电信基础知识培训.ppt

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1、机房机房:机房机房:机房机房:电信的定义：电电信信是是利利用用电电来来实实现现远远距距离离传传送送信信息息的的过过程程。最最简简单单的的电电信信系系统统是是将将两两个个用用户户的的通通信信终终端端（例如电话机）直接连接起来的（例如电话机）直接连接起来的1 1对对1 1系统。系统。交换机知识各种网络数据业务的连接性数据业务的连接性用户和中继信令VOIP网络设备电信基础知识系统概述交换机知识。IP交换机交换机：是一种基于：是一种基于MAC（网卡的硬件地址）识别，能网卡的硬件地址）识别，能完成封装转发数据包功能的网络设备。交换机可以完成封装转发数据包功能的网络设备。交换机可以“学习学习”MAC地址，

2、并把其存放在内部地址表中，通过在数据帧的地址，并把其存放在内部地址表中，通过在数据帧的始发者和目标接收者之间建立临时的交换路径，使数据帧始发者和目标接收者之间建立临时的交换路径，使数据帧直接由源地址到达目的地址。直接由源地址到达目的地址。(包交换包交换)传统局用交换机传统局用交换机：只能与：只能与PSTN网络进行连接，基于网络进行连接，基于电路电路交换交换的交换设备。的交换设备。综合交换机综合交换机：既有：既有IP交换机又有传统局用交换机的功能。交换机又有传统局用交换机的功能。传统交换机传统交换机+软交换软交换交换机组网图IP交换机的种类根据应用领域划分：台式交换机；工作组交换机；主干交换机；

3、企业交换机；分段交换机；端口交换机；网络交换机。根据使用的网络技术划分：以太网交换机；令牌环交换机；Token-RingFDDI交换机；FiberDistributedDataInterface（光纤分布式数据接口）ATM交换机；AsynchronousTransferMode,异步传输模式快速以太网交换机。传统交换机的种类根据应用领域划分：局用交换机；主要应用于电信运营商，占用一定的局向资源，由运营商集中管理维护。也应用于专业网络，如：军队、公安、水利、民航等。目前军队端局一般采用的是NO1信令；公安端局一般采用的是E/M信令和NO1信令用户交换机：一般地，100门以下的又称为集团电话。用户

4、交换机、集团电话是指一个用户装设的交换设备，供内部互相通话，并通过中继线经本地网内交换机与本地其他电话用户通话的通信设备。主要应用于企业、单位等。一般只有一定的电话号码资源，采用模拟环路中继（接对端的模拟用户线）。有的交换机从运营商看是用户交换机，从行业看又是局用交换机。没有模拟环路中继的交换机只能做局用交换机。集团电话集团电话 （小小型型用用户户程程控控交交换换机机）是是现现代代办办公公常常用用的的电电话话通通讯讯管管理理手手段段的的一一种种。使使电电话话管管理理者者可可集集团团性性管管理理外外线线来来电电与与内内线线呼呼出出。集集团电话设备一般由外线与分机构成。团电话设备一般由外线与分机构

5、成。外线：指接入集团电话中的外线，即运营商提供的公网电话。外线：指接入集团电话中的外线，即运营商提供的公网电话。分分机机：是是企企业业内内部部提提供供的的小小号号电电话话，一一般般可可通通过过FXOFXO中中继继线线拨拨打打公网电话。公网电话。集中集中式式用用户户交交换换机机(CENTREX)CENTREX)CentrexCentrex是是集集中中式式用用户户交交换换机机,又又称称之之为为“虚虚拟拟用用户户交交换换机机”。实实质质上上就就是是将将市市话话（局局用用）交交换换机机的的部部分分用用户户（包包括括ISDNISDN用用户户）定定义义为为一一个个基基本本的的用用户户群群，该该用用户户群群

6、的的用用户户，属属于于公公网网普普通通电电话话用用户户，不不仅仅拥拥有有普普通通用用户户或或ISDNISDN用用户户的的所所有有功功能能，且且还还拥拥有有用用户户交交换换机机的的部分业务部分业务，同，同时时具有特殊具有特殊业务业务功能和新功能和新业务业务功能。功能。Centrex Centrex 功能功能=普通市普通市话话+用用户户交交换换机机部分功能部分功能 。集中集中式式用用户户交交换换机机(CENTREX)CENTREX)在在 CentrexCentrex中可以中可以实现实现以下功能：以下功能：1 1、网内呼叫、网内呼叫 （小号）（小号）2 2、网外呼叫、网外呼叫 3 3、远远端接入端接

7、入 4 4、记帐记帐呼叫呼叫 5 5、呼叫前、呼叫前转转 6 6、缩缩位拔号位拔号 7 7、鉴权码鉴权码 8 8、话务员话务员注注销销 9 9、按、按时间选择时间选择目的地目的地 11 11、语语音提示音提示 12 12、同、同时时呼叫次数限制呼叫次数限制 13 13、借机、借机发话发话公共交换电话网（公共交换电话网（PSTNPSTN）全全国国已已经经建建立立的的公公共共电电话话交交换换网网，包包括括市市话话网网和和长长途途网网。现现在在主主要要有有三三家家电电信信运运营营商商建建设设：中中国国电电信信、中中国网通、中国铁通。国网通、中国铁通。各种网络各种网络智能网：智能网：1992年10月，

8、国际电联在东京开的国际交换研讨会上，对智能网的定义达成了共识。“智能网是用于产生和提供电信业务的体系概念。”意思是说，是一种用来提供和处理智能新业务的通信网。智能网不是独立存在的网，而是叠加在现有程控交换网上的一种网，依靠公共信道信令系统把智能网和程控交换网联系在一起。智能网能使网络具有更大的灵活性，用户对网络有更强的控制能力。我国目前向广大用户提供的“200业务”、“300业务”、“800业务”、以及“600业务”（虚拟专用网业务）等，都是智能网提供的智能业务。综合业务数字网：简称ISDN,它由电话综合数字网（IDN）发展而来。ISDN是数字交换和数字传输的结合,它以迅速、准确、经济、有效的

9、方式提供目前各种通信网络中现有的业务,而且将通信和数据处理结合起来,开创了很多前所未有的新业务。ISDN是一个全数字的网络,也就是说,不论原始信号是话音、文字、数据还是图象只要可以转换成数字信号,都能在ISDN网络中进行传输。在传统的电话网络中,实现了网络内部的数字化,但在用户到电话局之间仍采用模拟传输,很容易由于沿途噪声的积累引起失真。而对于ISDN来说,实现了用户线的数字化,提供端到端的数字连接,传输质量大大提高。由于ISDN实现了端到端的数字连接,它可以支持包括话音、数据、图象等各种业务。随着电子通信在全球不断扩大,我们许多人需要和不同地区的用户交换信息。而现在人们对通信的要求已经不仅是

10、简单的声音交换,还需要共享各种格式的不同信息。例如,有些人需要高速数据和文件传输;有些人可能需要多媒体和会议电视;有些人则希望能访问中央数据库。ISDN的业务覆盖了现有通信网的全部业务,例如传真、电话、可视图文、监视、电子邮件、可视电话、会议电视等,可以满足不同用户的需要。ISDN还有一个基本特性是向用户提供了标准的入网接口。用户可以随意地将不同业务类型的终端结合起来,连接到同一接口上,并且可以随时改变终端类型。ISDN主要有两种类型:基本速率（BRI）和基群速率（PRI）。电信局向普通用户提供的均为BRI接口,采用原有的双绞线,速率可达144Kb/s。BRIISDN可在一对双绞线上提供两个B

11、通道（每个64K）和一个D通道（16K）,D通道用于传输信令,B通道则用于传输话音、数据等。一路电话只占用一个B通道,因此,在同时进行多种业务或对话。PRI接口速率为2.048Mb/s,用于需要传输大量数据的应用,如PBX,LAN互联等。综合业务数字网：简称ISDN,它由电话综合数字网（IDN）发展而来。ISDN是数字交换和数字传输的结合,它以迅速、准确、经济、有效的方式提供目前各种通信网络中现有的业务,而且将通信和数据处理结合起来,开创了很多前所未有的新业务。ISDN是一个全数字的网络,也就是说,不论原始信号是话音、文字、数据还是图象只要可以转换成数字信号,都能在ISDN网络中进行传输。在传

12、统的电话网络中,实现了网络内部的数字化,但在用户到电话局之间仍采用模拟传输,很容易由于沿途噪声的积累引起失真。而对于ISDN来说,实现了用户线的数字化,提供端到端的数字连接,传输质量大大提高。由于ISDN实现了端到端的数字连接,它可以支持包括话音、数据、图象等各种业务。随着电子通信在全球不断扩大,我们许多人需要和不同地区的用户交换信息。而现在人们对通信的要求已经不仅是简单的声音交换,还需要共享各种格式的不同信息。例如,有些人需要高速数据和文件传输;有些人可能需要多媒体和会议电视;有些人则希望能访问中央数据库。ISDN的业务覆盖了现有通信网的全部业务,例如传真、电话、可视图文、监视、电子邮件、可

13、视电话、会议电视等,可以满足不同用户的需要。ISDN还有一个基本特性是向用户提供了标准的入网接口。用户可以随意地将不同业务类型的终端结合起来,连接到同一接口上,并且可以随时改变终端类型。ISDN主要有两种类型:基本速率（BRI）和基群速率（PRI）。电信局向普通用户提供的均为BRI接口,采用原有的双绞线,速率可达144Kb/s。BRIISDN可在一对双绞线上提供两个B通道（每个64K）和一个D通道（16K）,D通道用于传输信令,B通道则用于传输话音、数据等。一路电话只占用一个B通道,因此,在同时进行多种业务或对话。PRI接口速率为2.048Mb/s,用于需要传输大量数据的应用,如PBX,LAN

14、互联等。VOIP网：就是通过因特网进行语音通信，其中最根本的技术是VoIP(Voice over IP)技术。VoIP的基本传输过程：传统的电话网是以电路交换方式传输语音，所要求的传输宽带为64kbit/s。而所谓的VoIP是以IP分组交换网络为传输平台，对模拟的语音信号进行压缩、打包等一系列的特殊处理，使之可以采用无连接的UDP协议进行传输。数据业务中的连接性与非连接性 在分组交换数据通信业务中有两种类型，一种叫“虚电路”业务，它属于连接型业务，即通信双方在开始通信前必须首先建立起逻辑上的连接，即必须建立起一条虚电路，把发送端和接 收 端 连 接 起 来。这 就 叫“连 接 型”业 务。分组

15、交换数据通信还有另一种类型，叫做“数据报”业务，即把每一个分组都作为一个独立的报文，称为“数据报”，在传输中每个分组都独立进行处理、独立选择路由，这样，各个分组在传送过程中就可能“各走各的路”，没有固定连接的电路，各个分组从发送端到达接收端的时间次序不一定相同，所以叫做“无连接型”业务。在接收端要对分组重新排序。数据业务的连接性数据业务的连接性用户按应用领域分：用户按应用领域分：普通电话普通电话是指一个用户单独使用并占有一个独立的电话号码的电话。按照用户种类可分为住宅是指一个用户单独使用并占有一个独立的电话号码的电话。按照用户种类可分为住宅电话和办公电话。电话和办公电话。分机分机 连接在用户交

16、换设备上的话机称为分机。连接在用户交换设备上的话机称为分机。公用公用电话电话 经批准装设在公共场所供用户使用并按规定收取通信费用的电话称为公用电话。经批准装设在公共场所供用户使用并按规定收取通信费用的电话称为公用电话。电话机按功能分：电话机按功能分：用户和中继用户和中继电话机按功能分：电话机按功能分：普通电话机普通电话机：普普通通电电子子按按键键式式电电话话机机 、来来电电显显示示话话机机、无无绳绳电电话话机机、录录音音电电话话机机、带带IPIP按按键键的的话话机机（具有代拨（具有代拨IPIP接入码接入码1791117911等的功能）等的功能）数字电话：数字电话：ISDNISDN电话，比普通电

17、话机有强大的编程功能。电话，比普通电话机有强大的编程功能。可可视视电电话话：普普通通的的可可视视电电话话是是采采用用ITU-TH324ITU-TH324协协议议，在在电电话话网网上上使使用用V34/V34+V34/V34+调调制制解解调调器器进进行行低低速速率率多多媒媒体体通通信信。虽虽说说这这种种可可视视电电话话也也可可以以实实现现实实时时语语音音、数数据据、视视频频传传送送，但但因因传传送送速速率率低低仅仅可可以以使使用用调调制制解解调调器器通通过过电电话话线线传传送送，而而使使其其推推广广使使用用受受到到限限制制。因因此此在计算机网络充分普及的今天，在智能小区中采用这种可视电话技术是不适

18、宜的。在计算机网络充分普及的今天，在智能小区中采用这种可视电话技术是不适宜的。IPIP电电话话机机：一一种种利利用用 InternetInternet或或其其它它基基于于IPIP网网络络作作为为传传输输载载体体，实实现现IPIP电电话话到到 PSTNPSTN电电话话、IPIP电电话话到到 IPIP电电话话，IPIP电电话话到到PCPC、PCPC到到PCPC之之间间的的语语音音、视视频频、数数字字通通信信的的技技术术。IPIP电电话话采采用用ITU-TH323ITU-TH323协议。协议。包括包括IPIP电话机和可视电话机和可视IPIP电话机。电话机。可视可视IPIP电话是一种利用电话是一种利用

19、 InternetInternet或其它基于或其它基于IPIP网络作为传输载体，实现可视网络作为传输载体，实现可视IPIP电话到可电话到可视视 IPIP电话，可视电话，可视IPIP电话到电话到PCPC、PCPC到到PCPC之间的语音、视频、数字通信的技术。可视之间的语音、视频、数字通信的技术。可视IPIP电话电话采用采用ITU-TH323ITU-TH323协议。协议。ITU-TITU-T颁布的颁布的H323H323是关于是关于 基于分组网络的多媒体通信系统基于分组网络的多媒体通信系统 的的协议。协议。注意区别：注意区别：IPIP电话机和电话机和带带IPIP按键的话机按键的话机另外还有投币话机、

20、磁石话机、供电话机、脉冲话机、另外还有投币话机、磁石话机、供电话机、脉冲话机、ICIC卡电话机等卡电话机等中中继线继线 连连接接用用户户交交换换机机、集集团团电电话话（含含具具有有交交换换功功能能的的电电话话连连接接器器）、无无线线寻寻呼呼台台、移移动动电话交换机、长途交换机、本地电话交换机相互之间的相连的线路称为中继线。电话交换机、长途交换机、本地电话交换机相互之间的相连的线路称为中继线。专线专线 用户租用本地电话线路用于传递适音或非话音信息的称为专线。用户租用本地电话线路用于传递适音或非话音信息的称为专线。和中继线相关的名词和中继线相关的名词 普通电话线普通电话线 综合业务数字网综合业务数

21、字网ISDNISDN（Integrated Services Digital NetworkIntegrated Services Digital Network）BRI BRI（2B+D2B+D）PRI PRI（30B+D30B+D）非对称数字用户环线非对称数字用户环线ADSLADSL（Asymmetrical Digital Subscriber LoopAsymmetrical Digital Subscriber Loop）上行上行640640kbps kbps 下行下行8 8MbpsMbps DDN Defense Data Service,DDN Defense Data Serv

22、ice,数字数据服务数字数据服务 PDH PDH 准同步数字系列准同步数字系列（Plesiochronous Digital HierarchyPlesiochronous Digital Hierarchy）SDH SDH 同步数字系列（同步数字系列（Synchronous Digital HierarchySynchronous Digital Hierarchy）载波设备载波设备中继接口：中继接口：2 2MBPS E1 MBPS E1 数字中继数字中继A A接口。接口。ISDN 30B+D PRIISDN 30B+D PRI中继接口。中继接口。ISDN 2B+D BRIISDN 2B+D

23、 BRI中继接口。中继接口。2/4 2/4W E&MW E&M中继接口。中继接口。2 2 线磁石中继线磁石中继 2 2 线共电中继线共电中继 2 2 线环路中继（线环路中继（FXOFXO、FXSFXS）接口。接口。以太网帧中继以太网帧中继 信令：信令：l是电信网中，在终端和交换机之间，以及交换机与交换机之间传送的一种对话信息。它的作用是控制信道的接续和传递网络管理信息。lIP网中的信令有：H323协议、MGCP协议、SIP协议等lH323协议又包括：Q931、H225、H235、H245、H450等电信网中的信令按其功能来分，主要有以下三类：l1、选择信令、选择信令“选择”是指完成呼叫建立的有

24、关功能。拨号的数字码及其辅助信号，都属于这类信令。因为，在用户拨号时，信令系统要据此来选择路由、完成接续。随着各种新业务的出现，不仅要有选择接续对方的信令，还应有业务处理所必要的信令。例如，要有缩位拨号的登录信令等。l2、监视信令、监视信令所谓“监视”，就是对电信网及用户的状态进行监测。在电话网中，监视信令是反映用户摘机、拨号、占用、挂机、拆线等状态的信息。l3、运行信令、运行信令是表示交换机或终端运行和接续状态的信令，包括拨号音、回铃音、忙音等。信令根据传输区间的不同，可分为两类：一类是用户信令，是在用户和交换机之间传送的信令。例如，一类是用户信令，是在用户和交换机之间传送的信令。例如，电话

25、网中反映用户摘机、拨号、挂机等状态的信息，就属于电话网中反映用户摘机、拨号、挂机等状态的信息，就属于这一类信令。这一类信令。FXO、FXSla)摘挂机信令。直流信号lb)拨号信号。DTMF 或者 脉冲lc)给用户的表示忙闲的信号。振铃、拨号音、忙音等。d)计费信号。极性反转。信令根据传输区间的不同，可分为两类：l另一类叫局间信令，是在交换局与交换局之间传送的信令。例如：中国一号信令，七号信令，PRI信令。这类信令又分随路信令和公共信道信令两大类。（1）在随路信令方式中，信令和电话通信信号共同使用一个传输信道。这是以往机电式交换机所常用的一种信令方式。如：中国一号信令：E1中继、E&M中继。（2

26、）公共信道信令方式是将信令信息的传递与电话电路分开，通过一个专用信令链路集中传送的一种信令方式。一个信令链路可以同时为许多条电话电路所公用。如：七号信令，ISDN/PRI信令。E1中继VOIP设备设备IP电话(IPTelephony)：在IP网上传送的具有一定服务质量的语音业务。网关(Gateway)：网关是IP电话网的接入设备，它位于电路交换网与IP网之间，为用户提供IP电话业务。网守（Gatekeeper）：网守是IP电话网的管理设备，它提供地址解析、接入认证的设备、带宽管理和资源管理等功能。H323代理：私网地址的网关，IP电话，通过H323呼叫代理，和公网地址进行IP地址的转换。软交换：建立在VoIP基础之上，然后把更多的电信业务用IP的方式来实现。RADIUS计费服务器：对所有的用户连接进行验证、授权、计费，支持各种Radius兼容的宽带接入设备以及拨号接入服务器。赵培吉010-84840153，2-7877