电子商务实习心得收获5篇.doc
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1、 电子商务实习心得收获5篇 一、实习时间和单位 实习时间:_ 实习单位:_有限公司 实习单位简介: _有限公司始创于19_年,是以品牌治理询问、企业文化询问为主的综合性文化传媒机构,效劳内容涵盖品牌形象推广、企业文化询问、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展现与环境艺术设计制作、网站建立等。公司地处_中心,拥有近700平米的办公场所。 秉承“专心生产才智”的理念,_曾屡次在全国专业大赛上获奖,一次又一次为客户制造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌治理中心、企业文化询问中心和电子商务中心在内的70多人的架构,并拥有以_网为平台的浩大的人才资源库,可为各行业客户供应强大的
2、智力效劳。 二、实习目的 本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进展的一次全面的实践性练习。其目的在于加深对电子商务根底理论和根本学问的理解,将课堂学问与现实工作进展结合,到达理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的缺乏之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为马上进入社会做好预备和进展必要的热身及适应。 三、实习内容 对于一个大学生而言,敢于承受挑战是一种根本的素养。虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。2022年3月7号,我带着忐忑与兴奋来到
3、了_有限公司,一进公司大门,公司的整齐洁净让我特别喜爱,让我对将来的工作产生了奇怪与向往。我带着行李走进人资处,人资处的两位教师热忱的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观公司。这里的热忱让我没有一点生疏感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。 从3月7号到4月15号,公司对我们几个新来的实习生进展了半个多月的培训,第一周让我们了解公司的也许状况,公司的文化理念、经营理念、治理理念、人才理念、工作作风等等。其次周就对我们进展了专业培训,经过多重考核,我顺当上岗,在网络部担当网络筹划推广。 一培训完,我马上投入到了工作中,即参加公司的网络筹划推广工作中。李总说网站存在一些问题,需要我去解决,于是我在各大
4、网站上去搜寻、比照,参考别的网站的优势,看自己的缺乏。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个下午,最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了,凡事不能急于求成,要把问题的来龙去脉理清晰之后,再找准时机行动,把握时机特别重要,不能提前也不能延后,要刚刚好才能做好事情。 紧接着,我被安排做公司的品牌宣传册文字局部,得知领导的意图主要是展现公司的业务范围和竞争优势,力求精简与吸引人,我们就开头工作,花了两天的时间,把公司的宣传册做出来了。 然后手头还剩下老总交代的一份大工作,就是网站的改版方案。网站改版已经做了很久了,但是直到现在还没有完成,而营销方案的最终敲定还需要我的协作,所以我要在最短的时
5、间内熟识网站改版的营销方案,以便提出比拟适宜的营销方案。 我召集网络推广部的几位同事一起争论,给他们解释我对于网站改版的一些方案,请他们在改版的时候作为参考,可是不幸的是,我提的方案根本全被否认了,由于他们说我的方案有的在之前老方案中已经有所表达,有的则欠缺考虑,这让我感觉特别失败。下班以后,我就不断的反思,我究竟失败在哪里了?思来想去,还是觉得自己太急躁,太急于求成,这就是我们刚入社会学生的通病,总是想尽快的做成成绩,才会造成考虑不周的状况。 其次天,我又认真看了一遍了方案,这次我先了解了状况,然后在开会争论的时候虚心听取大家的意见,而不是自己天马行空的去想,最终总结出了属于大家的改版方案,
6、这次总结出的方案得到了老板的确定,我心里面特别的快乐。 接下来,我就开头了公司网站维护工作。网站维护是我比拟擅长的一项技能,虽然电子商务专业开设的关于网站方面的课程比拟少,但由于我对网站比拟感兴趣,全部看了不少关于网站设计方面的专业书籍,并且大三、大四时曾在教师的指导下自己做过一个小的网站,学过一些FTP软件的简洁维护工作,因此对网站维护已有了肯定的功底了。但在详细的网站维护时我遇到的难题还是不少,由于公司的正式网站与自己的网站无论在性质还是在内容上都是有比拟大的差异的。幸运的是我在李总监的指导下,凭借我对网站维护的深厚兴趣和已具备的功底,很快地战胜了一个个难题。 经过了这些工作我已做到李总监
7、所说的“很好地把握到理论学问与实际状况、实践工作之间的差距,更好地将理论学问和实际状况、实践工作严密结合”了,根本上适应和到达了职场的各项条件和要求,根本完成了由学生到职场职业人的转型。 完成这些工作之后接踵而来的任务就是参加关于该公司的其他宣传工作。这些工作都进展得很顺当,我已经能够得心应手地圆满完成任务了。 经过了这为期近一个多月的实习,我做到了将本专业所学的电子商务概论等专业学问和技能投入到详细实践工作中,增加了生活阅历,增长了见闻见识,获得了比拟丰富的实际工作阅历和如何处理好职场人际关系等职场的其它方面的技巧、力量、素养与阅历,全方位地熬炼与提升了工作力量、学习力量、工作阅历、专业学问
8、和专业技能等各方面力量及素养,尤其很好地学习、把握了企划方面的实践学问和技能,并且我对企划方面的工作产生了更加深厚的兴趣。 四、实习总结 近两个月的实习,使我真正体会到工作的乐趣。在这不到两个月的时间里,我帮助接电话,复印资料,整理文件,参与各种会议组织和实施等,无不感受着工作的气氛。在大学,只有学习的气氛,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的力量。 记得教师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,
9、那份真诚,还始终保持着学生的身份。而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系简单,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,公司的理论学习许多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。但也要感谢教师孜孜不倦地教育,我比一局部人具有更高的起点,有了更多的学问层面去应付各种工作上的问题。 回想这次实习,我学到了许多,从我接触的每个人身上学到了许多社会阅历,自己的力量也得到了提高,而这些在公司里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经受,对将来走上工作岗
10、位也有很大帮忙,同时也让我明白了很多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。这近两个月所学到的阅历和学问大多来自领导和同事的教育,这将是我一生的财宝。 这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最根本的问题,对于自己在校大学生,面临踏入社会的人来说,需要学习的东西还许多,他们就是的教师,正所谓“三人行,必有我师。”我的这次实习,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际
11、生活,是一次胜利的社会实践。 电子商务实习心得收获2 一、实习目的 通过专业实习,让我们在深入了解电子商务的根底上,把握电子商务专业实践技能及操作流程。在专业实习的过程中,可以提高我们对实际操作阅历的积存,综合运用所学专业的根本理论、根本方法、根本技能,理论联系实际,培育我们的应用力量,独立地分析问题、解决问题的力量和创新力量。 1、提高自身对企业电子商务的全面熟悉 调查了解实习单位的实际状况,包括企业进展历史、企业目前的业务流程、产品状况、企业效益状况、企业生产系统、销售系统等,特殊是企业开展电子商务的状况,从而提高对企业治理特殊是企业电子商务的全面熟悉。 2、培育自身电子商务专业的技术技能
12、和商务技能 把我们所学的根底理论、根本学问和根本技能,综合运用于专业实践之中,培育从事商贸方面工作的独立工作力量。 3、培育创新力量、自主学习力量和职业力量 通过专业实习,培育爱岗敬业的职业道德,增加对专业的适应性,使我们进一步加深对书本学问的理解,加强实践力量与创新力量的培育,同时,在实习过程中意识到自身的缺乏,更加明确下一步的努力改良方向,增加自觉学习的意识与动力。从工作中学习和熬炼职业力量,为以后开展的毕业实习及就业,打好根底。 二、实习时间 本次实习时间从2022年_月_日到2022年_月_日。 三、实习地点 _省_市_区_工业区_鞋业。 四、实习单位和岗位 实习单位:_市_鞋业有限公
13、司。 岗位:电子商务部美工。 五、岗位工作描述 应聘来这里的时候,我的岗位是电子商务部的美工,主要是负责网店的装修,在网上找一些素材,自己制作几套模板上传到网店去,然后就是制作首页广告图、珍宝广告图、促销广告图等,还有一样就是用photoshop处理珍宝图片,再上传到珍宝详情描述里。由于部门的经抱负让我多学其他东西,所以到后来还安排我负责上传新的珍宝,并_到分销平台,再有就是做推广,利用百度贴吧、博客、微博等为网店做推广。 六、实习心得 第一次来到公司,一眼望去感觉公司的环境也不错。公司的生产厂房跟商务办公楼是一起,电子商务部也是后来才进展的。在大门进去的右边墙上,有公司的文化栏、制度专栏、学
14、习园地、部门的状况栏、公告栏等,并且内容具体。给我的第一印象就是这家公司特别注意公司的文化和制度。 专业实习第一天,我们部门的经理先让我熟识一下公司和本部门的环境,然后简洁地给我介绍我的工作内容,以及让我想熟识一下根本流程。电子商务部的人并不多,加上我只有三个人,所以经理跟我说以后的工作可能比拟多,范围也比拟广,我自己倒认为,多接触点东西也不坏,那样我可以学到更多的东西。公司有做淘宝商城,也有做C店和分销,在阿里巴巴也有注册,感觉以后要做的东西真的许多。给珍宝拍照,处理图片,上传珍宝,售前售后客服,发货,店铺推广等等,全都是我们部门三个人一手包办,每一样都要做好真的不简洁。 首先就是给珍宝拍照
15、,不做你不知道,原来这里面也有许多学问。例如怎样调整灯光才能把珍宝更细致的地方呈现出来,怎样摆放珍宝才能让珍宝的不同角度呈现在买家眼前,另外背景选取也很重要,一般珍宝细节图片的背景都是白色的,真人试穿的时候就选取外景,或者拍好抠图换背景。还有,好的拍摄设备更能拍出更好的作品,这个也是让我们头痛的地方。我们做的是中高档皮鞋,需要拍出的效果是让这双鞋子看上去名贵,细腻,毫无瑕疵,但由于设备有限,我们很难做到这个程度。也只能靠后期图片处理。 处理图片根本都是由另一个人负责,而我就负责上传珍宝,由于没有数据包,所以都是一个个的上传,每一处信息填写都要很当心,要了解鞋子的特性、有什么颜色和码数、库存状况
16、等,珍宝标题也很重要,要抓住关键词,尽量表达你卖的产品,有没有促销等吸引买家眼球。 客服我也做过,每当他们两个都出差的时候我就帮助做客服,总结出来就是,我还不是很适合做客服,由于做客服的一些技巧我还没把握,还有我回复顾客的语气有点强硬,我发觉,就是一句简洁句也要变长句,例如顾客问你有没有这款鞋,没有的话不能只说“没有”,要亲切的说“亲,不好意思,我们这款鞋子现在没货哦,要不看看其他的。”有些顾客指定肯定要这款鞋,但我们没有货了,先成认错误给他解释清晰,再给他推举其他款式,所以说肯定要清晰珍宝状况,准时把信息改正过来以免误导买家。遇到再麻烦的顾客也要急躁为他们解答,这需要好好练习我们的忍耐力。
17、推广方面我是负责博客推广。一开头做的时候无从下手,不知道该怎么做,后来请教了经理和一个推广比拟在行的同学,我渐渐也把握到一点技巧。 一个是利用百度贴吧。先申请几个,在空间写一些网店推广的软文,加上一些添加店铺水印的图片吸引读者,然后再贴吧发帖,发帖要留意不能做广告,这样会被封的,要写一些比拟吸引人看的帖子或找一些图片,图片上面加上空间的地址,这个水印要做的透亮一点,这样就没那么简单被封贴,在贴吧把扫瞄量引到空间,在引到你的淘宝店铺。 一个是博客营销。在胜利实施博客营销之前,首先要拥有肯定的关注度,这就需要你去挖掘粉丝关注,可以先关注别人的博客,或者评论别人公布的博文来吸引关注,另外还需要把握以
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