电子商务毕业实习总结范文（5篇）.doc

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1、 电子商务毕业实习总结范文（5篇） 依据_大学信息治理学院对本科毕业生实习的要求和安排，我们_级电子商务专业的_名同学于2022年9月至2022年4月这段时间内分别进展了各自的毕业实习。 一、实习目的 1、将本科阶段所学习的专业学问运用于实际社会工作中，并在实践中检验与稳固理论学问，学习和增加动手力量; 2、体验和熟识电子商务在各个行业中的应用，接触实际商务运作过程，提高运用各种营销手段的力量，大事工程治理方面的理论，了解电子商务法律法规，娴熟使用计算机和信息系统效劳于现代商务活动; 3、培育良好的职业道德、剧烈的责任感、团队协作精神; 4、了解熟识社会，进一步培育人际交往和沟通力量，提高应变

2、力量。 二、实习工程及内容 依据系里安排和我们专业同学的实习意向，由各位同学自行联系实习单位和实习地点。而最终26位同学选择了各自不同的实习单位，行业普及it行业、电信、金融、法律、工程、贸易等，实习单位种类多种多样，既有政府机关、大型国有企业，也有跨国企业和中小型私营企业。 由于本专业属于复合型专业，学科学问所涵盖的领域包括治理学、商学、信息技术等方面，所以在详细工作中，多数同学从事了文秘、行政治理、市场营销等工作，还有少数同学在多媒体技术应用、工程治理等。 三、实习收获与成果 依据本班同学在实习后相互的沟通，以及实习完毕后填写的实习登记表和实习报告，可以总结出以下几点： 1、实习期间全部同

3、学在实习单位表现优异，表达了较强的专业素养和学习力量，虚心好学，听从安排，表现出良好的团队合作意识，普遍受到实习单位的确定和表扬。 2、作为_大学的毕业生，呈现了良好的精神风貌和优秀的个人综合素养，为学校学员赢得了良好的社会声誉。 3、实习的经受对于同学们是珍贵的熬炼时机，学习到很多在课堂中无法学到的东西。能够切身去感受，进一步了解行业的一些详细操作和工作方式，适应社会的压力和竞争，提高沟通沟通力量。 4、实习过程中也暴露出同学们身上存在的问题，如一些专业学问的把握不够扎实，同时理论和实践脱节，导致动手力量缺乏。考虑问题欠周全，随机应变力量还有待提高等。 最终，我们需要感谢那些在实习期间供应给

4、我们珍贵时机的用人单位，感谢赐予我们指导和帮忙的班级导师和带实习教师。没有他们细心的安排和极大的付出，同学们就不行能顺当地完成毕业实习任务。我们_级电子商务专业全体同学肯定会今后更加努力学习和工作来报答这些赐予我们帮忙的人! 电子商务毕业实习总结范文2 在此实习期间，我主要是在里面做电商商务方面的许多事情，相对来说我们虽然有了那么的平台，但是在我是一个电子商务方面的学生来看，我们在许多方面是需要改良的，我刚开头来这里的时候就看到了本公司网站的许多问题，那时候我观察就有一个比拟失落的感觉，我在这样的公司能够得到提升吗?由于我们这个公司也是属于一个刚转型的电子商务公司，所以在许多方面都不是很成熟，

5、也有许多是值得我们学习的。 在这里我看到了家人一般的感觉，在这里我能知道我缺少什么?在这里能够很好的发挥我的特长，对于整个专业来说我不是最优秀的，但是对于在实践方面我也是相对来说一个算优秀的。 现在的我在这里找到了自我价值实现的东西，这里可以给我供应许多方面的帮忙，不管是在工作中，学习中，生活中等都能够得到帮忙，我开头渐渐的喜爱上了这里，我觉得我现在的工作状况比拟好，虽然现在我是内贸团队的队长，但是目前相对这个职务来说我还是有许多欠缺的地方，在许多事情上面都觉得自己心里很犯难，在整个团队中根本都是我们电子商务专业的，我们都是同学，在许多时候假如他们工作方面不是很好的话，都不能表达出来，在许多时

6、候他们做的东西也不能白白的去铺张，都是盼望做了这么久的东西，盼望能够展现出来，只有这样心中才觉得欢乐，但是有时候真的也不是我心中的那么好，但是我还是这样去做，可能许多因素都是由于顾及到许多方面的问题，所以我选择了自己的处理方案。 刚开头来这里的时候我们都是在做网站，就感觉我们在学校学的WEB，网页设计对现在的我们的帮忙特殊的大，刚开头来这里的时候在我们的眼中看来每个店铺的首页都是需要完善的，主要就做了装修方面的内容，一个店铺想有一个完善的装修，那就必需要用到我们的WEB程序和网页设计的内容，相对来说要自己的店铺更美，有一种动态的感觉就需要一些jsp的内容，这样才算是一个完善的页面，才能给人良好

7、的感觉，想想其实有时候一个人的自学力量是特别重要的，相对来说我们装修整个页面的话确定是需要PS的，但是相对我们专业来说没有开设PS这门课，所以我都是自己在大学里面自学的，现在在做店铺装修和一些产品图片处理的时候是特别好的，假如在条件允许的状况下，我觉得电子商务专业就应当开设PS这门课，让更多电子商务的学生在电子商务这块学的比拟广泛，也比拟有用，相对来说是一个比拟有用性的课程， 现在我们在这里这么久的实习时间了，在装修和图片处理方面也算比原始更好，更美观了，但是这都是我们大家共同的努力的结果，现在我们做的更多是在推广方面，到了这里的时候发觉原来我们学的市场营销，网络营销对我们来说也是特别重要的，

8、至少对我们来说我们能找到我们推广的侧重点，也能够在许多平台上面很快的上手，不管是站内的推广，站外的推广，论坛，博客，微博在这些平台上面的一些根本操作都是可以，不管是收费推广，免费推广，还是竞价排名推广只要对我们产品有曝光量，有点击量的推广，对我们来说都是比拟有用的，所以多学一些网络推广方面的学问对我们电子商务的专业也是特别有用的，也可以多学一下比拟系统化的，比拟有规律的东西，可以在我们工作的过程中能够有一个明确的思路，好的思路才能做出好的业绩，才会有更多的晋升时机。 现在我在公司开头做了我们公司一个内贸团队的的队长，到了这个时候我觉得我在工作方面还有许多欠缺地方，在这里我也看出来了对我们来说治

9、理学也是特别有用的，至少在我们队员做出许多成绩的时候我们要认可他做的东西，但是假如死不好的话我们也可以选择委婉的拒绝，只有利用他的思路做的东西可以给队员肯定的鼓励，才能更多的去实现价值，才能更多的去挖掘一个人的价值，在这个岗位上你肯定要对你的每一个队员特别的了解，他拥有什么样的特长，都是特别重要的，许多时候我们要学会利用治理学的一些根本理论和人的心理行为特征，来看看每个人适合什么样的岗位，在这个岗位中让他发挥自己的特长去做不同寻常的事。 电子商务毕业实习总结范文3 一、实习内容： 1、实习岗位：_有限公司。 2、实习工作职责： (1)先对昨天的交易订单进展表格整理，包括货品名称，金额，统一用美

10、元进展结算。 (2)每天都要对产品进展更新，由于我公司主要货物是靠垫，有几千种不同的花型种类，需要准时的去上架，更新，下架。 (3)每天要在仓库进展盘点，以确保货物数量充分，不产生缺货的现象。 (4)每天要对外国客户的询盘作出回应，都是以邮件的形式，客人进展商品描述以及报价。 二、实习结果： 经过这一段时间的实习，清晰地了解了跨境电商的工作流程和日常事务。每天在网络上与客人沟通沟通，使自己的英语力量得到了很大的熬炼。 在工作中学到了许多技巧，同时也学到了许多与人沟通和沟通的手段，主要表现在以下几个方面： (一)上架技巧 搜寻结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩余时间”和“是否推

11、举商品”。其中的剩余时间=珍宝有效期(当前时间公布时间) Ebay会依据商品上架时间来排序的，也就是说剩余时间越短，商品就越靠前，因此，商品剩余时间越少，商品就越简单让买家就越简单看到。同时还要考虑到买家 在什么时候上网人数最多，据统计上网人数最多的时候是10：0011：30、15：3017：30和19：3021：30。基于以上两点考虑，为了使获得更好的宣传效果，赢得更多更有利的商品推举时机，在以后新品上架过程中建议根据如下方法上架商品。 究竟主要市场是在国外，时差问题也是至关重要的，但是扫瞄的顶峰期不管是国内还是国外都是全都的，只要设定好了时间自动上传就可以了。 (二)买卖沟通 1、学会敬重

12、，要从内心深处敬重客户。外国人对于敬重是特别注意的。 2、学会赞美，用真诚赞美赢得客户的心。 3、通过邮箱谈天沟通，发觉客户的优点，用最美妙的语言赞美对方。 4、学会急躁。这一点说的轻松，做起来还真难。 5、换位思索，恳切待人。这也是人人知道的技巧。但是请您自问：“我真的做到了吗?假如真能站在顾客角度，您就会发觉有许多不能理解的都理解了，有许多不能承受的要求也承受了 6、实事求是，不隐瞒缺点。网购的许多纠纷缘起于卖家的隐瞒。 7、热忱如火，持之以恒。卖家真正的热忱不是在成交前，而是成交之后。买家购置之前，卖家对买家热忱，购置之后，还能保持原有的热忱。把每个客人当成朋友，那么您的热忱是不会先多后

13、少的。 8、语言严谨，Ebay，亚马逊不像淘宝一样，只要你在Ebay或亚马逊上写的是什么样子的货物，货物就是什么样，这就是证据，凭证。而且也不像淘宝一样有旺旺这种便利的工具准时的沟通，主要通过Email进展沟通存在时间长，时差等弊端。 (三)应对买家的讨价还价 1、对于客人的议价在确保盈利的基准上，可以适当满意。 2、证明价格是合理的。 无论出于什么缘由，任何买家都会对价格产生异议，大都认为产品价格比他想象的要高得多。这时，必需证明产品的定价是合理的。证明的方法就是多讲产品在设计、质量、功能等方面的优点。通常，产品的价格与这些优点有相当严密的关系，正是所谓的“一分钱一分货”。可以应用说服技巧，

14、透彻地分析、讲解产品的各种优点，指明买家购置产品后的利益所得远远大于支付货款的代价。总之，一句话：只要你能说明定价的理由，买家就会信任购置是值得的。 3、讨价还价要分阶段进展 外国人对于一两美金也是很在乎的，他们为了这一两美金，可以连续发邮件进展磋商，对于我们来说不能一下子把价格降究竟线，否则客人会觉得你这个东西不值钱，而且还可以连续降价，而且，为了自己的业绩，小范围降价就好了，一般客人看到你也尽力给他降价了，也就承受了。 4、讨价还价不是可有可无 像挤牙膏似的一点一滴地讨价还价，究竟有没有必要呢?固然有必要。 首先，买家会信任我们说的都是实在话，他的确买了廉价货。同时也让买家信任我们的态度是

15、很仔细的，不是产品质量不好才让价，而是被逼得没方法才被迫压价，这样一来，会使买家产生买到货真价实的产品的感觉。 我们千方百计地与对方讨价还价，不仅仅是尽量卖个好价钱，同时也使对方觉得战胜了对手，获得了廉价，从而产生一种满意感。假使让买家轻而易举地就把价格压下来，其满意感则很淡薄，而且还会有进一步压价的危急。 5、不要一开头就亮底牌 有的电商不讲究价格策略，洽谈一开头就把抛出来，并直接地说：“这个，够廉价的吧!” 其他电商的这种做法其胜利率是很低的。要知道，在洽谈的初始阶段，买家是不会信任我们的最低报价的。这样一来，你懊悔也来不及了。这时你只能像鹦鹉学舌一样反来复去他说：“这已是了，请信任我吧!

16、”此时此刻若想谈成，只能把价格压到网店要求的下限价格之下。 6、如何应付讨价还价型买家 在买家产中，的确有一种人胡搅蛮缠，没完没了地讨价还价。这类买家与其说想占廉价不如说成心戏弄人。即使你告知他了，他仍要求降价。应付这类买家，我们一开头必需狠心把报价抬得高高的，在讨价还价过程中要多花点时间，每次只降一点，而且降一点就说一次“又亏了”。就这样，降个五六次，他也就满意了。有的商品是有标价的。因标有价格所以降价的幅度非常有限，每一次降的要更少一点。 三、实习体会 经过这次实习，我对将来布满了美妙的向往，在将来的日子，我将努力做到以下几点： (一)连续学习，不断提升理论素养。 在信息时代，学习是不断地

17、吸取新信息，获得事业进步的动力。作为一名年轻大学生更应当把学习作为保持工作积极性的重要途径，不断努力提高自己的理论素养，使自己所学的得到充分的运用。 (二)努力实践，自觉进展角色转化。 “理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能熬炼人的品质，彰现人的意志。 从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必需熟悉到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习学问，而社会实践则意味着连续学习，并将学问

18、应用于实践，学生时代可以自己选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异，不胜枚举。但仅仅在思想的层面上熟悉到这一点还是不够的，而是必需在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进展这种角色的转换。 (三)提高工作积极性和主动性 呈现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也清楚感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将连续学习，深入实践，不断提升自我，努力制造业绩，连续制造更多的价值。 (四)正确的态度 对于自己的这份工作，制造出跟多的价值才可以是利益化，对于公司而言，每一个职务都有每一个职务的价值所在，作为业务员，提高产品的销量就是使命，虽然我现在还只是一个实习生，距离一个成

19、熟的业务员还有肯定的距离，对于工作保持着一颗积极的状态，积极的行动起来，多去积极地了解公司的产品，多去积极地学习业务的操作流程，才能一步一步的走到一名优秀的业务员的位置，我信任，只要努力勤恳积极地去付出，总会有不小的收获的，对于我来说，这就是实习最重要的意义所在吧。 电子商务毕业实习总结范文4 不知不觉，为期三年的电子商务专业学习生涯就要完毕了，我们学习了大量的相关专业学问，打下了电子商务专业理论的根底，对电子商务这门专业有了一个理性的熟悉，为了能够将理论应用于实际工作，使我们对电子商务的理性熟悉上升到更高层次的感性熟悉，同时了解当今企业对电子商务的应用和进展状况，提高自身动手实际操作力量，以

20、增加自身的社会竞争力，为今后工作积存工作阅历，我通过参与实习单位的聘请以及面试，成为了_公司的一名实习员工，主要担当总经理助理工作。 一、实习单位简介 _公司位于_，占地面积300多亩，是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。 集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个_万吨冷库，年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产_亿元，员工_人，2022年实现销售收入_亿元，出口创汇_万美元。 该企业是_市的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业，同时该企业在电子商务的应用状况和现代化物流的规模都是比拟可观的，是一个现代化企业，因此，我在此企业

21、参与实习工作，可以使自己以前学习的专业学问在实际中得到应用，也使自己能够得到更多的工作阅历。因此，在承受在该公司参与实习时，我便决心要辛勤严谨工作，仔细完成各项工作任务，在工作中自习观看，组织协调各部门，与四周环境融合使自身工作阅历得到提高，使自己学习的理论学问在实际工作中得到应用。 二、实习时间 我的实习工作从2022年_月_日进展到2022年_月_日，在开头的一个星期，公司对我进展了相关的职业培训，主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍，作为一名总经理助理，我的主要工作是帮助总经理的工作，详细方面包括文件发送，电话记录，指令下达，传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的

22、观看，因此担当此项实习工作更能够将学过的专业学问与实际相比照。 在开头的工作中，由于对人员和工作环境还不太熟识，因此工作效率比拟低，也消失了一些错误，比方发错报价单、文件指令下达效率低等，但是经过后来的弥补，没有造成经济损失，同时总结阅历教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫，了解人员关系，适应企业环境，慢慢比拟熟识的把握了业务技能，后面的类似工作便能应付得比拟得心应手。 三、工作任务 由于业务方面的娴熟，企业领导对我提高了信任程度，并且交给了我一些较为简单的工作，我的实习期间正处于食品加工出口的旺季，物流运输仓储等方面工作较为繁忙，因此企业领导安排我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓

23、储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库，以低温仓库为主，仓库配备堆高车，铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆，并且有集装箱积累地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施，在这里我主要帮助治理一个低温冷冻仓库，工作任务如下： 监视员工进展低温仓库的高层/堆垛货架储存。 存货即时掌握。利用货卡登记制度，随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，准时上报、调整消失的质量问题。定时观看库房条件，确保库房内温湿度不超标。 参与库存货物的加工整理。为客户供应完善的分拣、换包装等加工效劳。 订单处理。对订单处理要求做到准时、精确、高效，并：单据收到15分钟内，指派操作人员到达现场，进展收发货

24、。 退货处理。全力帮助客户进展退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并准时反应客户，以便客户尽快对退货做出处理打算。退货收货时，对于原封箱之产品如无可恶特殊指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求，做到清点、分类、整理前方能入库。 通过从事这项工作，我了解了现代企业仓储的根本操作模式，同时，我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了比照，了解了实际操作和理论学问之间的不同，深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中，由于人员数量较多，而且大多数员工为临时工，技术学问和文化水平都比拟低，因此肯定的领导和组织协调力量是非常重要的，因此，我在这方面加强了熬炼，加强工作中的监视作用

25、，提高员工的工作效率，在员工人手不够的状况下亲自下冷库，驾驶堆高机完成货物堆放工作，发扬特殊能吃苦特殊能战斗的精神，完成一些体力劳动，虽然这些体力劳动技术含量不高，但是在进展这些工作的过程中，我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能，比方：我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式，塑料周转箱可以采纳上下对齐的方式利用周转箱的自身构造设计保持货物堆的整齐和匀称受力，然后将物堆放至托盘，用堆高机根据标准堆高数量储存;纸质周转箱由于耐压程度较低，需要其呈“五花”摆放，然后堆高。搬运工的分组工作方法：依据人员的体力状况和技能状况安排，身材较矮的人在集装箱内卸下货物，由对仓库构造熟识的人搬运至

26、仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的学问不是非常相干，但是这些细节提高了我对工作的了解，确保在业务较多的这个时期增加企业效益。 我在完本钱职工作的同时，还利用自己的各方面特长帮助一些部门的工作，由于我在计算机方面有肯定特长，因此也帮助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作，该企业刚刚制作完成了自己的商业网站，但是技术含量较低，内容较少，与客户的交互力量很有限，页面设计也不是特别友好，公司打算改善自己企业网站的功能和质量，我参加了计算机维护部技术人员对网站的更新工作，利用我学习到的电子商务网站建立的学问，完成了网页设计制作以及数据库程序的编写，节约了雇佣外部技术人员的资金。 该

27、公司部门较多，局域网范围很大，而且局部员工对计算机操作方面的技能不高，因此常常消失计算机网络和软件以及硬件方面的故障，我凭借多年的维护阅历以及在信息城作兼职时学习到的一些学问，帮忙计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题，不仅在最快时间解决了问题，而且我也在修理的过程中积存了计算机方面的阅历。同时利用自己的摄影方面的特长，在企业开展一些活动的时候进展摄影记录，在企业人员出行以及货物内部运送时，也能够娴熟驾驶小型和中型车辆进展运输，节约了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是实习工作，但是我依旧仔细负责的对待每一件工作，在工作中同时仔细学习，提高自己的动手力量和组织协调力量，使得理论和实践

28、严密结合。 四、实习心得 在此次的实习工作中，我严守职业道德标准，仔细完成了领导交给的各项任务，利用学习到的理论学问投入到现实的工作中，利用自己学到的学问解决现实中发生的问题，利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时，带头作出了一些如清扫卫生等各个方面的义务劳动，利用自己的组织协调力量，使得自己和员工之间的工作协作默契，提高工作效率，受到领导和员工的好评。 通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关，

29、但是，这帮忙我更深层次地理解企业运行的模式，对专业学习和今后的工作供应了极大的帮忙，使我在电子商务专业方面，不在局限于书本，而是有了一个比拟全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了现代企业的物流模式，不仅如此，而且了解了在物流过程中一些详细工作的详细技能。俗话说，千里之行始于足下，这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以根底的实务尤其显得重要，特殊是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作阅历的竞争力要远远大于仅仅局限于理论学问。 从这次实习中，我体会到，假如将我们在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论学问，这才

30、是我们学习与实习的真正目的。 电子商务毕业实习总结范文5 今年_月_日，我到_企业集团_办事处实习。在这一个月的实习里，我的主要任务是帮助公司销售部各职员的工作，详细包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广，网络销售，联系客户，介绍产品等等。这段时间的经受，让我亲身经受了公司的生活，不仅熟识了销售业务，更看到了公司销售过程中的很多内容，理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习，我进一步的了解电子商务，更深的理解所学的根本理论，根本学问和根本技能，联系了社会，结合了实践，熬炼和提高理论联系实际的力量，分析问题解决问题的力量和社会工作力量也有所提高。 一、企业介绍 _企业集团有限公司

31、创立于_年，总部位于改革开放前沿的广州市，主营家居民生离不开的日化产品，产品范围涵盖衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀等八大类一百多个品种。 _。 二、主要工作 由于该企业大量产品用于国内销售，且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站，我就是主要负责阿里巴巴的后台操作，通过产品信息发送和顾客的询问来开拓客户。公司已经申请了阿里巴巴的诚信通效劳，能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上公布信息。网上的联络方式还有MSN和Email联系顾客，网络之外的还有电话、信件联系等等，从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。 我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发，再通过即时通

32、讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，帮忙企业打点日常的顾客询问事宜。这也与电子商务专业严密的联系了一起，使我们的专业学问更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势，电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。 我的主要任务是操作阿里巴巴诚信通，主要步骤有： 1直接登录阿里巴巴网站，在网站上点击我的商务中心，填写登录名和密码即可。 2登录阿里旺旺贸易通，选择左边阿里帮帮，点击右上角的产品治理，即可直接进入阿里巴巴的我的商务中心。 3商务中心为商家供应的发送信息和重复发送信息的效劳，由于以前已经有局部商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息，以来猎取较靠前的信息排名。但是一天24

33、小时之内一条信息仅可以重发一次，修改信息不能提高信息排名，且信息通过审核后才能上榜，每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮，便可以重发信息。 4通过订阅产品信息或在阿里巴巴站内搜寻引擎中搜取需要_产品的中间商，还可在站内搜寻引擎中搜取供给有关产品信息的一些贸易公司，都可以找到顾客。 5点击客户，再输入验证码便可查看该公司的联系方式，需要留意的是必需是诚信通会员才能看到。阿里巴巴也会随机匹配一些客户给会员! 6假如该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的，说明此时电脑或手机在线。假如您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。 7假如网上洽谈的可以的话，再通过电话就可以商议详细事

34、宜。关键的付款根本都不是是通过买卖通来实现的，而是通过传统手段来实现的。 客户在贸易通上询问的问题许多，首先的是商品的用途问题，其次是价格问题。真正想购置产品的顾客首先是要考虑价格的，包括运费等其它费用。而这个问题针对不同的顾客是不同的，有诚意的顾客就可以，但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压，假如有就可以相应的放宽限度。 三、自我熟悉 由于专业学问的一些限制和自身学问的匮乏，在日常的操作过程中暴露出很多的问题，最主要的是以下的两个问题： 1由于对阿里巴巴的了解一些，主要操作都没有问题，问题主要集中在阿里巴巴网站的信息排名是如何排列的。 2对产品的了解，主要是对产品的生产过

35、程，原料，用途都不是很熟识。 3对顾客所提出的专业性问题无法提出自己的观点，许多东西需要向前辈请教。 四、电子商务优劣势分析 通过这次实习我更加了解并熟识了B2B及B2C的流程，收获许多。下面先阐述一下我对电子商务优劣势的熟悉： (1)使买卖双方信息沟通低廉、快捷。信息沟通是买卖双方实现交易的根底。传统商务活动的信息沟通是通过电话、电报或传真等工具，这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不行同日而语。 (2)降低企业间的交易本钱。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销本钱。即通过Internet公布企业相关信息(如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等)

36、和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。由于在网上供应企业的照片、产品档案等多媒体信息有时赛过传统媒体的千言万语。据IDC调查，在Internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言，电子商务可以降低选购本钱。传统的原材料选购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet，企业可以加强与主要供给商之间的协作，将原材料选购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务选购系统，可以节省选购费用30%，其中人工本钱降低20%，材料本钱降低10%。另外，借助Intern

37、et，企业还可以在全球市场上寻求价格的供给商，而不是只局限于原有的几个商家。 (3)削减企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持肯定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用本钱，且不肯定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策，可能使生产规划受阻，交货延期。因此寻求库存掌握是企业治理的一个目标之一。以信息技术为根底的电子商务则可以转变企业决策中信息不准确和不准时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息准时传递给供给商而适时得到补充供应，从而实现零库存治理。 (4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是很多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发

38、和生产销最可能涉及很多关联企业，通过电子商务可以转变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。 (5)24小时/天无连续运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制，而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无连续运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。 五、实习总结 通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学学问的稳固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且需要进一步的学习。这个实习这帮忙我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本，而是有了一个比拟全面的了解。实践暴露了我很多学问

39、上的缺乏，也是对理论学问的一种补足。此外，我还结交了很多朋友、教师，我们在一起相互沟通，相互促进。由于我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、阅历、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。 在这次的社会实践中，让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，翻开了视野，增长了见识，也改掉了许多毛病。知道挣钱的不简单，工作的辛苦，与社会的简单多变。而为了适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中熬炼自己，使自己在剧烈的竞争中立于不败之地。通过这次实习，我还知道，假如你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。做什么事情都要有条理，这是公司里面一个姐姐给我的忠告。耽误时间，铺张精力，误了事情。所以每个职员的桌子都是整理得井井有条。这一点对我感受很深。 以上是我的一点体会，千里之行，始于足下，这一个月短暂而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经受，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。这一段时间所学到的阅历和学问大多来自公司的职员和领导，这是我一生中的一笔珍贵财宝。 电子商务毕业实习总结范文