宅物业效劳标准范围以外的详细效劳事项和标准，详见附件六。 第七条 经乙方托付的物业效劳评估监理机构评估测算，本物