物业管理工作会议的讲话稿.docx

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1、 物业管理工作会议的讲话稿物业治理工作会议的讲话稿1 同志们： 这次召开物业治理工作会议意义非常重要，首先我代表地产公司对业主入伙以来始终辛勤效劳于我们社区的物业公司全体治理人员和一线员工表示诚心的感谢。刚刚，陈科长、师副总已就的物业治理工作做了总结及布署，我完全赞同，下面我代表建立单位对我们物业公司提几点期望和要求： 一、提高熟悉，切实增加做好物业治理工作的责任感、使命感。 物业治理工作涉及我们社区1000多户业主，可以说是千家万户，事关业主的居住质量，关系到我们“时代海岸”的品牌建树和连续，再说大的也关系到社会的稳定。我们建立单位也高度重视社区的物业治理工作，我们深深意识到交楼之后并不代表

2、我们建立单位开发经营工作就完毕了，后期的物业治理工作更是我们建立单位开发经营的一种连续。时代海岸工程开发建立经过三年多的细心打造，目前已成为三亚地产第一品牌并已赢得了社会及各界同行的认可，如何确保我们和业主物业的保值、增值成为交付楼之后我们战略经营当中的重要工作。所以我们成立了物业公司，希寄予很大的盼望。 二、加强人力资源治理，创高治理水平的物业治理企业。 严把员工聘请关，聘请治理人员须毕业于物业治理专业，聘请修理工程人员须具有相关工作技能的多面手，并持有上岗证，做好员工入职前的培训工作，对小区的根本状况，在岗职责心中有数削减盲目性。大力提高我们物业治理从业人员素养，要大力开展物业专业技能竞赛

3、活动，推动专业技术进步，提高专业学问力量及治理效劳水平，造就一支懂经营、善治理、精业务、守道德的专业人员队伍，要抓好人员培训工作，加强企业关键岗位和一线员工的技能培训，提高我们从业人员的素养。使员工的个人素养得以提高，从而提高企业的治理效劳水平和治理效益，树立良好的企业形象。 从实际动身，严格治理iso9000质量体系动作，制定严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准、依据每个员工的工作职责，制定全方位的考核方法，制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增加考核的可操作性，削减考核时的人为因素影响，建立完善的考核制度，实行末位淘汰制，增加员工的危机感、紧迫感、促使员工不断的提高自身素养

4、。 固然，由于我们工程的特别性旧城改造，目前入职的局部员工属原被拆迁户及公司员工亲属，没关系，给足三个月时间的时机培训，考核合格前方能正式录用上岗。 三、建立一支高素养的保安队伍，形成我们社区的一道亮丽风景线。 保安人员的素养、形象的好坏，直接影响到业主直观地评价一个物业治理公司治理水平的凹凸，所以我在这时要重点地强调一下：要建立并完善各项治安治理制度及应急预案，对新聘的保安人员要进展上岗前根本学问和操作技能培训，加大对在职保安的培训力度、注意岗位形象、礼节礼貌、应急处理力量的培训。从而增加保安人员的工作责任心和整体素养、强化效劳意识、树立“友善和威武共存、效劳与警卫并在”的效劳职责，保安人员

5、在做好治安治理职能外，还要为业主供应各种效劳，让保安队伍形成我们时代海岸社区的一道亮丽风景线。 完毕语： 同志们，物业治理工作涉及千家万户，是一种全方位、多功能的治理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的效劳性工作。因此，在物业治理实际工作中要时刻牢记物业治理无小事，以业主的需求为中心，一切以业主的需求动身，树立“想业主之所想，急业主之所急、做业主之所需“的效劳宗旨，不断学习和创新、与时俱进。最终盼望我们物业公司全体员工增加责任感、使命感、提高效劳意识、齐心协力、扎实工作，开创”治理无盲点、效劳无挑剔、业主无怨言“的物业治理工作新局面。 物业治理工作会议的讲话稿2 各位领导各位员工： 过去的xx年，

6、在公司全体员工的共同努力下，经过困难困苦的拼搏，xx物业效劳中心获得了小区大部份业主的信任和支持。在此，我怀着一颗感恩的心，感谢全体员工的共同努力和支持，也感谢xx小区全体业主及在座的领导，给了我们一个就业的岗位及学习和发挥才能的平台。 依据公司与业主委员会签订的物业效劳合同，xx物业效劳中心，于xx年4月1日正式入驻xx小区。由于前期物业效劳中存在的问题，小区绝大部份业主对我们持有疑心、观望的态度，有的业主甚至说，前面人家搞得好好的，你们把人家追走干什么？好像物业效劳这个行业油水很大，前期物管已经干得很不错了，是我们用阴谋阴谋，将他们赶出了小区，对我们误会很深。因而，如何搞好xx小区的物业效

7、劳工作，是摆在我们面前的首要任务，业主的责难，不理解、不支持，让我们面临着一个个难题，为了让业主对我们工作的支持和理解。是我们的员工，用你们的实际行动，诠释着“全心全意为业主效劳”的企业精神，是你们忍受着酷暑和严冬的煎熬，仔细执行着“以心换心、业主至上、效劳至上”的企业宗旨，最终让业主对我们的工作有了一个全新的理解和熟悉。 当业主的观念在转变的时候，xx年7月、10月xx小区内二次白天、二次夜晚受到了盗贼的光临。受损户数达7户，安全防范工作受到了挑战，业主们对我们的安全防范工作纷纷提出了质疑。是你们从摔倒中爬起来，从失误中吸取教训，不断总结、探究、完善安全防范工作。工程人员、保洁人员、绿化工，

8、用你们一个又一个感动业主的事迹，暖和着小区每位业主的心灵，前台效劳人员用你们温馨的语言，准时处理的投诉和回访，使小区业主感受了家的暖和，我感谢你们，真诚的感谢你们，是你们用坚实的臂膀，支撑起xx小区的物业效劳工作，用你们的双手转变了小区的的物业形象，并使小区获得了“重庆市市容干净小区”、“重庆市园林式住宅小区”、“南川区绿色社区”的荣耀称号。 艰险的xx、困惑的xx、光芒的xx这就是我们步履蹒跚走过的xx，在过去的xx里，是我们用真诚的团结和对领导的信任，让我们闯过了一个又一个难关，奠定了xx物业效劳的根底。 良好的根底、良好的人际关系、良好的人文环境，感恩的心，感谢有你，是你们制造的xx物业效劳的根底。奠定了XX年的工作环境，让我们用感恩的心和我们的热血，拥抱XX，再创物业效劳的辉煌。