的大学生实习报告模板6篇.docx

《的大学生实习报告模板6篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《的大学生实习报告模板6篇.docx（26页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 的大学生实习报告模板锦集6篇大学生实习报告 篇1 自 20xx年 05 月 16 日，我和其他三位同事一起到*洗煤厂洗煤车间实习。我们要了解自己将来的工作环境，要了解*洗煤厂各个生产车间的治理制度和岗位操作等等。总之，有太多的东西等着我们去了解，有太多的东西等着我们去探究。 我就结合我所了解的法律学问和实习体会谈以下问题 (一)窃电问题 在基层的实际工作中，遇见窃电犯罪是时常发生的事，尤其秋冬季是农村窃电的顶峰季节，这时就需要我们供电企业，加强监管力度常常巡查，查到后运用法律武器来爱护电能的合法使用，维护我公司的利益。 我国现行的电力法律法规对窃电规定有：电力供给与使用条例第三十一条规定“制

2、止窃电行为，窃电行为包括：(一)在供电企业得供电设施上，擅自接线用电;(二)绕越供电企业的用电计量装置用电;(三)伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电;(四)有意损坏供电企业用电计量装置;(五)有意使供电企业的用电计量装置计量不准或者失效;(六)采纳其他方法窃电。” 电力法第七十一条盗窃电能的，由电力治理部门责令停顿违法行为，追缴电费并处应交电费五倍以下的罚款;构成犯罪的，依照刑法第一百五十一条或者第一百五十二条的规定追究刑事责任。 其次百六十四条规定：“盗窃公私财务，数额较大或者屡次盗窃得，处3年以下有期的徒刑、拘役或者管制，并处或者单惩罚金;数额巨大或者有其他

3、严峻情节的，处3年以上XX年以下有期的徒刑，并惩罚金;数额特殊巨大或者有其他特殊严峻情节得，处XX年以上有期的徒刑或者无期徒刑，并惩罚金或者没收财产; 有了以上针对窃电问题的法律法规，我们在工作中再遇到损害我公司利益的窃电者就可以依据法律法规来追究其法律责任了，维护我公司的利益。 (二)客户拖欠电费 我们供电企业根据传统的供用电及电费结算模式是先用电后交钱，这就打算了供电企业在经营中必定要面临的经营风险电力客户拖欠电费。客户拖欠电费不光是基层供电所最麻烦的问题也是整个供电企业最麻烦的问题。这样我们供电企业如何维权就是至关重要的问题了。 在有的顾客在购置前会打电话来询问是否有他所要的货物，这时，

4、通过这个系统，就可以很清晰的得到他要的答案。这家公司的大数交易都是通过计算机完成的。一台电脑、一个电话是每个工作人员桌上必需具有的工具，通过这两样工具，工作人员可以成天不出公司大门。却可以顺当完成许多工作额，可以说实现计算机化了。与供给方和供货方之间的交易磋商，合同签定也是通过传真完成的。 大学生实习报告 篇2 20xx年x月4日至20xx年x月3日，为期1个月的实习告一段落，在这一个月里，布满酸甜苦辣、布满激情和挑战。不管过程如何，结局是没好的，在这一个月里，我学会了许多，不管是在技能还是在思想、心态上都有了肯定程度的提升! 在技能方面： 我比其他同学要幸运，被安排到jwe7店，e7店在南湖

5、中商平价中、属于店中店，因此店面比独立的专卖店要小，只有一个店长，一个高营和我。因此我有时机一个人掌管整个店。每天早上7点50分到下午1点30分都是我一个人在店里上班。在这一个月里。销售、进货、收货、退仓、理货、办理vip、报销售、查库存、制定销售目标、落实折扣活动，我都学会了，店长在我离开时对我说：你可以当一名合格的店长了。这句话证明白我在这一个月中真正学到了许多，是对我实习成果的确定!是的、在技能方面，我给自己打了一个：优! 在心态上： 我从抵触实习、抵触真维斯、抵触店长到仔细实习、喜爱上真维斯、听从店长领导、经受了4天的心态调整。我一向傲岸、目中无人、不行一世。由于实习打乱了自己一个月的

6、工作安排，所以一开头就抱着作对的心态去实习，其次天就和店长吵架了，并准备中断实习。第三天就翘班了，后来打电话和曾教师谈了心，又接到真维斯人事部和区长的电话。于是重新参与了实习，并把自己当成真维斯的一员连续实习。调整好心态，就发觉实习布满了乐趣!我发觉旭日集团的企业文化深入每个员工的心，发觉店长很有责任心，并结交了“乔丹”、“阿迪达斯”、“柒牌”的几个营业员，有空就向她们学习营销方法及这几个品牌的胜利因素，在这方面收获很大，对我将来创业受益匪浅! 这次实习，我学会了许多，知道了在工作中该如何为人处世，如何去向顾客推销商品，固然，这次实习也很苦。每天必需早上6点10分起床，坐一个多小时的公交去实习

7、，这对于一个冬天喜爱“冬眠”的我来说很难熬，但究竟还是走过来了! 店长今日发短信说：你的实习成绩我给你打了99分，在听从治理上扣你1分，你知道缘由的。看着短信念里暖暖的，这次实习给我最大的收获就是学会了听从治理!我不再是那个不行一世的狂小子，走出真维斯的我在心智上烙上了一道成熟的烙印!我失去了一分成绩，我永久记得这次的99分成绩，并时刻提示自己该怎么做!我信任这一分会让我越来越优秀! 实习完毕了，但依旧记得离别的那一幕：我们热泪满眶、这只是一次实习，却转变了我许多，旭日文化深深烙在我心里!我的jwe7店! 大学生实习报告 篇3 (一)实习目的 初步熟悉社会，进一步了解货代以及物流运输组织与治理

8、的相关学问，做到学以致用，把从学校学到的理论学问与实际工作中的实践贯穿起来，从社会实践中，逐步完善自我、进展自我，最终完全融入现实生活当中，做一名言出必行、学问与力量兼备、符合社会主义进展目标的合格大学生。 (二)实习留意事项 1、勤学苦练，擅长创新，擅长思索。 2、纸上得来终须浅，绝知此事要躬行。 3、敏捷处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。 4、严格遵守公司的各项规章制度，切勿感情意气用事。 5、要留意安全，做工作要仔细。 二、实习过程 (一)业务熟识 第一天走进宽阔光明的办公大楼，心情特殊感动，期盼着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了当时的经理，他带着我们两个人熟

9、悉了一下公司的业务人员，他们很热忱地介绍了自己的职务和姓名，这使得我俩刚到特别温馨。简洁聊了几句后就开头介绍我们的工作性质和 工作任务安排，最终经理还做了简短的讲话欢送我们的到来，并祝我们工作顺当。 接下来就是让我们熟识业务，公司特地找了一位业务精英来给我们介绍，从他那里得悉业务的根本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同(劳动合同法)、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通，问清晰客户是什么产品，规格怎样，价格如何，数量多少，留意事项等;然后再查找上级客户，说清晰下级客户的要求，若能够满意就签合同。或者进展相反的操作流程，由上到下，其结果一样。公司与上下级客户签完合同

10、就到了运输与交货阶段，风险是无处不在，躲避风险是关键，尽可能的完善合同进展躲避风险，若仍发生了风险，那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事，我熟悉了全国大路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的留意事项又有哪些等等。 从以上的介绍当中，我深悉业务员工作的艰辛与繁琐，必需处理好每一个细节与环节，否则就会酿成大祸;更困难的事还有不定期出差，由于我们做的是货运专线，两个地区的业务都要做好。这些更是一个刚出校门的大学生所不熟识的，因此，要想在最短的时间内适应眼前的工作，就必需付出百倍的努力，做到不怕吃苦，不怕受累，坚持究竟。 (二)业务操作 刚刚在业务熟识当中已经作了简洁的介绍，那仅是从同事

11、口中得悉，以下是通过实践，自己的体会所得。我公司主要从事乌鲁木齐到克拉玛依的专线货运代理，我们的工作性质就是业务员，前期的主要工作任务就是到乌鲁木齐的各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传并联系客户，到最终就是洽谈业务、签定合同。 详细业务操作如下，以我们做的第一笔详细业务，也是我们第一天做出的业务为例，简洁的介绍一下其过程。 1、建立业务关系 我们主要是通过到各大市场、物流园区(华凌、陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、美居物流园等)做公司的宣传，与办事处或者个体营业者交换名片，然后将名片反应回公司，再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要

12、发货的时候，会提前给我们打电话，我们会根据货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常四周设立的收货点，要是量大的时候公司会派车去接货。 2、报价与确认 我们会依据货物的价格、规格、含量、数量等详细状况给出详细的价格，由于刚开头对市场的价格了解不够，自己不能报出价格的时候，我们会让经理直接联系客户做出答复或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后，接下来又到了下一步签订合同。 3、签订运输合同 签订运输合同这一环节并不是很简单，只是存在一方要与我公司签订运输合同，也就是货主;签合同要留意的事项有：合同条款要求严谨，责任风险要求划分清晰，违约及补救要求具体明确，纠纷解决方

13、法要求得当得体，合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货，否则后果自负。 4、付款与收货 等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后，大约需要一到两天的时间。货物到站后，返回到货通知，同时在目的地供应发货通知，以便双方准时提货。若消失短量现象，应当根据合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费，固然收取的运费会比给司机的运费要多的多，公司就是从货物运费与司机运费的差价中猎取利润。 (三)出差洽谈业务 提到出差，对于许多不常常或没有出过远门的人来说，出差是一种很美妙的事情，但是对于一个四处跑业务的业务员来说，出差是一种悲伤。虽说花公司的钱去公费

14、旅游，但是身体是自己的，出差也不是旅游。不管出差有多么残酷，对于一个还没有正式参与工作的大学生来说，算是一件新奇事，也算是一种考验。刚进公司不久，我就和我的伙伴要去克拉玛依出差了，临行前领导千吩咐万叮嘱了一番，做好会谈纪要，要与每个客户交换名片。此次出差收获许多，与客户谈判技巧，以及各方面的商务礼仪等等，让我感到自己学问的浅薄和对社会的不熟识。与客户的商务谈判。首先要建立在业务娴熟的根底上，三句话不能离开老本行，什么市场行情、产品信息把握的都应当特别娴熟，不能让对方的问题困住自己，即便真的不知也要礼貌的回复，即显出业务员的修养和素养，也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广，例如乘车座次

15、礼仪，商务着装礼仪，送顾客礼物的讲究等等，都有待日后渐渐领悟，要时刻专心去体会，用眼去观看，用耳去倾听，用神去领悟。 (四)人际关系的处理 人际关系的处理是从人诞生到死亡都所不能躲避的事情，在我们呱呱坠的那一刹那就要去体会母爱和父爱，等到我们上了学又要去接触教师和同学，等到大学毕业参与工作又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系，等到结婚生孩子后，你的身份和责任又发生了变迁，又要面对妻子儿女，其实在此过程中，你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之，关系无处不在，只要你在社会上生存，你就无法躲避，只能渐渐去适应它，处理好了这将是一笔财宝，你的前程将是一片光明，否则，你将会被世人所遗

16、弃。 此处我将简洁介绍一下同事关系、上下级关系、客户关系。 1、同事关系 能否建立良好的同事关系，是考验员工人品的试金石。 虽然，我们不能说一个具有良好人品的人就肯定拥有良好的人缘，但我们可以确定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人肯定不会拥有好人缘。俗话说：物以类聚、人以群分。一个正常的人，谁情愿与人品低下的人为伍呢?所以，人品好坏是打算人缘好坏的打算因素，固然，还必需把握一些交际艺术。 首先，必需确立一个观念：和为贵。和同事相处是一件简单的事。和谐的同事关系让你和你四周同事的工作和生活都变得更简洁，更有效率。要想拥有和谐的同事关系，还必需记住一句话：“君子之交淡如水”。由于公司是一个布满了

17、太明显的竞争和利益冲突的场合，影响和干扰人与人之间的亲疏远近关系的因素实在是太多了。好朋友之间太简单消失冲突和裂痕，而这种冲突和裂痕根本上是不行能避开的，就算人的主观上有再好的希冀也难以避开。 其次，必需学会敬重同事。在人际交往中，自己待人的态度往往打算了别人对自己的态度，因此，你若想猎取他人的好感和敬重，必需首先敬重他人。要做到敬重同事，就必需自觉保守同事的隐秘。总之，一句话，就是不能让嘴巴给自己惹祸。古人说“祸从口出”，在公司，这种人际关系圈子里面，这句话应当被每一个人写在自己的办公桌上，时刻警醒自己! 再次，要尽量避开与同事产生冲突。瓜葛和冲突有些是外表的，有些是背地里的，有些是公开的，

18、有些是隐藏的，种种的不开心交错在一起，便会引发各种冲突。同事之间有了冲突，仍旧可以来往。同事之间有了冲突并不行怕，只要我们能够面对现实，积极实行措施去化解冲突，同事之间仍会和好如初，甚至比以前的关系更好。 最终，要学会与各种类型的同事打交道。每一个人，都有自己独特的生活方式与性格。在公司里，总有些人是不易打交道的，比方高傲的人、死板的人、自尊心过强的人等等。所以，你必需因人而宜，实行不同的交际策略。 我最直接的同事也就是我的同学，我们的实习期间始终协作的很默契，没有一次争辩和不满，工作上大家协调，没有去想谁做的多谁做的少，我们只是在尽心尽力的完成共同的工作，到达共同的目标。在这间公司里，我觉察

19、我的同事们都很好，这里的人际关系也很简洁，大家之间没有那种猜疑和利益之争，让人感觉就似乎在一个大家庭里共同生活，为一个共同的目标而共同努力。 2、上下级关系 任何组织在诞生的同时都会产生一种关系，这就是上级与下级的关系。一般状况下，人们在与自己同等级、同层次的人讲话时，表现比拟正常，行为举止都会比拟自然、大方。但是，在与比自己地位高的人交往时，就可能感到紧急;表现比拟拘谨;相反，在与社会地位低于自己的人讲话时，就会表现得比拟自如、自信，甚至过于随便。 上下级之间的关系应当是领导与听从，治理与执行的关系。领导是个体引导群体活动达成共同目标的一种行为。领导的内涵是通过深远长久的个人影响力，激发员工

20、的主观制造意愿，给员工的不是单纯的压力而是制造更多的原动力，让员工在领导刻意营造的工作气氛中，主开工作、自愿努力。“无法规，无以成方圆”。治理就是制定规章和制度，监视并促使规章和制度有秩序地运行。治理概念中掌握的成分比拟大，强制执行的颜色比拟浓，领导制定规章，教育或强制员工根据规章行事，并形成习惯性机制的目的是使工作有效率地、良性循环地绽开，保证组织的高效运转和绩效的达成。企业要保证经营的连续性，就应当全面处理好上下级关系。 上下级之间应明确各自的职责。作为治理者应当懂得：下级的绩效就是上级的绩效，上级的核心工作就是帮助下级胜利，如此上下级就有了共同的目标和利益，再加上职责清楚，工作起来就能够

21、有条不紊。同时，上级和下级由于各自所处的位置不同，思索问题的角度也会有差异，假如长期缺乏沟通、沟通，经常会产生一些冲突和隔膜，久而久之，自然会产生关系紧急等问题。因此，上下级之间有必要常常相互沟通，从而建立彼此间的信任。 建立良好的上下级关系，要有正确恰当的心理定位。作为上级，要有“师者”之心，负责“传道授业”，要让下属明确企业的核心价值观，将企业文化渗透到思想并转化为行动，做下级行为的标杆和楷模。有了榜样，就有了标准，企业文化就不再是空洞的理念，落地生根成为员工的行为准则，进而全面展现出企业的精 一个合格的领导还必需是一个兼职心理医生，当员工的思想心情偏离目标轨道或进入盲区时，能够走进员工的

22、内心世界，关注并感受员工的喜怒哀乐，通过有效沟通，对症下药来赢得员工的忠诚和信任。 作为下级，也必需认清角色赐予自己恰当的心理定位。员工应当把自己当成“士兵”，以听从为天职，具有“忠诚、英勇、努力完成”等优良品质。在企业中，员工的使命固然就是高效执行，执行力是对下属力量的最根本要求，执行力的缺失也是领导最不能容忍的行径之一。“忠诚”就是忠诚于企业忠诚于使命，个人利益听从整体利益。“英勇”是在工作中不把难题推给领导，敢于挑重担甚至独当一面。“努力完成”就是把执行贯彻究竟，把事情做得有始有终。 良好的上下级关系能够打造融洽和谐的团队，实现企业与员工的共赢 3、客户关系 刚开头做业务时，我就确立一个

23、理念，做业务就是做人，就是在熬炼自己的语言沟通力量。我喜爱我的物流治理专业(物流治理专业职业生涯规划书)，但是前期的业务工作，是我踏入社会的地一步。 自我介绍之后，接下来要做的事情并不是销售，在这个时候销售是不行能胜利的，由于客户还没有对你产生最起码的兴趣，或者对你的信任还不够，所以这个时候首先要进一步进展你与客户之间的关系，使客户对你的信任有所增加，这样才有可能进入到销售环节。 例如通过观看快速找到一些你与客户共同的经受(同学、同乡，或者共同去过某一个地方)，找到一个话题，拉近与客户的关系。假如实在没有找到这样的事情，就要试着查找一切可能与客户产生友情的联系。 例如扫瞄客户墙上的画或者观看桌

24、上的照片，其目的就是要找到一个共同的经受，拉近你和客户之间的关系。只有与客户之间有了肯定的信任以后，才有可能转入到业务介绍的对话。假如客户还没有对你产生兴趣，千万不要急着谈论业务，肯定要找出某种轻松开心的话题，建立融洽的气氛，然后才可以进入到业务谈判。 事实上，经过这次的实践，证明这个理念是正确可行的，我认为，不管是什么客户，我都会无坚不摧，每战必胜，尽管这句话特别张狂，但事实如此，认真分析，我认为以情动人的销售技巧应当包括以下诸如方面，好的客户关系毕竟是怎么形成的? (1)具备最起码的业务技巧，这一点不需要我多说; (2)积极、乐观的人生态度，一个好的业务人员应当极其自信，用热忱感染客户;

25、(3)对于一个女孩来说，良好的素养和微笑可以让自己获得许多意外地帮忙; (4)真诚、和善的心灵，许多人做业务久了，一看就很精明，很势利，其实许多客户不情愿与这样的业务人员打交道，太累。一个和善的人，他的眼睛中流露出的光线是严厉的，光明的，能够照亮人的心灵，几乎全部客户都喜爱这样的业务人员，甚至内心不设防; (5)不要提防客户，把他们看成自己的朋友、同学、师长和亲人，人心是肉长的，假如我把一个年龄大一些的客户看成了父亲，年龄相差不大的客户当成兄弟姐妹，真的从情感上对他很好，他怎么会不接纳、帮忙我? (6)以客户为中心，切实考虑他的工作的压力，生活的重负和心灵的疲乏，力所能及地从经济、情感上为他着

26、想。 三、顶岗实习总结 通过近六个周的实习，我深刻的感受到自己各方面的缺乏，从学校里学到的学问确实不少，但是来公司后发觉用处不大，一切都得从头开头。即便这样，我工作的特别快乐，整日充满在工作的气氛当中，使我的神经放松，我知道工作的过程中会遇到许多困难，但我信任前途是光明的，时机总会给那些预备充分的人。 实习期间我收获颇丰，商务礼仪的实践运用，例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的协商与确定，例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是公平的，是应当相互敬重的;以上在公司的学习到的学问是无法从学校获得的，因此我很珍惜来之不易的工作，不管将来

27、如何，我都会以此为荣、以此为戒，教育自己，做工作要诚恳守信、敢作敢当。 此外，在经理和司机师傅的介绍下或者通过自己的观看学习，我们还熟悉了许多不同的车型，如：113、122、123桥的车，各种(长度不同的)厢式货车，一拖二的半挂车，一拖三的半挂车，前四后八、前二后一等平板和半护栏车，半挂解放(双桥)等等。 这次实习，让我对货运市场有了清晰的了解，懂得也许多货代方面的学问，也看到了货代市场的极大进展前途，也让我看到了货代市场竞争的残酷，在市场有序化中渐渐的被淘汰掉，状况比拟好的还可以获得有限的生存空间。在货代行业的进展速度较快的同时，由于政府的法规建立滞后，市场运行机制发育不健全等等，市场竞争日

28、趋剧烈，货代企业面临着来自多方的挑战而陷于被动，主要表现在以下几方面： (1)承运人的挑战 不少货代公司或者规模比拟小的托运部实行短期利益行为，直接把优待、甚至超优待的运价放给货主以及一些大的办事处，运价低于货代企业的协议价，严峻影响了货代企业经济利益，减弱了货代企业对办事处的竞争力量。 (2)货主的挑战 货代企业作为货主的代理，依据我国民法通则精神，代理人在承受托付、履行代理职责中，如无自身过失，不担当任何责任，但在实际业务中许多货主企业不理解法制精神，以致货运业务中消失问题，货主单位往往转嫁到货代身上，以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险，而获极微薄的利润。另外，由于某些货主单位中个别

29、人的过分要求，致使货代企业盲目奔波，无效劳动，有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为，货代企业如有怠慢，将面临失去货源的威逼。 (3)同行企业的挑战 某些货代企业中现在有一种不好的想法，明知有些做法(如承受非法办事处的挂靠、转借发票等)违反了政府部门对货代行业的治理规定，也不符合行业标准，但出于自身利益考虑，认为“我不做、别人也会做，与其让别人做，还不如我自己做”，形成了恶性循环，相互残杀，败坏行业风。 上述货运市场存在的问题，既损害了货运代理企业的利益，又破坏了公正、公开、公正的市场竞争原则与货运市场的正常经营秩序，严峻影响了货运代理业的安康进展。为此，我提出以下建议： 1.尽快制定适合我国

30、国情的综合性、权威性法律、法规，完善法制建立; 2.加强部门之间的协调，明确行业分工; 3.允很多种体制经营国际货代企业，允许企业向境内外聘用人才; 4.建立监视机构，健全监视机制，完善税收治理，联合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门，加大检查、执法力度; 5.尽早成立全国性的国际货代行业协会，帮助政府部门协调企业的关系; 6.建立国际货代提单注册备案登记制度，特殊是对分运单要加强监管; 7.编制统一的教材，分层次对行业从业人员进展业务培训，提高从业人员的业务、法律和道德水平; 8.尽快解决某些办事处的非法经营问题。 四、实习心得 业务员工作总结：在我的实习期当中，有快乐也有难受

31、的时候，有难忘的事情，也有遇到困难问题的时候，这一切我都始终努力地去克制，并尽自己最大的努力去做好!我信任，事在人为，有志者事竟成。真的很感谢我的教师，我的同学，我的公司!感谢你们对我的信任和支持!感谢你们!而我在将来的人生和工作道路上了，我会更加努力专心的走下去 大学生实习报告 篇4 一、实习银行的根本业务： 1、开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表，可依据生产实习报告总结的资金量选择一卡通一般卡或一卡通金卡或金葵花卡，亦可根据客户的要求办理存折本，但同一个账户不行以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人银行柜员实习报告办理开户的，需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申

32、请表。 2、办理教师师德培训心得银行。招商学期个人工作总结的网上个人银行分为群众版、专业版。只要已经在招行开户的都可以在网上群众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进展密码治理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、一卡通亲自到柜台办理，专业版功能强大，既能查询各种实习报告记录，也能进展网上转帐汇款、投资买卖等的治理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书，也可以申请移动数字证书（优key），客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进展关联即可。 3、现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分，可划分为对本行和对他行的转汇，对招行应填写。跨行应填写。按收款方来分，可划分为对私和对公的转汇

33、，对私应填写。对公则应填写银行实习报告单。 4、存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户，可以带着本人身份证，填写交到储蓄窗口银行。提取现金则必需携带银行卡或存折到柜台办理，使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。 5、卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务，可在自助查询终端机上进展，并且即时到帐。卡内转帐是指同一报告内的活期、定期相互转帐，同样是在自助查询终端机上进展，也是即时到帐的。 6、银结通业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务，自由存款、取款和转帐。 二、熟悉各个柜面的效劳范围： 1、低柜效劳范围：

34、办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。 2、高柜效劳范围：办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花实习报告优先窗口、银结通效劳窗口。 3、贵宾室效劳范围：对开通了招商银行金葵花卡的用户供应贵宾效劳，为他们供应专业、优良的银行效劳。 4、外派驻点效劳范围：为有意购置证券的客户办理第三方存管报告，由商业建筑工程实习报告作为独立第三方，为证券公司客户实习客户交易结算资金明细账，通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转，对客户交易银行实习报告资金进展监管并对客户交易结算资金总额与明细账进展账务核对，以监控客户交易结算资金安全。 三、推介各种理财产品： 1、金葵花卡尊享的.理

35、财产品。招商银行的贵来宾户除了可以享受免排队以及减免手续费的优越个人述职报告，也可以购置特色理财规划。 2、信用卡。招商银行推出的信用卡分为一般卡、金卡、白金卡三个级别。可以根据客户的信用度及消费力量开通不同级别的信用卡。 3、基金定投。招商银行为具有不同资金量的客户制定出多项的基金定投方案，让每位客户都能依据自己的实际状况来投资，从而猎取最大收益。 4、分红型保险。既能保障人生安全，也能作为定期存放的新员工培训心得体会资金。 四、维持大堂秩序，与客户沟通沟通，传播企业文化。 1、维持大堂秩序。留意保持干净的环境，负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐

36、摆放和维护；维持正常的营业秩序，提示客户遵守一米线，依据柜面客户排队状况，准时进展疏导，削减客户等候时间；亲密关注营业场所动态，发觉特别状况准时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。 2、与客户沟通沟通，实施无缝式效劳。热忱、主动地询问客户的需求，并因应不同客户的不同需求，给出正确的引导。当客户提出问题时，急躁而又精确地解答客户的业务询问。 3、收集信息。在为客户供应效劳的过程中，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户效劳信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。 4、调解争议。快速妥当地处理客户提出的批判性意见，避开客户与柜员发生直接争吵，化解冲突，削减客户投诉

37、。 5、传播招行文化。招商银行，因您而变是招行的口号。实际行动上是要为客户供应最殷勤的效劳与最优质的产品。用微笑来迎接每一位客户，让全部人都有宾至如归的感受。 大学生实习报告 篇5 回首自己之前暑假在检察院实习的一个月里，我始终非常的思念，自己能够在检察院实习，是我托了许多关系之后才得到的，我非常珍惜这样的时机，究竟这样的实习时机并不多。在以往的实习中，我有许多的缺乏之处暴露出来，我想我会在这一次实习中改正这些缺点，取得更大的进步的。以往自己始终很努力，在这次实习中，我也是一如既往的努力，自己取得了很大的进步，只要自己始终不断的努力！ 今年暑假，我有幸来到县人民检察院公诉科实习了一个多月，以助

38、理检察员的身份，投入到了政法工作中。一方面盼望通过实践对大学期间所学到的理论学问有一个感性客观的熟悉，另一方面盼望提高自己的人际交往力量，提高自己对社会的认知力量。一个多月的时间，我跟随带带我的沈教师做了许多工作：制作审查意见书，提审犯罪嫌疑人，写公诉意见书以及起诉书，出庭支持公诉等等，自己也从中学到了许多： 一、制作审查意见书 几乎每一个来公诉科实习的学生要做的第一件事就是制作审查意见书。这个工作说简洁也简洁，说简单也简单，个人觉得考验的是一个人的急躁和细心。说简洁是由于这些案子是从公安机关移送过来的，一些繁琐的工作已经由他们做了，说简单是由于公安机关每天要处理的案子许多，可能会有一些疏忽的

39、地方，这时就要考验一个检察官的细心与急躁了，从鸡蛋中挑骨头了。 我参加审查的第一个案件是盗窃的案子，听沈教师说他们处理的最多的案子就是盗窃案了，现在盗窃的手段也是日益翻新。我首先花了两个多小时的时间看完了卷宗，这卷宗的主要内容涉及犯罪嫌疑人的讯问笔录，被害人的询问笔录以及相关的物证书证，证人证言等等，具体的了解了他的作案动机，作案手段，涉案金额以及公安机关的发破案经过等等，可以认定他构成盗窃罪了，然后实地操作，找来了一个盗窃案的模板，照在上面做了一份审查意见书，我发觉这其中最重要的就是证据的认定问题了。据以定案的每一个证据都经过查证属实，证据的取得合法有效。据以定案的证据与被证明的事实之间具有

40、客观关联性。最终的目的是为了这样一句话：据以定案的证据能得出唯一的排他性的结论：犯罪嫌疑人犯盗窃罪。 也许一个多小时后，一份完整的审查意见书就完成了，我就拿给沈教师检查，沈教师看完稍作修改后让我打印了出来，我知道胜利了。这一个月来我所制作的审查意见书有许多，我自己也记不清究竟有多少了，反正什么乱七八糟的案子都有，一宗比一宗匪夷所思，一宗比一宗令人乍舌通过一堆堆的卷宗，我第一次觉得课本上枯燥乏味的法律条文，教师挂在嘴边的各种光怪陆离的案例原来和我们的距离是这么地近。真懊悔自己在课堂上没有好好学，书到用时方恨少。 二、出庭支持公诉 在开庭前的一段时间里，检察院会收到法院的出庭通知书，然后检察官就要

41、做开庭前的预备了，包括辩论提纲和公诉词等。到开庭的日子了，由于没有工作证，我没有以公诉人的身份出庭支持公诉，沈教师让我坐在旁听席旁听。我发觉法庭上检察官的形象更宏大，尤其是检察官宣读起诉书和发表公诉意见的时候。我发觉并不是把案件移交给法院后，检察官就等着开庭了，其实在出庭支持公诉前，检察官必需进一步审查证据，熟识案情。 应当说案件在提起公诉时，检察人员对案件都有了深刻的了解，但由于起诉与开庭在时间上有一段距离，而且检察人员往往同时承办数个不同的案件，简单忘却一些关键情节，所以在开庭前需要对起诉证据进一步审查。同时进一步熟识案情，分析被告人及其辩护人可能提出的辩白，这样才能在庭审中敏捷自如地运用

42、证据，准时反对被告人及其辩护人的无理辩白，应付各种事先没有考虑到的状况，有力地揭露和证明犯罪，充分行使出庭支持公诉的权利。 三、提审犯罪嫌疑人 其实在实习期间，我做的最多的工作就是随检察官到看管所提审犯罪嫌疑人，每一次提审都会学到许多的东西。特别清晰的记得我的第一次，刚进去时，对看管所里面的一切都布满奇怪心，不停地观望。但是面对犯罪嫌疑人时，我确安宁静静的坐在那里埋头做笔录，一点都不敢直视犯罪嫌疑人的眼睛。这一点被沈教师发觉了，在回来的路上，沈教师对我说，下一次再来的时候肯定要抬头面对犯罪嫌疑人哦，在犯罪嫌疑人的面前，你就不是实习生了，你就是一名检察官了。后来我自己想了一下，是的，犯罪嫌疑人他

43、哪知道我是实习生啊，假如我总是一味的低头记笔录，给他的印象会是什么？！今日这个“检察官”一脸的孩子气，而且一点威武也没有，哪是国家工作人员啊！在犯罪嫌疑人面前，我代表的就是检察官，代表的就是整个检察院的形象，肯定要让他感觉到法律的威武。所以在后来的提审过程中，我英勇的与他们直视，有时候也会发问几句，发觉这种感觉很好。 大学生实习报告 篇6 一、实践状况依据学院安排及号召，结合自身实际条件，本次。在实践过程中，我跟随做秘书的堂姐，了解一个专业秘书人员在领导工作过程中实际扮演的角色，知道了秘书工作的重要性，把我的专业学问更加系统化。 二、成绩及缺乏有道是“师傅领进门，修行在个人”，在学校的时候我们

44、仅仅是一名承受教育的学生，不存在任何其他身份，所以我们的任务就是汲取消化教师所讲的专业理论学问，条条杠杠地记牢教师所讲的内容。但是，在实践甚至工作中我们不再是一个承受者而是一个实践者，我们必需主动地把自己所学用于工作问题中。这就要求我们在工作时要把主动性与被动形结合起来，首先作为秘书人员，我们是领导的下属，必需敬重领导、听从领导，这是被动性一面，同时也要积极发挥自己的主观能动性，在扮演好下属角色的同时也要做一个帮手。虽然只是在村委会实践，但我也取得了肯定的成绩。针对我村田多地广、作物类型多样、经济作物种植面积渐渐赶超农作物种植面积的实际状况，我提出开发新工程建厂汲取充裕劳动力，同时增加农夫收入

45、，适当削减经济作物种植面积，使得经济作物与农作物的种植面积保持肯定的比例这一观点，得到了村委会的重视，并针对这一课题进展了特地的讨论，分析风险性及可行性，最终把这一议题列入了议事日程。同时我也在实践过程中感受到了课堂学习的重要性，无论怎么说理论对实践都有着必不行少的支撑作用，所以课堂上我们仍旧要仔细学习、把握理论学问，为今后走好职场之路打下良好的根底。固然，作为一名在校大学生，缺乏实战阅历是限制我思想及行动等各方面的根本，这就致使我在实践过程中有着许多的缺乏。 首先，所谓的“初生牛犊不怕虎”在我身上得到了“完善的诠释”，考虑问题不全面，只有一股冲动的、事无惧怕的干劲，在调查过程中考虑问题不周到

46、，并且针对详细问题给不出详细的应急方案。 其次，做事情不够细心。秘书职业的关键就在一个“细”字，可以说是一个很琐碎的工作，需要留意的问题特别多。或许在课堂上一些问题把握的很好，但详细做起来我们并不肯定能想得到，因此在以后的实际工作过程中肯定要细心。感想这次为期一周的实践时间虽短，但我仍旧从中学到了不少东西。都说大学实际上就是一个小社会，但当我们真的走向社会的时候才会发觉，大学仍旧只是一个学校，社会远比我们想象中简单的多。在以后的社会工作中，人际关系尤为重要，因此在校期间我们要加强熬炼自己的沟通力量、表达力量，调整好人际关系。 另外，文秘教育是一个特别的、也是一个新生的专业，我们必需对自己的专业布满信念，把握好专业学问;更要对以后的职场工作布满信念，在校期间不断充实自己，以在以后的工作中更具竞争力。各行各业都需要秘书，但是由于专业界限的模糊，又使得我们的竞争对手大幅增加，因此我们应当增加自身的竞争力，就要不断给自己充电，娴熟把握各种相关学问。在校期间我们要做的并不是只有学习专业学问，其他如计算机证，英语四、六级证，驾驶证等证件也要力求高分拿下，究竟在信息化时代这些附件对于增加我们的职场竞争力有着不行小觑的作用。在以后的职场中，大都是自动化办公，计算机发挥着巨大的作用，因此我们最起码也要把握根本的计算机技能。总而言之，实践出真知，我们能在实践中有所收获，这才算得上是一次胜利