电商工作计划5篇.doc

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1、 电商工作计划5篇 为仔细贯彻自治区人民政府办公厅关于转发全区千村电商工程实施方案通知(_发20_号)和自治区商务厅、财政厅关于申报2022年电子商务进农村综合示范县通知(_发20_号)精神，为实现_镇农村电子商务平台建立，使农夫能够享受城市居民同等网上购物环境，同时搞活农产品流通，扶持农村青年创业，促进农业增效和农夫增收，为统筹城乡进展作出奉献，特制定本实施方案。 一、总体思路 依托_镇特色优势产业和产品，着力培育和壮大农村电子商务经营主体，支持搭建_特色农村电子商务平台，加快农村电子商务支撑保障体系建立，积极探究建立促进农村电子商务进展体制机制，不断提升_镇农村电子商务应用水平，拓宽我镇农

2、特产品网络销售渠道，促进农村流通现代化水平全面提升。 二、根本原则 (一)因地制宜、突出特色。发挥_镇独特地理和特色优势，突出品牌、品种、品质，以农产品流通、优质水稻、制种玉米、蔬菜、华泰农特色农产品、锁阳酒、清真牛羊肉、庙庙湖旅游等为重点，拓展品牌宣传和网络营销，提升产品附加值。 (二)政府推动，市场运作。根据“企业主体、政府推动、市场运作”原则，充分发挥电子商务优势，突破农村网络根底设施、电子商务操作和物流配送、人才等瓶颈制约，充分调动流通、物流、邮政、通信，建立完善农村电子商务配送及综合效劳网络，促进农村流通现代化水平全面提升。 (三)整合资源，完善功能。坚持与便民效劳、产业进展、农产品

3、流通、漂亮乡村建立相结合，本着便民、务实、高效原则，整合农村种养殖大户、农产品合作社、家庭农场等各类资源，构建我镇电子商务代购代销效劳体系，降低农夫购物本钱，拓展农产品销售渠道。 三、建立内容 引导、支持电商落地农村，提高电商在我镇农村应用范围，培育开发农村电商企业，充分发挥电商综合效劳功能，加快进展电子交易、网上购物、在线支付、快递配送等协同进展居民生活类电子商务生态链。 (一)建立主体 结合_镇实际状况，在全镇范围内建立五个村级(社区)电子商务效劳站点，其中_村、_庄村、_街社区合建一个，_村、_村合建一个，_村、_开发有限公司、_农农业有限公司各建一个。 (二)建立标准 各电商根据县人民

4、政府电子商务进农村工作方案(_发20_号)“十个一”要求进展建立，即：统一门头尺寸及标示、一张办公桌、一把椅子、一台电脑、一台电视机、一部POS机、一款系统软件、一台打印机、一组储物柜、一组展现架。 (三)功能设置 建立具有网络配寄送效劳、农产品网络销售效劳、农村青年创业效劳、农村根底生活用品网上购置、货物收发、电子支付、水电费缴纳及农村金融等各类惠民效劳。进展本村农产品价格、数量以及其他与农产品市场有关需求信息收集，对接县级电子商务公共效劳中心，猎取满意农村(社区)村(居)民需求资源。 四、实施步骤 (一)状况摸底(_月_日_月_日) 抽调人员，组织开展全镇根本状况大摸底。一是全镇经济进展状

5、况，主要包括2022年地区生产总值、财政收入、固定资产投资、规模以上工业增加值、农夫人均纯收入等根本状况。二是全镇产业根底状况，包括当地特色农产品、手工艺品、工业品、旅游等产业进展规模及特色产业市场掩盖面、市场占有率等状况。三是全镇电商根底状况，即当前电子商务进展现状，包括从事电商企业、人员、重点网销产品、交易额以及本地网购金额等。四是全镇电子商务进农村物流快递状况。 (二)制定方案(_月8日_月_日) 制定_镇电子商务进农村工作实施方案，成立电子商务进农村示范镇创立工作领导小组。进一步修订完善工程实施方案，报县商务局、县财政局备案。 (三)宣传带动(_月_日_月_日) 继县之后我镇组织召开“

6、电子商务进农村工程”发动大会，充分发挥播送、报纸、电视台等多种媒体宣传、煽动作用，承办企业务求做到早预备、早宣传、早落实。 (四)推动实施(_月_日_月_日) 拟搭建_镇电子商务平台及流通信息公共效劳平台，根据招标法及有关规定准时开展招投标相关工作，有序推动实施。镇电子商务领导小组在实施电子商务进农村过程中，确保各项安全、合法要求，依据状况进展做出相应工作规划，推开工作实施进程。 五、成立领导小组 成立_镇电子商务进农村建立工作领导小组，组成人员如下： _ 领导小组下设办公室，办公室设在民生效劳中心，_任办公室主任，详细负责日常工作，协调解决电子商务平台工作建立详细问题。 六、要求 (一)加大

7、宣传力度。加强对乡村干部宣传、教育、培训，提升他们开展电子商务进农村工作力量和业务素养。利用微信、微博、条幅等方式大力宣传开展电子商务进农村各项举措，增加企业投资和应用电子商务信念。举办形式多样培训班、讲座等活动，营造政府、企业以及社会各界共同参加推动电子商务进展良好气氛。 (二)加大政策配套和支持力度。讨论制定促进通信、金融与农村流通信息化、电子商务相互扶持、协同进展政策措施，建立健全适应农村流通信息化、电子商务进展多元化、多渠道融资机制。 (三)加强农村电子商务行业监管。建立健全治理制度，加强建立我镇电子商务标准和统计体系，加强对网上涉及行政许可商品和效劳监管，引导电子商务标准有序进展。协

8、作公安、市场监管、税务、商务、文化等部门进展电子商务活动监管，促进网络交易主体守法经营，大力打击网络售假和网络诈骗等违法行为，完善电子商务消费者权益爱护机制。定期考核评价电子商务建立和应用状况，准时报送工程进展状况和年度工作总结，确保工作取得实效，促进农村电子商务安康进展。 最新电商工作规划2 一、 电子商务工程组织架构搭建及岗位职责(第一步) 电子商务平台团队成员是关系整个工程启动推动与后续运营的关键，需要专人构建。 1、工程负责人：整体运营。 2、网站架构治理：网站的整体构架与内容优化。 3、美工：网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。 4、后台程序员：实现后台的程序功能。 5、网络推广员

9、：通过互联网与传统媒体或其他方式推广网站。 6、网络营销员：通过互联网营销或传统方式销售网站效劳产品。 7、网站编辑/信息治理员：治理网站各个栏目的信息。 8、效劳器维护人员：效劳器的安全、网站相关功能供应。 结合公司现有的电子商务岗位资源进展合理的整合，欠缺的岗位需要人力资源进展岗位聘请填充，整体岗位进度在4月中旬到位。 二、 电子商务工程定位(其次步) 依据公司两个系列产品的特性与电子商务工程长远进展考虑，需要摈弃现有的单系列产品的电子商务，需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。电商域名定位原则简短、易记、切题，与企业及其产品亲密相关。一个胜利的域名就犹如一个闻名的品牌，一个闻名的商

10、标，会给企业带来无形的资产价值! 此域名结合市调，联动公司全体进展公投确定。公司现有的域名网站，依据市场状况进展再优化，根本定义为产品宣传网站。 三、 电子商务平台的规划设计(第三步) 1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈设、限时特卖、团购等) 2、商品搜寻引擎. 通过搜寻引擎便利快捷地向用户供应商品信息, 便利用户购物. 3、 购物车. 购物车具有向顾客供应存放购置商品的信息、计算商品的数目与价 格等功能, 用户通过购物车, 还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品. 4、客户效劳中心. 为客户供应各种操作的说明及网站的各种效劳,包括购物向导、效劳特点、效劳承诺、能

11、否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关怀的信息. 5、访问计数器. 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服 务的需求,其数据是制定经营与营销策略的重要参考依据. 6、订单查询. 用户可依据订单号与相应信息进入订单状态界面, 该界面供应订单日期、是否已收到货款、是否已发货与发货日期等信息. 7、BBS. 运用留言薄方式, 记录客户在扫瞄网站或购物之后, 对网站内容、供应的效劳、产品搜寻 、产品比照、 购物车 、客服中心 、产品反应、配送站、 查询中心、 收银中心、 热搜电子商务网站规划规划报告等的意见. 通过留

12、言薄, 一方面可以解客户需求, 改良效劳, 丰富商品种类; 另一方面通过答复,让用户解商场供应的效劳,增加用户对网站的信任度. 8、电子邮件. 在网站的每个页面上供应相应治理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见与建议以E2mail 形式反应到治理员处,以便治理员能准时改良效劳、处理问题. 9、电子邮件列表. 每当更新商品、出台新的优待措施或进行重大活动时, 通过电子邮件列表联系客户. 10、网络支付. 由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应供应多种支付方式, 例如信用卡支付. 以上单工程版面设计，会结合市调以及B2C或O2O的类型进展窗

13、口设计，整体版面会进展两个系列产品的综合考虑。 四、 电子商务平台软硬件(第四步) 通常一个网站的运行好坏，硬件很重要，硬件是网站运行的根本保障; 1、电子商务硬件一般分两大局部：网络设备、效劳器; 网络设备：路由器、交换机、防火墙 效劳器：依据公司的进展可视状况而定，可自建、托管、租用。 2、电子商务软件一般三大局部： A、操作软件系统(UIN_、LINU_、Netware) B、web效劳器软件 C、数据库软件(如DB2、Oracle、SyBase、Informi_、MS SQL Server、MySQL等) 以上设备软件的选择，依据工程的定位以及公司自有的资源相结合，再进展最终确定。 五

14、、 电子商务工程的流程培训(第五步) 电商平台搭建后，协调公司两个系列产品治理人员包含工厂治理人员，进展多部门的电商运作流程对接培训，以保障电商从电商平台产品展现价格操作市场推广客户关注客户下单到两个产品库存治理协调财务结算产品送货客户售后效劳，整个环节的闭环不断档，确保流程顺畅，确保公司全部人员对电商的操作流程熟识。 六、 电子商务的推广运营(第六步) 1、统一公司全体的以及公众群、个人微信及公众微信、微博、邮箱等对外公共软件的电商平台口径出口，进展自媒体宣传推广营销。 2、统一公司两个系列产品包装以及对外广告的电商平台推广。 3、对高人气的论坛、搜寻引擎(百度、搜搜、谷歌等)进展关键字以及

15、窗口推广营销。 4、借助传统推广方式试点一个区进展推广，供应某一群体的便民效劳(有偿或无偿)来归集线下客户资源到线上，通过便民效劳与商品活动来吸引客户关注公司电商与手机客户端，增加两个系统的客户点击量与会员注册，从而增加电子商务的附加值，试点胜利后再进展其他区的复制。 最新电商工作规划3 一. 关于店铺运营： 1.运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量固然是关键，还需要有美观的形象消失消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的根底上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应当在拥有流量的前提下细心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多

16、优质的流量，从而提高转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预报信息通知。 2.营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，开掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避开客服沟通本钱，渐渐建立口碑。产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型与利润奉献型，销售拉动型要考虑产品购置量，在产品利润上可以做到微利;利润奉献型要考虑到产品品牌、竞争状况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润奉献

17、型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，查找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。 3.培育期：包含产品选择、产品设计与产品推广布局三局部。产品选择是利用数据分析、客户反应与市场寻访三个方面来确定产品范围，确定适宜的产品后，产品拍照与产品描述设计然后公布;产品推广布局是设计并实施培育期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。 4.成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜寻与直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是稳固产品的推广，并冲击淘宝人气搜寻的前十名。 5

18、.成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜寻在前五位可以看到，通过搜寻的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配与描述中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高产品连带，提升客单价。 6.客户维护策略：对于客户细分为钢丝客户与一般客户，钢丝客户要通过群或者旺旺群等严密绑定，让他们成为我们新品的首批购置推动者与口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进展营销，吸引客户二次消费。(需要客服人员完成) 7.产品价格营销策略：尽量不进展价格战营销，老客户的打折优待可使用VIP制度，对全部人价格公正，商城正常销售最低折扣不低于7折(淘金币、双11大促除外) 店铺装修方面，先解决

19、内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应当赐予消费者一个清楚明的页面设计效果，再赐予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加保藏量，提升转化率。 二.关于参与团购网： 可才考虑参加各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作产品应依据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供给。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充分状况下可考虑参与组团。局部小团购网站可能因人气缺乏销量非常不抱负，可连续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽视任何一个拓展的时机，哪怕销量很少。 三

20、.关于产品与库存问题： 专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可以压缩至40-45个款式，(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)局部款式可以无需拥有库存，根据二八法则，需要定位选择2个款式作为主推款式，平常库存应当保证掌握在现货30-50个以上，以免消失客人投诉等状况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必需有打算。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。 四.人员安排： 人员配备

21、方面前期需要美工与客服另外两个重要的工作岗位，人员缺乏需要建立弹性团队。根本稳定后可以考虑聘请推广专员帮助店铺推广。 客服：前期人员缺乏单一客服任务比拟繁重，局部任务运营会赐予帮忙，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进展客户的回访，引导二次销售或者共享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2.关于论坛发帖等局部需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，群客服的关系维护，帮助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。 美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺

22、次重优化页面，协作促销改进整店铺提高访问深度，做好珍宝的详情描述以提高店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间帮助每天发货的包裹打包完成。 运营：主要负责整体规划、营销、推广、客户关系治理等系统经营性工作日常改版筹划、上架、推广、销售、售后效劳等经营与治理工作收集市场与行业信息，供应有效应对方案制定销售规划，带着团队完成销售业绩目标，解决客户纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及筹划。 推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。 五.店铺活动安排： 跟踪各大活动，如：双12、淘金币，每天特价，等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。 六.

23、整体目标： 前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，效劳好顾客，争取高评分，进展直通车推广，达肯定销售数量要求参与淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满_减_，满_+1元换购，店铺VIP，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。定期参与肯定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特别手法引流但不行以做高虚高价格，再打低折扣销售，局部单品折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用

24、目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上，根据转化2%的目标来计算，进步人数为UV1万!规划虽完善但执行很重要! 最新电商工作规划4 一. 关于店铺运营： 1.运营要点：商品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于商品质量固然是关键，还需要有美观的形象消失消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的根底上，把握住有利的资源，更为重要，现在买家越来越成熟理性，我们应当在拥有流量的前提下细心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而提高转化率。跟踪顾客会员信息，尽可能多做顾客回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型

25、活动前的预报信息通知。 2.营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，开掘潜力热销商品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量避开客服沟通本钱，渐渐建立口碑。商品营销设计：商品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润奉献型，销售拉动型要考虑商品购置量，在商品利润上可以做到微利;利润奉献型要考虑到商品品牌、竞争状况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原则来说，我们的80%流量是由20%的拉动型商品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润奉献型商品带来的。商品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，查找一切可以快速拉动新品销售热

26、度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。 3.培育期：包含商品选择、商品设计和商品推广布局三局部。商品选择是利用数据分析、顾客反应和市场寻访三个方面来确定商品范围，确定适宜的商品后，商品拍照和商品描述设计然后公布;商品推广布局是设计并实施培育期商品的推广业务，通过热销商品搭配、网站其他商品描述推广、直通车推广、淘宝帮派推广、站外推广等全方位的推广方式推动。 4.成长期：是指商品销量稳定并利用顾客搜寻和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是稳固商品的推广，并冲击淘宝人气搜寻的前十名。 5.成熟期：是指商品处于同类商品的销量前五名，搜寻在前五位可以看到，通过搜寻的自然流量就可以稳定商品销售，这

27、个时期的主要工作就是改为通过搭配和描述中商品推广来拉动下一拨热销品的销售。提高商品连带，提升客单价。 6.顾客维护策略：对于顾客细分为钢丝顾客和一般顾客，钢丝顾客要通过群或者旺旺群等严密绑定，让他们成为我们新品的首批购置推动者和口碑推广者，一般顾客通过定期的邮件或者短信进展营销，吸引顾客二次消费。(需要客服人员完成) 7.商品价格营销策略：尽量不进展价格战营销，老顾客的打折优待可使用VIP制度，对全部人价格公正，商城正常销售最低折扣不低于7折(淘金币、双11大促除外) 店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应当赐予消费者一个清楚明白的页面设计效果，再赐予铺垫式的推广手法，短时

28、间内提升知名度，增加保藏量，提升转化率。 二.关于参与团购网： 可才考虑参加各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作商品应依据工厂实质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供给。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充分状况下可考虑参与组团。局部小团购网站可能因人气缺乏销量非常不抱负，可连续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽视任何一个拓展的时机，哪怕销量很少。 三.关于商品与库存问题： 专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个商品填充整间店铺。考虑到

29、自身的库存压货因素，我们可以压缩至40-45个款式，(后期关于顾客维护设置店铺VIP需要50个商品才能设置)局部款式可以无需拥有库存，根据二八法则，需要定位选择2个款式作为主推款式，平常库存应当保证掌握在现货30-50个以上，以免消失客人投诉等状况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单生产，活动前一个星期内必需有打算。冲信誉等商品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，则应纳入团购预售出数量考虑。 四.人员安排： 人员配备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员缺乏需要建立弹性团队。根本稳定后可以考虑聘请推广专员帮

30、助店铺推广。 客服：前期人员缺乏单一客服任务比拟繁重，局部任务运营会赐予帮忙，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的顾客信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进展顾客的回访，引导二次销售或者共享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2.关于论坛发帖等局部需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，群客服的关系维护，帮助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。 美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，协作促销改进整店铺提高访问深度，做好珍宝的详情描述以提高店铺整体转化率。商品摄影需要美工独

31、立完成，可边做边学。活动期间帮助每天发货的包裹打包完成。 运营：主要负责整体规划、营销、推广、顾客关系治理等系统经营性工作日常改版筹划、上架、推广、销售、售后效劳等经营与治理工作收集市场和行业信息，供应有效应对方案制定销售规划，带着团队完成销售业绩目标，解决顾客纠纷问题。维系活动资源以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及筹划。 推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。 五.店铺活动安排： 跟踪各大活动，如：双12、淘金币，每天特价，等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。 六.整体目标： 前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，效劳好顾客，争取高评分，进展直通车推广，达肯定

32、销售数量要求参与淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他商品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满_减_，满_+1元换购，店铺VIP，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。定期参与肯定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、帮派广告位(直通车长期固定推广)等。以特别手法引流但不行以做高虚高价格，再打低折扣销售，局部单品折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目标定于每天50单以上!终极目标日单200!长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上，根据转化2%

33、的目标来计算，进步人数为UV1万!规划虽完善但执行很重要! 最新电商工作规划5 一、关注店铺整体良性进展，提高店铺竞争力。 1，店铺自检：每天查看店铺提示区，准时处理投诉维权举报等，确保店铺无违规隐患。 2、活动报名：争取活动资源，查看活动群，后台报名活动，以及活动跟进等。 3、数据报表：关注每日销量，流量，转换率，来源构成等，做好日报表和月度考核表。 淘宝数据日报表 日期 扫瞄量 访客数 销售额 成交件数 转化率 客单价DSR 访问深度 首页跳失率 4、页面查看：检查店铺首页，确保店铺装修，活动，折扣，分类，图片，描述，搭配，链接等都正常。 5、珍宝库存：确保珍宝数量库存等正常，重复铺货的珍

34、宝自检好，对于过季的和30天无销量的珍宝可以下架。 6、广告推广：各店铺的分工不同，做好相关的推广工作，比方拍拍店铺运营需做好直通车推广。 7、做好内功：优化珍宝的标题，同时将珍宝评分都能做到4。8以上，平常关注店铺热销款的走势，关注和查看热销款 的中差评，评分低的要一条条的查找差评缘由。对于相像的差评问题想方法解决掉或者反应给上级。 8、活动分析：每次活动完了之后，需要和上级反应一下活动效果，同时找出做的缺乏的地方，加以改良。 9，熟识规章：了解和学习各平台的最新规章以及相关的工具，对于最新的公告需做相应的调整以及培训给相关人员。 10，提出方案：对于店铺在不同时期的进展方向提动身展策略，能

35、够独立完成店铺活动的筹划和执行。比方：提升店铺DSR，好评率，提升客服效劳，提升买家售后效劳体验等的切实可行的方案。 二、珍宝的挖掘，不断的提升产品的竞争力。 这点可以不用看的，由于品类的规划我们是老K负责的，需要报名活动珍宝可以问他就可以了。 但作为一个运营，你也可以看看，在我们服装行业里。一款珍宝是有新生期、成长期、爆款期、稳定期、衰退期。这几个状态的。 而这几个时间段当中珍宝必定是有的规律、有节奏的，除了和季节以及流行相关之外。反响到数据上来说就是“流量周期性变化”。 一般是以周为时间段，根据类目排序，就能查找到有价值的单品。 翻开量子，销售分析珍宝销售排行。 比方，在裤子类目中查找，在

36、量子里一周珍宝页扫瞄量大于肯定的平均水平，而且转化率排前，跳失率较低的。可以拿来主推。好吧，我的截图只给看你数据在哪里，没什么参考意义，由于已经是爆款了。 但，要留意有些单品在某一个流量级别会有高转化率，这是应为长尾的因素，或者在店铺首页占据了有利的位置，并非这款产品真的会受欢送。所以数据需要找一个较长时间段(一周左右)，UV量在肯定水平上(3000UV以上)，转化率较高(3。%以上)。看自己店铺的平均数据好了。 店铺的珍宝大致分为三类： 1、引流款 一般款式较为群众，转换不错，评价也特别的好，但利润较低，可以持续引进流量的。 2、推广款也就是利润款，不断货，并且利润较高，可以着重点珍宝，爆款

37、，不管是活动或者直通车，都是最大程度的引进流量，但必需图片优化到极致，提高转换率。才能最大程度的带来利润和流量。 3、形象款 卖不了多少件，但也不能缺少的款，否则SKU单调。 三、店铺的装修和详情页面的呈现。 详情页的描述优化其实远比店铺装修更为重要。 由于进我们店铺的买家，根本都是从单品进店，有了兴趣再去首页的。 量子里有个很好的功能，就是装修分析装修热力图，还有装修趋势。 在这里你可以清楚的看到，美工水平，以及每次更换新的装修或者海报图的效果等。 我们不会做图，但寻常要常常看广告位的广告图，还有淘宝上常常有一些点击率较好的图片共享，对于自己看图是有肯定的帮忙的。 四、营销活动筹划以及推广

38、在买家的思维里，买东西不是为了买廉价，而是为了占廉价。 营销活动大致分为以下的思路： 1、参与平台的各种促销活动，需要关注平台活动。 2、筹划店铺内的创意各种主题活动 常规营销活动：比方常年满多少包邮之类的，保藏送红包，送优待券之类的店铺活动。 主题系列活动：例如周未购，每周秒杀，新品抢先购之类。通过第一季，其次季，第三季这样的持续形式来促使新用户的回头，老用户的积存。相当于每周给客户一点盼头。 3、节点促销活动：例如情人节，感恩节，国庆节，暑假等等，都可以包装成活动。活动形式敏捷多变，满减，满送等。噱头促销活动：比方说冲冠特价，掌柜搬家清仓等等。 4、利用关联销售、穿插销售等手段方式，实现商品生动化，提升用户粘性，提升客单价 5、直通车，钻展等付费广告。 这几种促销活动相互联系，并且下面又有许多种形式，这些手段也可以组合使用。 最新电商工作规划