物业管理人员继续教育心得体会.docx

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1、 物业管理人员继续教育心得体会 近日，我参与了公司组织的物业治理从业人员连续教育的培训，通过这次培训，我加深了对物业治理的熟悉，我深刻的熟悉到：作为一个物业治理人员，需要“以人为本”的效劳意识，剧烈的事业心和高度的责任感，同时还要具备公正无私的道德品质和真诚热忱的工作态度，尽忠职守的履行自己的职责，治理好工作范围，让顾客放心，让公司放心。 一、思想觉悟得到提高 通过这次的培训，我的领悟到这其中的含义，深深的体会到了这份工作的重要性，强化了我的职业标准与社会道德，并使我熟悉到了：物业治理是一个以效劳作为主旋律的行业，是以业主为主导，力求满意业主的需求和期望，以追求“业主满足”和“忠诚的经营治理”

2、的工作。这加深了自己从事这个工作的责任感和效劳业主的思想觉悟，为以后效劳业主打下了坚实的根底。 二、业务学问得到提升 培训中通过对物业治理条例、消防安全学问及厦门市物业治理若干规定的学习，我学到了许多专业学问，并结合学习到的学问，不断结合过去工作经受总结出了，以后工作的重点方向：对物业治理条例的运用，让它在实践中落实，切实维护公司和业主的利益；从细节动身落实消防安全，防止微小之失，造成大失误，保证业主的人身财产安全；结合厦门物业治理规定落实工作，确保工作能够跟上时代要求；创新工作方式，将物业治理工作做成中国走向现代化的重要标志。 三、坚持学习心态 我们物业治理工作负责范围比拟广，除了需要很高的

3、效劳思想、专业学问之外，还需要了解许多不同层面的学问，我将不断加强对各方面学问的学习，重点从工程建筑物、设施和技术不断进步的各类设备的原理、功能和运行维保要点，做好工程预算收支和经营规划的组织落实等方面进展学习，并以绚烂的微笑与税务、环卫、治安、消防、交管等政府机构保持良好关系，为公司建立良好的形象。让自己在简单多元的环境中，不断学习进取，将自己打造成一个复合型高级治理人才。 通过这次的培训，我学习到许多学问，解决了以前工作产生的怀疑，我将坚决事业目标，用高度的热忱、百折不挠的韧劲效劳业主，帮忙公司与建立单位、业主打造金三角关系，打造“金字招牌”，为公司的进展建立坚实的根底，让公司能够无后顾之忧的快速、稳定的进展，制造辉煌的奇迹！