珠宝销售职员工作计划6篇.docx

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1、 珠宝销售职员工作计划6篇 正式进入公司之后，首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟识公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事状况等。 从第三天开头，我将多看其它公司的网站产品的共性说明和文字资料比方钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一局部，加以融会贯穿，变成自己的东西，近而写出更好的共性说明和文字资料。 从第六天开头，定时每一个半月做一个市场调查。由于珠宝行业里，几乎每家公司都会定时做市场调查。市场调查的内容是： 各公司0.1ct以下、0.10.2ct、0.20.3ct、0.5ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。 各相应重量钻石的颜色、净度、切工。 有什么样的打折促销活动。

2、各节假日期间，有什么样的独特促销活动。 了解别的公司有什么新款钻戒消失在市场上，进而把握钻戒市场的动态走向。 在做好了市场调查之后其次天，进一步要做的就是产品的规划。以以往我在周六福和IDO的工作经受，再加上现有的市场调查。对现在市场上我们需要什么样的产品进展一个规划。产品规划的内容： 什么样的款式能让群众型客人和时尚型客人宠爱; 我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力; 我们可以做一些什么样的打折促销活动(比方情愿花钱买钻石珠宝的人，什么样的礼物和活动对他们有吸引力。) 在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后(时间是一周之后开头)，就做一个产品供货方案。 举例说明：像我们这样的公司，在起步

3、阶段，以拿货为主。当我们进展到肯定程度之后，可与工厂合作。最终，当我们要走品牌路线的时候，可建立自己的工厂。用一句话概括就是先生存，后进展。我建议：我们先和珠宝批发市场上的商家谈，找到合我们要求的商家，谈定一家，长期合作，签订合同。 网站在正式销售开头之前一周开头培训：首先对珠宝销售人员进展珠宝学问的一个培训，培训内容为钻石珠宝相关全部内容。由于在网上卖东西，销售人员肯定要给人一种专业的感觉。之后是培训销售的话数，由于客人问的问题大致都是在肯定的范围内。还有就是对后勤人员的培训，除了培训珠宝专业学问之外，就是培训他们如何进展钻石的日常维护和保养。 【篇二】珠宝销售职员工作规划 本人来到公司就职

4、已经近一年了，在这一年里，我从一个珠宝行业的门外汉，在同事和公司的帮忙下渐渐跨进了珠宝行业的大门。珠宝在我以前的印象中是名贵的，神奇的，随着在公司工作时间的推移，渐渐的我开头熟识这些珠宝，把它们真正作为职业生涯中的一局部对待。 在个人的职业素养上来讲，这一年我的确学到了许多东西，了解的东西越多，就越觉得自己还需要加深学习。在进入行业的初期，以为知道了钻石是什么，铂金是什么就很了不起了。但是随着对行业了解的加深，现在我深深的感觉到，要了解更多的专业学问，比方时下最热门的翡翠，销量很大的黄金，还有其他的彩色宝石等等。 在个人业绩上，负责的说，我对于这一年的销售状况我并不满足，销量不够抱负，顾客临柜

5、时间短。在卖场这个卖场中，我们虽然占据的位置相对还比拟抱负，但是却没有产生很好的业绩，对于这一点，我始终都有如巨石压背，一方面压力很大，另外也觉得辜负了公司对于我们的期望。 客观的分析业绩不佳这件事，我总结了三方面： 第一方面，我们的职业素养还有待提高，这里说的职业素养主要指的是专业学问和销售力量以及工作积极性上。不得不成认在这方面我做的都不够好，对于销售我很有热忱，但是专业学问和珠宝的职业销售力量上，必需要提高。在这里，真心的盼望公司能在新的一年里给我们更多的提高学习的时机，一方面可以增加我们的销售力量和热忱，另外也可以增加我们对公司的归属感。 其次方面，商品的陈设上，对于主力商品和帮助商品

6、的陈设没有做到肯定的完善协作，我觉得在商品道具上我们的道具状况还不错，主要是在布局上要再讲究，对于顾客简单看到的位置，和站在柜台外的效果要更多的协作我们的主力商品来做陈设，也盼望公司能赐予我们专业上的帮忙，帮忙我们完善我们的柜台陈设。 第三方面，商品构造，本品牌珠宝专柜上的商品数量还不够，另外就是不够精巧，商品构造上有许多漏洞，这就会造成两个严峻问题，一个是绝大多数时候顾客不能在专柜上选择到他们直接需要的商品，那么我们就需要花费更多的口舌来向其他方向引导顾客，但是这样明显是绕弯子的，效果也不好。另一个问题就是，柜台和背后展柜的陈设就会显得很稀疏，那么我们的柜台看相就会很差。所以我盼望公司能在商

7、品上赐予肯定的调整和丰富。固然不是说要把货上的很齐全，我觉得只需要针对这个市场的主流商品做出正确的调整，就可以事半功倍了。 【篇三】珠宝销售职员工作规划 8月份销售规划书 中心店：周红辉 目标业绩：300000、RMB 业绩安排：周红辉 180000、RMB 蒋慧芳 120230、RMB 心 态 ：积极向上，争取超额完成任务。 规划工作内容如下： 效劳对象的需求是随着消费形态转变而转变的。我们留意到，随着时代的变迁在消费者的购置行为中，感性的成分在渐渐增加，理性的成分在渐渐削减。 一、保持最好的销售观念： 当柜台销售员面对一位有潜力的购置顾客时，我么都应当做到如下几点： 1、面带微笑 2、仪表

8、干净 3、留意倾听对方的话 4、 推举商品的附加值 5、需求消费者最时尚最关怀的话题拉拢消费者 二、加强了解商品的特点： 作为销售员，了解商品的根本学问的目的是为了帮忙建立顾客的购置信念，以促进销售 1、 以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。 2、 就商品的特殊之处作为顾客有价值的有点进展说明。 三、了解顾客 1、顾客购置的主要障碍 （1）对珠宝首饰缺乏信念，（2）对珠宝商缺乏信念 2、顾客的类型 ：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的根底。要了解顾客可以从这几方面着手：（1）仔细观看； （2）交谈与倾听 3、顾客的购置动机 4、顾客的购置过程：（1）产生欲望（2）收集信息（3）选

9、择货品（4）购置决策（5）购后评价 四、销售常用语 作为珠宝行的员工，使用专业标准的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购置信念。因此，要求每一位营业员使用一下常用语： 1、顾客进店时的招呼用语：“您好！”“您早”“欢送光临MELIMOLI，您想要些什么？我能为你做什么？”“请任凭看看”“请您稍后”“对不起，让您久等了”“欢送您下次光临，再见” 2、展现货品时的专业用语 （1）介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才增值，各款的独特之处 （2）鼓舞顾客试戴的销售用语 A、这些都是自然水晶系列，这个价位特殊适宜 ；B、这几个是本店新到的款式，您请看看；C这几款是经典的情侣手链（项链），您

10、可以试试看；D这种款式特别的适合您；E您的品尝真不错，这是本季最流行的款式，您不妨试试看；F本店有上百种款式，只要您急躁选择总有一款适合您 3、柜台礼貌用语 （1）这是一件精致的礼品，我给你包装一下； （2）这是您的小票，您收好； （3）这是送您的漂亮卡，可用于钥匙扣，包挂，您将是我们的VIP会员，原价，折后感谢； 4、顾客走时的礼貌用语 （1）真圆满，这次没有您满足的货品，欢送下次再来； （2）新货到了（指圈改好后），我们会立刻给您电话； （3）这里是一份介绍珠宝学问（珠宝保养得小册子），送给您 五、售中效劳 1、顾客进店：不管手头有任何工作，都应当放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：“您

11、好（早上好，中午好，下午好，晚上好）您选点什么，请任凭选择，有喜爱的可以试戴一下” 2、当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟识能立刻拿出顾客所感兴趣的货品。表现为：A、走动时突然停住；B眼睛盯紧某一款；C询问新款或某一款 3、展现推举 （1）轻拿轻放：可显示出的珍贵与导购的素养，也可以让顾客试戴时当心留意 ； （2）观看顾客：脸型 手型 皮肤的颜色 着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业； （3）推举时要以顾客喜爱的款式为主，不能强行转变顾客的意愿这样很简单导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。 【篇四】珠宝销售职员工作规划 (一)营销目标 依据以上的分析，

12、 我们可以看出企业虽然在国际以及业内是知名企业， 可是在国内很少人知道本公司， 固然对它的产品也就知之甚少。 依据这一存在的主要问题我们营销方案的最根本的目的就是 要把企业宣传出去。所要实现的目标是用一年的时间即到2022年底时将企业知名度提高到国内同行业前几名。 (二)产品和价格策略 首先我们需要了解客户需要的是什么样的产品， 在产品同质化越来越严峻的今日我们需要为顾客供应有创意，特别有共性化的产品，要不停的创新。在网络营销的平台下我们可以让顾客自己来创意自己喜爱的产品，为顾客量身定制。 本公司的金银制品都是优质品， 它的价格是以国际市场的金银的价格为标准，价格特别的透亮，市场上同重量和含金

13、量的金银制品的价格差异不大， 但是礼品的价格空间就特别大 了。含金量的多少和工艺的好坏很大程度的打算了它的价格空间。 我们在国际上的定位是在高端市场， 产品都属于纯金银高工艺的优质高端产品， 自然价格也相对较高。在国内我们同样只出售优质品，定位在中、高端市场上。在国内详细环境来看，各大金银制品商产品多样，且各种替代品充满着市场，而绝大多数消费者是特别看重价格的，为了争取肯定市场份额我们将很多五百多元的礼品“换”成两到三百多元。这换不是指降低产品档次， 而是在保持质量和工艺不变的状况下减轻它的重量将其的比例减小，多生产一些“小型号”的产品。 在产品包装上实行统一包装，在形状上采纳一样的图案，近似

14、的颜色和共同的特征，使顾客简单区分是本企业的产品并务必使其看上去精致有档次以搞好产品的品牌形象。 (三)渠道和促销策略 1、门户网站的建立。 2、传统营销相结合。 (1)将网址印在信纸、相册、名片、宣传册等印刷品。 这种方法有时却被忽视了， 确信网址拼写正确， 域名是否便于记忆就成为影响网站推广 效果的重要因素之一，域名选择时就要考虑到网站推广的需要。 (2)使用传统媒体广告。传统媒体广告不应废止，无论是杂志广告还是报纸，肯定要确保在其中显示公司的网址。 要将查看网站作为广告的帮助内容， 提示用户扫瞄网站将获得更多的相关信息。 别无视在一 些定位相对较窄的杂志或贸易期登载广告，有时这些广告定位

15、会更加精确、有效，而且比网络广告廉价。还有其他传统方式可以增加网站访问量，如直邮、分类广告明信片等。电视广告唯恐更适合那些销售群众化的产品的网站。 (3)供免费效劳。人们都喜爱免费的东西， 通过免费的信息吸引人们访问你的网站， 比单纯叫人来访问你的网站更有效。 供应的免费内容要与销售的东西特别接近， 这样你吸引来的访问者才可能是你的目标潜在客户。 供应免费效劳的同时， 网站要供应多种连接方式将猎取免费信息的用户 的留意力引向你销售的产品局部。如免费邮箱，免费网站登记，免费公布信息等。 (4)公布新闻。新闻推广总是有效的，即使消费者一下子记不住你的网址，也会留下肯定的印象。查找有新闻价值的大事(

16、比方宣传你供应的免费效劳) ，并将新闻公布到金银行业的印刷期刊和网站期刊上，你可以使用一些网络新闻公布效劳， 新 闻中添加上网址会增加链接广泛度。 3、E-mail 策略。 4、广告策略。 (四)客户关系治理策略 1、客户关系的维系主要是在产品、信息等方面。 2、建立消费者个人信息数据库。对消费者的消费行为实行积分制，只要消费积分到肯定数，就送代金券，以带动再次消 费。每个特别的节日或消费者的某个纪念日，就送上小礼物或者其他人性化的效劳，还要及 时把公司的最新产品信息传递给消费者，以吸引消费者的奇怪心。如今，婚礼饰品占取了很 大的份额，对于老顾客或其直属亲戚的婚戒实行大优待，并发去贺函等。 3

17、、定期与顾客保持联系。为顾客订阅免费的电子刊物，询问顾客你的网站更新时是否用 e-mail 通知他们，每次购置之后，连续了解顾客对购置是否满足。 4、每封为客户预备的电子邮件无论定位还是内容都进展优化。 5、根据客户资料进展了仔细的细分，并针对不同的客户订制了相应的新闻邮件。 6、为网站的访问者建立了信息反应体系，依据反应信息对邮件内容进展调整和完善。 7、对每封将要发出的邮件都进展了仔细的测试。 8、为你的网站访问者供应免费的在线产品。这些产品可以是电子书籍、搜寻引擎登记、 e-mail 询问、网站设计等，作为回报，请他们填写一个关于你的网站、产品或效劳、顾客 效劳等的简短的调查表。 9、恳

18、求每个访问者和顾客填写兴趣和爱好。 (五)保障措施 (一)生产资源保障。 1、公司新增投资以增加生产设备，扩大生产场地(或参股、收购、外发)。 2、生产部作为二线部门，理应成为国际销售部和国内销售部的顽强后盾，必需始终围绕客户要求而非生产要求运转，必需按 照一线部门的产品策略规划和实际定单需求，组织设计开发、物料选购、产品生产和品质掌握等各项生产治理活动。 3、按时交付合格产品，始终是生产治理的不容置疑的核心任务。 4、生产本钱特殊是材料本钱的掌握，将是考验生产部各级主管的关键所在。必需以特别手段克制和消化各类涨价因素。 (二)人力资源保障。 1、加快人才引进，确保一、 二线用人需求;建立人员

19、淘汰和人才储藏机制和规划。 2、加强教育训练。建立培训体系，以素养培训为核心，对公司员工和加盟商进展系统的培训，提升员工和合作伙伴的职业和 经营素养。 3、建立合理的安排体系。建立起对外具有竞争性、对内具有公正性、对员工具有鼓励性的、包括员工薪资、福利、红利在内 的安排体系;并在施行中不断地加以检讨和完善。 4、建立合理的绩效治理体系。绩效治理必需与安排体系联动推行，以确保目标治理切实落实。 (三)财务资源保障。20_ 年，公司将为一线部门供应优势财务资源，在广告、人力、费用、收益安排等各项投入上向一线倾斜。与此同时， 财务部必需从以下四个方面加大监测和监控力度： 1、逐步下放费用审批。在 2

20、0_ 年已经下放局部权限的根底上，财务部按“编制责任人”的思路，将各类费用的初审权下放给各业务部门副总(经理)，财务部在费用流向的合理性等方面加强监测。 2、主导本钱降低活动。在设定本钱降低目标的根底上，财务人员必需更多地“走出去”，直接参加市场调研，或组织各类专项活动，帮助、指导相关部门降低本钱。 3、健全财务监测体系。 【篇五】珠宝销售职员工作规划 时间过得好快，转瞬间我进入珠宝店已有1年了。也成为了珠宝店的销售人员。现在2022年已经开头了，这时候得写一份2022年的个人工作规划了。新的一年是一个布满挑战、机遇与压力开头的一年，也是我特别重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和仔细学

21、习。在此，我订立了本年度工作规划，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、销量指标 上级下达的销售任务_万元，销售目标_万元，每个季度_万元。 二、规划拟定 1、年初拟定珠宝年度销售规划。 2、每月初拟定珠宝月销售规划表。 三、客户分类 依据接待的每一位客户进展细分化，将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类，并对各级客户进展全面分析。做到不同客户，实行不同的效劳。做到乘兴而来，满足而归。 四、实施措施 1、熟识珠宝店新的规章制度和业务开展工作。珠宝店在不断改革，订立了新的制度，特殊在业务方面。作为珠宝店一名店长，必需以身作责，在遵守珠宝店规定的同时全力开展业务工作。 2、制

22、订学习规划。学习，对于业务人员来说至关重要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的依据需要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、治理力量、都是我要把握的内容。知己知彼，方能百战不殆。 3、在客户的方面与客户加强信息沟通，增近感情，对a类客坚持每个星期联系一次，b类客户半个月联系一次，c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户常常保持联系。 4、在网络方面 充分发挥我司网站及网络资源，做好房源的收集以及公布，客源的开发状况。做好业务工作。 【篇六】珠宝销售职员工作规划 一、销售观念 当柜台销售员面对一位有潜力的购置顾客时，每一位营业员都应当做到如下几点： 1、面带

23、微笑 2、仪表干净 3、留意倾听对方的话 4、推举商品的附加值 5、需求消费者最时尚最关怀的话题拉拢消费者 二、了解商品的特点 作为销售员，了解商品的根本学问的目的是为了帮忙建立顾客的购置信念，以促进销售1、以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值，全球第一家买卖包回收的保障性2、就商品的特殊之处作为顾客有价值的有点进展说明 三、了解顾客 1、顾客购置的主要障碍 (1)对珠宝首饰缺乏信念， (2)对珠宝商缺乏信念 2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的根底。要了解顾客可以从这几方面着手：(1)仔细观看;(2)交谈与倾听 3、顾客的购置动机 4、顾客的购置过程： (1)产生欲

24、望 (2)收集信息 (3)选择货品 (4)购置决策 (5)购后评价 四、销售常用语 作为珠宝行的员工，使用专业标准的销售常用语，不但可以树立品牌形象，也能建立顾客的购置信念。因此，要求每一位营业员使用一下常用语： 1、顾客进店时的招呼用语：“您好!”“您早”“欢送光临”“您想要些什么?我能为你做什么?”“请任凭看看”“请您稍后”“对不起，让您久等了”“欢送您下次光临，再见” 2、展现货品时的专业用语 (1)介绍珠宝的专业用语：abc货等等谁才增值 (2)鼓舞顾客试戴的销售用语 a、这块玉佩是自然的a货，这个价位特殊适宜; b、这几个是本店新到的款式，您请看看; c这几款是经典的结婚龙凤双喜佩，

25、您可以试试看; d这种款式特别的适合您; e您的品尝真不错，这是本季最流行的款式，您不妨试试看; f本店有上百种款式，只要您急躁选择总有一款适合您。 3、柜台礼貌用语 (1)这是一件精致的礼品，我给你包装一下; (2)这是您的发票，您收好; (3)收您多少元，找您多少元，感谢; 4、顾客走时的礼貌用语 (1)真圆满，这次没有您满足的货品，欢送下次再来; (2)新货到了(指圈改好后)，我们会立刻给您电话; (3)这里是一份介绍珠宝学问和珠宝保养得小册子，送给您 五、售中效劳 1、顾客进店：不管手头有任何工作，都应当放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：“您好(早上好，中午好，下午好，晚上好)您选点什么，请任凭选择，有喜爱的可以试戴一下” 2、当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟识能立刻拿出顾客所感兴趣的货品。表现为： a、走动时突然停住; b眼睛盯紧某一款; c询问新款或某一款。 3、展现推举 (1)轻拿轻放：可显示出的珍贵与导购的素养，也可以让顾客试戴时当心留意; (2)观看顾客：脸型手型皮肤的颜色着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业; (3)推举时要以顾客喜爱的款式为主，不能强行转变顾客的意愿这样很简单导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。