物业辖区总控室值班员安全操作规程.docx
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1、 物业辖区总控室值班员安全操作规程_物业经理人 物业辖区总控室值班员安全操作规程 1、监控大厦、小区各系统,特殊是消防、楼层、电梯监视系统的运行状况,确保消失特别状况能准时处理。 2、负责消防监控治安录像;负责本责任区内消防设施、设备的保养;负责相关消防表格的记录;负责保障消防电话的畅通;负责责任区域内的清洁卫生工作;帮助处理好紧急时期的联络、指挥、抢救、疏散等工作。 3、工作程序: 1)值班员要把握本掌握室内各系统的简洁工作原理、性能和常规的维护保养工作,娴熟把握各系统的操作。 2)值班员要坚守岗位,亲密凝视监视屏及各类掌握柜的运行状态。 3)每班至少进展一次各类信号检查,确认正常与否,并做
2、好记录。如不正常应马上查明缘由,并准时处理,无法处理的问题,快速上报主管或机电人员。 4)各操作手柄在正常状况下应处在“自动“位置。每月第一个周一做一次手动、自动实际操作检查以确认设备是否处于完好状态。 5)当消失火警信号时,应马上复位。通过对讲机或电话准时通知当值班长前去报警位置核查信号真伪状况。 6)当电梯监视系统收到故障报警时,应马上通知当值班长和机电人员前去处理。 7)从闭路电视上发觉可疑状况或各类违法犯罪活动,应马上通知当值班长前往调查处理并录像。 8)按上级要求负责上报消防、保安设施运行状况的各种数据和报表。 9)协作机电人员等进展报警系统每季度的检查以及半年一次的消防系统有关试验。 10)为保证总控室专线报警信息畅通,除紧急状况外不得使用总控室专线报警电话。 11)当值人员精确、真实、清楚填写值班记录。 12)谢绝与本掌握室无关人员入内。 13)总控室严禁收、录、放电台节目及与工作无关的音乐、录像带。 14)对楼层监视系统每半个月清洁一次,并做好记录。(每月1日、15日) 15)当煤气监测系统发出警报时,应马上通知当班班长和楼层治理人员前去查明,并关闭煤气总阀和分阀,准时实行有效措施,防止煤气燃爆和再泄露,并立刻打电话报警。 16)当发生火灾时,应懂得怎样用紧急播送处理和疏散人员。
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