电话销售员实习周记.docx

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1、 电话销售员实习周记_销售员的实习报告 为期1个月的实习完毕了，我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。 首先介绍一下我的实习单位：乐昌市造纸厂。该厂位于乐昌市河南镇武江河畔是一间地方国营企业，主要生产卫生纸、瓦楞纸等产品，产品主要销往粤北、湘、赣南和珠江三角洲地区，年产量可达六、七千吨，产值一千多万元。该厂产品曾屡次在省级、部级的评比中获奖，深受广阔消费者和用户青睐。自元月20 日起，在一个月的工作中我参与了该厂的供销实习工作。实习可以分为两个阶段。第一阶段该厂领导安排我在厂的供给室工作，主要是组织收购原材料。通过对这一阶段

2、的工作使我知道了一般造纸的原理。造纸生产分为纸浆和造纸两个根本过程。制浆就是用机械的方法、化学的方法或者两者相结合的方法把植物纤维原料离解变本钱色纸浆或漂白纸浆。造纸则是把悬浮在水中的纸浆纤维，经过各种加工结合成符合各种要求的纸页。我负责收购的原材料是纸皮。把从四周城乡收购到的纸皮再经过车间用机械打碎成浆，高温蒸煮等加工程序后制成卫生纸。不要小看这只是简简洁单的购置纸皮，其中还真有学问。以前只是会卖纸皮，现在可要买纸皮了，而且还是大批大批的买入。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济数学、统计学和会计学等学问和实践结合起来用在里面。例如：为了降低本钱必需要以一个较低的价格买入原材料，那就要

3、了解，分析市场上的收购价格，作好记录，而且要兼顾长期联系的老顾客、运费等因素，最终购置了还要作好验货、入仓等工作。其中更有些是课本学不到的阅历，就像是买纸皮时要留意纸皮的湿度，湿度大的纸皮就越重，价钱就越高，有些纸皮商就是从中获利不少。虽然在供销室实习只有两周但信任这对我今后工作尤其在供销方面有了一个很好的开头!接下来的其次阶段我被安排到销售室工作。为该厂联系销售业务，推销该厂的主要产品：卫生纸和瓦楞纸。虽然我学的专业更适合推销，但实际上这并不是件好差事。对于我这个毫没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品的确很难的。所以刚开头那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业

4、务联系的老顾客去学学看看。通过一个星期的学习观看和老同事的分析我总结了一下：该厂瓦楞纸主要是销往珠江三角洲地区，在我们粤北地区的确市场不大，而且自己工作时间短，阅历少，又没有很广的交际面，与其推销瓦楞纸和卫生纸两种产品而分散力气倒不如集中力气推销在粤北地区也很大市场的卫生纸。“皇天不负有心人”通过努力我最终在最终一个星期里做成了两挡生意。虽然有一挡是推销到自己亲戚的门市部那里但生意胜利总是值得快乐。另外一挡就是自己努力的结果更值得傲慢。这挡生意是一间零售商店。为了这挡生意我做了许多功夫：背熟资料，市场调查，打听该店实际状况，总结前几次失败缘由等等。通过这两个星期的推销实习使我深深明白到推销的重

5、要性和搞推销是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到在学校学好专业学问当然很重要，但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实践中去。在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有阅历的同事学习，一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对乐昌市造纸厂也有了更深的了解，通过了解也发觉了该厂存在一些问题：(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，直接影响工厂生产的正常运转;(2)销售业务工作治理还不够完善，资

6、金回笼有时不够准时，直接影响工厂的正常运转;(3)市场信息反应较慢，对进展新客户的工作作得不够细。实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名马上毕业的大学生，建立自身的十年进展规划已迫在眉睫，不是吗? 信奉在哈佛广为流传的一句话:if you can dream it, you can make it! 最终诚心感谢乐昌造纸厂给我供应实习时机!手机销售员实习周记 销售手机有什么技巧，通过实习，你学到

7、了什么?本文特意为大家收集整理了手机销售员实习周记，供大家参考借鉴! 手机销售实习周记一 上班第一天，到岗时要先在签到簿上签名，然后拿上工作服在更衣间换好，梳好工作单位要求的发髻，然后回到销售柜台，在柜台前招揽客人，向着路过的客人或者正走向柜台前来询问的顾客喊着欢送光临OppO手机的口号，或者拿着手机模型站在柜台前做展现动作，站到换班的时候是休息时间，可以去吃饭，再休息一会，每天吃饭时间是一个小时，不能迟到要准时，迟到会影响考勤，另外每一个销售地点会有销售组长，还有一个一般促销员的组长，促销组长会每天进展核对上班人员名单，以前检查考勤，和排班。 手机销售实习周记二 每天一来就签到，然后换好服装

8、，站在柜台前面喊欢送光临OppO手机的口号，今日当值的人多的时候，间或会被组长叫到门口去发宣传单，或者站在电梯口举着宣传广告牌，顶替休息的同事，有空的时候，拿着宣传单，看不同型号的简介，由于向客人推举的时候需要向他们讲解手机的性能，配置等，有顾客询问的时候就听着资格高的销售员推销，学习如何向顾客介绍我们的手机。 手机销售实习周记三 柜台一共40个真机，出样的都是手机模型，当有顾客需要的时候，就拿真机给他们看，由于有一个大柜和两个小展柜，分别在不同的位置，所以常常帮销售人员递送真机，在递送真机的时候，熟识了手机的型号，这种记忆方法很坚固，工作时间有段日子了，当销售员当值不多的时候可以单独站在小展

9、柜了，就在那看看机膜，要保证机模不丧失，丧失要赔款的，每个机模旁又有该手机的配置信息，闲暇之余就看看这些信息，每个月，公司会有一个针对我们促销人员的一个考试，考试内容就是手机的配置以及功能信息，过关了会升级到一个级别，涨相应的工资。 手机销售实习周记四 每天除了站柜台，传递机器，客人少的时候发发传单，举举牌子之外，销售员开头让我帮顾客试机器，就是帮已经购置手机的顾客当场检查手机，给顾客讲三包规定，后检查手机的外观是否有损坏，然后换上电池，开机当场演示手机，给顾客听听手机的耳机是否有问题，以及检查充电器是否能正常充电，有的顾客不会使用，他有需要，还要教他几个常用的功能，检查完后经顾客同意可以在保

10、修卡上前面，写上联系方式，盖好章，然后撕下保单后几联便完成了试机工作，我们公司常常搞活动，试完机器后，还要负责给顾客配好相应的礼品。 手机销售实习周记五 实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、进展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照看我，常常在我遇到困难的时候便主动伸出救济之手，令我特别感动。 几天之后开头在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情。也就是打根底。可别小看了这些活，虽说简洁，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，由于它们都是环环相扣的。为了保证最终能够胜利，前面的每一步根底都要打好。 为

11、了能够真正的学到学问，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简洁的事情我都会仔细考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满足。同事通常也不督促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时供应一些帮忙。等渐渐熟识起来，做起事情也越来越顺手了。 第一个礼拜的实习，我可以简洁的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观看，多思索! 一方面要发扬自主思索问题的力量，在遇到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。 另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通，相互帮忙，合力完成

12、共同的目标，团结众人的才智才能够发挥最大的效能。 销售员顶岗实习周记 实践出真知，实践能学到许多课堂上学不到的东西。下面是由小编为大家整理的“销售员顶岗实习周记”，文章仅供参考，盼望对您有所帮忙。 销售员顶岗实习周记 实习第一周 实习销售顶岗实习第一个星期，实际算是适应期主要了解一些公司的背景、产品、进展方向和前景等另外，尝试更同事多沟通，多听，从交谈中也能够学到不少东西同事们都很热心，很照看我，常常在我遇到困难的时候便主动伸出救济之手，令我特别感动几天之后开头在同事的帮带下，做一些业务相关的工作，主要是在一旁帮助处理一下简洁的事情也就是打根基可别小看了这些活，虽说简洁，但都是疏忽不得的，每件

13、事情都至关重要，由于它们都是互连的为了保证最终能够顺当，前面的每一步根底都要打好为了能够真正的使用学问，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简洁的事情我都会仔细考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满足同事通常也不督促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时供应一些帮忙等渐渐熟识起来，做起事情也越来越顺手了。 销售顶岗实习第一个礼拜的实习，我可以简洁的总结为几个字，那就是：多看，多问，多观看，多思索！多动手一方面要发扬自主思索问题的力量，在遇到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。 另一方面，要发扬团队精神公

14、司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和沟通，相互帮忙，合力完成共同的目标，团结众人的才智才能够发挥最大的效能。 实习其次周 实习销售顶岗实习其次周开头，已经渐渐进入状态开头独立接触一些业务，老板也知道我是一个很新的新手，所以刚开头让我做的，主要是通过电话跟客户沟通现在开头便需要跟客户交谈，要能够很好的领悟客户的意图，同时精确的向客户传达公司，以及公司产品相关的信息这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟识。于是每天我都会特别早起来，预备一些资料在身边已被随时查阅，固然假如这次信息能够放在脑子里那就更好了，于是我一有空就多看几遍，渐渐的熟记在胸。 工作

15、进展的还是比拟顺当的，通常每天都要承受好多个语音沟通，语音通常都较短，只需要简洁的作一些相关的介绍即可，固然也有些客户或合作伙伴需要更具体的信息，于是我需要对全局都做一番描述，力图让对方更深的了解我们的产品，最重要的是让他们觉得我们的产品是特别精彩的价格也是有特别大的竞争力虽然自认为口才并不好，但我能够把事情描述的比拟清楚，如此也令客户或合作伙伴满足而每次让客户满足的挂电话的时候，自己心里都会觉得很踏实，虽然已经讲的口干舌燥了，但一想，或许我刚刚一番话就搞定了一笔生意，即使再辛苦也是值得的。 工作都是辛苦的，特殊是周末，语音特殊的多，等到假期的时候也不行以安心的休息 熟悉的朋友一多就简单乱，幸

16、好有同事在旁边提示，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们大家相互帮忙也使问题简单解决得多了。一个人做就很难一起做就变得特别简单，我对这段时间的工作特别满足。 实习第三周 经过两个礼拜的熬炼，发觉自己进步还挺快的，即使是之前从来没有接触过这个岗位，同时也对组织销售这一行有了更深的熟悉，这一周仍旧做通过语音跟客户沟通的事情间或也出去跟客户或合作伙伴面谈由于自己一直比拟内敛的原因，与客户面谈显得比拟紧急，也不大顺当，不过有了数十次经受之后，进步了不少，再加上合作伙伴的鼓舞与帮忙，自己尝试大胆的去应付，渐渐的好了很多不再会在生疏的场合怯场今日下来，面对阅历比我丰富的阅历比我深的多的多的客户或合作伙伴，

17、也能够通过简练清楚的表达让对方熟识我们的产品，让他们对我们的产品产生更深厚的兴趣。 人往往都是这样，没有经受过的话，永久都不知道事情究竟是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全生疏的事情，只要有时机，都肯定要去尝试，努力去做好由于没有阅历，那么就需要做更多的预备工作另外就是不要可怕失败，只要专心去做就可以了等到娴熟了，那么胜利将是水到渠成的事情比方我的销售顶岗实习第一次跟客户或合作伙伴面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的胜利都起到了极大的推动作用，自己也通过不断的经受和尝试检验了自身的水平和适应力量

18、。 只有通过不断的努力，不断的尝试，不断的积存阅历，才能够发觉自己的缺乏，然后在弥补缺乏的时候，我们便实实在在的提高了自己所以，不管怎样，努力去做吧，告知自己，只要专心，就能做得更好！ 实习第四周 平常在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊而现在，就完全不一样了，每天紧急的工作状态，完全没有时间考虑其它事情现在不知不觉一个月很快过去其实假如可以的话，真想每天多24个小时，但这次的经受却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的汲取进去，觉得自己离胜利不远了，正应了那句话：社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经受过的人才会体验到果真没错。 一个月的时间，虽

19、然短，但学到的东西可不少，假如快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务这些都不是信手拈来的都需要一个逐步的从点到面的熟悉，今日我学到的全部这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响而对我来说，真正的就业也已经不远了我庆幸也感谢有这样一个学习的时机，能够在就业前很好的提高自己、熬炼自己同时也让自己对自己的力量更加自信，信任自己将来能够成为一个对社会有用的一员。 实习第五周 经过数个星期的深入了解今日谈谈我的电子商务的一些理性熟悉和看法正如马克思所言的等于零或者趋近于零的境地，网上交易使商品交易发生了巨大的革命，从零开头，现在通过一个时期交易量就成倍增长不仅时间

20、越来越缩短，交易速度越来越缩快，这种方式的存在大大降低本钱，尤其对于广泛需求的商品只要有严格品种、规格、质量标准商定的产品，可以在网上实现全部商业交易活动，就此而言，以互联网为平台的网上交易具有特别大的优势需要指出的是，这些商品大多为生活资料，有许多的可移动性和适应性；而标准化、大批量生产的商品，大多为生活必需资料也就是说，以互联网为平台的网上交易更适合于这些产品。 网上交易更适合于经营者和经营者，经营者和消费者也有特别大的前景事实上，就根本消费者而言，共性化的需求只是其需求的一局部，而这一局部也可以从网络中猎取信息、进展比拟、完成肯定程度的交易谈判，也能够有效优化和支持共性化商品的交易活动何

21、况，在新的世纪，根本消费者的消费习惯也会发生很大变化，商品的标准化与共性化也会有效地融合，人们可能用更多的时间追求效劳，而力求节省商品的购置时间，通过效劳来获得满意而不是通过亲自购置商品获得满意，在这种状况下经营者和消费者形式的电子商务前景也是特别宽阔的 以互联网为平台的网上交易，对于商业交易活动来讲，是一次革命性的进展。 实习第六周 网上交易对于商品交易的作用，已经越来越受到广阔群众的确定，然而，网上交易只是电子商务的一个环节，做为一个完整的电子商务过程，正如一个完整的商品流通过程一样，假如进展细分，可以分解成信息沟通，网上交易，网上结算， 物流流等4个主要组成局部，任何一次商品流通过程，包

22、括完整的电子商务，也都是这四流实现的过程现在看来，网上交易、信息流、网上结算可以有效地通过互联网络来实现，在网上可以轻而易举完成商品全部权的转移但是这究竟是虚拟的经济过程，最终的资源配置，还需要通过商品实体的转移来实现。也就是说，尽管网上可以解决商品流通的大局部问题，但是却无法解决物流的问题在一个时期内。 人们对电子商务的熟悉有一些偏差，以为网上交易就是电子商务这个熟悉的偏差在于：网上交易并没有完成商品实际转移，只完成了商品全部权证书的转移，更重要的转移，是伴随商品全部权证书转移而消失的商品的实体转移，这个转移完成，才使商品全部权最终发生了变化在规划经济时期，这个转移要靠取货，在市场经济条件下

23、，在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后，这个转移则就要靠配送，这是网络上面无法解决的所以，网上交易就等同于电子商务，这是一种熟悉上的偏颇，这种熟悉上的偏颇很简单把电子商务引上歧途根据这种偏颇的熟悉指导实践，必定消失现在大局部电子商务网站所面临的困难，甚至反过来对电子商务进展自我否认。 真正的电子商务是由企业、供给商、消费者组成的网络联结根本问题在比拟完善的社会流通系统和配送效劳系统，这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送效劳来实现实物的交割因此，只要利用互联网实现了网络联结，以后的事情，有成熟的社会配送效劳系统去解决但是，在中国，这就行不通了在中国，电子商务的建立，假如不包含配送效劳在

24、内，就不行能完成一个完整的商务活动，这是中国的国情，是我们几十年无视配送系统建立对我们的惩处 现在最终有了最正确的解决方案预知详情请看下回分解。 实习第七周 在生活中得到很多只要提到直销，确定把它当成传销其实只要争议下去，就没完没了电子商务其实可以让互惠行销成为可能以互联网为平台的网络经济，是新经济的核心，网上的信息传递和信息经营，网上的交易，网上的结算 配送方式又是现代物流的一个核心内容，可以说经济，更重要在于它是企业进展的一个战略手段假如选择电子商务就要选择有这种完整体系的从历史上曾采纳的一般送货，进展到以高技术方式支持的，做为企业进展战略手段的配送，也是近一二十年的事情很多国家甚至到八十

25、年月才真正熟悉到这一点国外一篇文章提到， 在过去十年里，这种态度和熟悉有了极大转变企业界普遍熟悉到配送是企业经营活动主要组成局部，它能给企业制造出更多盈利，是企业增加自身竞争力量的手段。 很多人依旧觉得这种方式在中国无法实行电子商务这种新经济形态，只是让消费者消费省钱，有替代传统行业的必定性！是由网络经济和现代物流共同制造出来的，是两者一体化的产物一个完整的商务活动，必需通过信息流、商品沟通，货币流、物品沟通等4个流淌过程有机构成电子商务的特别性就在于，信息流、商流、货币流是主要可以在互联网上实现，这就是人们概括的鼠标，电子商务的另一半是不行能在网上实现（但是可以用网络来优化），需要车轮来配送

26、所以，电子商务等于鼠标加车轮，这是对上述公式的一个通俗的解释 正如比尔盖茨说二十一世界谁把握通路谁就把握财宝。 网上交易相协作的实物运动，结合传统送货的手段，尤其是新经济运行的启动期和初期，实行各种适用的经济手段和治理方式是必定的过程。 实习第八周 电子商务还是一个综合的概念依据市场学原理，根据电子商务购销双方地位和主导作用不同。这种电子商务的主旨在于建立购销双方公平运作的电子商务平台，有效通过社会力气沟通买方和卖方，降低社会总交易本钱，使买卖双方及社会都获益市面上有许多公司都声称自己的是商务公司，他们以自己的一两款产品并且价格虚高，而且没有物流，关键是真正让消费者高于市面上零售的同类产品，他

27、们会宣传自己的产品特别独特，其实这些企业不但留下了特别不好的影响但是时间可以验证一切对错。 只有卖方必需把送货或配送作为一种效劳手段，这样才能够争取到用户、占据市场，让消费者更实惠更加，让消费者持续购物电子商务而言，由于销售量比拟大，价格来得低，无需传统店铺造成屯货现象这样就可以降低产品本钱，更有效率安排产品。 在买方市场前提下，买方的主导地位，使他可以不但提出将货物送货上门的效劳要求，而且必定提出以低廉的代价猎取这种效劳传统销售模式确定会受到巨大的冲击，对于传统卖方而言，这是一个特别残酷的现实，但是他们必需适应这种新型的冲击。 实习第九周 经过许久的摸索，对电子商务的瓶颈问题也有肯定的看法实

28、际上，让网民觉得不承受主要有网络安全问题、网上结算问题还有信用问题和对产品的质疑，由于没有确认产品的质量为前提，全部人都不情愿冒险投一球这些称之为瓶颈，但是实际上，现在的科学技术、治理和实践都已经证明，这些问题都构不成瓶颈中国一千多家上市公司，每天几百亿人民币的网上交易和结算，已经胜利运作许多年，就已经证明了这些问题都不是所谓的瓶颈应当说，唯一的不行回避的是观念他们宁愿信任传统熟悉的观念只认可大部人都认可的东西然后随波主流。 观念瓶颈问题可以从以下两方面去熟悉： 第一，互连网无法解决产品认可度问题跟传统大量广告宣传相反在这种状况下，随着时间的问题，这些都会解决，这种最正确方案会对经济进展会起到

29、特别大的打算和制约作用我们可以说，现代经济的水平，在很大程度上取决于群众的消费观念然而优质价廉这特别性都临时无法让消费者承受。 其次，电子商务是传销普遍的人由于大直销公司或这种各样的直销公司销售价格过高产品有限的负面影响，不太信任新型销售方式，觉得在中国拓展特别难也让人们放弃了多层次直销。 经济的进展，协调、同步是规律之一，其主要缘由在于尽量削减制约和瓶颈的消失，尽量降低经济进展所付出的本钱。随着电子信息的迅猛进展，人类正疾步跨入信息社会网络经济正以人们始料不及的速度快速进展，在短短的几年时间里，作为网络经济重要组成局部的电子商务已经走入人们的视野并对传统会计产生了深刻的影响。 实习第十周 电

30、子商务，即EB或EC，它是利用互联网进展的商贸或商务活动电子商务是企业、顾客、供给商、销售商等商业链条中铺设一条信息高速大路，把各个环节连接在一起，以最高的效率、最快的速度和最低的本钱，使用户把握稍纵即逝的商机，赢得新经济中的竞争优势。 据专家猜测，在将来XX年内，电子商务贸易额将占到全球贸易额的1/4这是一个特别恐惧的数据由此可以看出，电子商务的进展给我国的经济进展带来了一个前所未有的机遇目前，我国大多数企业为增加市场竞争力量也正在建立企业与外部联结的网络化信息系统，积极参加电子商务活动，这就意味着企业大多数的业务数据和会计数据完全电子化和无纸化，这必将给传统会计带来深刻的影响。 实习第十一

31、周 电子商务营销人员是通过专业的网络商务平台，帮忙商家与顾客或商家与商家之间完成商务买卖活动的中介人员，也可以说是融IT与商务于一身的高素养复合型人才 随着全国各个企业，行行业业的高度重视，让利用计算机技术、网络技术等现代信息技术进展高级商务开发、治理和营销的电子商务人才成为了人力资源市场需求的热点。 二十一世纪无疑是互联网的世界，是信息的时代，是体力劳动向脑力劳动过渡的年月，因此，人才的标准也就发生了变化如何在这样一个年月里提升自己的职业价值也就显得尤为重要有位专家学者曾预言，国家将来XX年将有XX万亿资金投入到电子商务、电子政务工程建立中，由此将会引发超过XX万的电子商务方面的人才缺口，这

32、已经成为中国电子商务规模化进展的软肋之一平均一下，每年社会上就需要XX万电子商务专业人才，这与每年不到XX万的人才输入有很大落差对于毕业生来说，这是何等巨大的卖方市场不但缓解就业压力！同时让财宝安排更加匀称大学生就业问题日益突出，如今更是到达了空前，电子商务给你最正确的解决方案可以剧烈的就业竞争中占有一席之地。 电子商务的快捷、便利、高效，节约本钱让大家有目共睹，电子商务的狂潮也将随着网络的快速进展渐渐到我们的生活中来。 实习第十二周 我认为中国传统商业零售的问题，中国的消费者在购物便利性上是很幸福的，一般家庭所需要的都可以特别廉价购置回来，由于商业零售点特殊多，几乎每处都是销售生活的方方面面

33、，小百货店、便利店处处都是，个个都以居民日常所需的烟酒糖茶油盐酱醋为经营方向，这些小百货店大都是由一个人负责，兼营居民的报刊杂志、订奶订水这样就会造成。 低层次竞争固然产品质量、效劳质量如何就不敢保证剧烈竞争的结果并没能提升多少效劳小平，没能促进优胜劣汰，反而使人打起邪门歪道的办法在利益驱动下假冒伪劣产品开头泛滥，先是批发市场，渐渐小百货店、便民店再后来连百货商场。 传统商务人士因此毫不畏惧，照旧对自己的商务模式前景布满信念，以联华、国美等为首的新兴零售商们不遗余力的利用连锁经营方式扩张其在中国的超市、百货商场沃尔马、家乐福更是看好中国零售市场。 假如你还是选择前面两种商业模式，为什么不看看在

34、互联网精英们正在努力推广电子商务假如 每一人都有这样的优势，代理的产品要丰富品质又好，人人都需要，投资少，可持续进展，具有全国的市场这种竞争完全可以压倒传统的商业模式让全部消费者消费省钱。 实习第十三周 为何大家都说企业的进展离不开电子商务的？假如简单降低本钱，提高效率为什么这么多直销公司都不执行这个政策呢？是难实行还是他们跟本不实行？唯利是图呢？没有人能够否认直销模式的先进意义，但是在中国的确受到太多的壁垒提起直销，提起电子商务不能不提XX电脑公司，作为一个后起之秀，XX用十几年的时间超过XX等老牌电脑公司几十年的积存，直接面对终端用户是其胜利的重要砝码，可XX的模式直销从交易行为诞生起就存

35、在了，那种量体裁衣的作法到现在也有大量前店后厂的小企业用这种模式，众多知名企业创业初期也是从直销开头的，（虽然不肯定是XX那种用户定制式直销），为何企业壮大后却没人重视过直销，始终采纳直销模式的小企业真正做大做强的也是寥寥无几莫非说一个互联网的消失，一个电子商务的消失就能转变这一切？假如XX模式这么好，为何XX等电子商务发起人自己不采纳，一个连发起人都不采纳的电子商务模式怎么能其他给企业信念？一旦实行电子商务，其实意味着他们放弃丰厚的利润，由于电子商务和直销一样，薄利多销，个体企业不愿放弃他的价差。 实习第十四周 为什么要选择电子商务，是由于他凭借Internet本身所具有的开放性、全球性、低

36、本钱、高效率的特点，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会转变企业本身的生产、经营、治理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与构造首先电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量削减人力、物力，降低了本钱；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进展，从而大大提高了效率销售顶岗实习其次电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业制造了更多的贸易时机把自己好的产品带到全球每一个角落，同时优化各地企业资源优化配置每一个有他们核心技术的企业都不愿这样做不情愿薄利多销 最重要的是电子商务跟直销相像，重新定义了传统的

37、流通模式，削减了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在肯定程度上转变了整个社会经济运行的方式 而且电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又供应了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合供应了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和构造 电子商务指的是利用简洁、快捷、低本钱的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进展各种商贸活动； 假如选择公司肯定不考虑较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应当是利用INTENET网络能够进展全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和局部的物流完整地实现，也就是说，你可以从查找客户开头，始终到洽谈、订货

38、、在线付（收）款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成 要实现完整的电子商务真的不简洁，会涉及到许多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的参加才行由于参加电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不行或缺的作用。 实习第十五周 我会选择选择本地电子商务，还是远程国内电子商务是，还是全球电子商务？固然无需质疑，获益最大的是全球电子商务涉及到有关交易各方的相关系统，如买方国家进出口公司系统、海关系统、银

39、行金融系统、税务系统、运输系统、保险系统等全球电子商务业务内容繁杂，数据来往频繁，要求电子商务系统严格、精确、安全、牢靠对任何一个企业来说这都是挑战，都是不简单做到的都每一个业主来说，也不简单，因此，全部人会花许多时间在广告宣传、询问洽谈还有复制问题平常应当如何询问洽谈？经过长时间探究可借助非实时的电子邮件、新闻组和实时的争论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一 步的需求，还可用网上的XX会议来沟通即时的图形信息网上的询问和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、供应多种便利的异地交谈形式。 究竟电子商务存在不少问题真正具有消费实力并能形成购置力的群体，依旧远缺乏以与现实生活中的传统商业模式

40、相匹敌大局部企业缺少系统化、专业化的全国性货物配送企业，最根本的缘由之一就是无法满意消费者在等待订购物品的发送时间的要求中国的消费市场一向缺乏信用消费的概念的支持，与此相关的就是货币电子化进程的缓慢假如解决这些问题，进展无可限量。 通过这次的商务实践，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，并且把它结合实际的经济生活中。面对很多特别麻烦又无奈的问题，通过过去大学里所积存学问的，是远远不够的，由于那只是理论而已，我体会到了实际的工作与所学学问是有肯定距离的，与应用学问的距离就更为遥远。今后需要针对处于实际环境进一步学习相关的学问。特殊关注现在的趋势，或许别人时机当作陷阱，但是自己肯定要理智。 我

41、感到对自己感受最深的是，提高自己交际力量，跟别人合作。一支真正的团队是一个能够真正为他人付出汗水的而不是虚伪在外表上做功夫。交往的目的是得到他们的认可与他们的信任。如何做到呢？这些完全取决于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作则，需修身养性。因此待人要真诚，时时为人着想，到处为人行事。能够把自己溶入群体，而不耻向工人群众学习。 要想立于不败之地，要汲取新的思想与学问，不断更新观念，趋于完善。这样才有利于思想与实际行动真正地结合，只有在思想演练，才能在最短的时间里把自己要从事的行业中处于领先的地位进而起着不行替代的作用，由于我将会为它比其他人付出更多制造更多价值。我也应当得到我应得到的酬劳与宝贵的

42、阅历。 店面销售员实习周记 实习第一周 对于实习，算来已不是第一次了，但要论时间，这次却是要历时最长的一次了，当带着一份既欣喜又紧急的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习难，找实习单位更难! 本跟徐晓丹教师说好了实习工作地点要在福州找的，但最终由于各种缘由没能如愿，最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。 10号，经过了前几天的调整，了解，我正式实习上班了，主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材，进而完成木材销售。 来南京，虽然我之前每个暑假都到过，但对于当地的方言还是一窍不通，这就给我的工作造成了很大的不便，虽然都讲一般话，但由于都操着各自的乡音，这就在肯定程度上影响了交谈

43、，有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传到达，想来就觉的很无奈，只能懊悔当时没把音发标准。 做生意，搞销售，靠的就是一张嘴，口才好、把握分寸、恰当的讲，就简单把顾客的心抓住，从而就可能达成交易。这层道理我是明白，但真正到了自己去面对时，却发觉由于性格内向，再加上缺乏熬炼，想要抓住顾客的心，还真有难度。于是3天下来，没能完成一桩交易，想来真的太差劲了。 尽管这样，但我并不气馁，当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并款待他们，由于从前几次的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他

44、们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，常常有一些细节的东西简单被我们忽视，比方轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关心，也让他人感觉到被重视与被关怀，更是一种根本素养的表达。更何况出校前教师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。 实习其次周 不觉中，来这里实习已十来天了，虽然时间已接近两星期，但对一些木材的种类，用途还是不熟，只能根本区分板材是杉木、红松等，但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时，却不能为其供应精确的信息。也可能正是由于这样，使本可以交易胜利的跑去别家买。想来真不应当，我想这就是有没阅历的区分吧。 由于做的是木材原材料，因此，所接待的顾客一般都是做家具的木工和建

45、筑工地的木工，间或有一些私人家买，但根本上数量不多，但对我来说，不管顾客来买多或少，我的效劳态度是一样的，不会由于买少而冷落或不接待，在这周里，我还间或接接电话，通过电话来销售，由于之前的一些老顾客，和我们合作了很久，对我们的木材质量和价格也比拟了解、放心，于是一般会通过电话来订购，而我通过电话订购，然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样，虽然鼓噪了点，但对我来说，通过面对不同的顾客，却能使我各方面得到最好的熬炼。 实现第三周 有时候出来社会做事或多或少可看到一些比拟现实的社会现象，感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午，正值我坐着无聊的时候，一个中年男人走了进来，我看到了就很热

46、忱的招呼他，并为他又是倒水，又是请座。本以为是来购置材料的，不想他问我老板在不?我说老板出去了，有什么事就找我吧!当我答复后，他没说什么就起身说等老板回来再说。当时就觉的很蹊跷，事后才知道是过来想找老板拿回扣。 这对我来说简直是无法承受的事，但老板还是给了，说现在生意难做，同行竞争厉害，不给木工点回扣，他就找理由说材料质量不行，不能用，有意跟你刁难，使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润，我想这就是社会黑暗的一面吧，然而我却无可奈何。 实习第四周 要说在所做的工作中那种最累，我想这周所做的工作确定是最累的，由于这周销售额比拟好点，原来可有可无的我突然间变的也忙起来，一些老主顾通过电话

47、定购了材料，于是我不得不放着份内的事不做，做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车，然后跟车把货送到指定的工地上去，要是遇到全部订规格材料还好，(由于规格材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走，但大多客户往往是要自然宽的木材，这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来，然后求出面积和体积，按要求的立方数量送过去。虽然这小学生都会，但由于木材数量多，需要一个个量过去，就显的很烦琐了。更要命的是这样要测量两次，运出一次，送到工地还要再一次，由于工地的验货员也怕数量缺乏，所以只能陪他们再量一次，真是赚钱不简单。其实那些事本不适合我做的，但既然在同一团体里，当他们忙不过来时，我能帮助的还是帮了。 实习第五周 时间过的真快，这周已到了我实习的第五周了，虽然经过前四周的工作，但对于销售还只是停留在产品的介绍上，还不能真真地把握客户的心，从而推销出产品，单从前四周的销售业绩来看就可以说明一些了，间或有卖但数量不多，这多少令我伤脑筋，虽然只是在实习，但临行前教师一再交代要将实习当做真正的工作对待，因此我觉的有必要检讨反思下为什么老是提高不了我的销售额，经过思索我发觉，除了我个人缘由外，还有一个重要缘由就