物业管理供方管理程序.docx

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1、 物业管理供方管理程序 1.0 目的 确保所选定的分包商能供应满意合同要求的物资和效劳。2.0 范围 适用于本公司对全部物资供给商和供应物业治理效劳工程承包商的选择、评审和治理。3.0 职责 3.1 总经理:审批确定合格分包商,并核准与分包商签署的分包合同。 3.2 治理部门(或合同经办部门)及部门经理:对分包商进展初评并作出分析报告,组织对分包商进展资格、质量、价格审查和年度审核,建立相关档案治理。 3.2.1 治理分公司:对清洁公司、园林绿化外包公司的治理。 3.2.2 推广租售分公司:对承包公司推广有关工作的分包商的治理。 3.2.3 工程分公司:对修理及工程分包商的治理。 3.2.4

2、财务部选购员:物资选购分包商的治理。 3.2.5 百花广场治理处以外的其它治理处视其规模特点参照本程序执行。4.0 定义 供方:即材料的供给商和工程的分包商。5.0 内容 5.1 物资供给商的选择和评审 5.1.1 供给商的选择基准 5.1.1.1 必需有合格的营业执照及相关资质。 5.1.1.2 供给的物资必需能保证符合所需物资的型号、规格、质量要求等。 5.1.1.3 市场信誉良好及本公司与其以往的选购活动中未发觉过质量问题纠纷。 5.1.2 治理部门或合同经办部门拟出符合上述要求的若干家供给商,从以下几个方面对其进展评审。 5.1.2.1 供给商的资质。 5.1.2.2 以往与其合作的信

3、誉状况。 5.1.2.3 供给商的质量保证体系。 5.1.2.4 供给商供给产品的品牌。 5.1.2.5 样品测试结果的评价。 5.1.2.6 比照类似产品的试验结果。 5.1.2.7 供给商售后效劳状况。 5.1.2.8 产品价格。 5.1.2.9 评审过程 5.1.3 治理部门或合同经办部门对评审结果进展记录,填于供方评审表中。入选的分包商,呈总经理批准后,登录于合格供方一览表上。 5.1.4 合同签订:对一次性物资选购总金额在10000元以上分包工程,必需签定分包合同。 5.1.5 合同内容包括:单位名称,物资的规格型号、数量、金额,付款方式,物资的质量规定、技术指标,交货日期、地点,保

4、修效劳、售后效劳,违约责任,其他条款等。5.2 效劳工程分包商的选择和评审 5.2.1 分包商的选择基准 5.2.1.1 有合格的营业执照及资格证书。 5.2.1.2 供应的效劳能满意本公司治理或质量的要求。 5.2.1.3 在到达质量要求的状况下,价格相宜。 5.2.2 治理部门拟出符合上述要求的若干家分包商,可以从下几方面对其进展初、评审。 5.2.2.1 分包商的资质。 5.2.2.2 以往与其业务往来的信誉状况。 5.2.2.3 分包商的技术力气、人员素养。 5.2.2.4 效劳价格。 5.2.2.5 有无效劳质量方面的承诺等。 5.2.3 治理部门或合同经办部门对评审结果进展记录,填

5、于供方评审表中。入选的分包商,呈总经理批准后,登录于合格供方一览表上。 5.2.4 合同签订:对金额在10000元以上分包工程,必需签定分包合同。 5.2.5 合同内容:单位名称,效劳范围及内容,合同期,合同金额,付款方法,合作方式,双方权利和责任,违约责任,调解与仲裁,其他条款等。5.3 合格分包商的年度审核 5.3.1 治理部门组织有关人员对合同期在一年以上分包商进展年度审核,将审核内容记录在供方评审表中,审核内容可包括: 5.3.1.1 过去一年的业绩。 5.3.1.2 过去一年的质量治理状况。 5.3.1.3 对分包商的检查记录及数据资料。 5.3.2 凡在年审中确定没有到达合同要求的

6、分包商,经相应权限人批准以以下方式处理。 5.3.2.1 取消其分包商资格。 5.3.2.2 要求限期作出整改,对未能在限期内改良的,终止承包合同,取消其合格分包商资格。5.4 治理部门应建立合格分包商档案,将合格分包商及年审合格分包商汇编填写合格分包商一览表,以便日后选择相关工程时进展参考。 5.5 对取消合格资格的分包商,由治理部门从合格供方一览表予以删除。 5.6 当合约有规定时,客户或其代表到公司或分包商处进展产品(或效劳)验证时,由治理部门进展安排,并不作为有效治理分包商的依据。 5.7 记录保存 5.7.1 各治理部门保持合格供方一览表最新状况。 5.7.2 供方评审表由各治理部门

7、保存至合格资格取消后一年。6.0 相关文件 选购治理程序7.0 记录表单 7.1 合格供方一览表 GC-P 02-01 B/0 7.2 供方评审表 GC-P 02-02 B/0 篇2：物业公司供方评价和选择掌握程序 物业公司供方评价和选择掌握程序 10 目的通过对供应产品或效劳的供方的评价与选择，确保选择合格的供方来保证公司的效劳质量。20 范围为企业供应材料、物品和效劳的供方的评价、选择和掌握（物业治理托付方除外）。30 职责31 公司各单位负责权限内供方的选择，并对其进展定期的评价，确保合格。32公司部门对相关专业供方的选定和评价结果须经公司主管领导批准。33治理处对供方的的选定和评价结果

8、须经治理处主任批准。40 程序41 选择供方4.1.1公司对影响效劳质量且符合以下条件的供方必需在评价后，方可由其为公司或顾客供应物品或效劳。4.1.2供方作为正式的法人，条件符合以下条件之一的，应参与我司的选择评价和复评：1）供应物品/效劳掩盖我司治理范围的30%以上；2）供应物品/效劳的金额超过2023元/年；3）供应物品/效劳的次数在10次以上/年。4.1.3 依据供方供应物品/效劳对质量的影响程度，应从以下几个方面有选择的进展评价：1）营业执照、资质证书、经营许可证的具备条件；2）了解社会及其它客户对其力量的评价及后续效劳的反映；3）内部治理状况（同等条件下优先选择ISO9001认证的

9、供方）；4）现场调查、考察记录；5）必要时考虑物品、效劳试用构造；6）价格因素；7）特别要求，如政府指定企业、重要设备部件的型式试验报告等；8）其他要求。4.1.4 选择供方的主管部门按上述条款内容对供方进展评价，必要时相关单位也应参加评价。评价意见及合格与否的结果应填写在供方评价表中经主管领导批准后，方可成为合格供方,并登记在合格供方名单，合格供方应在三家以上供给商中择优而定。42 供方行为的监视4.2.1有关部门依据主管领导批准合格供方，拟定与供方合作的合同、协议、订单，经主管领导审核后，确定有关正式文本。4.2.2执行部门依据已签署的相关文件要求供方详细实施。4.2.3在供方为公司供应物

10、品/效劳时，相关部门应依据相关文件和标准的要求对其进展检查，填写相关记录，并保存供方相关的重要质量记录。4.2.4如发觉问题，执行部门应在2日内会同相关部门和供方查明缘由，并在5日内通知供方,要求其限期整改；相关部门还应对整改状况进展跟踪验证，整改合格可连续使用，否则可依据合同、文件等要求解除其合格供方资格。43 合格供方的评审4.3.1 对供方的评审按合同签定的执行，对没有规定评审周期的供方进展评审的频次不得低于1次/年。4.3.2 评审的对象为合格供方名单中的供方，对社会信誉好的大企业在条件允许的状况下积极要求对方协作评审。4.3.3 相关部门应依据以下原则对供方进展评审，并填写合格供方年

11、度评审记录。4.3.4 评审内容是供方当年供应物品/效劳的实际状况，包括供应的质量、品牌、准时性、价格、后续效劳、环境影响等方面的评审。4.3.5 评审依据是对其进展的检查记录及整改记录、供方合同及合同执行状况等资料。4.3.6 评审标准1）对物品及效劳质量的评审：依据物品验证方法及标准对所供物品进展验证。依据验证结果的统计，来确定对方是否保持合格供给商的资格。如不合格物品累计超过抽查数量10%，公司将考虑重新选定新的合格供方。对效劳质量的评审依据各治理处反应意见进展，并确定供方是否合格。2）对物品品牌的评审：品牌应和公司所确定的此项物品的合格品牌相符，不应为假冒伪劣之物（如没有订购品牌，则供

12、货的质量应满意品牌质量，价格大致相当）。如一年内有三次（含三次）以上违反，则将考虑重新选定合格供方。3）物品/效劳准时性的评审：供方应遵照合同等要求准时到位供应物品/效劳，不超过2日。紧急选购时，不得超过3小时。无特别状况（此种状况由公司把握），延期交付超过三次（含三次），公司应考虑重新选定合格供方。4）价格方面的评审：供方所供应的物品/效劳价格应合理，单种物品/效劳价格依据当天各供方供货的平均价格上浮不超过5%。如上浮超过5%（市场调查除外），公司应拒绝验货，此类事情如发生三次（含三次）以上，公司应考虑重新选定合格供方。5）后续效劳的评审：后续效劳应根据双方的协议或合同规定的执行，并在不能到

13、达我方标准或要求的条件下，应在我方规定的时间内完成相关整改工作，直到验收合格。对一年内后续效劳消失3次以上的不合格，应赐予供方警告通知。6）在评审时，应考虑环保方面的要求。在有新的环保产品推出时，在价格及质量允许的状况下，建议采纳环保产品或绿色产品。4.3.7 对未到达评审要求的供方可取消其合格供方资格。50 相关文件与记录QR-7.4.2-01供方评价表QR-7.4.2-02合格供方年度评审记录 篇3：物业公司供方评价和选择掌握程序 物业公司供方评价和选择掌握程序 10 目的通过对供应产品或效劳的供方的评价与选择，确保选择合格的供方来保证公司的效劳质量。20 范围为企业供应材料、物品和效劳的

14、供方的评价、选择和掌握（物业治理托付方除外）。30 职责31 公司各单位负责权限内供方的选择，并对其进展定期的评价，确保合格。32公司部门对相关专业供方的选定和评价结果须经公司主管领导批准。33治理处对供方的的选定和评价结果须经治理处主任批准。40 程序41 选择供方4.1.1公司对影响效劳质量且符合以下条件的供方必需在评价后，方可由其为公司或顾客供应物品或效劳。4.1.2供方作为正式的法人，条件符合以下条件之一的，应参与我司的选择评价和复评：1）供应物品/效劳掩盖我司治理范围的30%以上；2）供应物品/效劳的金额超过2023元/年；3）供应物品/效劳的次数在10次以上/年。4.1.3 依据供

15、方供应物品/效劳对质量的影响程度，应从以下几个方面有选择的进展评价：1）营业执照、资质证书、经营许可证的具备条件；2）了解社会及其它客户对其力量的评价及后续效劳的反映；3）内部治理状况（同等条件下优先选择ISO9001认证的供方）；4）现场调查、考察记录；5）必要时考虑物品、效劳试用构造；6）价格因素；7）特别要求，如政府指定企业、重要设备部件的型式试验报告等；8）其他要求。4.1.4 选择供方的主管部门按上述条款内容对供方进展评价，必要时相关单位也应参加评价。评价意见及合格与否的结果应填写在供方评价表中经主管领导批准后，方可成为合格供方,并登记在合格供方名单，合格供方应在三家以上供给商中择优

16、而定。42 供方行为的监视4.2.1有关部门依据主管领导批准合格供方，拟定与供方合作的合同、协议、订单，经主管领导审核后，确定有关正式文本。4.2.2执行部门依据已签署的相关文件要求供方详细实施。4.2.3在供方为公司供应物品/效劳时，相关部门应依据相关文件和标准的要求对其进展检查，填写相关记录，并保存供方相关的重要质量记录。4.2.4如发觉问题，执行部门应在2日内会同相关部门和供方查明缘由，并在5日内通知供方,要求其限期整改；相关部门还应对整改状况进展跟踪验证，整改合格可连续使用，否则可依据合同、文件等要求解除其合格供方资格。43 合格供方的评审4.3.1 对供方的评审按合同签定的执行，对没

17、有规定评审周期的供方进展评审的频次不得低于1次/年。4.3.2 评审的对象为合格供方名单中的供方，对社会信誉好的大企业在条件允许的状况下积极要求对方协作评审。4.3.3 相关部门应依据以下原则对供方进展评审，并填写合格供方年度评审记录。4.3.4 评审内容是供方当年供应物品/效劳的实际状况，包括供应的质量、品牌、准时性、价格、后续效劳、环境影响等方面的评审。4.3.5 评审依据是对其进展的检查记录及整改记录、供方合同及合同执行状况等资料。4.3.6 评审标准1）对物品及效劳质量的评审：依据物品验证方法及标准对所供物品进展验证。依据验证结果的统计，来确定对方是否保持合格供给商的资格。如不合格物品

18、累计超过抽查数量10%，公司将考虑重新选定新的合格供方。对效劳质量的评审依据各治理处反应意见进展，并确定供方是否合格。2）对物品品牌的评审：品牌应和公司所确定的此项物品的合格品牌相符，不应为假冒伪劣之物（如没有订购品牌，则供货的质量应满意品牌质量，价格大致相当）。如一年内有三次（含三次）以上违反，则将考虑重新选定合格供方。3）物品/效劳准时性的评审：供方应遵照合同等要求准时到位供应物品/效劳，不超过2日。紧急选购时，不得超过3小时。无特别状况（此种状况由公司把握），延期交付超过三次（含三次），公司应考虑重新选定合格供方。4）价格方面的评审：供方所供应的物品/效劳价格应合理，单种物品/效劳价格依

19、据当天各供方供货的平均价格上浮不超过5%。如上浮超过5%（市场调查除外），公司应拒绝验货，此类事情如发生三次（含三次）以上，公司应考虑重新选定合格供方。5）后续效劳的评审：后续效劳应根据双方的协议或合同规定的执行，并在不能到达我方标准或要求的条件下，应在我方规定的时间内完成相关整改工作，直到验收合格。对一年内后续效劳消失3次以上的不合格，应赐予供方警告通知。6）在评审时，应考虑环保方面的要求。在有新的环保产品推出时，在价格及质量允许的状况下，建议采纳环保产品或绿色产品。4.3.7 对未到达评审要求的供方可取消其合格供方资格。50 相关文件与记录QR-7.4.2-01供方评价表QR-7.4.2-02合格供方年度评审记录