电话销售下半年工作计划和目标销售工作下半年工作计划(12篇).docx
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1、 电话销售下半年工作计划和目标销售工作下半年工作计划(12篇)电话销售下半年工作规划和目标 销售工作下半年工作规划篇一 20年上半年,我们共完成商品销售。亿元,较去年同期增长,回忆上半年,我们主要做了以下工作: 1.上半年2020除依据20总部筹划的营销方案开展促销活动以外,另外结合xx当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和抱负的销售; 2.在充分进展销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们依据当地水果、蔬菜生产量大、供给量足的特点扩大地产品的当地选购,降低了选购本钱、扩大了毛利率、提高了销量。 3.完善了超市商品质量
2、治理体系,对超市内商品以及超市外加工点进展了屡次检查,并进展了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心,但治理是经营工作的保障,20始终坚持经营与治理两手抓的工作思路。 4.经过充分讨论在加大日常巡察力度的根底上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进展监视监管,起到了较好的效果。 5.完善各项制度与流程。根据集团公司环节掌握流程治理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进展了具体地理顺。 6.x月份开展了骨干员工、治理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进展了培
3、训,开展了超市效劳月,对有关超市营销的的环节、方面进展了专项检查整改。 在20年下半年当中,2020将连续根据市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进展深入讨论、周密筹划细心组织各项营销活动,力争使xx店的经营业绩在上一个新的台阶。 1.在区域内连续进展市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建立、人员就业等问题中去,帮政府分忧解难。 2.连续深化环节掌握流程治理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。 3.通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效
4、率,发觉人才、培育人才。发觉员工优点、鼓舞员工,使员工进步。 电话销售下半年工作规划和目标 销售工作下半年工作规划篇二 一、对于销售工作的熟悉 1.市场分析,依据市场容量和个人力量,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。 2.适时作出工作规划,制定出月规划和周规划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人准时跟进。 3.注意绩效治理,对绩效规划、绩效执行、绩效评估进展全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用一样的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新学问,新产品,为客户带来有用的资讯,更好为客户效劳。并结
5、识弱电各行业各档次的优秀产品供应商,以备工程商需要时能准时作好工程协作,并可以和同行共享行业人脉和工程信息,到达多赢。 6.先友后单,与客户进展良好的友情,到处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,到达思想和情感上的交融。 7.对客户不能有隐瞒和哄骗,同意客户的承诺要准时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在工程实施中各项职能的顺当执行。 二、销售工作详细量化任务 1.制定出月规划和周规划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少访问20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排访问客户。考虑北京市
6、地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在一样或接近的地点。 2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,最好先了解决策人的个人爱好,预备一些有对方感兴趣的话题,并为客户供应针对性的解决方案。 3、从xx网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,协作工程商技术和商务上的工程运作。 4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注意要未办理事项。 5.填写工程跟踪表,依据工程进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。 6、前期设计的工程重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时协作工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投
7、标日期及工程进展重要日期需谨记,并准时跟进和回访。 7、前期设计阶段主动争取参加工程绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。 8.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。 9.投标完毕,准时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商担当全部或部份设计工作,预备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供给时间响应工程商的需求,争取早日回款。 11.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。 12.提前预备验收文档,验收完成后准时收款,保证良
8、好的资金周转率。 三、销售与生活兼顾,欢乐地工作 定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友情,更好的沟通。 客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间相互学习和沟通,本人也曾参与过类似的聚会,也询问过客户,都很情愿参与这样的聚会,所以本人认为不存在冲突,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更欢乐的环境下进展。 电话销售下半年工作规划和目标 销售工作下半年工作规划篇三 一、半年来工作完成状况 半年来,我们对电话销售团队进展了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进展了具体分工;制订了销售规章,与产品部门合作
9、进展了职称英语、四六级等屡次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作(此处需要产品销售数据)。我们详细做好了以下几项工作: 1、强化培训 强化产品学问与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,依据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,便利教学、便利复习、自学,提高了教学质量,稳固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,根据日程表进展教学。要求理论讲解通俗易懂,实作详细、有针对性,一看就会。如,11月27日,教师为我们进展了职称英语培训,取得了很好的效果(我用27号前后的两组数字进展比拟)。 2、更
10、新系统 聘请专业技术人员,积极进展呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为根底,整合呼入询问电话,来电量较更新前明显上升。 3、细化分工 对呼入呼出进展了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进展了屡次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进展未付款订单的跟进,在学员跟进方面,准时了解学员处于哪个进度准时进展跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进,对于成交的学员我们准时共享阅历,以供大家学习。同时,
11、执行了同等学历的老学员二次销售,准时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的成认前方可启用,若他们不承受,我们作相应的改良满意他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝愿,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平常,我们也和老学员保持联络,关怀他们的状况,增进感情。假如便利的话,可以登门访问老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量到达个。 4、完善制度 为更好地促进工作,我们讨论制订并严格执行电话销售执行规章,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进展了严格规定,违规操作状况明显下降。 各位领导、同志们,以上这些
12、成绩的取得,是校领导关怀、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育进展夯实了根基,为新起点制造新气象奠定了坚实的根底。 二、存在的问题和缺乏 虽然半年来我们的工作取得了肯定成绩,但是离领导的要求还存在许多差距和缺乏,主要有以下几方面的问题: 1、呼入方面:询问应对力量缺乏,局部课程仍旧缺乏深度询问力量,需要与产品加强协作,加大培训力度。 2、呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话生疏访问销售上投入的力度不够。 3、有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析
13、。 4、团队气氛一度消失问题,业务竞争向恶性竞争方向进展,直接影响整体业绩。 三、下半年准备 新起点,新盼望。成绩代表过去,我们的工作将开头新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作: 1、加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们盼望和产品部进一步加强合作,多为我们进展产品培训,帮助我们走向资深销售参谋的行列。对于学校的职员来说,熟识学校的产品是很必要的。为了进展,学校可能会有产品改良或者新品的推出,常常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。 2、加强数据统计与分析,准时了解呼入和呼出量,依据业绩起伏加强治理,提高产品转化率。 3、积极讨
14、论开掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校制造更多的经济效益。 4、进展大规模外呼,让沉睡的数据清醒,促成老客户的屡次销售。 电话销售下半年工作规划和目标 销售工作下半年工作规划篇四 一、本公司下半年销售目标如下 (1)部门全体:xx元以上; (2)每一员工/每月:xx元以上; 二、根本方针 (一)本公司的业务机构,必需始终到全部人员都能精通其业务、人心安定、能有危机意识、有效地活动时,业务机构才不再做任何变革。 (二)贯彻少数精锐主义,不管精神或体力都须全力投入工作,使工作朝高效率、高收益、高安排(高薪资)的方向进展。 (三)为加强机能的灵敏、快速化,本公司将大幅委让权限,使人员得以坚决
15、速决,始具实现上述目标的原则。 (四)为到达责任目的及确立责任体制,本公司将贯彻重赏重罚政策。 (五)为使规定及规章完备,本公司将加强各种业务治理。 (六)xx公司与本公司在交易上订有书面协定,彼此遵守责任与义务。基于此立场本公司应致力达成预算目标。 (七)为促进销售,应设立销售方式体制,将原有购置者的市场转移为销售者的市场,使本公司能销售产品 三、的确的广告规划 (1)在新销售方式体制确立之前,临时先以人员的访问活动为主,把广告宣传活动作为将来所进展的活动。 (2)针对广告媒体,再次进展检查,务必使广告规划到达以最小的费用制造出最大的成果的目标。 (3)为达成前述两工程标,应针对广告、宣传技
16、术作充分的讨论。 针对本部门的新销售方针及规划,提出预算,并依据实际额的统计、比拟及分析等确立对策。 电话销售下半年工作规划和目标 销售工作下半年工作规划篇五 胜利的电话销售简洁理解就是在与客户未见面的状况下,通过电话的形式销售你的产品,并且到达让客户购置的目的。这样的销售模式是难度很大且特别熬炼,若没有周详的工作规划胜利的我从事电话营销工作已经三年多的时间,从刚开头的拒绝率到达90%以上,到现在我已积存几百客户。其中的味道真是一句话难以形容。正由于这些拒绝让我的心态变得更好,更成熟,能有今日的成就我感谢这些客户。以下是我做出的xx-xx年电话销售工作规划: 在年度销售工作规划里我主要将客户信
17、息划分为四大类: 一;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四;今年的销售工作规划我对自己这样要求: 1:每周要增加5个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有
18、些问题上你和客户是始终的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6:对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10:为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为
19、公司制造更多利润。 电话销售下半年工作规划和目标 销售工作下半年工作规划篇六 20xx年上半年全体员工在市领导的关怀、各职能部门大力指导下,不断深化集团公司环节掌握、流程治理的工作思路,以经营为中心、以市场为导向、以标准治理为保障不断完善、提升,逐步得到了寿光广阔消费者的认可,成为当地消费者公认的购物首选场所。 20xx年上半年,我们共完成商品销售。亿元,较去年同期增长,回忆上半年,我们主要做了以下工作: 1、上半年除依据20xx总部筹划的营销方案开展促销活动以外,另外结合某某当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和抱负的销售; 2、在充分进展销售分析和市场调研后在经营中不断淘
20、汰了近种销售达不到既定目标的商品,引进了多种适销的商品,另外我们依据当地水果、蔬菜生产量大、供给量足的特点扩大地产品的当地选购,降低了选购本钱、扩大了毛利率、提高了销量。 3、完善了超市商品质量治理体系,对超市内商品以及超市外加工点进展了屡次检查,并进展了有效的整改,从根本上保证了消费者的利益。经营是我们工作的中心,但治理是经营工作的保障,20xx始终坚持经营与治理两手抓的工作思路。 4、经过充分讨论在加大日常巡察力度的根底上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组,对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进展监视监管,起到了较好的效果。 5、完善
21、各项制度与流程。根据集团公司环节掌握流程治理的工作思路,对超市现有的工作流程、工作标准进展了具体地理顺。 6、某月份开展了骨干员工、治理人员的大培训活动,以看录像、授课的形式分别对主管、员工进展了培训,开展了超市效劳月,对有关超市营销的的环节、方面进展了专项检查整改。 在20xx年下半年当中,将连续根据市委、市府及贸易局的指示精神开展各项工作,尤其在经营方面将投入足够大的精力进展深入讨论、周密筹划细心组织各项营销活动,力争使某某店的经营业绩在上一个新的台阶。 1、在区域内连续进展市场拓展工作,扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心,更好的融入到城市文明建立、人员就业等问题中去,帮政府分
22、忧解难。 2、连续深化环节掌握流程治理的工作思路,找出工作开展的瓶颈,改善工作流程,为员工营造更好的工作条件。 3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调,提高工作效率,发觉人才、培育人才。发觉员工优点、鼓舞员工,使员工进步。 电话销售下半年工作规划和目标 销售工作下半年工作规划篇七 过去的xx年,算不上精彩,但足够让自己记忆深刻;毕业已经三年有余,在证券行业的进展不算长,也不算短,但面对过去的路,有失败的泪水,也有胜利的喜悦,记得在刚进入证券行业说的第一句话:三年,肯定要混出个样子来。 假如说xx是拼搏的一年,xx是勤奋的一年,xx是转型的一年,那我的xx就是坚持
23、的一年,全部的一切都已经过去,唯有坚持的心不曾动摇、没有转变,坚持行业、坚持营销、坚持团队坚持一切需要坚持的。 始终以来,电话营销都是我所坚持在做的,记得年初全部人都已经搬到庆春路营业部了,唯有我们团队还在青春坊奋斗,经过一个严寒的冬天,那时的环境虽然特别刻苦,但是没有任何借口,我们都在一起努力,打生疏的电话收集潜在客户、跟踪客户到约见客户,我们有规划的做到我们该做的,虽然天气严寒,但是我们的心很炽热,新人进来也是和我们一样电话营销,的确在艰难的条件下,坚持下来的都很了不起,注定能够得到自己想要的,实现心中的目标,随着3月份我们搬进庆春路8楼,不会在冷了,环境也好许多,那时经受着电话营销部门的
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