物业管理公司规章制度11篇.doc

《物业管理公司规章制度11篇.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业管理公司规章制度11篇.doc（54页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 物业管理公司规章制度11篇一、中心智能调度中心治理制度 智能中心是把握住宅区安全动态，指挥安全治理工作的重要部位，是治理处工作指挥的中心，其治理非常重要，特订如下制度： 1、智能掌握中心是住宅区最核心部位，闲人不得内进。 2、智能掌握中心实行24小时值班，值班治理人实行2人3班制，且有足够的机动人员待职。值班人员不得擅离职守。 3、保持室内卫生清洁，设备无尘，保养完好无损。 4、掌握中心值班治理人员应具体填写值班时的原始记录、存档备查。 5、随时检查各类信号是否正常，并作记录。如有报警派员以最快速度核查报警真伪状况，并随时与智能掌握中心联系，以便随时调度，合理处理。 6、掌握中心各操作手柄放

2、在自动位置，每周作一次手动、自动实际操作检查，以确认设备是否处于完好状态。 7、遇真实报警时掌握室人员应马上通知主任、各负责人员、机构到场处理，并时刻监视住宅区内的各部位呼叫，组织协调方面的协作。 8、如警情较大，应马上与“120、119”等联网机构通报状况，求援，事后总结大事阅历教训。 9、定期对每种信号、报警做累计、分析，总结工作缺乏，改善系统工作态势，合理安排治理人员工作岗位，加强治理工作。 二、智能停车场治理制度 1、枫白露停车场停车位均在多层、架空层、高层地下车库，业主、住户车辆依就近原则停放。 2、丹枫白露停车场使用智能系统掌握车辆出入口，入口使用住户IC卡和临时卡，出口由安全管-

3、理-员依卡中记录，核对后合理收费。 3、车辆安全管-理-员必需熟识车场智能系统的性能、使用方法。 4、车辆安全管-理-员必需仔细执行停车场治理规定，礼貌待人，热忱效劳，保证车辆安全，维护车场良好的停车秩序。 5、车辆进场后，必需按指定位置停车，排列整齐，不得堵塞通道，车管员仔细核查车型、车牌号，避开消失过失。 6、了解和把握车主的车型、车牌号、姓名、年龄、职业、工作单位、居住楼层、房号等等，以便于识别。 7、严禁载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆进场存放，以免发生意外。如有车辆违反此规定进场时，应马上令其开出车场，并马上报告治理处或公安机关进展处理。 8、车辆安全管-理-员值班期间发觉可疑状况

4、，马上报告智能掌握中心，并留意其事态进展，交接-班时嘱咐接-班人留意，并记录在交接登记薄上，同时将其它需留意的事项记录在登记薄上以备查。 9、车辆安全管-理-员必需仔细执行收卡制度、收费制度、坚持原则，不得，如：不开票停车，乱收费或不收费等等。 三、配电房及特种作业人员安全制度 1、配电房重地要特殊留意安全，未经同意一律不得进入。配电房要保持清洁卫生，严禁堆放易燃、易爆、有毒、有腐蚀性的物品及其他杂物以保持通道畅通无阻。 2、绝缘工具要保持完好，绝缘等级要符合安全要求。仪表、操作手柄、指示灯、按钮等要保持完好牢靠。接地电阻要符合安全标准，灭火器材要配备到位。 3、特种作业人员要严格执行持证上岗

5、制度，其证件必需在审验有效期内并与操作内容相符方可上岗。同时，持证人必需自觉参与年审工作。 4、特种作业人员要严格执行操作规程。停、送电要执行工作制度，柜背操作、带电操作、登高必需有爱护人在常严禁违章操作，确保安全。 5、需要机组运行时，机房负责人肯定要到达现场，与爱护人一起检查线路无误前方能投入运行。机组必需处在良好的预备状态，一旦需要即能投入工作。 6、各配电房负责人及特种作业人员均要执行以上制度，违反者将视为违反劳动纪律，并负责由此引起的直接责任。执行中如有特别，必需准时向主管部门提出，以便修正。 四、配电设备保养规定 一、操作人员必需具备高度的责任感，以保持设备、设施的正常运转。 二、

6、未经许可，任何闲杂人员不得擅自进入机房。 三、设备操作人员，必需持有特种作业操作证方可上岗。 四、操作人员必需对设备的运行状态以及故障的处理进展具体的记录。 五、设备检修人员必需按时检查配电室的温度、湿度是否到达安全标准。 六、每日对配电设备进展巡查，确保其完好运行。 七、每月按期检查变压器的运行状况，并按规划检修配电设备一次。 八、每个季度检查各开关和固定螺栓，如有松动，应进展紧固，保证接触良好。 九、每年对接地网检查、测试一次。 十、各类开关触头消失不平或毛刺时，将不平处打平、打光。 十一、功率因素补偿低于0、9时，应准时修复。 十二、设备室必需保持清洁整齐，严禁在室内吸烟、堆放杂物。 五

7、、水泵房治理制度 水泵房是供应住户生活、消防用水的关健部位，是直接关系到住户生活和生命财产安全的重要部位。为治理好水泵房，明确职责，制定如下制度。 一、水泵房及地下水池，消防系统全部机电设备由机电人员负责监控，定期检查保养、修理及清洁清扫，并作记录。解决不了的问题准时书面报告领导。 二、水泵房内机电设备由机电人员负责，其他人不得操作，无关人员不得进入泵房。 三、水泵房内全部设备在正常运转下，开关应放在自动位置，全部操作标志简洁明确，主接触器开关每半月检查清洗一次。 四、消防泵按定期保养规定进展检查，每旬进展一次“自动、手动”操作检查，每年进展一次全面检查。 五、水泵球阀定期检查保养，泵房每周清

8、扫一次，水泵管道每月检查擦洗一次。 六、水泵掌握回路应每月进展一次紧固，检查是否牢靠，检查备用水泵能否在主机消失故障的状况下，自动运行。 七、留意电机运行时的电流、温升状况，声音是否特别，机械是否滑动敏捷，定期进展对轴加油，使水泵到达100%良好状态。 八、污水池卫生常清扫，水泵、管道常保养。 九、地下水池、中位水箱、高位水箱的液位阀每周检查一次，是否处于良好状态。 六、风机房治理制度 风机为地下一层、地下二层的通风设备和消防设备。为加强风机房的治理，特制定以下规定： 一、风机房内照明应保持完好，路线整齐，无临时接线。 二、机房内应保持环境清洁，通风良好。 三、风机房内应有灭火器，放置于易取处

9、。 四、每半月同消防检查一起，试运行一次。 五、严禁在机房内吸烟。 六、机房钥匙由专人治理，无关人员不得进入机房。 七、开关平常应置于高速状态。 七、柴油发电机操作规程 （一）、启动前的预备工作： 1、全面检查柴油机各局部是否正常。 2、检查水箱水位（2/3以上）。 3、检查机油油位。 4、检查燃油是否充分（2/3以上）。检查油箱开关及有无渗漏。 5、检查蓄电池是否充分。蓄电池内液体是否足够。 （二）、启动及运行： 1、启动电机连续工作时间不宜超过10秒，如一次启动不胜利，应于二分钟后再作其次次启动，三次无法启动应检查缘由。 2、试运行时，可用手动启动，平常应置于自动位置。 3、手动启动时，启

10、动后应调整手柄。使电压到达380V至420V，频率到达50HZ-51HZ。 4、试运行期间做好各项记录。 5、水温合成至60度时，方可带动负载。 6、每15日应运行一次，每次运行时间应不低于30分钟。 物业治理公司规章制度篇2 一、治理制度的缺陷 尽管物业治理这一行业由来已久，但是在我国范围内还属于新兴行业，相关制度还不完善，这就难免在运作过程中消失各种问题。 1.物业治理法规不完善 物业治理在我国还处于起步阶段，还没有形成实际的治理工作阅历，在这种状况下，很难针对居民的详细生活问题进展关注以及治理，这在某种程度上是由于有关主管部门没有制定出明确的规定，对许多方面的内容没有明确的法律条文进展约

11、束，最终在时间的推移之下，治理工作日渐松散，致使小区环境消失污染和破坏。 2.缺乏完善的业主自治制度 由于国情不同，我国在物业领域中还没有形成完善的主管机构，相关工作的效率也很低，业主也不能够通过法律进展权益上的自我维护。 二、改善现状的对策 总体来讲，物业治理工作在我国还需要进展进一步完善，许多冲突性问题难以通过正规手段进展根治，许多时候消失特别状况，没有相关法律或者规定进展约束，在这种状况下，只有对先进的治理阅历进展借鉴，对整个行业进展科学规划，促进展业的整体标准，这样一来，整个物业行业才能够走向正轨与标准。 1.平衡物业市场的供应双方 就目前来讲，我国在物业治理方面所应用的模式属于自建自

12、管型，在这种状况下，治理水平较大程度上需要依靠物业公司。在这种状况下，就需要通过开发商进展标准和约束，同时发动政府进展相关规定，出台相关政策，不直接对物业治理进展行政化干预，而是通过有效监视，促使治理公司进展标准化治理。在这个过程中，需要建立一个公平的平台，使物业治理的供需双方，无论是在权力还是义务上，都能够处于平衡状态，处于公平的位置。同时，还需要对物业治理的相关事宜进展精细化标准，明确工作流程中的每一个细节，使得治理能够拥有一个量化的标准进展评价。在这种状况下，可以使物业治理上的纠纷大事有效避开，使物业公司的工作能够有所进步。 2.强化业主的主体性地位 首先要对相关规定进展明确了解，使得业

13、主能够明确自身权益，同时还应发挥政府的力气，明确物业治理在政府治理系统中的详细位置，一旦消失物业纠纷，政府能够准时出面，对大事进展的导向进展合理掌握。同时还能够使业主熟悉到物业治理对于城市建立的重要作用，缓解业主与物业公司之间针锋相对的状态，在这种状况下，物业治理的状况将能够得到极大改善。3确立反应机制，使得业主能够拥有对于物业治理进展评价的权力，在这种机制下，能够实现物业治理的良性运转。其次，物业公司应强化市场意识，推行商品式的效劳理念，促进业主对于合理效劳需求的意识，使得治理构造更加趋于合理，兼顾供需双方的实际状况及意愿。 三、结语 在我国的住宅区治理中，物业公司始终处于肯定强势的地位，在

14、这种状况下，业主的空间被无限压缩，物业公司心情执法，业主状告无门。面对这种现状，就应当从制度上进展思索，并作出有针对性的改革，使得整个物业治理市场能够渐渐向着国际化标准靠拢。这样一来，整个物业行业才能够渐渐步向正规，整个市场才能够处于平衡的状态。 物业治理公司规章制度篇3 一、 目的： 标准全体员工行为，加强本公司员工队伍的建立，提高员工的根本素养。 二、 适用范围： 新天美地花园物业治理公司全部工作人员。 三、 职责： 3.1物业治理公司的全部员工有义务严守规章制度、为公司利益而做出奉献。 3.2各部门负责人要对员工进展规章制度教育，并全面贯彻下去。 四、关于服装、装束 4.1进公司必需穿好

15、工作服; 4.2工作服要洁净; 4.3进公司须戴工作证; 4.4严禁工作证借给别人或借别人工作证入公司; 4.5凡遗失工作证、工作服应尽快申请补领; 4.6不得擅自涂改工作证，若要更改肯定要经人事部办理; 4.7公司发放的安全鞋仅限在厂内使用; 4.8公司发放的作业服、安全鞋、围裙等妥当保管使用。 五、关于上班时间 5.1时间为上午8：30-12：00 下午2：00-18：00 5.2不得无故迟到、早退、外出; 5.3雇员请假须提前一天通知部门主管批准前方可请假(特别状况例外); 5.4严禁无故旷工; 5.5上、下班必需签到; 5.6不许代别人签到; 5.7不得涂改签到表。 六、关于厂内设备和

16、备件 6.1设备、备件要当心使用，应保持设备干净美观; 6.2留意整理整顿; 6.3道路要保持畅通，不许摆放东西; 6.4严禁对花园内的设备乱涂、张贴; 6.5节省用水，用电，不得铺张; 6.6凡有意破坏设备、设施，从严处理; 6.7凡盗窃本公司财物，从严处理; 6.8设备引起故障时必需要准时报告相关领导，不得擅动机器。 七、其它 7.1听从上司的命令; 7.2发生事情必需马上上报、联络; 7.3严禁在花园内吐痰或丢垃圾; 7.4严禁在花园内吸烟; 7.5不准喧哗、赌博; 7.6不准盗窃他人或公司内的东西; 物业治理公司规章制度 1、工作时间不准睡觉或做出睡觉姿态; 2、离开作业现场(岗位)时

17、肯定要跟直接主管打招呼前方可离开; 3、严禁在办公室私用电话; 4、除急事外不许接听私人电话; 5、未经许可不准在公司内演说集会; 6、不许用任何方式威逼、恫吓同事; 7、不许在公司内打架;凡有打架者，无论何缘由，一律做无条件开除处理; 8、凡在被本公司开除的雇员，一律不准再招入公司，一经发觉，即时开除并扣除全部工资; 违反以上规章制度将严厉处理，重者将严惩警告及罚款或送公安机关。 望各位雇员严格遵守。 关于上班时间 1、 无故早退或迟到，罚款5元， 2、 无故旷工一天扣除2天工资; 3、 旷工连续3天，按自动离职处理; 4、 遗忘签到或签错日期同样罚款5元; 5、 发觉代人签到，一律罚款20

18、元; 6、 擅自涂改签到表，一律罚款20元。 (所罚款项存用于公司活动基金) 关于花园内设备和备件 1、弄脏设备和备件或粗鲁使用物品情节较为严峻者，则警告并罚款5元; 2、屡次不搞整理、整顿、清扫、清洁的部门全体人员赐予罚款10元/人; 3、凡盗窃本公司设备、备件等财物，马上开除并扣当月工资20%; 4、凡有意损坏本公司设备等财物，按所购入价2倍赔偿; 5、在公司或花园内张贴、乱涂，按警告处理并罚款5元; 6、设备引起故障擅动机器而导致设备损坏，则需等价赔偿其修理费，并酌情加倍惩罚。 其它 1、不听从上司的命令，按严峻警告处理并罚款520元，屡次重犯则开除处理。 2、疏忽报告或联络而受到损害，

19、则严峻警告并罚款10元。 3、在公共场所或花园内吸烟，则罚款10元; 4、发觉喧哗、赌博，按严峻警告且罚款20元处理，情节严惩者以开除处理; 5、凡盗窃他人的物品，马上开除并送公安机关处理; 6、上班时间内怠工或打瞌睡 ，则严惩警告并罚款10元起。情节严峻者开除处理。 7、不按时上交工作报表、不按时填写工作记录，查到一次罚款10元。 8、内部培训时间无故不到者，罚款10元，并赐予警告。 员工考勤和休假的规定 为了维持良好的生产秩序，提高劳动生产率，保证生产工作的顺当进展，为了使员工保持良好的身体素养和旺盛的精力，努力做好本职工作，并考虑员工与家属团聚的问题，依据国家有关规定，结合公司的实际状况

20、，特制定本规定。 (一) 考勤 1. 考勤内容 上班时间已到而未到岗者，即为迟到; 未到下班时间而提前离岗者，即为早退; 工作时间未经领导批准离开工作岗位者，为擅离职守; 迟到、早退或擅离职守超过30分钟，或未经准假而不到班者，均为旷工。 2. 考勤须知 对有迟到、早退、擅离职守现象的员工，应进展教育，数屡教不改的，赐予适当的纪律处分，如有造成严峻后果的，应追究其责任。 对旷工者，应责成其作出书面检讨，并按下表计扣工资，扣发当月各项奖金，旷工二天以上，每增加一天，加扣年终奖10%。连续旷工10，或一年内累计旷工超过15天或旷工虽未到达上述天数，但次数较多，情节严峻，均应作除名处理。 表一 旷工

21、天数 0.5 1天 1.5天 2天 一年累计10天 一年累计15天 扣工资 25% 50% 75% 100% 扣年终各项奖金 除名 3. 请假方法 公假 经公司批准脱产参与会议、学习、出差、从事社会活动均属公假;经公司指定或批准疗养、参观、访问的榜样代表人物或代表，以及因公负伤人员在医疗期间，依据实际状况核给公假。 调遣假 员工异地调动，因要处理个人琐事给一天公假。 如有非常常性事务，需员工本人办理或参与的，如迁居、开家长会等，各单位可考虑到工作安排及员工的需要，酌情处理，不计算假期。 4. 因工作需要积存工时工休，一般应在当月补休，如确因工作一时不能安排补休的，经部门经理同意可适当推迟，可保

22、存至当年底，但必需在本年度休完。如确因工作不能补休的，应按有关规定赐予补发加班费的形式予以补偿。补偿方法：平日加班：工资26天1.5加班天数;法定假日加班费：工资26天2加班天数计算。 (二) 休假 1. 员工休假必需听从组织安排，并按规定逐级审批，报人事部批准，主任一级由部门经理安排休假，部门经理由总经理安排休假。 2. 员工申请休假须一个星期前填写请假申请表送交部门主管审批。未通过审批的，不得擅自休假，否则按旷工处理，因特别缘由本人不能亲自办理的，应托付别人或电话告假，回来上班后再补请假条。 3. 婚假 员工申请结婚，需在本公司办理结婚手续，并以领取结婚证为准，有薪婚假三天，晚婚者有薪假6

23、天，(晚婚条件：女满25周岁，男满28周岁)。如到外地(指配偶工作所在地在外地，不含旅行结婚)结婚的，依据在途来回时间核给路程假。 4. 丧假 员工的直系亲属(祖父母、父母、配偶、子女，以及领先本人供给的弟妹、养父母、岳父母、公婆)过世，赐予有薪假3天，员工到外地办理丧事，可依据实际路程所需时间给假。 5. 产假、规划生育假 女员工产假按以下标准核给(发根本工资) 表二 假期内容 假期天数 说明 产假 90天 难产或双胞胎加14天假 晚育假 15天 年满25周岁生育为晚育 独生子女假 35天 凭独生子女证核给 临时工产假56天，发60%的工资。 产妇如遇实妹困难，可请哺乳假，工资按本人根本工资

24、75%发给，其他补贴照给。 承受节育手术者，经医生证明，分别赐予以下假期： 放置宫内节育器的，自手术之日起休息3天，手术后7天内担心排重体力劳动; 经规划部门批准取宫内节育器的，休息2天; 怀孕不满3个月人工流产的，休息7天，3个月以上的休息15天; 6. 病假 员工因病或非因工(公)负伤，经公司指定的医疗单位出具的证明确定不能坚持工作，可参考医生建议，依据实际状况核给病假; 有薪病期3天。4天以上按以下规定执行： 表三 连续工龄 不满一年 不满二年 满二年不满四年 满四年以上 三个月内病假工资 50% 60% 80% 100% 连续病假六个月以上 建议离职并补发一个月根本工资。 7. 事假

25、员工因个人事务，必需亲自处理的，依据工作安排以及本人的实际需要酌情核给，请事假员工按无超过两天者按无薪处理。 8. 探亲假 探亲假是赐予参加公司满一年，在职期间没有请过探亲假、回家假等; 员工需要回家探望父母，假期为15天，(包括公休日、法定节、假日)不包括路程，路程依据实际需要核给; 探亲假赐予根本工资。(以供应路程票为准，否则以事假论) 在本公司休过年假者，不再适用此条。 9. 年假 凡参加公司工作满一年者，均有休年假规定。 在本年度病、事假累计超过3个月或工伤假超过3个月者，当年不再享受年假，旷工累计两日者，当年不再享受年假。 受过各种公司处分、警告者，当年不再享受年假。 10. 说明

26、本规定从公布之日起执行，以前有关规定与本规定相抵触的，按本规定执行，执行过程中如有上级领导新的指示、规定再另行通知。 员工办公制度 为加强治理、严明纪律、发挥效益、创一流效劳质量，特制定以下规定： 一. 出勤：一月内迟到或早退两次扣一天工资。 二. 请假：必需要请假条，写明事由，由部门负责人批准，办公室核实。一天以上由主任批准，三天以上要经理批准，擅自离开者，按自动辞工处理，扣发15天工资。 (1) 请事假扣发当天工资。 (2) 请病假，必需要有医生证明，三天以内工资照发，三天以上扣除请假期间工资。 (3) 旷工者除扣当天工资外，年终奖扣发一天工资。 (4) 请假一天以上请假者必需提前申请。

27、(5) 上班时间内，必需坚守岗位，如检查不在岗位范围内，则按未上班处理，扣半天工资。 三. 坚守工作岗位，必需按质、按量到达治理处要求，完成各自职责，不能胜任工作，住户反映较大意见者，治理处有权做出调离原岗位或辞退处理。 四. 如损坏治理处及住户财产，视损坏程度照价赔偿并扣发工资。 五. 治理处的工具、机器、设备未经治理处或办公室同意，不准外借。 六. 上班时间不得看报、闲聊，不得用通迅设备谈天;业余时间应努力学习业务学问及相关学问。 七. 不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务。 八. 严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为。 九. 热忱、周到、主动、高效效劳住户，依靠法规严

28、格妥当治理，绝不行粗暴、冷漠、置之不理。 文明办公制度 一. 员工应以仔细负责的态度，严谨务实的作风做好本职工作，办公讲求效率。 二. 员工应自觉遵守治理处作息时间，严格执行劳动纪律，上班不迟到、不早退、不准中间私自离岗，外出办公说明去向。有私事或生病不能上班须事先请假。 三. 讲究礼貌，注意仪容。员工服装庄重、大方、清洁。 四. 各办公室、会议室严禁吸烟。 五. 保持办公环境美丽清洁，不得随便丢弃杂物。 六. 爱惜公共财物，节省用水用电。 七. 重视防水、防盗和安全生产。 八. 办公时间要保持安静，不准串岗谈天;嘻闹、高声喧哗和争吵。 九. 严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。 十. 以上

29、规定，有违者将按治理处规定，予以经济惩罚。 办公室值班制度 为准时处理突发大事，维护小区正常的生产、生活秩序，制定本制度： 一. 值班人员：公司各部门经理以下人员，均应参与值班。 二. 值班地点：公司客户效劳中心。 三. 值班时间：星期一至星期日18：0020：30。 四. 值班人员应填写值班登记表，注明值班人、值班起止时间、值班状况等。 五. 值班人员必需准时处理各类突发大事。如遇重大大事，难以处理的，应准时报告公司经理，并恳求有关部门帮助处理。 六. 值班人员必需坚守岗位，不得擅自离岗。若因此而造成损失的，追究当事人的责任。 七. 值班人同因事、因病无法参与值班的，应事先安排调班，并报办公

30、室。事先无法安排的，应找机动人员暂替，并在值班登记表上注明。 八. 国家法定节假日另做加强值班安排。 治理处接待来访设诉工作制度 为加强治理处与业主、住户的联系，准时为业主、住户排忧解难，提高社会效益，特建立接待来访投诉工作制度。 一. 接待来访工作由客户效劳中心负责，宣传接待投诉的办公地点、电话，让业主、住户来访投诉有门、信任治理处。 二. 任何治理人员在遇到业主、住户来访投诉时，都应赐予热忱接待，主动询问，面带微笑，不得刁难，不得推诿，不得对抗，不得激化业主、住户心情，并做到对熟人、生疏人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。 三. 对住户投诉、来访中谈到的问题，客服人员应准时进展记录

31、，须于当天进展调查、核实，并将结果和处理建议汇报办公室主任，由主任打算处理方法和责任部门。 四. 责任部门在处理来访、投诉时，要热诚、主动、准时，要坚持原则，突出效劳。不得推托、扯皮、推卸责任、犯难业主、住户、或乘机索取好处、利益等，在处理完毕后应将结果回复业主、住户和治理处主任，做到事事有着落、件件有回音。 五. 全体治理人员要仔细负责做好本职工作，为业主、住户供应满足治理、效劳，削减住户的投诉、批判，将业主、住户的不满消解在投诉之前。 物业治理公司规章制度篇4 1、目的： 为进一步标准公司会议治理,做好上情下达和下情上报工作,实现公司信息资源在各部门之间快速有效传递,提升公司运营水平,确保

32、会议内容及议定的事项得到有效落实,特制订本制度。 2、适用范围： 本制度适用于公司内部会议治理。 (各工程内部会议治理标准由工程自定,报总经办审批后执行) 3、治理权责： 3.1 总经办负责公司会议的统筹协调及本制度的执行监视。 3.2 会议提拟人或主办职能部门负责会议的组织工作,并有权对违反本制度的行为提出惩罚。 4、会议分类： 备注:如公司会议需提前或延迟等特别状况,总办将提前通知。 5.会议要求: 5.1、做好会议记录。公司会议记录要做到专人记录和治理,会议记录人负责会议议定事项的督办和催办,并将督办和催办状况报告会议主持人。(来自:)必要时应根据会议主持人的要求形成会议纪要,以使大家共

33、同遵照执行。每月底总经办检查会议记录及落实状况,并作为考核当事人工作的依据。职能部门专题会议也要指定人员做好会议记录,用以备忘。 5.2、讲究会议质量。各类会议主持人会前应与参会人员充分沟通,做到心中有数。对议而不决的事项提出解决的原则与方法,并对此负责。各类会议力求精干高效用数据说话,部署的工作做没做,做到什么程度,没做或没做完的缘由等等都要有明确详细可量化的答复,防止和杜绝空洞无物或泛泛而论。 5.3、力求会议实效。会议议定的事项、布置的工作任务、提出的方法措施,与会负责人要根据落实要求,层层进展传达贯彻,务必使直接执行人明确是什么、为什么、怎么做,对常常性工作要作用制度的形式确定下来,力

34、求使每次会议都有详细的成果。 5.4、严格会议纪律。会议治理是保证会议质量的一项措施。与会人员应有机的安排工作,仔细预备、准时参会。会议详细时间、地点由会议主持人打算、会议记录人会前通知。与会人员一般不得缺席或指定他人代表,确因个人紧急事务需要请假的,须向会议主持人请假,同时指定专人代为履行职责。 6、治理内容: 6.1 会议规划与统筹 6.1.1 每月28日前,总经办应与各工程协调确定下月规划召开的工程例会,统一报总经理审批后,汇同公司例会编制月度会议规划,于月底前发放至各工程/职能部门负责人。 6.1.2 凡总经办已列入规划的工程例会,如需改期,或遇特别状况需安排新的临时例会时,工程应提前

35、2天报请总经办调整会议规划。 6.1.3 会议安排的原则为:小会听从大会,局部听从整体,临时会议听从例会。各类会议的优先挨次为:公司例会、公司临时会议、工程例会、工程临时会议。因处置突发大事而召集的紧急会议不受此限。 6.2 会议预备 6.2.1 会议通知遵照以下规定: 1 、已列入月度会议规划表的会议,月中无调整的,不再另行通知,由各工程按规划表直接通知与会人; 2 、属以下状况之一者,按“谁提拟,谁通知”的原则进展会议通知: (1)未列入月度会议规划而临时提拟的会议; (2)虽然已列入月度会议规划,但需对会议议题、需预备的会议资料、会务安排等作特殊说明; (3)其它提拟人认为应另行通知的状

36、况。 3、会议通知期一般应提前一天以上,通知对象为与会人、会务效劳供应部门; 4、会议通知形式一般为电话通知。但需对会议议题、需预备的会议资料、会务安排等作特殊说明的会议,应以会议通知单进展书面通知;涉及多个部门和参与人数众多的大型会议,主办部门还应编制具体的会议规划通知相关部门。 6.2.2 会议的其它预备工作遵照以下规定: 1、会议提拟部门应提前做好会议资料(如会议议程议题、提案、汇报材料、规划 草案、决议打算草案、与会人应提交资料等)预备的组织工作; 2、会所依据会议提拟部门要求提前做好会务预备工作,如落实会场,布置会场,备好座位、会议器材、茶具茶水等会议所需的各种设施、用品等; 3、公

37、司总部召开的公司级会议会务组织统一归口总经办负责。 4、各工程/职能部门在公司总部召开的会议需用公共会场的,应提前向会议室治理部门(会所)提出工作联系单,由会议室治理部门(会所)统筹安排。 6.3 会议组织。 6.3.1 会议组织遵照“谁提拟,谁组织”的原则。 6.3.2 会议主持人须遵守以下规定: 1、主持人应不迟于会前 5 分钟到达会场,检查会务落实状况,做好会前预备。 2、主持人一般应于会议开头后,将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推动中应留意的问题等,进展必要的说明。 3、会议进展中,主持人应依据会议进展中的实际状况,对议程进展适时、必要的掌握,并有权限定发言时间和中止与议

38、题无关的发言,以确保议程顺当推动及会议效率。 4、属争论、决策性议题的会议,主持人应引导会议作出结论。对须集体议决的事项应加以归纳和复述,适时提交与会人说明意见;对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。 5、主持人应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人(部门)、达成标准和时间等会后跟进安排向与会人明确。 6.3.3 与会人须遵守以下规定: 1、应准时到会,并在会议签到表上签到。 2、会议发言应言简意赅,紧扣 3、遵循会议主持人对议程掌握的要求。 4、属工作部署性质的会议,原则上不在会上进展争论性发言。 5、遵守会议纪律,与会期间应将手机调到无声,原则上不允许接听电话,如须接听,

39、请离开会场。 6 、做好本人的会议纪录。 7、会议决议事项,与会人员应在会后马上执行,不得拖延或敷衍了事。 8、各职能部门/工程要把每次会议精神传到达基层员工,也可依据自己部门/工程的实际状况,定期召开部门/工程级会议传达会议精神。 6.3.4 主持人为会议考勤的核准人,考勤记录由会议记录员负责。 6.5 会议记录: 6.5.1 公司各类会议均应以专用记录本进展会议记录。 6.5.2 公司各类会议原则上应确定专人负责记录。会议记录员确实定应遵守以下规定: 1、各工程应常设一名会议记录员(一般为本工程的内务文员,名单报总经办备案),负责本部门会议及本部门负责组织的会议的记录工作。 2、会议记录遵

40、照“谁组织,谁记录”的原则,如有必要,主持人可依据本原则及考虑会议议题所涉及业务的需要,临时指定会议记录员。 3、总经理主持的公司例会、临时行政会议原则上由总经办文员负责会议记录工作,总经理另有指定的,从总经理指定。 6.5.3 会议记录员应遵守以下规定: 1、以专用会议记录本做好会议的原始记录及会议考勤记录,依据需要整理睬议纪要。 2、会议记录应尽量采纳实录风格,确保记录的原始性。 3、对会议已议决事项,应在原始记录中括号注明“议决”字样。 4、会议原始记录应于会议当日、会议纪要最迟不迟于次日呈报会议主持人审核签名。 5、做好会议原始记录的日常归档、保管工作,准时将经主持人核准的会议签到表的

41、考勤记录报考勤人员。 6.5.4 以下状况下,应整理睬议纪要: 1 、公司各类行政会议; 2 、须会后对会议精神贯彻落实进展跟进的会议; 3 、其它主持人要求整理睬议纪要的会议。 6.5.5 会议纪要的发放或传阅范围由主持人确定。公司各职能部门组织各工程下对口部门的会议纪要及各工程每周行政例会的会议纪要须报总经办一份存档备查。 6.5.6 会议原始记录的备档按以下规定: 1 、各职能部门负责组织的公司各类会议的会议记录,由本部门负责日常归档、保管,但应作为机要档案每季度准时转总经办统一归档备查。 2 、各职能部门内部会议记录由本部门常设会议记录员统一归档备查。 6.5.7 会议记录为公司的机要

42、档案,保管人员不得擅自外泄。其调阅应严格按公司文档治理制度和保密制度的有关规定执行。 6.6 会议跟进 6.6.1 会议决议、决策事项须会后跟进落实的,遵照“谁组织,谁跟进”的原则;会议主持人另有指定的,从主持人指定。 6.6.2 集团总经理主持的会议的会后跟进工作原则上由总经办负责落实,集团总经理另有指定的,从集团总经理指定。 6.6.3 会议跟进的依据以会议原始记录及会议纪要为准。 7、奖惩 7.1 奖罚:计入员工绩效考核制度表达 7.2 迟到、早退、缺席 1、迟到 全部参与会议的人员在会议规定召开时间后 5 分钟内未到的,计为迟到。 2、早退 凡参与会议人员,如未经主持人同意在会议召开完毕前 5 分钟提前离开 会场的,计为早退。 3、缺席 凡必需参与会议人员未经请假擅自不参与会议或请假未批准而不参与会议的,计为缺席。 8、附则。 8.1 本制度由广州XX物业治理有限公司总经办负责解释。 8.2 本制度由总经理批准后生效,自公布之日起执行。 物业治理公司规章制度篇5 一、物业治理法律体系 1国务院各相关行政部门、各省、自治区、直辖市、人大及常委会公布的物业效劳的行政规章及地方性法规规章。国务院的行政部门中以建立部的规章居多。