物业技术人培训心得体会总结物业服务培训心得体会(6篇).docx

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1、 物业技术人培训心得体会总结物业服务培训心得体会(6篇)对于物业技术人培训心得体会总结一 乙方： 依据国家相关法律、法规及重庆市物业治理条例的规定、在自愿、公平协商全都的根底上，现双方就甲方关庙市场四楼物业治理事宜达成全都意见，订立物业治理托付效劳合同，双方需共同遵守。 一、 托付物业效劳期限 年 月 日到 年 月 日止。 二、 物业效劳范围及效劳内容 公共区域的水、电、消防、卫生和秩序等治理。 信件、报刊、包裹的收发。完成由甲方交办的其他工作。 三、 物业效劳费每月包干总价3500元(大写：叁仟伍百元整) 四、 物业治理效劳要求及质量标准 治安秩序维护 设治安秩序维护员2人(年龄在48岁以内

2、)，白班1人，夜班1人;着统一服装、装备，配证上班;做好接待工作，以标准的动作和优质的效劳展现企业形象;严格执行交接班制度，仔细填写交接纪录，做到上交下接清晰无误、责任明确;维护责任区的公共秩序，防止各种担心全大事发生;巡察责任区内各种危及安全的状况，防止人为破坏行为，防止丧失，发生特别准时上报;礼貌接待客户，仔细答复客户或来访者提出的问题，对与自己不明白的问题不行乱讲，可联系相关工作人员;对管区内的可疑人员要加以监视，制止外来人员乱贴乱画宣传资料等;制止外来人员在效劳区域内严峻违反社会公德的行为;依据甲方工作需要的工作作息时间开、关大门，严禁无关人员进入;依据消防部门治理要求做好消防治理工作

3、，上班期间严禁饮酒。 办公区域及公共设施治理 每月定期对营业厅范围内的各种设施设备检查一次，保持良好的运行状态，发觉问题准时告知甲方。 水电治理 负责水电修理、维护，保证正常安全运行;乙方接到甲方修理通知后30分钟内必需到达现场进展修理;如因水、电等造成经济损失，乙方担当全部经济损失责任。 维护耗用材料由甲方供应、乙方不记工时费，并负责水、电公司的协调和联系工作。 公共环境卫生治理 清洁员设置1人每日对营业厅走道、楼梯、扶手、厕所等清扫一次，上、下午上班前保洁一次。营业厅环境、地面无杂物垃圾，不留卫生死角，每日清运垃圾外出，清洁工具费用由乙方自行负责。卫生质量标准到达天花光滑光明，无蛛网、积灰

4、;墙面干净美观，公共灯具定期擦拭;清洁工实行全天侯保洁。 消防治理 依据消防的要求，必需经过培训，娴熟把握消防器械的使用方法。定期检测消防设备，发觉问题准时向甲方和消防部门汇报状况，并帮助业主与消防部门的联系工作。 安全责任 在合同执行期间，乙方工作人员为甲方效劳中所发生的一切安全责任及人身伤亡事故均由乙方负责并担当事故所发生的一切费用和责任。 违约责任 甲方违约责任：甲方违反合同商定，乙方有权要求甲方在肯定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同。 乙方违约责任：乙方违反商定，或效劳不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣减效劳费20元，同时甲方有权终止合同。如有以下情形扣减相应

5、的物业治理效劳费。 修理维护不到位，每次扣20元; 信件、报刊丧失，每次扣20元; 影响正常的办公秩序，发生扰乱办公大事，秩序维护员又未准时劝阻和制止，每次扣50元; 因秩序员失职导致公共财物(不含现金及其它无法界定的财物)被损坏、盗窃，由乙方照价赔偿，如乙方不赔偿，甲方将从乙方所交的效劳保证金中扣除。造成重大损失，甲方有权追究乙方的法律责任。乙方在签订合同时向甲方缴纳物业效劳保证金20xx元人民币(大写：贰仟元整)不计息。在合同期满不发生遗失问题，甲方如数归还，否则按违约金额扣款。 合同期间，乙方应每月将代缴甲方水电费，并将明细和缴费凭证交甲方办公室备案。 本合同经双方签字后，从20xx年三

6、月二十日起生效;本合同期满合同自然终止;甲乙双方在本合同到期前一个月洽谈合同续签事宜。 未尽事宜双方以书面形式签定补充协议，具有同等法律效力。本合同一式四份，双方各执二份，具有同等法律效力 甲方(公章)：_乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 对于物业技术人培训心得体会总结二 甲方：_ 乙方：_ 经甲乙双方友好协商，就甲方委聘乙方为甲方开发建立的百合花园小区(以下称“本工程”)前期物业治理工作相关事宜、在双方已经签定的前期物业治理效劳合同(以下称“合同”)根底之上，为保障物业治理企业的正常运营及合理利润，补充商定如下： 1、甲方负责在合同签定

7、之日起个工作日内将 开办费通过转帐或者现金方式给付乙方，该款项作为本工程开办费中，用于物业效劳员工聘请培训、办公用品选购、物业治理效劳工具选购等。 2、甲方负责在合同签定后 日内无偿供应临时办公用房供乙方使用，并在工程竣工验收合格正式交付使用前10日完成正式物业治理用房装修，无偿供应给乙方使用;物业治理用房的产权、维护责任和其他问题按相关规定处理。 1、为保证顺当交接,乙方应于正式入驻小区前两个月对介入本工程人员进展聘请培训、工程介入等接收预备。 2、乙方前期介入人员的工资福利等由甲方负责根据乙方确定的标准支付 1、根据安徽省物业治理条例、中华人民共和国物权法等规定，业主从领取钥匙之日起开头担

8、当物业效劳费，所收取的物业效劳费归乙方全部。 2、在合同有效期内每月收取的物业效劳费不能保障乙方的正常运营及合理利润(经双方协商乙方每月的合理利润为肆仟元整)时，亏损局部和合理利润由甲方支付给乙方。甲、乙双方每月月底审核、结算一次，乙方需供应每月支出的账目和有效凭证，在次月10日前甲方将亏损及利润局部支付给乙方。 3、甲方赐予房屋买受人物业治理费优待的一律以甲方正式书面文件为准，房屋买受人持优待文件乙方予以认可承受，并按月以优待文件实际发生的当期金额向甲方报销。 4、对本工程收费标准，乙方按物价局核准的标准执行。 1、在合同有效期内本工程全部公共设施设备的运行保养修理费、绿化养护费、水电费(物

9、业办公用水电、公共照明、绿化用水)等一切费用由甲方担当。 2、甲方要求乙方供应对销售中心安全保卫等效劳的，乙方应当按要求供应效劳，甲方根据实际发生的本钱担当费用。其他双方未明确的效劳工程的费用担当一律根据实际发生的本钱计算。 1、乙方根据地方关于前期物业效劳的治理方法对本工程进展接收验收后，双方签定正式的物业移交文件，本工程正式移交乙方接收供应前期物业治理效劳。甲方将本工程移交乙方接收时，应具备国家及地方有关规定的”条件方可移交，否则乙方拒绝接收。 2、本工程移交物业治理前房屋套内、物业公共部位、物业共用设施设备的清洁卫生由甲方负责根据实际正常使用标准完成或催促施工单位完成;乙方不负责担当此类

10、工作;如甲方托付乙方进展，由甲方担当实际发生的本钱费用。 3、本工程公共部位及共用设施设备标识和生活垃圾收集等附属设施设备由甲方负责完善，但需征询乙方意见。 4、甲方在不迟于首个业主通知入住手续办理日期15个工作日前将已售房屋业主资料移交乙方，便于乙方做好业主入住手续办理预备工作。 5、办理物业移交时甲方需将所移交的工程全部建筑房屋钥匙同时移交乙方保管;对已销售的房屋，甲方授权乙方负责帮助其向业主移交房屋钥匙，业主在接收房屋钥匙前需根据乙方制定的前期物业治理效劳方法办理相关手续;对未销售的房屋甲方借用钥匙需办理借用手续，其他任何第三方借用钥匙必需由甲方书面同意，否则乙方有权拒绝移交钥匙。 6、

11、甲方授权乙方对业主房屋质量问题的报修投诉进展登记和中转，乙方负责帮助甲方对业主报修问题进展预先复验及通知业主复验，并对业主进展回访。 7、对本工程保修期内的各种修理，由乙方书面通知甲方处理并商定处理时间，乙方不直接对第三方进展联系;如在商定期限内甲方未处理或者处理不到位，乙方有权自行处理，处理所发生的一切费用由甲方担当。 1、乙方负责根据合同、本协议商定的内容和标准供应本工程前期物业治理效劳，承受甲方及政府主管部门和其他业主代表的监视指导。 2、甲方需给付乙方的费用到帐日期一律以当月10日前为最终期限;双方未明确的关于财务支付到帐期限一律根据本商定处理。甲方如不能按时按期给付费用，造成的一切后

12、果由甲方自行负责，乙方在甲方欠费超过30个日历日的状况下，可以实行包括降低效劳标准和终止合同等措施。 3、本协议为双方签定的前期物业治理效劳合同附件，与合同具有同等法律效力，与合同同时生效;其中内容如与合同有冲突的以协议商定为准;其他未尽事宜由双方另行协商解决。 4、本协议在履行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，由含山县人民法院管辖; 5、本协议壹式贰份，双方各执壹份。 甲方(签章)：_ 代表人：_ _年_月_日 乙方(签章)：_ 代表人：_ _年_月_日 对于物业技术人培训心得体会总结三 甲方(建立单位)：_组织名称：_法定代表人：_地址：_联系电话：_ 乙方(物业治理企业)：_企业名称

13、：_法定代表人：_地址：_联系电话：_ 依据中华人民共和国民法典、物业治理条例、重庆市物业治理条例等有关法律、法规的规定和本物业区域业主临时公约的商定，在自愿、公平、协商全都的根底上，就甲方选聘乙方对_(物业名称)实施前期物业治理效劳的事宜，订立本合同。 第一章 物业治理区域概况_。 第一条 物业根本状况 物业名称：_物业类型：_ 座落位置：_ 占地面积：_平方米;建筑面积：_平方米 四至：东至：_南至：_ 西至：_北至：_ 其他：_。 其次条 详细物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。 其次章 物业效劳事项 第三条 乙方供应的公共性物业效劳的主要内容为： 1、物业共用部位

14、的修理、养护和治理。物业共有部位详细包括：房屋的承重构造(包括：根底、承重墙体、梁柱、楼盖等)，非承重构造的分户墙外墙面，屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、楼内化粪池、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装置、_。 2、物业共用设施、设备的修理、养护、运行和治理。详细包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中心空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、_。 3、市政共用设施和附属建筑物、构筑物的修理、养护和治理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯_。 4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与治理。 5、附属配套建筑和设施

15、的修理、养护和治理，包括商业网点、文化体育消遣场所、_。 6、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运，排水管道、污水管道的疏通。 7、交通与车辆停放秩序的治理。 8、公共秩序、安全、消防等事项的帮助治理和效劳，包括安全监控、巡察、门岗执勤、_。 前款商定的事项不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任。双方另行签订人身、财产保险和财产保管专项合同的，按合同商定执行。 9、物业档案资料治理。 10、物业专项修理资金的使用。 11、装修治理。 12、承受业主托付，对其物业的专有局部进展修理养护(效劳价格由双方另行商定)。 13、物业效劳费和本合同规定的其他费用的收取。 14、

16、法律政策规定应由乙方治理效劳的其它效劳事项。 第四条 在物业治理区域内，本合同特殊商定的物业治理事项为： 1、_。 2、_。 3、_。 第三章 物业效劳质量_。 第五条 乙方供应的物业治理效劳应到达商定的标准(详细效劳标准见附件三)。 第四章 物业效劳费用_。 第六条 本物业治理区域的物业效劳收费选择以下第种方式： 1、包干制(物业效劳费用的构成包括物业效劳本钱、法定税费和物业治理企业的利润) 依据本物业治理区域物业效劳收费指导价格，双方商定物业效劳费用标准如下(按建筑面积计算)： (1)住宅：_元/月平方米 (2)写字楼：_元/月平方米 (3)商业物业：_元/月平方米 (4)其他物业：_元/

17、月平方米 业主向乙方交纳物业效劳费后，乙方按本合同商定的效劳内容和标准供应效劳，盈余或亏损由乙方享有或担当。 2、酬金制(酬金制是指在预收的物业效劳资金中按商定比例或者商定数额提取酬金支付给物业治理企业，其余全部用于物业效劳合同商定的支出，结余或者缺乏均由业主享有或者担当的物业效劳计费方式。物业效劳资金的构成包括物业效劳支出和物业治理企业的酬金) 本物业治理区域的物业效劳资金预收标准如下(按建筑面积计算)： (1)住宅：_元/月平方米 (2)写字楼：_元/月平方米 (3)商业物业：_元/月平方米 (4)其他物业：_元/月平方米 乙方选择以下第的种方式对物业效劳资金提取酬金： (1)乙方每月/每

18、年按_元的标准从物业效劳资金中提取; (2)乙方每月/每年按预收物业效劳资金数额_%的比例提取。 预收的物业效劳支出为所交纳的业主全部，由乙方代管，并由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支： 1、治理效劳人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; 3、物业治理区域清洁卫生费用; 4、物业治理区域绿化养护费用; 5、物业治理区域秩序维护费用; 6、办公费用; 7、物业治理企业固定资产折旧; 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; 9、_。 预收的物业效劳支出应当全部用于本合同商定的支出。物业效劳支出年度结算后结余局部，转入下一

19、年度连续使用，物业效劳支出年度结算后缺乏局部，由业主担当。 第七条 共用的专项设备运行的能源消耗，应独立计量核算，合理向业主分摊计收。 第八条 业主应于之日起交纳物业效劳费用或物业效劳资金。 纳入物业治理范围的已竣工但尚未出售，或者因甲方缘由未能按时交给物业买受人的物业，其物业效劳费用或物业效劳资金由甲方全额交纳。 业主与物业使用人商定由物业使用人交纳物业效劳费用或物业效劳资金的，从其商定，物业使用人不根据商定交纳的，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的缴费商定，业主应当自商定之日起告知乙方。 物业效劳费用或者物业效劳资金按_(年/季/月)交纳，业主或物业使用人应在(每年/每季/每月)前

20、_日内履行交纳义务。 第九条 物业效劳费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主报告物业治理年度规划和物业效劳资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业效劳资金的收支状况。 对物业效劳资金收支状况有争议的，甲方或乙方可以托付双方共同认可的专业审计机构对物业效劳资金年度预决算和物业效劳资金年度收支状况进展审计，审计费用由_担当。 第十条 停车收费分别实行以下方式： 1、停车场属于全体业主的，使用人应根据露天停车位_元/个月;车库车位_元/个月标准向乙方交纳停车费，该项停车费中_元/个月的停车治理效劳费归乙方全部，其余停车费为全体业主全部，可依据业主公约或业主大会的打算用于业主委员会的办公经费支出

21、或纳入修理资金治理; 2、停车场属于甲方全部的，业主享有优先使用权，车位使用人应根据露天停车位_元/个月;车库_元/个月标准向乙方交纳停车费，乙方从停车费中按露天车位_元/个月、车库车位_元/个月标准提取停车治理效劳费; 3、业主自行购置车位的，应按露天车位_元/个月、车库车位_元/个月标准向乙方交纳停车治理效劳费。 第十一条 乙方应与业主或物业使用人签订书面的停车协议，明确双方在停车位使用及治理效劳方面的权利义务关系。 第十二条 本物业治理区域内的会所属全体业主/甲方全部，托付乙方经营治理，业主或物业使用人使用会所，应按以下标准支付使用费： 1、_。 2、_。 3、_。 第十三条 乙方经营治

22、理会所，可按标准提取治理效劳费;乙方经营配套商业设施，可按标准提取治理效劳费;乙方经营治理其他共用部位、共用设施设备，按标准提取治理效劳费。 第十四条 乙方利用属于全体业主全部的停车场，会所及其他共用部位、共有设备设施进展经营(如：设置商业广告招牌)，应当征得相关业主的同意，所得收益扣除乙方治理效劳本钱和佣金后，剩余局部用于补充专项修理资金。 第十五条 乙方承受业主托付，供应专项效劳的，专项效劳的内容和费用按其商定执行。 第十六条 其他商定_。 第五章 双方的权利义务 第十七条 甲方的权利义务 甲方享有的权利： 1、审定乙方拟定的物业治理方案、年度治理规划、修理养护规划、年度财务预决算报告、监

23、视检查乙方各项方案规划的实施; 2、检查监视乙方治理工作的实施及制度的执行状况; 3、制订物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度; 4、实行酬金制物业效劳收费方式的，有权与乙方共同托付专业审计机构对年度财务收支状况进展审计; 5、依据法律、法规规定享有的其他权利。 甲方应履行的义务： 1、在销售物业之前，制定业主临时公约，并向物业买受人明示、说明，要求物业买受人书面承诺遵守业主临时公约。 2、甲方与物业买受人签订的物业买卖合同应当包含本合同商定的内容，要求物业买受人认可承受本合同商定的权利和义务; 3、乙方承接物业时，甲方应和乙方共同对物业共用部位、共用设施设

24、备进展查验，甲方应保证本物业治理区域具备以下条件： (1)全部建立工程按批准的.规划设计和有关专业要求全部建成，并满意使用要求; (2)物业治理区域内道路平坦，标识系统完备，雨污水通畅，路灯通亮，园林绿化，围墙大门建立完毕，具备封闭式治理的要求; (3)机动车停车场、自行车库、垃圾桶、垃圾间、公告栏等可投入使用; (4)供水、供电、供热、供冷、供气、电梯、通讯、有线电视、消防、邮政等设施能保证供给或正常使用; 4、在查验过程中，甲方应对甲乙双方查验过的物业共用部位、共用设施设备存在以下问题予以确认： (1)_; (2)_; (3)_。 甲方确定以上问题解决方法、解决时间如下： (1)_; (2

25、)_; (3)_ 甲方：_ 乙方_ 日期：_ 对于物业技术人培训心得体会总结四 托付方(开发建立单位以下简称甲方)： 法定代表人： 联系电话： 住宅： 邮政编码： 营业执照号码： 受托方(物业治理效劳企业以下简称乙方)： 法定代表人： 联系电话： 住宅： 邮政编码： 营业执照号码： 企业资质证号： 资质等级： 依据中华人民共和国合同法及物业治理条例等有关法律、法规的规定，甲乙双方遵循公平、自愿、公正、诚恳信用的原则，经协商全都，甲方将 (物业工程名称)托付乙方进展前期物业治理效劳，订立本合同。 第一条 托付物业的根本状况 物业类型： 座落位置： 市 区(县) 道(路、街) 号 四至：东 南 西

26、 北 占地面积： 万平方米 建筑面积： 万平方米 托付治理的物业构成细目见附表一、二、三、四。 其次条 物业治理效劳事项 房屋共用部位的修理、养护和治理，包括：主体构造(包括根底、墙体、柱、粱、楼板、屋顶)、楼梯间、电梯间、共用门厅、走廊通道、户外墙面、 。 房屋共用设施设备的修理、养护、运行和治理，包括：共用的下水管道、落水管、电梯、共用照明、楼内消防设施设备、 。 物业治理区域内共用设施和附属建筑物、构筑物的修理、养护和治理，包括道路、化粪池、自行车棚、停车场、 。 共用绿地、水面、花木、建筑小品、 的养护治理。 公共环境卫生，包括公共场所及场地、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集清运、

27、。 车辆行驶与停放秩序的治理效劳。 维护公共秩序，包括门岗执勤、巡察、 。 物业治理有关的文件、资料和业主状况的治理。 乙方应当公示物约效劳的内容、标准及收费标准，当业主提出上述托付效劳要求时，乙方应当供应.效劳，业主应按规定付费。 其它托付事项 第三条 前用物业治理效劳合同期限 本合同自 年 月 日开头，至本物业首次业主会确定物业治理效劳企业，并签订物业治理效劳合同之日终止。 第四条 甲方权利义务 维护全体业主的合法权益，拟定并遵守业主公约; 在销售商品房时，应当赂购房人明示本合同的内容，并由购房人对本合同的内容和业主公约予以书面确认; 审定乙方提交的物业治理效劳方案及治理制度; 审定乙方提

28、出的物业治理效劳年度规划和财务预算及财务报告; 监视并协作乙方治理效劳工作的实施及制度的执行; 根据法律、法规的规定和商品房质量保证书的商定，担当物业保修责任。保修期内消失问题，按以下项处理： 1、负责返修、完善; 2、托付乙方返修、完善，支付全部费用; 当本物业工程的商品房出售建筑面积达百分之五十以上时，应当准时告知乙方; 负责处理本合同生效前发生的遗留问题： 其他 第五条 乙方权利义务 依照有关规定和本合同商定，制定物业治理效劳制度，对物业及其环境、秩序进展治理; 依照本合同商定向业主收取物业治理效劳费; 建立物业工程的治理档案; 规业主违反国家和本市有关法律、法规和规章及业主公约的行为，

29、进展劝阻、制止，并向甲方和有关部门报告; 对造成物业共用部位、共用设施设备损失的，代表业主要求责任人停顿侵害、恢复原状。赔偿损失; 厂得将物业工程整体转让给其他物业治理效劳企业治理，但可以将专项效劳托付专业公司担当; 顾责编制物业的年度修理养护规划，并组织实施; 提前将装饰修房屋的规定书面告知业主,当业主装饰修房屋时,与其签订房屋装饰装修治理协议,并负责监视,对不符合安全要求和影响公共利益的,进展劝阻制止,责令改正; 负责编制物业治理效劳年度规划、财务预算及财务报告; 每 个月向全体业主公布一次物业治理效劳费收支帐目; (十一)本物业交付使用后有以下情形之一的，负责召集首次业主会会议： 1、出

30、售建筑面积达百分之五十以上;人业主入住率达百分之五十以上; 3、首位业主实际入住达二年以上。 (十二)对本物业的共用部位、设施及场地不得擅自占用和转变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套工程，经甲方和相关业主同意后报有关部门批准方可实施; (十三)本合同终止乙方不再治理本物业时,必需向甲方或业主委员会办理以下移交事项： 1、物业治理效劳费、场地占用费、利用物业共用部位共用设施所得收益等余额和财务账册; 2、物业及业主的有关状况资料; 3、物业治理效劳用房、场地和属于业主共同全部的其他财物。 (十四)帮助公安部门维护本物业治理区域内治安秩序、制止违法行为。在本物业治理区域内发生治安案件或者

31、各类灾难事故时，应当准时向公安和有关部门报告，并帮助做好调查和救助工作。 (十五)承受全体业主的监视; (十六)承受物业治理行政主管部门的监视指导; (十七)其他： 第六条 物业治理效劳标准 房屋外观： 设备运行： 房屋共用部位及共用设备的修理、养护： 物业治理区域内共用设施、场地的修理、养护： 环境卫生： 绿化养护： 车辆行驶与停放秩序治理： 公共秩序治理： 急修： 小修： 业主对乙方的满足率到达： (十一)其他： 第七条 物业治理效劳费用 物业治理效劳费 1、竣工验收合格交付业主使用前所发生的物业治理相关费用由甲方担当。 2、竣工验收合格交付业主后的物业治理效劳费,住宅房屋按建筑面积每月每

32、平方米 元由业主交纳;非住宅房屋按建筑面积每月每平方米 元由业主交纳;配备电梯、消防、二次供水等机电设施的运行、维护、治理费用按建筑面积每月每平方米 元由业主交纳; 3、甲方与业主商定由甲方担当物业治理效劳费的，由甲方交纳。 4、未出售的空置房屋的物业治理效劳费由甲方交纳。 5、业主转让物业时，须交清转让之前的物业治理效劳费用。 6.交纳费用时间： 甲方于每 个月的 日前交纳; 业主每月 日前交纳。 7、甲方或业主逾期交纳物业治理效劳费的，从逾期之日起按每天应交物业治理效劳费的万分之 交纳滞纳金; 车位使用费 车位使用费由车位使用人按以下标准交纳： 1、机动车辆： 2、非机动车辆： 代办效劳费

33、 乙方可以承受供水、供电、供热、供气、通信、有线电视、 等有关部门或甲方托付， 供应代办效劳，代办效劳费由托付方收取： 1、甲方与相关部门办理移交手续前，代办效劳费由甲方交纳; 2、甲方与相关部门办理移交手续后，代办效劳费由托付方交纳。 第八条 物业治理效劳用房 在物业竣工验收合格后三十日内，甲方向乙方无偿供应并移交不少于本工程总建筑面积的千分之三至千分之四( 平方米建筑面积)的物业治理效劳用房，乙方负责修理、养护、不得买卖和抵押;任何单位和个人不得占用或者改作他用。 第九条 物业及物业治理交接 甲方在竣工验收合格后交付业主使用前 日内，应与乙方办理接收验收手续，托付乙方治理的房屋、设施、设备

34、等物业，如存在问题，按以下 项处理： 1、负责返修、完善; 2、托付乙方返修、完善，支付全部费用; 在物业竣工验收合格后六十日内，甲方应向乙方移交以下文件和资料： 1、竣工总平面图，单体建筑、构造、设备的竣工图，附属配套设施、地下管网工程竣工图等资料; 2.物业竣工验收资料; 3、共用的设施、设备安装使用和维护保养技术资料; 4、物业质量保证文件和使用说明文件; 5、物业治理需要的其他资料。 其他： 第十条 违约责任 甲方违反合同第四条的商定，使乙方未完成规定治理目标，乙方有权要求甲方解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应赐予乙方经济赔偿。 乙方违反本合同第五、六条的

35、商定，未能到达商定的治理目标，甲方有权要求乙方在 日内整改，逾期来整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方经济赔偿。 乙方违反本合同第七条商定，擅自提高收费标准的，甲方有权代表业主要求乙方清退;造成业主经济损失的，乙方应赐予业主经济赔偿。 甲乙任何一方无正值理由提前终止合同的，应向对方支付 元的违约金;给对方造成的经济损失超过违约金的，还应赐予赔偿。 其他： 第十一条 质量纠纷的商定 因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等缘由，达不到使用功能，造成重大事故的，由甲方担当责任并作善后处理。产生质量事故的直接缘由，以有资质的鉴定部门的鉴 第十二条 不行抗力的商定 本合同执行期

36、间，如遇不行抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定准时协商处理。 第十三条 争议处理 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决或报请物业治理行政主管部门进展调解，协商或调解不成的，按以下第 种方式处理： 1、向 仲裁委员会申请仲裁; 2、向人民法院提起诉讼。 第十四条 合同附件 双方可对本合同的条款进展补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 本合同附件均为合同有效组成局部。本合同及其附件内空格局部填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中末规定的事宜，均遵照国家和本市有关法律、法规和规章执行。 第十五条 合同备案 本合同正本连同补充协议及附件共

37、 页，一式三份，甲乙双方及物业治理行政主管部门(备案)各执一份，具有同等法律效力。 本合同签订之日起十五日内，乙方持本合同到工程所属的区县物业治理行政主管部门办理备案。 第十六条 其他商定事项 第十七条 合同续约及生效 乙方供应效劳的受益人为本物业的全体业主，本物业的全体业主应对履行本合同担当相应的责任。 本合同自签订之日起生效_ 本合同经业主签订前期物业治理确认书后对其具有约束力。 托付方(开发建立单位)： 受托方(物业治理效劳企业)： 住宅： 住宅： 业主委员会主任： 法定代表人： 托付代理人： 托付代理人： 邮政编码： 邮政编码： 电话： 电话： 传真： 传真： 年 月 日 年 月 日 附表一 物业构成细目 一、房屋建筑钢目 楼号 建筑面积(平方米) 构造 总层数 备注 总计：楼 幢 门 个 附表二 二、设备纲目 工程内容 型号 单位 数量 备注 第十条 违约责任 甲方违反合同第四条的商定，使乙方未完成规定治理目标，乙方有权要求甲方解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同;造成乙方经济损失的，甲方应赐予乙方经济赔偿。 乙方违反本合同第五、六条的商定，未能到达商定的治理目标，甲方有权要求乙方在 日内整改，逾期来整改的，甲方有权终止合同;造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方经济赔偿。 乙方违反本合同第七条商定，擅自提高收费标准的