矛盾纠纷排查化解工作情况汇报关于信访矛盾纠纷全面排查化解工作情况报告.docx

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1、 矛盾纠纷排查化解工作情况汇报关于信访矛盾纠纷全面排查化解工作情况报告 关于信访冲突纠纷全面排查化解工作状况的报告 在*的正确领导和关怀支持下，依据有关冲突纠纷排查化解工作要求，我公司结合工作实际，全面落实冲突纠纷排查、化解各项工作任务，积极推动各项工作协调进展。现将本次冲突纠纷排查化解工作开展状况汇报如下： 一、指导思想 仔细贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神以及深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改良人民信访工作的重要思想，以“事要解决”为核心，围绕问题症结，深入剖析缘由，找准解决路径，运用法治思维和法治方式推动信访工作，坚持“打防结合，预防为主”的方针，加强冲突排查调

2、处力度，为推动企业进展、各项经营业绩稳定持续增长奠定了根底。 二、细心摸排，努力化解，全力稳定公司大局 （一）全面排查。仔细贯彻落实上级部署要求，切实加强防范工作，全面排查化解以企业改制、劳动关系、安全生产、福利待遇、工程建立等信访突出问题为重点的冲突纠纷。做到诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的救助帮扶到位、行为违法的依法处理到位。确保不发生因责任不落实而产生重大群体性信访大事，确保不发生因处置不到位而产生个人极端大事。 （二）专项排查。积极落实公司安全治理制度，对用电、设备、资料库和网络安全信息等重要目标进展专项排查，把工作做深、做细、不留盲区，不留死角。凡因排查工作

3、不仔细而疏漏重大安全隐患的，将追究有关人员的责任。 （三）完善冲突纠纷排查的信息报送制度。根据信访工作相关规定，做好信访事项的接待、登记、受理、呈报、信息报送、档案治理归档工作，建立内部统计。健全冲突纠纷排查调处台账，详细落实到责任部门和责任人。 三、加强根底工作，强化明确职责 （一）加强防范、准时处理冲突纠纷问题。为使冲突纠纷排查化解工作变为主动，切实做好超前防范，未雨绸缪。我公司准时、精确的在第一时间获得深层次、预警性信息，强化对信访工作人员的治理培训，切实提高信访工作人员应对突发大事的快速反响力量，做到早发觉、早报告、早落实、早解决，积极转变工作作风，化解各种不稳定因素。 （二）落实领导

4、接访，倾听群众诉求。公司已定第一责任人及领导班子每月1次的信访接待日。在全国“两会”、建党100周年等重点节点，轮番安排1名领导干部接待职工上访，地点在公司十三楼1316室，对群众提出的合理诉求，准时落实承办责任人和办结时限，努力把问题解决在萌芽阶段，切实解决群众关怀的热点难点问题。 （三）进一步加大调处力度，妥当处理冲突纠纷。一是坚持交办和限时办结制度。各排查出来的不稳定因素严格根据“五个一”即一个问题、一个领导、一套班子、一个方案、一抓究竟的要求，准时进展交办，定人定责定时消退隐患，努力做到“小事不过夜、大事不过周”使件件有着落，事事有回复，即时办结； 二是将解决信访诉求与解决生活困难，做

5、好思想工作和依法处理结合起来，实行因案施策，做到上下连接，互通状况，以到达彻底化解冲突，增加内部团结、共同稳定为目的。 （四）建立健全冲突纠纷排查化解处理工作机制。一是我公司实行主要领导负总则，分管领导详细抓，层层抓落实的冲突纠纷排查化解领导责任制。建立健全了冲突纠纷预警应急处置机制，真正形成快速化解冲突纠纷的整体合力。二是定期排查，公司领导每月一次进展排查，对冲突纠纷排查调出状况，准时汇总，经主要负责人签字后于每月24日上报上级纪委办公室。遇有重大紧急状况随时上报。不得迟报、漏报或隐瞒不报。没有发觉问题的，实行“零报告”制度。对排查出的冲突纠纷，积极联系各部门协调解决。 四、后期工作安排 （一）进一步加强我公司信访及冲突纠纷冲突排查化解工作，将信访冲突纠纷排查作为工作重点。 （二）加强对信访条例的宣传，根据“畅通渠道、解决问题、维护秩序、促进稳定”的要求，维护提高信访秩序，确保公司大局和谐稳定。 截止目前，我公司积极组织领导干部进展排查，本次排查未发觉冲突纠纷。 *权效劳有限公司 2023年2月26日