电子商务工作总结5篇.doc

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1、 电子商务工作总结5篇 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回忆这一年的工作历程，也让我收获许多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比感动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像很多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何阅历的我们比别人更多了一份困难，但是路往往是自己走出来的，靠着自己对生活的热忱与对工作的憧憬最终成为济南凯诺新型建材有限企业的一名新员工。 这一年可能是我步入社会最困难的一年，由于不管人生阅历与工作阅历，可以说我几乎是零，但是企业对我始终不放弃，而是赐予更多的鼓舞与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入企业与社会

2、也有许多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应当从哪里着手，成天过着令人担忧的生活，但是经过企业对我的帮忙渐渐学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结： 一、(产品化)熟识企业的企业文化，人文文化，最重要的是渐渐熟识要销售的产品，根本的业务流程，明白企业主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应当投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解企业的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，

3、等等一系列的问题经过企业的培训与同事们的帮忙渐渐的做到心里有数。渐渐的懂得如何更有效的去了解产品学问，通过EXCEL对企业的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，企业的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的熟悉，这样为以后去各个网站公布信息就奠定了根底，节约了时间。 二、(产品报价的敏捷性)等熟识了产品本身的性能之后，其实报价看似简洁，其实里面学问许多，刚开头我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟识有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过企业的技术人员指导，懂得怎么去

4、报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么依据EXCEL做一个很正式的报价。 三、(网络与市场)作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网翻开企业的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去查找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作原来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开头都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去查找我们的潜在市场与客户： (1)通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比方国内知名的许多

5、网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，EC21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品企业的信息一一上传，留意产品的信息尽可能全面具体，这样子公布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，渐渐的通过网站的的相关链接发觉其他更多的商务网站，自己注册会员，公布信息，渐渐的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费猎取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地常常治理某些网站，推断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，推断网站好坏的标准，理论上说注册网站越

6、多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从扫瞄量，搜寻排名，网站更新速度，效劳工程等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，公布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，每天还要更新每天的信息，确实是很辛苦，看似这工作很简洁似的，其实很辛苦，它熬炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的时机就更大，能接到询盘时机就会更多，注册网站多了，企业的产品名气就上去了，你想你去搜寻引擎一搜这个关键词语出来全是本企业的信息，这样子企业的宣传效果就更好，由于我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于一般会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果

7、很差，所以在买家市场条件下供给商主动查找买家才能获得更多的时机。注册免费的网站，就应当勤快更新，否则很快公布的信息就会被沉没 (2)通过搜寻引擎找客户，详细的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面闻名买家的企业的简称或者全称。查找行业展览网站。观看搜寻引擎右侧的广告。查找有链接到大客户的网站的网页。 (3)论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有许多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍企业，从而推销自己的企业，通过自己的博客，谈天工具去宣传自己的企业。 (4)逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一

8、些保温企业，房地产企业，建筑企业，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有时机查找我们的经销商，像他们推销应当也是个不错的选择。 (5)通过信息平台，有许多工程的网站，我们可以从中获得许多工程的信息，依据供应的信息，我们去核实工程的真实性，让业务员去跟进。 (6)建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应当学习的，经过一年的努力，也获得许多的工程信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，的确这一年的有用的信息还是许多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去供应再好

9、的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再认真谈论。 四、工作中处理客户的条理性：网上找业务，我自认为我的工作上手还比拟快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比拟便利，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在EXCEL文档，作为客户治理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，工程的状况等做出登记，由于我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的敬重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出

10、货的状况，出货的价格，运费，汇款状况都要做好档案登记，做到心中有数。 五、与企业内部人员合作的重要性，怎么样与工厂的员工协作与工地上的施工员协作都是件很重要的事情，从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货，等等这些环节都要留意链接，留意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个工程用过多少货，每种产品用过多少，都应当建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是由于彼此之间的连接消失了问题，最终弄的大家都挺不开心，所以过程与流程协作都是需要我们留意的。 六、产品的市场分析： (1)市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市

11、场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应当是市场的一个重大转变由于瓷砖劣势的消失，保温的兴起，国家节能的提倡，为我们的产品供应了较好的市场竞争时机，所以市场的力气还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与企业的问题都应当全面着手。 (2)竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当剧烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是许多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人宽阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术

12、上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应当学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去反抗别人的劣势，去捕获市场这很重要。 七、2022年区域工作瞎想以及个人与企业消失的问题：总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间长了也会消失懒散的习惯，有的信息没有准时更新，有的工程没有更好的去跟进，对待某些客户态度说话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，11年规划在去年的工作根底上取长补短。 八、企业的问题。 (1)企业从一开头治理上就存在许多的问题，但是经过这一年的大家共同努力许多问题都得到很好的解决，就像我们是施

13、工与销售并重的企业，对于施工怎么治理，光卖材料怎么治理，都应当做出相应的规定，款怎么回，工地开工做出预决算，材料应当要多少，各项费用，应当先做出汇报，施工治理人员定期对于工程的状况应当随时向企业说明，用了多少料，出了多少平方要做到心中有数，怎么与工地上的与我们相关的人建立关系等都是需要学习以及改良的，不要到了最终都来问我用了多少料，工程经理在管工程，每次料出货签收自己都要做出登记，这样不用问也许用了多少自己也能略微明白，也不会到了最终乱七八糟的，这也是工程经理应当做到的 (2)工程信息，这是令人头疼的一个事情，每次工程信息需要技术或者业务员去跟进的时候，我的工作对于这个工程我已经交出去了，对于

14、后期的跟进我可能不会再跟进了，这时候不管技术与业务员从这个工程地回来，应当把你了解的工程状况与当地的状况都给企业做出汇报，让大家想想这个工程的合作的可能性，后期怎么跟进，需要哪些效劳，这个工程的关键点在哪里，这个工程的关键人物是谁，他们注意哪方面的信息，这些业务员去的时候应当略微搞明白，我们企业现在就是这个样子，不管技术与业务员去了之后回来之后没有几个人知道，然后后期也就没有什么动静了，就这样一个工程废掉了，那照这样下去，再好的信息也会死掉，我们后期根本走不进去，或许许多工程我们有可能是做陪客的，是需要关系的，但是不行能每个工程都是内部关系当陪客，10个工程总有1个工程不是陪客，可是我们在后期

15、的工作中我觉得问题许多，不管技术与业务员与我们企业都应当想想这后期怎么样才能进的去，怎么去打通这层关系，怎么把握好工程信息，我们总是对于每个工程持消极的态度，总说这个工程是做陪客，假如这样子，去或者不去又有什么区分呢，所以工程拿到手我们人员应当好好分析这个工程的质量，还有工程的准时性，许多时候汇报一个工程，没人管也没人告知怎么处理，等突然有一天企业问这个工程的状况，时间拖得这么长，说不定人家早就定了，这样子再去找时机我们就显得更加被动，所以我们的态度应当转变一些。 对于我来说不平凡的20_马上过去，参加济南凯诺新型建材有限企业，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开头学习我完全生疏的一种工

16、作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的询问问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是企业赐予我的时机，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的确定也有对自己工作的批判，盼望在11年的工作中能有好的表现，和大家一起效劳于企业，也祝济南凯诺新型建材有限企业的明天会更好! 最新电子商务工作总结2 回忆今年以来的工作,电子商务局在各级领导的关怀,指导下,在各相关部门的支持下,专业坚持以重点进展短信高效业务,快速推动航空电子客票,网站等新型业务,稳步做好代办类业务的工作思路,较好的完成了上半年各项工作,现将上半年的主要工作及下半年的工作规划总结汇报

17、如下: 一,总体完成状况: 无锡全区:16月份,完成信息业务收入:979.89万元,完成全年规划的:52.54%,与去年同比增长27.34%;完成分销业务收入:260.97万元,完成全年规划的:51.17%,与去年同比增长340.76%;完成网站业务收入:46.17万元,完成全年规划的:54.31%.较好的完成了上半年的各项经营工作. 无锡市局:16月份,完成信息业务收入:500.90万元,完成全年规划的:50.09%,与去年同比增长21.91%;完成分销业务收入:117.72万元;完成网站业务收入:46.17万元. 1,稳步推动根底业务,调整优化业务构造,快速进展高效业务. 16月,代办电信

18、业务受到流淌资金紧急以及运营商政策调整等不利因素的影响,业务规模的进展受到了制约.我专业实行了一系列积极的应对策略,对运营商,上游,下游各级代理渠道积极沟通与走访维护,在不利条件下扭转了局部代办电信业务(代售卡,代放号等根底性业务)的下滑趋势,保住了原有规模.话费分成类业务,由于市场整体趋势的萎缩,目前此业务仍本着积极维护存量用户,开发新用户的原则,争取减缓下滑态势. 业务构造的优化好坏将直接打算我专业的收支差完成状况,所以我专业从可持续进展的熟悉高度动身,确定了调整优化业务构造的必要性和重要性.并将短信,航空电子客票,世博门票,网站,邮政积分卡作为今年重点进展的业务;进一步优化业务构造,为电

19、子商务业务的后续进展奠定扎实的根底. 2,狠抓重点业务的进展. (1)短信业务是电子商务的一项木本业务,_年专业针对短信业务开展了短信业务劳动竞赛活动,并与相关责任部门签订了目标责任书.为了有效推动短信业务的进展,专业安排专人包片挂钩效劳,每月对相关网点进展走访,指导,及推广一些好的阅历,做法,使短信业务取得了快速的进展.截止到6月底,“账户变动通知“短信有效用户数累计达:143974户;1-6月全区已实现短信业务收入:381.89万元(38.97%). 无锡市局:邮储短信新开户加办率,汇兑短信加办率,速递短信加办率,邮储短信有效用户数呈现逐月增长的态势.其中:6月份邮储短信新开户加办率到达了

20、90.26%,汇兑短信加办率达:53.13%,速递短信加办率达:70.60%,1-5月邮储短信有效用户数净增了7226户(6月份进展的6525户在线用户将在7月份扣款).截止到6月底,“账户变动通知”短信有效用户数累计达:71906户;1-6月已实现短信业务收入:183万元(36.53%). (2)票务业务是一项轻型高效业务,特殊是代理大路客运票,通过与移动公司,客运公司合作,年初开展了“充值送路费活动“,通过此活动,市局1-6月共销售长途汽车票:205887张.这主要是由于通过屡次工程营销,“买车票到邮局“已在百姓中形成了肯定的影响力,树立了邮政为民效劳的良好社会形象. 针对世博门票业务,在

21、局市场部的支持下,开展多种方式的宣传,提升邮政代理销售世博门票的影响;同时专业自身也加强市场调查,细分市场,明确目标客户,重点对政府部门,银行,保险,大专院校等单位开展了形式多样的推广与营销.截止到6月底,已销售世博门票:43350张(其中市局30957张),提前6个月完成了今年的一项重点经营工程任务.由于受世博局调控的因素影响,目前世博门票消失了一票难求的现象,影响了票量的连续提升,肯定程度上挫伤了大家的业务进展积极性.不过我专业通过加大世博优待票的销售,准时引进“世博单月票”和“世博直通车”等举措便利了客户的世博之行._年上半年全区世博门票收入已突破了100万元. 航票业务是一项专业性强,

22、竞争剧烈的业务.为加快航空电子客票的进展,在专业内部抽调精干人员,成立航空电子客票工程组;同时在五爱支局设立了票务专厅,走专业化的经营之路.针对网点营业员,专职营销员,非营部门开展了屡次业务操作,营销等方面的培训,保证了业务正常的开展.通过今年上半年开展了“劳动竞赛“和“专项营销活动“后,目前航空客票业务量与前两年相比消失了较大增长幅度,但离省公司的要求还有肯定距离,按邮政在无锡市场上的占有率来看,还有往上拓展的巨大空间. 3,分销业务是今年年初刚整合到电子商务专业的一项业务,专业通过市场调查,依据市场需求,本着优质,优价,适销对路的原则,优选上游供给商.同时加强直营店,加盟店等渠道建立;抓住

23、“春节“,“端午“等节日营销的契机,准时制定并下发了各项营销方案;市局16月份累计完成分销业务收入:100.07万元. 4,依据省公司部署,按序时进度完成了网站上游客户的进展,同时通过大客户营销,工程营销,网点推介等方式,积分卡的销售消失了快速增长,并利用积分卡实现了与网站的联动进展. 二,存在问题 1,航空电子客票,邮政积分卡,网站是邮政业务转型推出的新型业务,在业务开展中发觉了一些问题. 主要表现在:业务专业性强,后台处理支撑不到位,前台受理不娴熟,营销人员对新业务所把握的学问也不全面;局部人员产生了畏难心情,制约了业务安康,快速的进展. 2,代办电信业务经过几年的进展,已到达了肯定的规模

24、,同时由于受运营商政策的调整,业务进展缺乏后劲. 三,下半年工作规划 1,加强培训.电子商务局上线的新业务许多,其中有一些业务还是有肯定专业性的.针对业务开办初期和进展中发觉的一些问题,我专业将实行集中培训,安排人员现场指导,欢送操作人员到电子商务局现场观摩学习等方式,进展有针对性的培训,指导,并将对培训结果予以考核,确保培训质量.通过培训,快速提高各层面人员的力量,为业务的开展起到积极的作用,提升业务的市场竞争力. 2,加强宣传.电子商务局的很多业务都是新业务,而且有些业务在无锡地区的市场竞争很剧烈,但客户对邮政开办这些新业务的认知度还很低.后期要通过多种媒体途径,加强新业务的宣传工作,在全

25、区范围内营造业务气氛. 3,聚焦短信核心业务,超常规进展短信.制定并启动下半年新一轮短信“达标“专项营销活动,将短信业务抓得更紧,更实,更主动,确保全年各项短信业务指标的完成.通过屡次工程的带动后要把短信业务作为一种常态业务来安康有序地进展. 4,加快航空电子客票业务的进展速度.在薄弱环节下力气,突破瓶颈,加强营销力度,千方百计抢占市场.加大根底网点特殊是骨干网点的出票量,加强后台支撑效劳力量,助力航空电子客票的拓展. 5,加大上游客户的营销力度,提高上游客户的质量,做到量质并举.做好网站直营店的维护,运营,产品丰富工作.逐步提高网站收入. 6,分销业务要突破常规,开拓新路做大做强中秋市场,争

26、取抢占更多市场份额.按省公司要求创新进展,做好“苏邮惠民“直营店,加盟店的拓展工作.确保年内完成省公司的目标,同时做到“建得起,存得住,有效益”. 7,全力以赴,扎扎实实推动代办类信息业务,保住现有规模. 8,完善内部治理,细心组织,在效劳创新,治理创新下功夫,优化作业流程,做好各项业务的效劳,支撑,保障工作。 最新电子商务工作总结3 今年在政策的推动下，农村电子商务如雨后春笋。我镇党委政府高度重视，积极推动农村电子商务工作的良性进展，就此，将我镇电子商务进农村工作总结如下： 一、详细做法 (一)加大宣传，加强培训。我镇积极宣传电子商务进农村方面的各种优待政策。组织全镇_个村(居)委、在镇单位

27、领导和机关职工召开大会，宣传政策，鼓舞全部人参加，并规定开会的村书记、主任回村必需组织召开大会，政策必需宣传到位。同时，对有兴趣的群众，进展技术支持、业务指导。送农村电商带头人及大学生村官各一人到重庆参与力量提升培训。 (二)政府牵头，塑造典范。政府领导高度重视，对我镇进展良好的企业领导进展单独谈话，鼓舞其进展电子商务;同时，号召政府年轻同志带头从事农村电商工作，由大学生村官带头打造了“_”土特产网上商店，为全镇人民树立农村电子商务典范。 (三)时时跟进，长效进展。不定期对我镇的5x个农村电子商务进展跟踪，做到“开得起，走得远”。政府领导带头，利用各种媒介大力宣传，例如利用挂在网上，政务微博，

28、_手机报，村级播送等不同形式帮忙店铺的推广和知晓度。遇到运行困难，可以直接找政府领导商议，尽一切方法解决难题。 二、取得成绩 在镇党委领导的高度重视下，我镇农村电子商务取得小有成效。截止目前，我镇打造了5个网上商城，即_网上商店，“_”土特产，万众电商和其他两个农业企业网上店铺，出售我镇农特产品，销售额到达_万元，带动周边_余名群众就业。 三、下一步工作思路及准备 (一)利用区位优势，招商引资，打通物流。_镇位于高速路口，毗邻_、_、_，交通相对便利，目前已经有中通、申通、圆通、韵达、汇通、每天等1_余家快递公司。然而快递公司尚不能担当快速、量大的农产品。我镇拟引进低成品物流公司，促进农产品的

29、对外输出;或者建立物流基地，合作其他乡镇物流公司，解决农村电商的根底设施。 (二)加大通讯合作，畅通全镇网络。在全镇_个村(居)便民效劳中心安装WiFi，连通网络，畅通全镇。设定我镇主页为无线网页面，车辆或路人经过可以进入页面查看所在地的特产，多方位宣传。 最新电子商务工作总结4 本学期，我连续担当高二年级(1)(2)(3)(4)(6)班的电子商务根底课，每周2节，其中高二年级(4)、(6)班是合班班级。在学校的领导及教务处的亲切关心下，本人刻苦努力，仔细的完成了任务，现在将本人的总结如下： 一、班级根本状况 电子商务课的学习是建立在传统的商务工作模式之上的。学生对传统交易有肯定的阅历。使用计

30、算机的娴熟程度与学习使用互联网进展商品贸易活动有很大的关系。通过上个学期的学习，高二的大局部学生已经对电子商务有肯定的了解，知道电子商务的作用，局部同学能利用电子商务平台进展网上购物，使用即时谈天工具进展沟通，使用搜寻引擎在IE扫瞄器中查询资料有肯定的根底，这对本学期学习电子商务奠定了根底。 二、取得效果 本学期，我根据教育处的安排，科学的设置教学规划，仔细执教，让学生切实得到了提高： 1、学生在了解电子商务实务理论根底之上，熟悉了电子商务的有用价值。 2、学生熟识了电子商务实务的业务操作流程，学会根本操作。 3、理解了网络营销的概念，学会利用互联网进展网络调查，制订相关的网络营销策略。 4、

31、明白了物流的操作流程，知道卖买双方在网络营销参加中应尽的义务。 5、加强了学生使用互联网职业道德教育，做一个遵纪守法、有道德、文明的网名，会利用法律爱护自身的权益。 三、存在的缺乏 1、由于学校教学硬件设备的限制，学生上网练习的时间少之又少，无法完成相 关的实训操作，不能亲身体验网上购物。 2、由于学生对整体商务学问储藏缺乏，对网络和应用软件也少有了解，影响教学内容的了解。 3、由于网络教学软件没有方法上，在教学中难以实现整体流程的操作性。 4、学生学问面无法拓宽。 四、改良的措施 1、把学校的缺乏向学校汇报，尽可能建立实训室，尽可能让微机室中的电脑能上网。 2、鼓舞学生多阅读书籍，拓宽学问面

32、，培育学习兴趣。 3、仔细学习教学理论外，学习有关计算机软、硬件方面的学问。仔细备课，尽可能使用多媒体教学。 4、与同事们一起搞好教学讨论，探讨问题，对教学中消失的问题准时有效的解决，使教学工作顺当进展。 一个学期完毕了，学生在学问上和技能上得到了熬炼，培育了学生良好的品德和习惯，并取得了良好的成绩，以后，本人将连续努力，争取取得更好的成绩! 最新电子商务工作总结5 在internet飞速进展的今日，互联网成为人们快速猎取、公布和传递信息的重要渠道，它在人们政治、经济、生活等各个方面发挥着重要的作用。因此网站建立在internet应用上的地位显而易见，它已成为政府、企事业单位信息化建立中的重要

33、组成局部，从而倍受人们的重视。 计算机将具备更多的智能成分，它将具有多种感知力量、肯定的思索与推断力量及肯定的自然语言力量。除了供应自然的输入手段(如语音输入、手写输入)外，让人能产生身临其境感觉的各种交互设备已经消失，虚拟现实技术是这一领域进展的集中表达。今日人们谈到计算机必定地和网络联系起来，一方面孤立的未参加网络的计算机越来越难以见到，另一方面计算机的概念也被网络所扩展。二十世纪九十年月兴起的internet在过去如火如荼地进展，其影响之广、普及之快是前所未有的。从没有一种技术能像internet一样，猛烈地转变着我们的学习、生活和习惯方式。全世界几乎全部国家都有计算机网络直接或间接地与

34、internet相连，使之成为一个全球范围的计算机互联网络。人们可以通过internet与世界各地的其它用户自由地进展通信，可从internet中获得各种信息。人们已充分领会到网络的魅力，internet大大缩小了时空界限，通过网络人们可以共享计算机硬件资源、软件资源和信息资源。“网络就是计算机”的概念被事实一再证明，被世人逐步承受。 一、实习过程遇到的困难 (一)为了以后我们能够在工作中顺当做事，教师辛苦的找来实习工程，这是一个建立门户网站的工程工程名称是“365家园生活网”，网站分为近三十个板块，然后我们可以选择那些没有完成的工程来做，我们组选的是“办事指南”这一块。由于不常常接触办事指南

35、的内容，范围比拟广而且内有有多而杂，所以给我们的搜集带来很大的困难。 (二)在建立网站之前我们必需先要把我们的网站筹划方案拿出来，所以实习的前两天我们始终在争论关于网站筹划的问题。争论到网站主题色、网页布局、栏目分类等一些问题时大家都有不同的意见，所以我们是经过自信分析才打算下来网站的一些问题。 (三)在网站的建立当中大家会遇到一些想象不到的问题，例如：用ps技术美化图片文字时遇到的技术问题，用flash做出来的动态广告不是我们想要到达的效果，有时网页之间链接不上，遇到这些技术上的问题 (四)原本以为采集信息是一件比拟简单的工作，可是要搜集一些与题材切实可行的信息还是需要下一些功夫进展筛选的，

36、所选的内容既要与民生相联系，又要贴切百姓生活，要把大家常遇到的问题和常常谈到的热点话题全都涉及到。所以工作量较大。 二、如何解决问题： 在遇到这些问题是我们都感觉太累太简单了，所以也有想过放弃，想过只不过是一个作业，想方法完成就可以了。可是再看看我们为了这份作业忙了这么些日子也应当要一些更多的收获，这才在教师和同学的帮忙下完成了此次实习任务。 在实习的过程中我们也体会到了，不应当为完成作业而去做作业，应当把它当做自己的工作，自己有义务去完成它，在完成工作的过程中真真正正的学到一些东西，才是最主要的。 实习心得：经过为期两周的专业实习，令我更深一步的了解和学习了网站设计。在实习当中我们进展分工作

37、业，大家团结起来一起完成实习任务。实习当中我们的意见产生过分歧，制作当中遇到过技术上的问题，可是大家共同面对困难，一起解决问题，所以我们要信任团队的力气啊。 我们组做的是“365家园生活网”中的办事指南这个板块，刚开头接到任务时就感觉这个板块不好做，由于大家对办事这块不太了解，而且这一块要涉及到各个方面的内容，范围比拟广，收集内容时工作量较大。特殊是有一个便民 提示，要收集到大家生活中的热点话题，然后在解决问题，任务量比拟大。所以刚开头大家都摸不着头绪，后来大家一起争论，在教师的帮忙下完成了任务。所以在实习中能学到许多课外学问，对这段时间的学习我收获许多，体会最深的就是大家争论问题时，各抒己见，然后再分析问题得出结果，有时由于一个问题大家花上一天的时间争论，不放弃的精神啊。 这次实习，是进展实战性工作，所以大家都在努力的做，也盼望能够对以后的生活和工作有所帮忙。感谢教师给我们这次实习的时机，让我们深刻的了解到做好一个网站不是一朝一夕就能完成的，它要求有很大的耐性和较强的创新力量。所以在以后的学习工作中我们要加强自己各方面学问和力量的培育，做好每一件事。再次感谢教师! 最终，让我们再一次感谢教师给我们这次实习的时机，让我们在实习当中体会到了工作的感受，感谢教师对我们的培育与教育，感谢! 最新电子商务工作总结