物业项目管理处维修值班制度.docx

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1、 物业项目管理处维修值班制度 物业工程治理处修理值班制度 一.目的为了保证各治理处设施设备安全运行,解决业主报修,特制订本制度。二.适用范围公司各治理处三.治理要点和内容3.1值班人员必需娴熟把握所管辖设备的性能，有处理突发故障的力量并持有效上岗证书。3.2 值班人员必需坚守岗位，不得擅自离岗，如因工作需要临时离岗，必需有符合条件的人替岗，并交代离岗时间及去向。3.3 值班人员在值班期间须亲密关注所管设备的运行状况，按规定做好有关记录，按时巡查，准时发觉事故隐患。3.4 如消失设备故障，而当班人员不能处理，应按报告制度准时向上级报告。3.5 值班人员接到治理处报修通知后，应准时前往修理，在完成

2、修理工作后准时将修理状况反应给有关部门。3.6修理主管负责值班人员安排,原则上为轮班制,修理人员必需按值班表规定进展值班，如需调班，必需报修理主管的同意。在就餐时间，必需将值班室电话转接到移动电话,外出处理报修,必需在指向牌上注明时间、地点等。3.7值班人员于值班时间内严禁睡觉和打盹。3.8 值班人员不得在值班时间内进展与工作无关的事情3.9值班时间当天白班下班至次日8：00,其中每天晚上9：30前必需在修理办公室值班,9：30以后可在值班室休息,但必需保证通讯畅通,晚间突发大事必需准时处理。公司按每天十五元发放值班费,不考虑调休。3.10后勤效劳处值班修理人员晚间9：30后允许在生活区宿舍休

3、息,但必需保证通讯畅通,能准时处理突发大事。3.11城市花园、正元、宁安不设修理值班，但必需指定修理人员保证通讯畅通,发生突发大事半小时内赶到现场准时处理。公司按每月每处五十元发放值班费。3.12接听值班电话留意事项3.12.1礼貌相待。不管打进、接入，应主动说?“您好！欢送致电纳德物业治理处，如对方未通报，应客气询问清晰,并做好相关记录。3.12.2使用语言文明，切忌粗声粗气。3.12.3对重要或较长的电话内容，可请对方复述一遍。3.12.4对要求打公司领导的电话，首先问清对方的单位名称、职务、姓名，然后动听答复“请您稍等，我给您找一下“之类的话再处置。3.12.5对打听事情、询问等要态度和

4、气、礼貌对待、恰到好处地答复。四、相关文件和记录工程修理手册值班记录表z物业治理有限公司工程修理部二*年八月三十日 篇2：小区治理处消防器材治理制度 小区治理处消防器材治理制度 一、消防设施器材根据划分的治理区域，实行“谁主管，谁负责“的原则，使消防设施器材常常处于良好备用状态。二、消防治安部每年对消防设施器材进展两次定期检查、清理和登记造册存档。三、消防栓、箱体、玻璃、门锁、阀门、水带、水枪、手动报警器、小锤及其配件常常处于良好备用状态。四、温、烟感掌握箱体，指示灯，开关，探头常常处于良好备用状态。五、消防水泵、阀门、管道、压力表、水喷淋自动灭火系统每月放水试验一次。六、消防手电筒、出口指示

5、灯、事故应急照明灯保持完好。七、定期对灭火器进展检查、更换，确保处于良好备用状态。八、消防用播送器材随时处于良好备用状态。九、消防扳手存放在显要位置，随时备用。十、加强消防设施器材的巡察、检查、保养、更换，发觉隐患准时处理。十一、消防设施器材制止挪作他用及转变位置，严禁损坏丧失。十二、相关文件记录：无 篇3：治理处工程部巡回检查制度 治理处工程部巡回检查制度 设备例行巡回检查的目的是为了主动把握系统设备的运行状况，准时发觉特别状况和消退设备缺陷，消减事故隐患，确保安全经济运行。1.巡回检查方式：1.1定期巡查：在规定时间、区域进展例行检查。1.2季节性巡查：当季节变化、气候突变时的特殊检查。1

6、.3故障性巡查：在设备有故障或故障排解后的巡察，重点检查故障是否扩大或修复后的运行状况。1.4专项巡查：为到达某种目的进展的有针对性的单项检查。如消防检查、卫生检查、安全检查。1.5综合巡查：为到达某种标准(如优秀物业治理，ISO9002)或年度综合性的大检查，包括全部设施设备。2.一般巡回检查方法：2.1看：A.设备内外的清洁、完整；B.仪表、油位、灯光信号指示是否正常；C.掌握开关、阀门启闭是否正确；D.转动部件的磨损，受力部件的变形状况；E.有无漏水、漏油、漏雨、漏风现象；F.绝缘体是否有变色、裂纹、硬化、剥落接点是否熔化、脱落；G.变配电间的模拟图及各种挂牌是否符合实际状况；H.照明灯

7、具、摄像探头及红外报警装置是否完整有效；I.电视节目视音质量是否稳定。2.2听：A.转动设备转动声是否匀称，有无异声；B.电气设备有无放电声；C.接触器、变压器铁芯的电磁声响是否正常；D.水箱、水管的流水声是否正常；E.风机、风管是否有异声；F.报警铃、蜂鸣器工作是否正常。2.3触：A.操作机构是否锈蚀；B.摸电动机、泵、散热器外壳温度是否正常；C.摸转动设备振动状况；D.门窗开闭是否灵敏，是否按规定开闭、销定。2.4闻：A.有无绝缘漆的焦味；B.有无橡胶、塑料、棉织物的焦味；C.有无污水溢出的臭味；D.有无煤气、燃油泄漏的气味。3.巡回检查留意事项：3.1巡查人员必需了解及把握设备性能、操作方法；3.2巡查时要留意安全，与带电设备、正在运转设备保持安全距离；3.3进出变电间，要顺手关门，防止小动物进入；除事故抢修外，不得擅动变配电设及其开关。3.4巡查中发觉特别状况准时汇报，并做好记录。3.5巡查中发觉的设备缺陷，要积极设法消退事故隐患，一时无法解决的要实行防范措施，并具体记录准时汇报。