物业辖区地下停车场管理程序.docx

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1、 物业辖区地下停车场管理程序_物业经理人 物业辖区地下停车场治理程序 1目的 切实做好地下停车场的安全治理，更好地为顾客效劳，便利停车，保障车辆停放有序，交通畅通，避开车辆丧失事故的发生。 2适用范围 适用于zz物业治理公司管辖的地下停车场。 3相关标准要素 3.1GT/T19002-ISO9002 4.7, 4.10, 4.13 3.2深圳市公安交通治理局机动车保管场治理规定 4相关文件 4.1质量手册 4.7, 4.10, 4.12, 4.13 4.2机动车保管员职责 4.3地下停车场治理规定 5职责 5.1治理处负责地下停车场内日常车辆停放的安全、保管、收费工作，值班人员要尽职尽责，做好

2、巡察记录，严禁擅自离岗。 5.2地下停车场收费严格根据公司规定的收费标准执行。 6实施程序 6.1地下停车场的治理 6.1.1停车磁卡的办理 6.1.1.1地下停车场实行专用车位形式。 停车场优先为本大厦业主用户效劳。如有余位，向zz苑内部企业开放，治理处以书面的形式准时通知业主，告知如何办理手续，必要的证件、收费标准等。 6.1.1.2地下停车场采纳先进的电脑磁卡自动治理系统， 由车主持磁卡自行刷卡进出,电脑自动记录出入时间、磁卡号、持卡人姓名。 6.1.1.3治理处设专人负责磁卡的办理。 6.1.1.4需办理停放车的业主，凭买房合同或租赁合同及单位证明有关证件到治理处申请车位。 6.1.1

3、.5办证员发给“停车场登记表“，车主填写登记表及车辆档案。 6.1.1.6办证员凭上述证明文件，核实车辆类型（小车型），通知收费员。 6.1.1.7收费员依据办证员的缴费通知，进展核对无误后收费。 6.1.1.8办证员凭收费票据，将车主填写的“停车场登记表“与车辆档案输入电脑并发放磁卡。 6.2停车场应有以下标识： 6.2.1出入口标志 6.2.2设置限高标志 6.2.3方向指示 6.2.4停车位和禁停位 6.2.5严禁烟火标志 6.3地下停车场的安全治理 6.3.1巡察保安员应确保以下车辆不准进入地下停车场： 6.3.1.1没有办理申请磁卡的一切外来车辆 6.3.1.2超高、漏油的车辆 6.

4、3.1.3载有危急品的车辆 6.3.2地下停车场设有闭路电视监控系统，24小时值班并作记录, 发觉可疑现象，马上通知巡察保安员到现场查询并处理。 6.3.3车辆进入地下停车场,必需在指定的专用车位停放, 巡察保安员必需核对所停放车辆的车牌号码与车位是否相符, 检查车辆是否关好车门、车窗。如有车位不符或门、窗未关好的，马上与车主联系，准时更换车位并关好门、窗。 6.3.4司机如在停车场内修理车辆、加油，巡察人员要加以制止。 6.3.5巡察保安员在每次巡察时，检查以下设施是否完好， 填写检查记录表，发觉问题准时通知治理处负责人。 6.3.5.1消防栓及消防器材是否完好。 6.3.5.2地下停车场自动刷卡设备、供电、对讲系统是否正常。 6.4停车场自动刷卡系统的保养和修理请专业公司负责修理和保养。治理处对专业公司的修理和效劳状况建立质量档案。 6.5地下停车场车辆遗失的处理 6.5.1接到车主报案车辆遗失， 值班巡察保安员应马上向zz保卫处和派出所报案并做好记录。 6.5.2值班巡察保安员通知治理处有关人员，从电脑中查找丧失车辆最终一次进出的资料。 6.5.3帮助车主出具有关证明材料，向保险公司索赔。 并做好处理记录。 7质量记录 7.1车场巡察记录表