电信营业员工作的自我评价.docx

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1、 电信营业员工作的自我评价_药店营业员工作计划 电信营业员工作总结自我评价 电信营业员工作自我评价： 我是一名刚进电信公司的新员工，对全部的一切都感到新奇和奇怪，以往是走进电信公司承受效劳，感受电信公司效劳的感觉，而现在我要作为效劳者来面对广阔的客户群体，来为客户效劳，这对我可以说是一个很大的人生挑战。 营业员的工作内容重复性很高，许多人都觉得它很隐形，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与苦痛都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象全部的对错都很清晰，非白即黑，但面对客户的反响，许多时候有理说不清，我能冷静面对他们心情性的埋怨，甚至是谩骂的字眼。 每一天在营业厅工作，我都会专

2、心为用户效劳，用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，心与心的沟通中，我体会到了付出的欢乐，真真实切。昨日的艰辛造就了今日的绚烂，昨日的磨练分散成了今日的顽强。仍旧从每一个清爽的早晨开头，仍旧用我真诚甜蜜的微笑修建起感动用户的心之桥。今日，宏伟的事业、多彩的人生、专心的效劳构筑在这平凡的”三尺柜台前，我看到的是电信人奉献精神和客户们满足真诚的笑脸，我想到的是电信绚烂辉煌的明天！ 通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个效劳型的企业，更多的是培育人才的摇篮，让进入公司的我都能够更快的进入角色。我的打字水平始终以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，

3、发觉自己已经很落后了，于是就每天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，我信任通过努力，我肯定会到达公司要求。 在平凡的工作岗位中，树立用户至上，专心效劳的理念是电信公司对每一位员工最根本的要求。我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出一流的工作业绩。一流的效劳工作要求我们在加强效劳理念，增加效劳意识的同时，必需要从爱岗敬业、诚恳守信、乐于奉献做起。 人是离不开工作的。现在的我劳碌，却很欢乐，很满意。尽管现在，我还是一个新员工，但是我盼望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌！ 电信营业员自我评价 我

4、是一名刚进电信公司的新员工，对全部的一切都感到新奇和奇怪，以往是走进电信公司承受效劳，感受电信公司效劳的感觉，而现在我要作为效劳者来面对广阔的客户群体，来为客户效劳，这对我可以说是一个很大的人生挑战。 营业员的工作内容重复性很高，许多人都觉得它很隐形，看不到有形的成绩，我却觉得这项工作很有意思，它的喜悦与苦痛都来自于客户。看电视、电影，念书时，好象全部的对错都很清晰，非白即黑，但面对客户的反响，许多时候有理说不清，我能冷静面对他们心情性的埋怨，甚至是谩骂的字眼。 每一天在营业厅工作，我都会专心为用户效劳，用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，心与心的沟通中，我体会到了付出的欢乐，真真实切。昨

5、日的艰辛造就了今日的绚烂，昨日的磨练分散成了今日的顽强。仍旧从每一个清爽的早晨开头，仍旧用我真诚甜蜜的微笑修建起感动用户的心之桥。今日，宏伟的事业、多彩的人生、专心的效劳构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是电信人奉献精神和客户们满足真诚的笑脸，我想到的是电信绚烂辉煌的明天! 通过工作的这些日子，让我在各方面的技能都得到提高，也让我感受到电信公司不光光是一个效劳型的企业，更多的是培育人才的摇篮，让进入公司的我都能够更快的进入角色。我的打字水平始终以来是我的弱项，也没有太多的重视，进入公司后，发觉自己已经很落后了，于是就每天练习、摸索，虽然现在的速度还不尽人意，我信任通过努力，我肯定会到达公司要求

6、。 在平凡的工作岗位中，树立“用户至上，专心效劳”的理念是电信公司对每一位员工最根本的要求。我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出一流的工作业绩。一流的效劳工作要求我们在加强效劳理念，增加效劳意识的同时，必需要从爱岗敬业、诚恳守信、乐于奉献做起。 人是离不开工作的。现在的我劳碌，却很欢乐，很满意。尽管现在，我还是一个新员工，但是我盼望自己在公司能够发挥自己的光和热，真正发挥自己的潜能，不断学习，不断进步，能与电信共成长，见证电信公司走向新的辉煌! 延长阅读：营业员面试问题 一、以前有过做营业员(或促销员)的经受吗?假如有，请说一件给你影响最深的事。 二、觉得一个好的营业

7、员该有怎样的性格?你认为你具备吗? 三、你的生活中一个人由生疏人而成为你熟识的人，这个过程是: 1、需要些时间，我不是任凭交朋友 2、因人而异，和我志趣相投的人 3、我是一个“自来者”不管结果怎么样，我都会主动接近。 四、假如是您遇到下面一些不同类型的消费，你会怎样对待? 1、对待左比右看，东挑西选的 2、对待漂浮寡言，意志不定的 3、对待自以为是专家的 4、对待咬定价格不放松的 5、对待态度很蛮横的，举止无礼的 五、在工作中，假如你的观点与同事不全都你会怎么办?假如是您与主管呢? 六、您花了很大的力气才促成一笔生意，结果其次天，他却来退货,你该怎么办? 七、您正向一位顾客介绍产品的时候，又有

8、几位顾客进店。你怎样接待? 八、假如顾客让您比拟一下，您的产品和另一个竟争品牌产品优劣，你会怎样说? 九、你认为您是一个心情化的人吗?假如是请告知我，您最近一次感动是为了什么事?假如不是，您认为你在以往的工作中，常保持的是哪种工作心情? 十、您对公司的薪水福利有什么要求?除了这些，你还盼望公司能做些什么? 营业员工作自我评价 在过去的工作三个月里,有胜利,有失败,有欢快,也有苦恼.在领导及关心与指导下,在各位同事的鼎力支持帮忙下,我的工作力量有了很大的提高,现将3个月来的工作小结如下： 1,努力学习,不断提高业务力量.在工作中,仔细学习业务学问,不断积存阅历,积极参与学习培训,不断充实自己；2

9、,遵章守纪.3个月来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,学习优秀员工的方法,仔细完成了本岗位各项工作任务；3,团结同事,共同努力.同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,相互敬重；4,由于自己工作阅历缺乏,在工作中缺乏处理用户投诉的实践阅历,效劳工作做得不够细致,这是我以后努力的方向. 2.本人自进入本公司工作以来,在各位同事的关心帮忙下,通过个人的努力和工作相关阅历的积存,学问不断拓宽,业务工作力量取得了极大进步. 3,回忆过去的3个月,我仔细学习营业的培训,积极参与岗位培训.全心全意,以礼待人,热忱效劳,急躁解答问题,为客户供应优质效劳,并在不断的实践中提高自身素养和业务水平,成长为一名合格的营业员. 我信任,我行,我努力在以后的工作中我愿成长为一名优秀员工,争取成为别人学习的对象.