物流类实习报告范文汇总七篇.doc
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1、 物流类实习报告范文汇总七篇物流类实习报告 篇1 一实习目的与要求 本次在九州通医药集团股份有限公司实习的目的主要是熟识物流流程及物流治理信息系统在整个过程中的应用,通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践,通过对日常业务流程、物流治理信息系统(lmis)运行以及开发工具与数据库的学习,到达系统维护与实施的根本要求,以及为将来的系统开发积存根底,物流实习报告总结。实习期间集团要求严格根据实习规划组织学习,保质保量完成实习任务,并顺当通过实习考核。 二:实习单位简介 九州通医药集团股份有限公司发轫于改革开放之初的1985年,是一家以药品和医疗器械批发、物流配送、零售连锁以及电子商务为核心业务
2、的股份制企业。 九州通在国内开创的“低本钱、高效率”的医药商业模式被中国医药界誉为“九州通模式”,并成为中国医药物流进展的主流模式,铸就了享誉中国医药行业的九州通品牌。 九州通在行业内领先建立了电子商务平台九州通医药网,实现了供货销售银行结算的网上一条龙效劳,网上年销售额达10亿元,位居国内同类型网站第一名。 九州通目前已是国内唯一具备整合物流规划、物流实施、系统集成力量的大型现代医药物流企业,物流、信息等技术处于国内一流、国际领先的地位。 三实习安排与过程 从4月1日起,我们开头了一个月的实习生活,这一个月里的学习与生活自然是收获颇多的,从第一天进来,赫然映入眼帘的是“诚信、勤奋、竞合、创新
3、” 的企业精神,“责任心、危机感、执行力”的企业核心价值观,“传递安康、制造价值”的企业宗旨,以及“家文化”的企业文化精华,随着一每天的真实接触,这些深层次的东西以渐渐刻入了心中,着实是让人受用不尽的财宝,实习报告物流实习报告总结。根据集团的安排,实习的内容先后如下: 1、入库流程学习。选购部、质管部、仓储部对入库货物进展质量和数量验收上架的过程; 2、库存整理学习。收货组针对收货入库时由于运输方或是供给商在运输过程中破损商品的处理; 3、内复核学习。内复核员将安排到自己所属区域的拣货篮内商品进展复核并包装拼箱投放到输送线的整个过程; 4、外复核学习。输送带将包装拼箱好的药品送至月台集货区,集
4、货员将分拣后的药品放到指定的月台暂存位,外复核员对月台集货暂存区的商品进展复核确认的过程; 5、自提学习。以良好的效劳品质,为上门提货的客户完成快速出库包装、复核的工作,确保公司出库药品的精确和完整性; 四:实习感想: 现代物流治理强调运用系统方法解决问题。从选购、仓储、运输、配送到流通加工,各环节原本都有各自的功能、利益和观念。系统方法就是利用现代治理方法和现代技术,使各个环节共享总体信息,把全部环节作为一个一体化的系统来进展组织和治理,以使系统能够在尽可能低的总本钱条件下,供应有竞争优势的客户效劳。系统方法认为,系统的效益并不是它们各个局部环节效益的简洁相加。系统方法意味着,对于消失的某一
5、个方面的问题,要对全部的影响因素进展分析和评价。从这一思想动身,物流治理系统并不简洁地追求在各个环节上各自的最低本钱,由于物流各环节的效益之间存在相互影响、相互制约的倾向,存在着交替易损的关系。比方过分强调包装材料的节省,就可能因其易于破损造成运输和装卸费用的上升。因此,系统方法强调要进展总本钱分析,以及避开次佳效应和本钱权衡应用的分析,以到达总本钱最低,同时满意既定的客户效劳水平的目的。 物流类实习报告 篇2 根据培育方案要求,我们08级商贸系的学生要进展为期三个月的毕业实习。依据自己的就业意向,通过各种途径,找到实习单位。本人自3月1日开头在中国邮政速递物流11183呼叫中心实习。现将一个
6、多月的实习状况汇报如下。 (1)实习单位状况介绍: 邮政速递物流客户效劳中心(11183)是11185客户效劳中心在速递物流客户效劳方面的强化和升级,增加了专业的效劳手段和效果,弥补了邮政综合客户效劳平台对竞争性业务效劳支撑不到位的短板问题,与整体速递物流业务流程的嵌合更为严密,效劳效率要求更高。 速递物流客户效劳中心定位为速递物流专业效劳,主要支撑全国速递物流核心业务、专业客户维护和国际业务深度效劳,速递物流客户效劳中心的效劳质量治理由速递物流总部负责。 (2)实习主要内容: 首先,第一个阶段,也是全部实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进展了专业化的培训,由来自全国各地的教师
7、来讲解他们各自省市内的地理状况和邮政速递业务,主要针对业务学问进展了重点培训。 其次,在经过了为期两周的业务培训后,开头试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。主要把客户寄邮件的需求通过系统反应到揽收员的pda手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。 第三,第三阶段的职位仍旧是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询效劳,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反应到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议。 (
8、3)实习收获与体会: 1、电话礼仪的活学活用。刚上大一时,我们开了礼仪公共课,当时感觉那些近乎苛刻的礼仪行为标准离我们特别遥远,特殊是电话礼仪,平常打电话特别的随便,也不注意言简意赅的表达方式,更不会敏锐捕获对方话里的意思,经过一个多月的呼叫中心的实习使我们充分了解到全部学过的学问都是有用的。作为呼叫中心,信息传播的载体之一就是电话,我们在实习中有严格的电话礼仪考核,例如:接起电话时,根据话述使用标准一般话,礼貌清楚的问候来电客户,通话中主动、适时、敏捷有礼貌地核实客户信息,正确准时的领悟客户的核心思想及要表达的意思等,以此得出,在大学里所学的全部学问我们都应当仔细学习并积极付诸实践,这样才会
9、有助于我们的成长和事业的胜利。 2、良好的心态是迈向胜利的第一步。我想谁都不会否认一个良好的心态对于一个人一生的重要性,经受过邮政速递查询工作的我更是对此深信不疑,“觉得邮件有问题了,客户才会来查。”企业导师常常这样说,是的,我们接到的大多是有问题的邮件,不是丢了就是迟迟没有投递到收件人手中,这样的邮件其收寄双方都是特别焦急并且心情上都是很感动的,挨骂,我想任何一位客服工都已习以为常,但初入职场的我们却不是那么简单承受的,常常被客户骂哭,不但没有给客户解决问题,也严峻影响了自身的工作心情,所以一个良好的心态,也是自身进展的前提和保障。 物流类实习报告 篇3 一:实习要求: 了解物流特点,物流工
10、作流程,工作设备,并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。 二:实习目的: 为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到*流配送中心进展为期30天的实习。主要是熟识物流的作业流程,把握物流的工作流程,以便对我国的物流业能有更深的了解。 三:实习感想: 随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易进展日益活泼,我国的物流行业得到快速进展.虽然这次实习时间很短,却给我上了人生历程中不行或缺的一课.对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简洁。通过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。 货物运
11、转速度慢,货差货损率高难以避开,高层货架利用率严天的简洁了解,使我对于物流配送有了更加深刻的熟悉。中国的物流业虽然没有国外兴旺,但这并代表中国物流业的落后,一些原则性譬如中国劳动力廉价的国情严峻的制约了中国物流业信息技术化的进展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业进展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流,使实践与理论更好的结合.在这里我深刻的领悟到了一个观点:推动你的事业,不要让你的事业来推动你. 四:实习结论及建议: 1、仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;野蛮装卸导致货损、货差率过高 2、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利,应当考虑到出货时的便利,不能耽搁客户的时间,因此
12、要根据标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌. 3、要严格根据仓储治理的要求,对于过期的货物要准时与厂家联系,并得到应允后准时销毁,不要积累在仓库中,铺张仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉.应当另外预备一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方储存. 4、目前物流中心正面临很多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流治理上的一个难点.产前物流,企业内部物流, 销售物流,在供给链的治理上如何把握住这三块之间的关系.国内的物流利润太低,仅占5%,如何把利润搞上去.面临一系列的难题,物流中心还得多借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益 建议:加强各部门之间沟通和联系力
13、度,合理安排各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地削减物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工供应便利、舒适、安全和卫生的工作环境。 五:实习总结: 通过这次实习,我学会了很多书本上学不到的学问,能够把书本上的理论运用到实际上,实践是检验真理的唯一方法,只有到实际中去,才能真正熟悉理论其中的意义。特别感谢海星物流配送中心能给我这个难得的.时机,让我收益匪浅。也特别感谢学校给了我这个时机,为我的工作积存了阅历,奠定了根底。 物流类实习报告 篇4 一、实习时间 20xx年10月15日23日 二、实习地点 吉林机械制动厂,长春市
14、长期物流,京铁物流 三、实习内容 本次实习主要参观吉林机械制动厂,长春市长期物流,京铁物流这三家企业,了解这些企业的业务,熟识业务运作流徎,对这些企业有初步的熟悉。 1.吉林机械制动厂 业务流程主要有冲塑、机械加工、外表处理、物品储存。首先在工作人员的带着下,我们参观了该厂的冲塑分厂,厂房的大门上写着“冲制优良产品,塑造良好形象,认清形势,坚决信念。”进入厂房内,只能听到及其的轰鸣声,工人们在这样一个嘈杂的环境中辛勤的工作。厂房中间局部摆着两排冲床,机械远转很快,工人们必需时刻都集中精力冲压汽车零部件。每张冲床上都悬挂着34张操作表和留意事项,以标准操作。厂房里的布局有材料库、模具库、几何测量
15、室、保养区、限制区、台洗班、待验区,这些布局说明了这些汽车零部件生产所需的各道工序。 然后我们参观了机加分厂,他们的生产口号是“责任、创新、求实、成事”。进入厂房内,最先看到的是宣传栏,里面有企业文化内容,工作留意事项等内容。这里是不同品牌汽车所需零部件的加工区,分布着好几条加工生产线。 最终我们参观了外表处理分厂。其暂存区很大,但摆放并不整齐。在工厂外,我们看到了一小片露天仓库,摆放着一些箱式托盘。 这次参观主要是对汽车零部件生产物流流程进展一个大致的熟悉。 2.长春市长期物流 业务流程主要有以整车物流规划、零部件物流、普货物流、仓储、运输、配送、汽车销售、售后效劳。 首先是企业人力资源部的
16、蔡经理为我们进展企业介绍。在介绍中我们看了长期物流的影像资料。该公司创立于1992年,总部设在北京,以整车物流规划、零部件物流、普货物流、仓储、运输、配送、汽车销售、售后效劳等领域的集约化综合效劳集团公司。员工总数达20xx余人。涉及乘用车物流、商用车物流、汽车销售、汽车零部件物流及普货物流等,业务领域普及全国各地,设有50余个全资、控股子公司,10余个商品车仓储基地,仓库总面积超过130万平方米,年运输力量60万辆、汽车销售2万余辆。该企业是目前国内最大的现代化汽车物流民营企业,在中国的汽车物流行业中位居三甲之列。20xx年9月长期物流通过ISO9001:20xx标准质量治理体系认证。20x
17、x年1月被中国物流与选购联合会评为5A级物流企业,成为中国15家具备5A级物流标准的企业之一。 其次是有运输部门的专业人员为我们讲解该公司的汽车物流发运状况。长期物流公司内有2300多台运输车,外协车有3000多台,仅在长春地区就有10多家外协车公司与长期物流签订协议运输。这样保证了长期物流每年100多万的运力。在长春长期物流主要承运一汽群众、马六、丰田这三家的商品车。发运过程如下:第一,销售部将所需商品数量反应给储运治理科,由储运治理科分析数据,计算所需车辆,并安排运输时间,然后下达运输规划到长期物流或其他外协车辆公司。其次,运输车开头预备工作。其中包括工人工作服的预备、车辆检查、装车。其中
18、外协车需要一头“装车确认单”。第三,运输出库。 然后教师带着我们参观了长期物流的露天仓库商品车储存、入库、发货区。并由起工作人员急躁细致地为我们做了讲解。其仓储区特别大,给人的第一印象是整齐有序。每一辆商品车入库都是由导运司机进展入库归位,在这一过程中并对汽车进展外观、质量检验。其每个货位都是有据可查的。入库后,进展货位编号,在由库管员抄入固定表格中,最终将数据录入电脑。这样就可以保证储存数据的精确,也便利快速地精确地查找所需车辆。当公司接到销售订单是,就交与仓储部进展配货,所需车辆就被导运司机开到出库处整齐地排成一列。这些车将被安置在商品车运输车中。 最终我们观看了商品车运输专用车的装车过程
19、。其预备工作前有好几道工序要作,如安装起落架,这道工序只能人工操作,很费时间,最少也用了近30分钟的时间。每辆商品车运输车可运10台车,分两层装载。我们在这里看到了两种商品车运输专用车,箱式的和框架式的。工作人员告知我们框架式的装载量高于箱式的,而且以后框架式的会更多地用于运输中。 3、京铁物流 业务流程主要有收货、仓储、发货、配送、物流包装、信息治理。 该企业创立与20xx年,是一家民营企业,主要的经营范围为汽车零部件的快递,在北京和上海都有仓库。在吉林省其市场份额占到30%45%。 走进京铁物流,这里并没有给人一种繁忙的景像。 首先是公司的娄经理带着我们参观企业的仓库。这里的仓储空间很大,
20、但是并不洁净,货物的堆垛不整齐,仅仅只有两三台叉车在运输货物。有的货物上对卖弄了厚厚的灰尘。这里也没有整齐高大的货架。楼经理告知我们当今许多物流企业都是这样一个现状,是由于资金本钱的限制,没有财力进货架和叉车,而对于目前该企业货物运输量也没有必要这么做。 我看到有的货位上还挂着许多与货位不相符合的货位布置板。货物大多都是在地上摆放,没有使用货架,只有少量的木制和铁制托盘。这里的货物不多,其发货日期都是当天待运的,没有昨天或是更早时间的 货物,可见京铁物流发货很准时。在这里我看到了称量货物的电子秤嵌在字面上,很平坦,可以便利货物的上下秤称量。货运中心在仓库的入门旁边,是货物信息承受、录入和发出的
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