物流类实习报告汇编七篇.doc





《物流类实习报告汇编七篇.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《物流类实习报告汇编七篇.doc(46页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、 物流类实习报告汇编七篇一、 实习目的:熬炼自己的动手力量,讲学习的理论学问运用于实践中,反过来还能检验书本上理论的正确性,有利于融会贯穿。同时,也能开拓视野,完善自己的只是构造,到达熬炼力量的目的。一切都是为了让实践者对本专业学问形成一个客观,理性的熟悉,从而不与社会现实相脱节。 二、 实习时间:20xx年4月11日-20xx年4月15日 三、 实习地点: 青岛理工大学费县校区一号试验楼五机房 四、 实习单位和部门: 青岛理工大学 五、 实习内容: 在学校教师的悉心安排指导下学习ERP软件,从对软件的根本了解以及软件的详细操作开头学习,以个别企业的ERP软件的实践应用威力叙述ERP软件在企业
2、日常运行中所发挥的巨大作用 ERP的概念:企业资源规划(Enterprise Resource Planning,简称ERP)系统是一种主要面对制造行业进展物质资源、资金资源和信息资源集成一体化治理的企业信息治理系统。通过运用ERP,企业能够利用计算机对企业的资金、货物、人员和信息等资源进展自动化治理,具有制造,办公操作,供给链治理,人力资源治理,工程治理,财务与治理,客户效劳,销售与市场营销等商业功能。企业资源规划对于在企业高度普及计算机帮助治理,实现企业治理信息化和自动化,提高工作效率和增加快速反响力量,都具有非常重要的意义。ERP软件是一个由 Gartner Group 开发的概念,描述
3、下一代制造商业系统和制造资源规划(MRP II)软件。它将包含客户/效劳架构,使用图形用户接口,应用开放系统制作。除了已有的标准功能,它还包括其它特性,如品质、过程运作治理、以及调整报告等。特殊是,ERP采纳的根底技术将同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加简单升级。ERP的关键在于全部用户能够裁剪其应用,因而具有自然的易用性。 中国的ERP应用总体处于培育阶段、市场处于不成熟时期、企业处于建立现代企业制度的过度时期,这都导致整个ERP行业应用的问题比拟简单,尤其是不同行业企业的经营重点与关键点却有着很大的不同,使得ERP在应用中所表现出的直接效能与价值有很大的差异。总的来说ERP行业应用
4、主要表现在下面八个方面: 一、根底不扎实 ERP治理理论来自兴旺国家,ERP前提条件需要企业各资源积存了大量精确、完整的数据。具备需要肯定的信息化根底,不仅是设备方面的,更主要的是数据和人员的信息化素养。然而大多数企业的信息化根底远不如兴旺国家。在这样的条件下,根本上靠在实施的过程中进展补课,带动或弥补信息资源根底治理,培训人才,完全照搬国外阅历,猛然实施大投入、大变革的的风险很大。 二、应用不充分 从当前的使用状况来看,使用ERP软件比拟集中的行业是制造行业。但由于应用意识和应用环境的因素,ERP软件在制造行业的使用也不够充分,ERP软件应用的最大问题是在企业中应用人员对信息治理的不熟识和不
5、理解,因此导致ERP软件使用的不充分。目前“一把手”多在对ERP软件的购置、一把手支持与一把手放权上,对于如何理解ERP和发挥出ERP产品的功能作用相比却小许多。 三、整体效果不明显 产品在使用过程中,局限于技术部门人员的操控与培训,业务主导的少。但由于技术人员对业务不了解和业务部门对产品的应用的不熟识,导致了ERP软件使用的不通畅。尽管厂商们热衷于供应各种各样的培训方案和解决方案,但浮于外表的方案并不能很好地解决和转变客户在应用过程中的所消失的问题。 四、集成度不高 先治理模式将来的进展,必定是建立集团化、全球、网络化的扩展企业,ERP必定需要实现与异种软件的数据取或应用集成。而目前由于企业
6、根底普遍薄弱、应用不充分等导致企业对集成需求大大超过实施与应用的现状。 物流类实习报告 篇2 为了更好的适应以后的学习和工作,在本学期末,由学校统一安排利用浙科物流治理软件进展实习。我们将所学到的专业学问和详细实践相结合,以提高我们的专业综合素养和力量,固然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,物流的特点,主要设备和作业流程,运营治理,增加同学们对所学专业的熟悉,提高学习专业学问的兴趣,深化对所学学问的理解,以便马上迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作,为以后的学习和工作打下坚实的根底。 “物流”作为国民经济进展的动脉和根底产业,是一种新的生产力,是新的经济增长点。针对对这
7、一物流形式学校利用浙科物流治理软件给我们一个更广泛的了解时机,软件中分公司总经理、调度中心、仓库中心、运输中心、四个角色来模拟现实的物流公司在一个模拟的市场环境中的实际操作。学生成立物流单位,各单位在同一市场下竞争来完成订单。通过路线优化、运输陪送、仓储规划、危急处理,加强实际业务操作力量。由教师掌握和调整市场环境的各种因素来增加各物流公司操作难易度来增加学生试验兴趣,使学生增加市场应变力量,同时也使学生能更好的在试验的过程中与实际所学的物流学问相结合。 1.系统根底学问了解:通过对机房里计算机中物流实训上机手册的阅读,根本了解上机模拟实训的步骤,流程,各个只能部门的业务范围与操作。 2.业务
8、流程:公司总经理:合同治理、总经理通过系统中合同的招标进展报价,若中标可对合同签订。订单的受理;针对系统发放的订单(托运单,发运单)进展承受或拒绝处理,并把信息发给调度中心,由调度中心对订单进展处理。物流设备治理;首先要租借,自建,购置仓库将信息发于仓库中心进展仓库安排,购置或租借卡车,聘请司机,叉车,搬运工等。还要开通各种运输路线。进展财务治理。 3.调度中心:对总经理发送过来的货运单,托运单进展处理,对货运单进展补货将货源信息公布于仓库中心进展补货,对托运单进展暂存入库或直接生成运输单将信息发送至运输中心,另外调度中心还担有信息查询、风险治理、报表、财务结算等职能。 4.仓库中心:首先对总
9、经理发送来的仓库信息进展仓库设定、对调度中心发送过来的信息进展入库操作(入库通知-运输单确认-入库卸货-开具入库单)、出库操作(出库通知-出库备货-运输单确认-出库装货-开具出库单-发货)、另外还但当这货物存放、拣货装配、货物移库、库存查询、仓库盘点、增值业务、财务结算、报表统计等工作。 5.运输中心:对调度中心发送的运输单处理、车辆治理(是否要采纳其他公司的回程车)、当所用的车源缺乏时向总经理恳求购置或转变运输方式。对司机治理的要认清是否有相匹配的司机,车辆提示、风险治理、报表等。 经过这几天对物流治理上机模拟软件的学习,我们了解到物流工作的简单性,但在在此实习中充分了解物流企业相关的运营操
10、作程序,增加感性熟悉,并可从中进一步了解、稳固与深化已经学过的理论学问了解运作方式,将我们所学到的专业学问和详细实践相结合,以提高我们的专业综合素养和力量。固然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解,对中国物流行业的进展状况有一个比拟全面的熟悉,增加我们对所学专业的熟悉,提高学习专业学问的兴趣,切身体会到工作中不同当事人面临的详细工作与他们之间的互动关系,对针对这些操作每天都有不同的心得体会,而且发觉了不同的问题,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并汲取课堂中所学到的学问,为将来走上工作岗位打下良好根底。 总而言之,在上机实习的这几天时间里,使我学到了书本上无法到的东西。是课
11、本学问的再度升华,是从感性熟悉上升为理性熟悉的过程。感谢学校赐予我们的这次实习时机和教师们的实习教育。 物流类实习报告 篇3 一、企业概况: 1、钦州玉柴(机电)物流有限公司是一家主营现代汽车和各类重型卡车销售及物流营运的综合性公司。 2、公司员工不多,只有14个人,虽然看似公司规模小,但是其业务量非常可观,每天都有来洽谈、购置询问和办理各项业务的客户络绎不绝。 3、职能部门分布:经理室、财务室、档案室、办公室、展厅、停车场。 4、公司理念:信念远比黄金贵。 5、进展方向:奋战100天,进军钦州港保税区。 二、我们从事的主要工作内容有: 1、每天必做工作:开、关公司门、扫地,倒垃圾、清理烟灰缸
12、,并帮助整理员工办公桌上的凌乱的资料。 2、整理档案室的档案,并对资料进展抽拿、放回去、打印、分挨次摆放等工作。 3、接待客户,为客户倒杯水、引导客户办理手续、并帮助复印他们需要办手续的资料,如:身份证、保险单、行驶证、购置证、户口本 4、从事一些简洁的验车工作,在一旁帮助递、拿东西、熟识验车的流程。 5、为客户预备办理贷款的合同资料,帮助客户办理签字、办卡等业务。 6、公司员工没空业务繁忙时候帮助接听下电话、传真、在电脑上录机电、物流台帐、帮助办理车辆入户、年审、购置证、营运证等工作。 三、实习收获 1、工作并不是公司员工、老总下达命令说要做什么工作、而是自己要自觉、主动去做、认为该做什么工
13、作就要大胆去做不要迟疑。 2、通过每天接触的购车过程中的与公司同事、客户沟通使我对卡车学问有了肯定得了解、不仅知晓了卡车的一般构造、还学会了如何去验车、验车该验什么,如何去验。 3、让我懂得了礼仪礼节的方面重要性,与同事相处要留意什么,什么话应当说、什么事不行以问也不行以做、如何与客户沟通好,特殊是在打电话时学会礼貌用语的重要性,知道接电话首要该说第一句话是:“你好,钦州玉柴”;客户来了能上这几句话:“老板,你好,想要什么车”、“坐下先吧”、“请喝杯水”之类的话。 4、学会了使用复印机、打印机和传真机、在复印时双面复印也学会了。 5、玉柴现在的口号是:玉柴动力,绿色动力。 6、做事除了要大胆、
14、积极、主动外还要虚心问同事,要学会虚心求教,不懂话就问,做事前肯定要问明白,切忌还没弄清晰怎么做就盲目的去做,这样很简单做错事,甚至造成难以修改的错误。 四、实习体会 1、凡事从底层做起,比方:对卡车销售不了解就必需从根底学问抓起,熟识卡车的综合学问,不仅要熟背价非常面,更要懂一点卡车的构造学问。 2、在公司内部沟通是很重要的,要多留意沟通,只要你肯问,多与同事沟通你会发觉其实他是很简单沟通的,更能从他的口中学习到很多课本上没有的学问。 3、“任何工作只要你肯去仔细去学,去多问,都不会是很难的”,这是卢总给我的忠告,让我熟悉到了做事只要抱着虚心的学习态度去做一件事,肯多去问,任何工作都会变得简
15、单。 4、人际关系的处理也是特别重要的。我在那里实习这么久发觉公司内部的员工与员工之间,老总与员工的关系都是处理得很好,常常看到他们有说有笑,即使是经理也能与员工打成一片,工作地时候能相互合作,休息的时候能一起打牌、“吹水”有说有笑的。可见在工作当中处理同事及老总的人际关系式非常重要的,“人脉处理的好去到那都好办事”这也是卢总给我的一个忠告。 5、出来工作或是实习在心态也是特别重要的,要做到: (1)心态要做到放平稳。 (2)做事要不怕做错事,要敢于成认错误。 (3)要学会用脑做事、做事前肯定要问清晰操作流程、要想的严谨,全面。 (4)说话不要太直,说出去前要经过大脑思索。 6、一个企业进展壮
16、大靠的是诚信经营,同样我们做人也要做到诚信经营人生,待人要真诚、踏实,去到一个企业工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂装懂。 五、发觉问题及建议 (一)钦州机电(物流)有限责任公司虽然是个大公司,但在公司内部依旧存在几个缺乏之处: 1、各部门间虽然做到分工不分家,但依旧是分工不明确,有些员工什么都管,有些却放手不做,这样下去简单有心帮做的却是帮倒忙、也简单造成办事效率低下。 2、在处理客户的投诉(追车、办事拖延、卡车保修不到位等)处理得不够好,未能赐予客户一个满足的处理结果。 3、某些员工有时候做事积极性不搞,对待客户未能做到足够的积极、热忱。 4、客户虽多,但是从事销售的
17、人员依旧偏少。 5、在提高顾客销售满足度方面尚待进一步加强。 (二)针对以上的问题我在这里不作建议,不过针对每天都有客户来追车,甚至场面一度特别紧急,在这方面我们在这里提出一些建议: 1、向厂家(柳汽)催货、催促其加快生产进度,派人实时监控完工状况。 2、在购车签署合同之前能与客户达成富裕的交车时间。 3、尽量向客户推销格尔发,由于霸龙交车时间长。 4、车的完工状况、进度都能照实汇报给客户。 5、可以从企业战略的销售眼光来做出卡车的销售猜测,不肯定要等到客户下订单了才向供给商下购车订单,这样可以在卡车销售旺季的时候为用户挽回肯定的经济损失,提高了客户满足度。 6、凡事要事先做好“打预防针”的预
18、备,做好沟通协调、解释的预备。 六、实习建议 1、企业普遍需要懂沟通、懂商务礼仪礼节的综合型人才,因此学校要在商务公关礼仪、市场营销这两门课程上要进一步深入学习与实践。 2、进一步加强我们的计算机的操作,如excel、word,尤其是要开设ppt课程,不会幻灯片造作是我们的一大软肋。 3、企业对学生打字普遍要求用五笔,因此有必要要求我们学习五笔。 4、开设什么课程都好,都要贴近社会实际,不能与社会脱节。理论学问要学,实践也不能少,因此要多多加强我们在实践方面的操作。 5、引导我们学习形成一种思维的过程,透过现象熟悉本质,而我们在学习学问方面时思维总是浅薄,思维不够深入,如:针对企业消失的不好的
19、弊端或现象提出解决方法,将它优化、改善。 6、与人沟通、人际关系、个人自信念工程建立要加强训练。 7、同时也盼望教师们也能深入企业中“取经”,由于现在的社会企业变化快、各行业更新快。 物流类实习报告 篇4 一、实习单位根本状况 湖北邮政速递物流武汉分公司隶属于湖北省邮政公司,是中国邮政速递物流公司下设子公司,于20xx年7月在湖北省工商行政治理局注册成立,注册资本800万元人民币,负责湖北省内邮政物流业务的规划和治理,共有员工272人,目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和治理。邮政速递物流以市场为导向,以效劳为本,将快速、精
20、确、安全、便利、诚信作为用户的效劳宗旨,通过几年来的进展,现已逐步渗透到社会的各领域,合作伙伴日益增多,由最开头的零星用户进展到与多家上市大公司集团的合作,如神龙汽车公司、百威啤酒、武汉烟草、顶益食品、雅芳公司、丝宝集团、烽火科技、安利、麦德龙、家乐福、国美电器、戴尔公司、联想集团、波导手机等。 二、生产实习过程 进入实习单位后,由于专业对口,我被安排进了武汉市公司市场经营部,实习过程大致可以分为两个阶段: 第一阶段,主要是帮助市场部人员处理一些日常的事务性工作,通过对部门业务骨干的学习观看以及与同事之间的沟通沟通中,我比拟具体的了解了邮政速递物流的运作流程及工作方式,对邮政速递物流有了一个直
21、观的熟悉。 其次阶段,在熟识了根本的业务流程之后,市场部主任给了我一个对我来说颇具挑战性的工程11183呼叫揽收平台现阶段运行状况分析及优化改良方法。 为适应信息化社会的进展趋势并不断加强企业的核心竞争力,中国邮政速递物流于20xx年10月31日全线升级,11183中心正式上线,同时上门收件人员配备手持终端PDA,能够实时查询邮件状况,准时反应邮件信息给客户。 邮政速递物流11183呼叫中心作为11185在速递物流客户效劳方面的强化升级版,增加了专业的效劳手段和效果,弥补了邮政综合客户的效劳平台支撑不到位的短板,上门效劳效率更高。 11183呼叫中心首先负责受理速递物流专业客户效劳问题,处理客
22、户揽收、询问、深度查询及客户投诉工作,担当派揽派投调度,揽投工单处理质量督办工作;其次负责客户网上订单受理、重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反应等工作;最终负责供应相关话务及业务数据监控、客户信息、效劳质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮效劳监视、客户回访及评价意见征集工作。 三、对公司一些问题的思索 在邮政速递物流实习期间,市场部主任给我的另外一个重要任务就是以一个局外人的身份对邮政速递物流提出建议,每周部门例会时都会要求我做发言,下面我是总结的对于公司在软硬件方面的一些看法: 1、对硬件环境问题的思索 (1)建立便利、高效的信息系统是大势所趋。 FedEx、UPS、DHL
23、以及TNT四大海外速递巨头之所以能在世界速递行业内出类拔萃,很重要的缘由是他们都实现了物品的精确、快速、安全寄递。他们得以具备这些力量的一个共同特点就是他们都特别重视公司的信息化建立,搭建了高度现代化的信息技术平台。EMS要想更好的进展,成为下一个向FedEx这样的公司,必需大力进展信息化建立。 但是在实际实习过程中我发觉目前的信息化程度依旧无法很好的满意公司进展的需要。从“硬件”上来说,虽然公司建立了一个掩盖面广,功能较为完善的网络系统,但由于网络带宽的限制使得网上办公的速度受到影响。特殊是在网上进展邮件查询,在工作顶峰时间查询一件邮件往往需要等待较长时间,这在很大程度上降低了工作效率。从“
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 物流 实习 报告 汇编

限制150内