的员工个人年度工作总结集合八篇.docx
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1、 的员工个人年度工作总结集合八篇工作主要成绩如下: 1、20xx年由于一些客观缘由,如人员离职、借调、工程任务比拟紧急、人员比拟紧急的状况下,沈阳金证的大局部技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话托付安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比拟早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时供应好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他具体归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而详细使用过程中,不同客户有不同需求,也要进展相应地程序修改来
2、满意需求。总之,在人员紧缺的状况下,尽量把效劳做得细致到位,让客户感觉到我们的技术效劳没有打折。 2、顺当完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至喧闹路营业部,同时从友好街系统内分别另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺当过渡。 3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易工程实施。在时间紧急、问题较多的状况下,我们得到了各方面、各部门人员的帮助,最终比拟顺当地完成了任务。 4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。 5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。 6、成了北方喧闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。 7、顺当完成了金川江营业部与太原街营业部
3、的数据合并工作。 8、顺当完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。 9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。 从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发力量、工程工程阅历上都有了提高,无论从问题的分析解决力量,工程实施阅历上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它XONE、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些根本了解。 成绩的取得究其缘由,主要是由于: 1、在工作中不断积存总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题消失缘由。 2、银证工程的进展顺当缘由是去年做过类似的产品调试工作,比拟具体了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台
4、间关系,数据流向、资金流向等问题。 3、数据集中工程顺当完成是得益于在平常维护中对证券业务学问和柜台系统熟识。 4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清楚了解,增加了分析处理问题力量,并有信念把它完成好。在工作中存在问题与缺乏: 5、技术业务还有待深入全面了解。 6、对网络方面学问和动手力量有待加强。 7、在维护或工程实施中,没注意对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,削减不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。 8、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新学问,做到学问的更新。改良措施: 9、平常注意学问技能积存,刻苦钻研,在边学习边实践中
5、成长。 10、加强网络方面的学习,有时机多参与相关方面培训。 11、在工作中擅长总结,对典型、关键问题解决留意整理,形成文档,盼望部门加强这方面的沟通、监视。 12、主动争取新业务工程实施时机,在实践中学习。 13、对公司推出的新产品准时了解。 14、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。 15、个人技术水平通过在详细的工作实践中有更大幅度的提高。 16、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调力量。部门及公司下一步进展的建议部门: 17、加强部门维护、工程方面的治理,加强治理监视,有始有终。 18、对工程、加班状况能形成制度,进展串休。 19、部门能有一个值班手机。公司: 20
6、、多供应一些培训时机给大家。 21、我觉得对公司应对员工要定期进展层层考核,形成竞争的机制,适当地实行奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。 22、多组织一些集体活动,这样大家沟通沟通时机多些,从而加强集体团队协作精神。 员工个人年度工作总结 篇2 20xx年,我处在公司领导及各部门的支持与帮忙、同事的齐心协力的奋斗下,根据公司的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将物业治理处一年来的工作状况总结如下: 一、治理处的日常治理工作 自公司进展“三定”和分治理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新的工作领
7、域。物业治理处是公司住宅小区物业效劳形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导下的一个日常维护、治理、效劳机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。 治理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、根底设施设备修理维护、环境卫生、绿化养护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案治理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上级部门检查及外来单位参观、指导的迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和过失,至今根本做到了事事有着落。 二、日常投诉处理维护工作 1、处理投诉方面。全年共接待处理投诉1432起,已处理
8、完成1420起,正在处理12起,处理率达99%。其中水电投诉报修647起,房屋修理491起,防盗门及单元门报修130起,投诉164起。 全年投诉主要集中在1、2、10、16楼顶层住户房屋漏水,2、7楼业主对3楼工地施工噪音扰民的投诉,14楼业主对酒店客房晚上的麻将和屋面没有屋顶花园的投诉。16、17楼业主对酒店的油烟、噪音,18楼对幼儿园噪音、厨房的油烟投诉。其中大多已处理好,但18楼的业主反映幼儿园的油烟、噪音依旧存在,经过与幼儿园负责人协调后,将厨房改移位后,已得到明显的改善。 2、收费工作工作。全年收费工作完成得较好,除了小局部业主有缘由拒交费用以及空置物业外,应收的各项费用都已收回。租
9、赁工作也按质按量地完成,能最大限度地利用资源,尽量盘活资金,为公司创收。 3、日常维护。今年根据公司年初公司制定的工作规划,顺当地完成xx等根底设备设施的维护保养和环境卫生、绿化养护工作。 4、环境卫生。在维护园林绿化、清洁卫生方面,不断地完善、转变治理方法,尽量地做到园林绿化完好、清洁卫生干净,全年辖区内未消失绿化虫害、花草树木未消失死亡和疫情现象,给辖区住户营造了一个舒适、温馨的家园。几年了年,我处为公司获得了鹤城区爱卫先进单位称号。 5、水电维护。主要对辖区内的xx等35栋房屋的水电维护及日常治理工作;全年水电月平均损耗率分别在2.2-2.8%,严格掌握在允许范围内;辖区的4个配电房,5
10、台电梯,两台高层加压泵及消防一体的配套设施运作正常,无安全事故发生。 6、装修治理。根据年初的工作部署和规划,今年装修治理工作已逐步进入正规轨道,实施了公司统一编制新的装修效劳协议及治理规定,合理的堵住以前未完善的装修治理漏洞,并实行每日必需到装修户现场巡察登记制,做到发觉问题准时准时处理,违规装修现象已明显削减、下降,未消失因违规而引起的安全事故和大的投诉。 7、安全治理。今年安全工作总体较好,辖区未发生消防、抢劫事故。但在下半年_发生一起小轿车被盗大事,所幸已得到破案,追回被盗车辆。故在安全工作方面不得有半点疏忽、麻痹和幸运思想,应在对外来人员、车辆的出入治理多下功夫,避开类似或更为严峻的
11、事故发生。 三、加强学习,提高业务水平 由于感到本部门的担子重量,而处室局部员工的学识、力量和阅历与各任职有肯定的距离,所以总不敢掉以轻心,要求各员工加强在专业学问方面,多向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,这样下来明显感觉到今年有了肯定的进步。 经过大家的不断学习、不断积存阅历、学问,均已具备了肯定的工作根底,各自能够地处理日常工作中消失的各类问题,在组织治理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,经过一年的熬炼都有了较大的提高,保证了各岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养,争取工
12、作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 四、存在的问题和今后努力方向 一年来,我处员工能爱岗敬业、制造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在: 1、理处多数员工非物业专业人员,很多工作都是边干边摸索,以致有时工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 2、工作还不够过细,一些工作协调不是非常到位; 3、的专业理论水平还不太适应公司工作的要求。 4、不断增多,小区路面都停满了车辆,给行人、车辆通行存在很大的安全隐患,主要是中心地下停车场渗漏水严峻,共有125个车位,其中有53个车位漏水,故车主不愿将车停放进去; 5、本营、新兴苑、翠竹苑水
13、电亏损严峻,主要缘由是管线表老化、锈蚀、日常盘查、巡察治理不严谨,造成偷、漏、跑、冒、滴现象严峻。 6、段,我处所辖物业根底设备设施已有许多快过保质保修期,所发生的费用现均为物业、房产、工程公司所担当;第七,目前,我处所辖的xx物业治理本钱较高,存在亏损,主要是物业规模小,投入人力、物力相对较大。此类物业也是公司面临的一个效益增长在的障碍,不利于公司进展。 在新的一年里,应把提高物业专业治理、效劳学问、工作水平作为培训、学习重点,为公司进展壮大,奉献应当奉献的力气。应努力做到: 第一,加强学习,拓宽学问面。努力学习物业专业学问和相关法律常识。加强对物业进展脉络、走向的了解,加强四周环境、同行业
14、进展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数; 其次,注意本部门的工作作风建立,加强治理,团结全都,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。不断改良处室对业主、其他部门的效劳水平及支持、协作力量; 第三,与房产、xx超市连接中心地下停车场漏水修理,7楼地下停车层启用和牡丹苑架空层超市配送中心迁移,合理利用起来,把停放在小区道路上的车辆标准停放入车库位,改善小区车辆停放秩序混乱局面。 第四,加强对辖区内的水电日常盘查、巡察,建立一个长效治理机制,从源头上堵住偷、漏、跑、冒、滴现状,尽量将水电亏损降到最低限度。 第五,为转变物业、房产、工程公司无止境担当辖区根底设备设施修理费用状况,必需启
15、用房屋维护资金,而我司目前所承受的物业大多属前期物业治理,要顺当地启用维护资金,故急需成立业主委员会,好与业主委员会重商物业治理合同续签和动用修理资金事宜。 第六,在小规模物业小区,尽快成立业主委员会,与业主委员会协商调整提高物业效劳费或者由业主实行自治治理,使业主、物业治理企业均受益,避开我司长期亏损。 新的一年,我处全体同仁将以饱满的热忱,效劳好业主,维护好公司利益,积极为业主供应优质的效劳,为公司制造更高价值,力争取得更大、更优异的工作成绩。 员工个人年度工作总结 篇3 时间过得很真快,转瞬就两个月了,就在此时需要回头总结的时候从心底里感到日子的匆忙。原先外资企业生活让我感到慢慢远去,现
16、在的工作已经慢慢变得顺其自然了,这或许应当是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经受。 将近两个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了许多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和熬炼的时机。从这一阶段来看,发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里渐渐消化,这就是阅历。两个月以来,我分别在几个不同的岗位或角色上练习、实习,在此非常感谢公司的领导和前辈们对我的照顾。 首先说说在企划部的工作心得。在企划部将近两个月的工作生活,我感受最深的就是,工作可以在欢乐中完成。自到百依参与工作以来,各位领导都对我这位来自异地的新人亲切有加,特殊是各位领导,在工作之余,
17、以朋友的姿势常常跟我坦怀谈天,非但不摆领导的架子,而且还以朋友的关爱之心在引导我们做好企划工作,让我真实感受到了百依人温情。而其他大局部的老同事,也对我这个新人投以真挚友情的目光,在工作中,只要你需要,他们随时赐予热忱地指导。工作之余,大家开怀谈笑,不分彼此。记得刚到一周的时间,公司新老同事就已经打成一片,给我的感觉是上下同心。正由于如此,在企划部工作,让我体会了在开心中完成工作的欢欣。 我在工作上的收获主要有: 1、根本学会或单独处理了24张销售订单或规划订单。 2、参加并帮助谢国忠教师、工程部黄健翔等进展厂区测绘、规划方案、资料制作:第一阶段已经完成。设备技术一览表等资料进一步优化中、更新
18、中。 3、生产粗力量分析、产能评估迈出第一步:老化架统计表及老化力量分析(第一版)已经完成。 4、帮助谢国忠教师其它日常事务:LED产品系列参数性能一览表等资料的制作。 5、物料跟踪、部门协调平均每个工作日3件次以上。具体状况见每月规划跟踪报表。 6、接收公司档案室书籍治理工作:具体状况见:网上邻居/CAIGOU02/信息中心/书籍档案。 7、设备档案、收集整理工作第一阶段根本完成,具体状况见:网上邻居/CAIGOU02/信息中心/设备档案。 8、“三现”(现场、现物、现实)学习每个工作日4个小时以上,对公司目前生产的产品有了初步了解。理论业余学习了LED及其工程应用、绿色照明工程实施手册、新
19、一代绿色光源LED及其应用技术等书籍,局部读书笔记见BYPMC的日志。 9、其它事宜。 在这期间,工作上的缺乏主要有: 1、缺乏根本的LED灯具学问,在开展详细工作中,经常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。 2、工作细心度不够,常常在小问题上消失错漏。 3、办事效率不够快,对领导的意图领悟不够到位等。 员工个人年度工作总结 篇4 时间飞逝,伴随着比拟紧凑又略显紧急的工作节奏,20xx年就这样快接近尾声,虽然我来公司时间还不太长,但是时间的脚步依旧没有放慢它前行的脚步,经过这一段时间的工作,有许多所感所悟,现总结如下: 对于工作这个词,是潜移默化的承受的,作为一名从高校毕业时间很短的学生来说,社
20、会阅历、工作阅历都很缺乏,所以在平常我要多学多问,付出比别人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是领导们无微不至的关心,同事们团结奋勉、互帮互助的干劲,工作中仔细务实的作风,这对走上工作岗位时间短的我来说是受益匪浅的,为我迈向正确的人生道路打下了良好的根底。 没有太多雄伟的*远瞩,也没有过于细腻的深切体会,只是在工作的当中的一些琐碎的想法和话语,分为几方面总结: 一、学习业务学问,作好本职工作 学习是一辈子的事情,我学的是电子商务专业,对工程资料方面几乎是零的开头,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的准时引导,加上自我深入的感性熟悉和学习,渐渐的对工作性质
21、和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开头,我信任以后的工作会进展的很顺当,自己的进步会很明显。 二、理论联系实际,在实践中成长 无论我们的理论学问多么丰富,最终都是要回归到实践中来,由于工作本身就是实践性的。 在以前谈到理论联系实际,就会潜意识的理解为把书面的理论学问转化为被动的动作行为。在参与工作之后才发觉,以前的想法都是片面的或形而上学的,由于以前思索问题都是基于完全的理论之上,没有真正触遇到实践的东西,才会导致理解结果显得薄弱和脆弱。直到渐渐的接触到实际的工作,并在工作中去处理以一些问题,才发觉理论和实际其实是相辅相成的,理论联系实际本领是应当具备主观能动性的,理论和实践又
22、是一个长时间的相互转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石,然后在理论根底上去探究和实施;而我们在实践过程中又不断的进展总结和思索,为自己的理论学问补充鲜活的养分。理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程, 冰冻三尺,非一日之寒。经过实践的积存,自己在工作的各方面都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改良自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。 三、加强思想文化建立,提升综合素养 我作为公司的一名新人,也将是将来的新生力气,深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教育我们要多学习各种学问,多参与各种活动,熬炼自
23、己多方面的力量,以提高自身的素养层次。 我平常也保持着读书的习惯,读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍,书籍是人类进步的阶梯,我从书中得到了太多太多的东西,自身的进步和充实有书籍的很大功绩。 经过了这一阶段的工作和学习,感受许多,收获也许多,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改良。在今后的时间里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的进展做出更大更多的奉献,也为个人的提高制造更多的空间。 员工个人年度工作总结 篇5 各位领导、同事们: 下午好 我
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