社会实践报告销售员(多篇).docx

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1、 社会实践报告销售员(多篇) 第一篇：大学生暑期社会实践报告(销售员) 暑假社会实践报告(销售员) 暑假这么快就完毕了，这段时间里，对于我来说，有着太多的感受。我想，这是一个学生走向社会的过程！这个暑假，我很有幸找到了一份电脑家电销售员的工作。在工作中我学习到了许多东西，收获了许多，有阅历，有教训，有友情，有委屈。首先用一个字形容这份工作：苦。 店里的法规许多，治理很严，使用员工的标准也很高。记得第一天上班,我穿着短裤，被店长好好教育了一顿。出于对初次工作的羞怯和当心,总觉得无所适从,来了客人，不敢开口说话，不懂电脑家电的配置、优点等，搞不懂客人的需求.让我记忆深刻的人莫属教我的师傅*了。他很

2、急躁，脾气很好，对于我的一无所知，有时手忙脚乱从来都不会厉声训斥我，他是我在店里得到的第一份友情。 工作中的苦还是可以忍受的，但是委屈却是很令人郁闷。每每受了冤枉和委屈，我都会有拍屁股走人的想法，可一想到这么多天累死累活的，工资不给多亏啊？我只好坚持再坚持。 我想在那里让我最有成就感的是接待了一名外国顾客，我可以用英语和他沟通，熬炼一下自己的口语，店里的人没有一个会说英语的，我就显得非常有优越感，当我用英语与老外们沟通自如时，同事们目瞪口呆，争着要跟我学英语。可以说这是我最大的乐趣。 经过十多天的适用，我深深感到，做那一行都不简单啊，做导购自有导购的不简单，问顾客一句：欢送光临！其实他们多想能

3、看到顾客微笑的点个头；给顾客急躁的效劳，能听见一句：感谢！她们该是多么的快乐！想到自己以前买东西，听到导购员在耳边热忱的招呼：需要点什麽？而我们却无动于衷，毫不理睬，有时甚至很反感，我们是不是太麻木，太残忍了些？ 店里各式各样式顾客, 三教九流什么人都有。不管什么人，都得热忱的急躁的为他们效劳，.店长曾经说,店里不只是卖电脑和家电,顾客来这是花钱买效劳,买我们的信誉的。我牢记在心,看到很多回头客最终在我们手中买走我们的电脑时,心中无限的欣喜,胜利的喜悦难以言表,记得一位顾客说：小伙子，好好干，我们还会光临你们店，见面的时机还有哦！我却感慨道：铁打的营排，流水的兵啊！幸亏这不是我真正的人生，幸

4、亏这是我体验到的人生，我很庆幸自己选择了一个好的熬炼空间,感谢店长同事他们给我的照看,真的很感谢!也感谢那些委屈，不然我不会明白生存之不简单，读书之重要！ 回来了，却发觉自己长大了很多。 作为一名学生，首先应当努力学习学学问，学技术，学英语，没有一技之长，将会被社会淘汰。作为一个人，没有和善的心，没有朋友，可谓一种失败。一个月的工作让我体验了一把自己独立生活的味道，让我懂得学问的价值所在。让我们为自己美妙的明天而奋斗吧！ 其次篇：大学生暑期社会实践报告(销售员)(1) 暑假社会实践报告 艺术1091 李莉201*930003 暑假这么快就完毕了，这段时间里，对于我来说，有着太多的感受。我想，这

5、是一个学生走向社会的过程！ 我也发觉了大学是学校与社会的关键的纽带，当我们作为大学生跨入大学校门的时候，也就意味着我们已是个准社会人，有一只脚已跨入社会。 学校是育种的温室，让我们学会生活，成为社会的优苗；社会是炼苗的战场，让我们学会生存，成为祖国的栋梁。我们上大学了，就意味着成长了、独立了，就应当参与一些社会实践活动，接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论学问应用到实践中去，提高各方面的力量，另一方面可以积存工作阅历，让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，额外地，还可以赚取零花钱。这个暑假，我很有幸找到了一份电脑家电销售员的工作。在工作中我学习到了许多东西，收获了许多，有阅历，有

6、教训，有友情，有委屈。 店里的法规许多，治理很严，使用员工的标准也很高。记得第一天上班,我穿着短裤，被店长好好教育了一顿。出于对初次工作的羞怯和当心,总觉得无所适从,来了客人，不敢开口说话，不懂电脑家电的配置、优点等，搞不懂客人的需求.让我记忆深刻的人莫属教我的师傅了。他很急躁，脾气很好，对于我的一无所知，有时手忙脚乱从来都不会厉声训斥我，他是我在店里得到的第一份友情。 工作中的苦还是可以忍受的，但是委屈却是很令人郁闷。每每受了冤枉和委屈，我都会有拍屁股走人的想法，可一想到这么多天累死累活的，工资不给多亏啊？我只好坚持再坚持。 我想在那里让我最有成就感的是接待了一名外国顾客，我可以用英语和他沟

7、通，熬炼一下自己的口语，店里的人没有一个会说英语的，我就显得非常有优越感，当我用英语与老外们沟通自如时，同事们目瞪口呆，争着要跟我学英语。可以说这是我最大的乐趣。本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点 （一）要想做好工作，良好的沟通是关键。 无论是与同事还是顾客，沟通都是很关键的，尤其是工作之初，许多事情都需要良好的沟通，把握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证，沟通不好，事情解决不了，影响心情，销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术，人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上 升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工

8、作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额上升，顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在处处布满着竞争，好像身边少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全冲突，我们应当权衡利弊适度转变一下心态，从而沉着的面对当今的就业、从业形势。 （二）顾客是上帝，领导也是上帝。 相对于效劳行业来说顾客就是上帝，只要把顾客服侍好了，一切都好办。这句话真的一点都没错，在工作的过程中有时候难免遇到比拟麻烦的比拟刁钻的顾客，但是只要我们语气缓和点顾客还是比拟满足的，黄氏牛奶的促销员就是由于说话语气重了点，结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客，但是(转载请注明来源WW

9、09机械设计制造及其自动化（车辆工程）2班沈阳霖 暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期，由于在这段时间里我们可以掘其所好，做许多自己平常想做又没有时间做的事，满满当当地安排假期生活，欢乐而充实。在暑假时间里多做一些社会实践活动，积极地投入到社会这个圈子里，既熬炼了自身力量，又增长了见识，还能感觉有所苦有所乐有所学有所为，何乐而不为呢？ 于是在这个酷热的夏日里我选择了在一家超市做销售员，打工期间，实行倒班制，每天工作八小时，早晚班轮换制。由于我是新人，起初三天，有一个工作阅历丰富的同事和我一起上班，教我各种销售技巧以及各种留意事项，我在学习的同时，积极主动地熟识各类商品的说明，牢记各项特性。再者

10、，我开头仿照同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反响和解决问题的有序与沉着，这是顾客信任我们的前提条件。饱满的热忱、满腹的自信、还有一份坚决的英勇都是胜利的诸多法宝。渐渐的，我开头主动上前推销介绍，急躁地最大程度地满意顾客需求，从价位、成效、质量及售后全方位效劳顾客。 起初，我还不好意思主动向顾客推销介绍，经过一次次的尝试，我开头不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚地对待每一位顾客，固然我的业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快适应了销售工作。之后的工作也都还是比拟顺当的。当遇到有特别要求的顾客，我也能准时实行其他措施维护到超市和顾客的双重利益。 其次，我发觉与同事的相处也是我们工作的重要

11、组成局部之一，人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然会稳步上升。如此，不仅利于自己的工作也利于他人的工作，更重要的是还有利于店主和顾客，营业额上升，顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，当今社会处处布满着竞争，好像身边少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全冲突，我们应当权衡利弊适度转变一下心态，沉着地面对当今的就业、从业形势。 另外，我还是觉得这次实践时间有限，对于工作还存在许多疑问，例如：顾客的消费心理。我觉得这是个很浅显的东西，不是简简洁单的几句话就可以解释的。这必需是我们不断实践不断摸索的，通

12、过丰富的阅历不断总结的，这应当也算是一种学问了。更多的东西我还不能深深体会到，所以明年暑期我还会连续我的实践旅程。 那些日子是我人生中的一笔珍贵财宝。或许我们以后会很少甚至不能以这样的身份消失在社会这个圈子里，但是只有你深入其中，你才会了解那些不为我们所知的辛苦。只有懂得辛苦了，才会珍视幸福。工作虽然辛苦但也会有欢快，顾客的一个微笑，老板的一个点头， 同事的些许关怀，我都会轻易地感到满意，都会使人感到无比的暖和。所以要想得到别人的认可和关怀，首先要能很好的关怀别人，带给别人暖和。对顾客做到热忱，热心地对待。在此期间，我学到的不仅仅是销售员的业务技能和细节，微笑效劳，眼勤手快，文明礼仪，动手力量

13、，沟通力量，更是一种态度-一种对生活的态度。 来到超市也有一个多月了，从最开头身为新丁的生疏、茫然再到慢慢熟识，也算是经受了一段职场路程，了解了一些销售学问，并且总结出了一点小小的体会： 1.行业学问 销售员不需要把握太过专业和细致的技术学问，但销售却是接触客户的第一前线。客户的需求、态度和对产品的各种意见，都是销售员最先把握的。此时，一个销售员行业学问的丰富与否，既表达了个体的职业素养，更重要的是能够代表公司的形象。在最初的与客户前期沟通中，假如能用自己专业的行业学问完全解答客户的疑问，让客户对自己、对公司产生信任，这个销售单已经胜利了一半。 2.客户效劳 销售不仅是种行为，更是种过程。在与

14、客户的接触过程中，效劳态度的好坏、是否准时跟进，将直接影响客户对自己、对这间公司的评价。究竟客户买的不仅仅是一个产品，在现今的效劳型社会中，客户会越来越看重一间公司的效劳质量。所以，在跟进客户过程中，应当准时发觉客户的需求，并积极主动的跟进。 在与客户的沟通过程中，要不断的从客户的角度动身，站在客户的立场上想问题。让客户体会到你的诚意，让他觉得购置这个产品不仅仅能解决目前的难题，更能给公司带来更多的进展。 3.坚决立场 立场代表着自己的底线，公司的形象！在销售过程中，难免有与客户切磋的时候，特殊是遇到难缠的客户时，自己的立场坚决与否，就显得特殊重要。买卖是双方公正交易的行为，然而有些客户就是喜

15、爱提难题，但其实客户也是站在自己公司的立场上，想为自己公司谋求最大利益化。这时候，身为销售，坚决自己的立场就显得特殊重要。假如刚开头立场就摇摆不定，不仅可能丧失客户，甚至会让客户对自己公司的实力产生疑心。 4.关系 销售不仅是种买卖，更是一种交际。纯粹的销售，在现今这个社会是很少见的，究竟人活在这个社会，就会有各种情感。在与客户沟通中，应尽可能保持一种良好的朋友关系，只有立足于公平的地位上，客户才会信任你，甚至是主动帮你完成这个工程。 为期一个多月的社会实践看起来有些漫长，但是真的当自己身临其境的时候，又会觉得很短暂。通过这次社会实践，使我看到了社会的简单，了解到为事的不易，更加坚决了我为自己的目标不断努力奋斗的决心。我充分意识到只有不断充实自己，才能有强大的竞争力，使自己的力量立于他人之上，成为同行者中的佼佼者，亦是就业大潮中的宠儿。所以，只有通过不断实践，才能使自己一步步走向成熟，立足于社会。 第四篇：寒假社会实践报告 超市销售员 寒假社会实践报告 超市销售员