办公室主任述职报告2篇_1.docx
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1、办公室主任述职报告2篇办公室主任述职报告1 敬重的中心领导、各位同事: 大家早上好!我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx,在小区从事物业管理工作,担当办公室主任。时间过得真快,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的圆满。 小区的主要工作是为住户供应各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必需使小区的各项工作在原来的基础上,更上一个台阶,提前做好各项预备。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面看法的基础上,从完善各项规章制度动身,先后制定了小区员工岗位规范、小区保安管理方法
2、、小区应急处理程序、保安执勤文明用语、小区食堂管理实施细则及小区物品管理方法等一系列管理制度,并在小区内利用宣扬栏进行迎评促建宣扬,力争从工作实际动身,细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理: 一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治: 1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理; 2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理,同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理,保证小区内无死角或盲区; 3、对全部路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污染物; 4、对全部消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护,避开了生锈腐蚀所造成的担忧全因素; 5、对全部球场及
3、游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、平安的休闲场所。 二、由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的平安防范工作造成了极大困难,所以我始终将小区的平安保卫工作作为重点来抓。 首先通过完善各项规章制度,对保安仪容仪表、值班巡逻、交接仪式、文明用语,到宿舍的清洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性,特地支配由保安队长带队,我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关怀下,在暑假期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安装了铁丝网,并添置了保安器材。 同时,为了解决小区围墙死角照明不足带来的平安隐患,又投资四千多元,安装了八盏射灯。在不断完善
4、内部管理的基础上,我也留意加大和派出所民警、社区,以及友邻单位的沟通协调,力求通过将内外部相结合,来为小区住户营造一个平安舒适的居住环境。 三、完善水电管理,尽力做到住户有所呼,水电有所应,小问题准时解决,大问题争取在12小时内完成。 对无力解决的问题,准时上报或商请有关部门关心解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并依据气候变化,准时对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又限度的节约电能损耗。 四、在对小区绿化做好日常管理维护。 组织绿化人员乐观开展育苗补种工作,同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同
5、时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门四周的绿化带,限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长供应了充分的养分。 五、在日常管理阅历和听取保洁人员看法的基础上,制定了小区保洁制度。 细化保洁员工作流程和监督程序,将每人每天的工作量明细化,做到工作到哪里,就监督到哪里,同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度,使小区的保洁工作得到了极大提升。 六、制定了小区食堂管理细则 对食品选购、饭菜售卖等进行严格监督,同时乐观关怀食堂主任解决一些工作中的实际问题,保证小
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