眼镜店寒假实习报告范文.docx

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1、 眼镜店寒假实习报告范文一、值得不断学习努力的方面 一开头进入眼镜店的时候，我总是想着效劳每一位顾客还不简洁，只要微笑效劳，积极地给他们推举眼镜，让顾客满足就好了。但事实告知我，我的想法存在缺陷。许多时候，肯定的沟通、适当的话语是很重要的。同时要学会看人，不同的人有着不同的心理价位，其消费力量是不同的，不能胡乱推举，否则到头来，就什么也卖不出。我想这就是现代社会要求我们每一个人都要学会相互沟通和深入沟通的缘由吧。沟通沟通是一种才智，是一种为人处事的生活方式，我会渐渐转变自己，让自己拥有沟通的才智，养成一种为人处事的良好生活方式，这一切不仅是个人进展的需要，也是时代和社会进展的趋势，急躁的同时我

2、们要学会和不同的人沟通，通过对他们的观看，满意他们的需要。这就是我们说的说话的艺术。固然，急躁作为胜利的重要因素，也是我需要不断努力的方向。从小我们就知道“只要工夫深，铁杵磨成针”的意思，但要想真正把它作为自己的目标也是需要好好理解其内涵的。 二、收获 首先，只有付出才会有回报。刚开头去的时出去发了几天传单，不发不知道发了才知道难，现在街上发单的人越来越多人们见你发单他直接就离你远远的，所以不简单发。之前我大局部时间都呆在学校里，做的一些兼职也是学校供应的勤工助学这些岗位不会像这样直接接触“顾客”也没有被那么拒绝的状况，就更不用说销售阅历了。短短十天的实践，我遇见了许多事情，也看到了许多不同的

3、顾客。同时深刻的了解到仔细做好每一件小事将是我们每一个人都必需去努力追求的。这样的环境迫使我更加严格地要求自己，努力把日常工作做好，做到尽善尽美、精益求精，让自己在工作实践中不断完善自己的学问构造，提高自身的工作水平。 固然把握肯定的学问也是我们必需要做到的，作为眼镜店的一名员工固然要充分把握关于眼镜的学问，比方怎么看验光师开具的单子，我算是学会了。与此同时，我开头熟悉到实践的重要性。实践中蕴涵着无穷无尽的学问，这些学问需要我们在实践去发觉、去总结。尽管我已经是一名大学生，把握了肯定的理论学问，但事实证明社会中的许多规章还是需要我通过不断的实践去摸索去了解的。这一切证明白实践出真知，实践是熟悉

4、进展的动力和源泉。在这十天内，我也深深地感受到诚信的重要性。 三、当今社会存在的问题 在眼镜店进展社会实践的十天中，我发觉来眼镜店的家长们纷纷埋怨眼镜太贵了，都买不起。同时我也发觉越来越多的青少年视力不断下降，眼镜可以说成为青少年不行或缺的一样东西。由此可见爱护眼睛应成为我们关注的重点。不仅是省钱的事，更是为了我们自身的安康。调查发觉大多数同学都是由于平常不留意爱护眼睛而造成近视的。不正确用眼，不留意用眼卫生，则是现代青少年近视眼大增的主要缘由。最典型的近视缘由有，用眼时间太长、看电视太近、看电视时电视颜色太浓艳刺激眼、写作业时姿态不正确、错误看书姿态导致眼损害、在光线太强的阳光下看书、在光线

5、太弱的光下看书、长时间的用电脑、不合理饮食、在教颠簸的车子里看书、遗传因素、不仔细地做眼保健操。而且通过调查发觉，在当今的中学生近视率不断上升，而中学生们对近视这一现象并不加以重视。甚至有人认为近视怎样，戴副眼镜不就得了。这种态度是不正确的。 四、建议 第一、看书时作姿要端正，光线要充分。读写要坐到离课桌一尺，胸离课桌一拳，眼离课本一尺。其次、尽可能少上网或看其他辐射性强的东西。留意作息时间的安排，不能让眼睛长期处于疲惫状态。第三、时常佩带一些滴眼液，如：珍视滴眼液、明目滴眼液、珍宝滴眼液等。在课间非常钟坚持做眼保健操。第四、不要在坐车或行走的时候看书，不要躺下看书。读写1小时要远眺10分钟或

6、到户外走动，调整眼睛肌肉。 五、总结 眼睛是心灵的窗户，特殊是对于我们专业的，常常跟电脑打交道的，要特殊的留意用眼，要留意爱护好自己的眼睛。一个人有一对光明的眼睛是一生的幸福曾经听人说过全部残疾朋友中最苦痛的事是双目失明，由于世界上一切漂亮风光都与他无缘。所以爱护眼睛就似乎爱护生命一样重要。通过这次实践我发觉在学校里，理论学习学问许多，而且是多方面的，几乎是面面俱到;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。通过这次社会实践，我觉得自己长大了不少。校园究竟是一片净土，它与社会大相径庭，单纯的我们单纯的在这片净土上成长，尽享受着单纯带来的欢乐，却忽视了适应

7、社会，步入社会后的生存问题。在这个人才济济的时代，如果你想成为刺眼的群星中灿烂的一个明星，那就必需能屈能折，从底层做起，顺时境的转变自己，适应环境，应当做的就是：主动地去适应社会！这个寒假虽然过得有点累，但却又过得很特殊，很有意义！ 眼镜店寒假实习报告范文2 本次生产实习活动为期三十天，主要是进展的是眼镜销售的工作。这次实践活动中自我感觉表现尚可，根本能到达实习的目的，但由于以前缺少工作阅历，实习时机少，在实习的过程中仍有许多细节问题需要改良提高。在这一个月里，虽然我对眼镜学问的了解不算很深入，成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感受良多。 只有付出才会有回报。由于上学的缘由，我大局部时间都呆在学

8、校里，没有任何销售阅历，在实践的前面两天就经常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售如何的难，自己都不以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了!由于不了解眼镜的专业学问，在介绍的一些性能时结结巴巴，给客人留下了很不好的印象。为了搞好销售，我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的根本常识外，晚上还要学习一些书本上关于眼镜的学问，尽管这几天很累，但终于摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好! 对销售有了肯定的了解，把握了一些根本的销售技巧。无论哪个销售行业，目的就是把东西卖

9、出去以换取利润，顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高效劳质量语言要礼貌文明，待客要热忱周到，要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受，在实践的初期我就就是由于态度不够好，效劳不够急躁而错过了许多顾客!在开头上班的时候，由于态度不好和缺少急躁，动不动就发脾气，经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的全部品牌逐一给他介绍，在介绍的过程中，他始终频频点头，我心里暗自快乐，原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气，就冲他瞪了

10、瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调效劳态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客，但由于有前车之鉴，我始终努力保持面带微笑，再加上老店员传授的一些阅历，我最终胜利的卖出了第一副眼镜!这样到实践完毕的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快! 在当营业员以前的培训中，比拟注意的是礼仪上的训练，而等到真正接近实战的时候，我才发觉假如不把握肯定的销售技巧，仅仅依靠良好的效劳态度和礼仪是不能胜利的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发觉，同样一副眼镜，往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比方有一次，有一位先生看中了一副太阳镜，却嫌弃镜片略微大了点，而店里又没有小一点的，我只能一个

11、劲的跟他说他戴起来很好看，但他就是迟疑不决，眼看生意就要泡汤了，这时意味老店员走过来说：先生，这副眼镜是特地为胜利男士设计的，镜片大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧： 1、沟通技术的应用 (1)通过顾客需求调查，触及顾客的购置问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，许多问题是需要营业员开掘出来展现给顾客的; (2)了解顾客购置心理，通过对顾客问题缘由专业化的表达，使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果，使顾客产生剧烈关注，最终造成顾客的购置兴趣;

12、(3)把握对从众型顾客的沟通制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向进展; (4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后查找顾客提问缘由，再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。 2、展现产品的技巧 (1)了解顾客购置的思维方式，依据营销理论中的排解法，顾客会购置价格两个极端的商品，通过体验销售，不断排解顾客认为不符合其要求的品牌和产品; (2)加强主题，突出三个卖点，供应正面的展现或负面不良的示意，使顾客积极参加到产品的性能体验中来。 3、排解异议的方法 (1)异议包括销售异议与售后异议。 销售异议是指在购置过程中顾客对产品

13、与效劳的异议，例如疑心性能、认为价格超过价值、疑心质量、疑心售后效劳等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满足而产生的异议。 (2)处理异议的几个要点： 尽早获得主动，顾客总是对自己有点熟识的东西感兴趣; 销售过程中关注技术问题，尝试衡量标准; 不要贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益; 成认顾客提及的事实，转移顾客可能忽视的自身性价比的结果。 (3)处理售后异议的几个要点 倾听的要点：急于辩白等于火上浇油; 分析的要点：证明你理解了顾客的异议，可以在顾客面前重复一次; 引导的要点：不要争辩，重在引导; 转移的要点：立场转移，事态转移; 解决要点：答复异议，努力成交。 4

14、、把握成交的掌握 (1)把握成交缔结的技巧，在多数销售中，营业员如何掌握销售过程的进展，在每一个阶段准时帮忙顾客做出打算即成交缔结，对不同的顾客应当实行不同的方法。 (2)成交的要诀：多看、少说;一问一答;不急不忙;保持态度。 擅长抓住顾客心理是销售胜利的保证。现在的市场由于竞争剧烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客在第一时间购置自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过许多这样的经受，有许多顾客往往已经看上了一些产品，但由于价格等缘由而迟迟不愿出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。 还有就是通过顾客的言行

15、举止把握其心理，不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型推断的方法： 1、即定型顾客的需求：有明确的问题和实际的需求，可以通过提问沟通了解需求; 2、巡察型顾客需求：言谈与行动不同，没有明确的需求。通常表现为直接问价，可以通过为其设立选择标准到达锁定顾客的目的; 3、旁观型顾客需求：七嘴八舌型的”销售形态。可以通过抓主要及共同的要点，分析需求，逐步帮其缩小需求范围。 此外，在这次实践当中，我还养成了很多好的习惯。比方，留意细节的习惯，销售工作的成败往往系于一些不经意的细节当中，一句话，一个微笑，都可以转变销售的结果!总结的习惯，在每一次销

16、售胜利之后，我都要仔细回想一下这次销售的整个过程，品位其中的每个细节并从中总结阅历。 总的来说，这次生产实习活动的收获实在是太多了，不是短短的几页纸就能说完了。经过这次生产实习，我的动手和用脑力量得到了肯定的提高，对社会生活的熟悉有了进一步加深，这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想，在今后的学习生活中肯定会表现得更好。 眼镜店寒假实习报告范文3 本人为临沂师范学院04级新闻班专科01班实习生李海东，从20*年3月6号开头至5月28号在济南眼镜店进展了为期三个月的实习。在实习期间，深受公司领导的照看和关心，并在指导教师的带着下，仔细负责，做好各项业务工作，完成任务要求，努力做一名合

17、格的员工。 在这期间，我主要完成了以下几个方面的实习工作：一是跟随实习教师进展实地的学习，学习做业务的方法和吸取教师的阅历，学习如何做好业务的根本技巧，加强人际交往熬炼自己的表达力量，学会与人沟通。在工作过程中讨论方法，仔细预备。指导教师和其他公司领导给于了帮忙和指导，指出缺乏，学习先进阅历。 光阴似箭，岁月如梭。一晃几个月的实习生活已经过去了，在最近的几个月的实习过程中，我有着很多的收获和欢快，但也有苦涩和教训，这些胜利的阅历将鼓励我在以后的人生之路上取得更大成绩，失败的经受将使努力去转变自己不完善的地方，让自己在以后的日子作的更好，这一切将成为我生命中最珍贵的财宝之一。 我的实习生活是从2

18、0*年3月5日开头的。实习一开头，由于刚过春节公司人员配备很不完整，这使我有时机在一进入公司就接触一些很专业的工作，有时机接触一些公司很核心的东西，削减了做根底工作的时间。一开头我主要负责治理产品销售的单据，用电脑精确地开据产品的销售凭证，由于每天下午下班时才会将其次天的销售订单拿回公司总部，为了保证其次天正常的产品销售我不得不加班到很晚才可以打印完其次天的订单，在我一开头的几个周内每晚都要工作到九点多钟，真的特殊辛苦，这时我才想起学校生活的闲适，尽管在学校时，感觉学校生活很苦。 就这样，通过近两周紧急而充实的适应，我渐渐适应了公司工作节奏，熟识了公司各种财务软件的使用方法，此外，通过大量的实

19、践我也渐渐熟识了公司的各种产品型号，使自己的工作效率大大提高，也使自己在公司领导心目中的地位的到了极大的提升，为自己染指公司更核心的工作供应了一个良好的时机。这一切让我深刻地体会到做任何事情都必需尽自己最大的努力，也只有尽了自己最大的努力才能将工作作好、做扎实，才能得到领导和同事的认可，这段困难的经受将鼓励我在以后的日子更加努力的付出，由于只有付出才有可能获得胜利。 我原本是一个挺内向的人，不是很擅长和别人沟通沟通，总是在缄默中独来独往，这种生活习惯或许在学校中不会产生太多的负面影响，但是在公司中，各种工作需要大家团结协作来完成，任何人单打独斗都很难把工作作好，这使我初到单位很不适应这种整体化、系统化的工作环境，所以一开头我的工作做的很差，这使我充分熟悉到沟通沟通的重要性，沟通和沟通是解决困难、制造机遇的有效途径，或许我已经习惯了一个人独来独往的生活方式，用更多的自我思索代替相互沟通，但是现代社会要求我们每个人要学会相互沟通和深入沟通，沟通沟通是一种才智，是一种为人处事的生活方式，我会渐渐转变自己，让自己拥有沟通的才智，养成一种为人处事的良好生活方式，这一切不仅是个人进展的需要，也是时代和社会进展的趋势。 诚信，对于一个人，一个企业甚至一个国家来说都是其立于不败之地的重要条件，这一点我有着深刻的体会。