电子商务实习心得体会4篇.docx
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1、 电子商务实习心得体会4篇 一个偶然的时机我来到了xx义乌出名的国际商贸城,应聘的工作跟我的实际专业并不对口,起初是对掌坤电子有限公司的根本状况进展了解,后来我从事的是电子商务,刚开头对业务都不熟识,每天都是对着电脑跟客户谈天,让他们了解我们的产品,这时候就需要留意跟客户谈天时说话的语气,还考验了做生意的头脑,许多时候还要做对账单,所以工作起来很吃力,但是在老板和同事的关怀和教育下我渐渐开窍了由于这是一个国际化的商贸城,所以时常会有外国客户光临,有美国的、韩国的、日本的、阿富汗的、非洲的不得不说,来到这里我的英语口语也得到了很大的提高。在大学的时候,我们几乎很少跟外教对话,由于没有信念,又加上
2、畏惧心理,所以自己的口语就没有得到很大的提高,来到这里之后环境让你容不得害怕,其实真正跟外国人对话也不是很困难,只要克制了自己的心理压力,肯定不要紧急,那样的话就你能流利的跟老外交谈。 同时又提升了在老板心中的地位,这一点让我感到很欣慰在义乌有一个惯例,就是每年都会进行一次大型的“义乌小商品博览会”,由于我是这里唯一一个学英语的,所以老板就把这个重任交给了我,义博会进行了5天,这5天中让我获益匪浅,跟老外交谈的过程中让我感觉到文化学问的珍贵,也激发了我连续学习的动力。几个月的实习活动,我们听取了有关电子产品的历史与进展、有关其市场营销、技术生产、人力资源治理等方面的介绍,还参观了各个生产车间,
3、对生产过程产生了感性的熟悉。 电子商务实习心得体会 篇二 这次的电子商务实训我们主要做了五个方面的内容,包含熟悉电子商务,网络购物,网上开店与装修(淘宝),网络支付与物流,网络营销五个模块。通过这五个模块的实训,也让我学到了许多课本之外的东西。 首先是让我进一步了解体会到了电子商务,也让我看到了我国电子商务的进展前景,电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于效劳器应用方式,买卖双方不谋面地进展各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合效劳活动的一种新型的商业运营模式。通过实训的熟悉
4、电子商务模块,我对B2B、C2C、O2O、众筹网站有了深入的了解,了解了一些我们国内的B2B、C2C、O2O、众筹网站的代表网站,如阿里巴巴、敦煌网、慧聪网等B2B网站,如亚马逊中国、京东、天猫、当当、1号店、凡客诚品、聚美优品等B2C网站,如淘宝网、拍拍网等C2C网站,饿了吗,滴滴打车,e袋洗等O2O等app应用,如京东东家、蚂蚁达客、淘宝众筹、京东众筹等众筹网站,而对于这些网站的区分如在网站的总体布局,网页的设计,以及这些网站的运营模式,盈利模式,市场定位,核心产品效劳都有了肯定的了解。 通过实训的网络购物模块,也让我知道了电子商务活动中任何一笔交易,都是由四种根本的“流”,即信息流、商流
5、、资金流、物流所组成。“四流”构成了一个完整的流通过程。“四流”互为存在,密不行分,相互作用,既是独立存在的单一系列,又是一个组台体。将商流、物流、资金流和信息流做为一个整体来考虑和对待,会产生更大的能量,制造更大的经济效益。无论是买卖交易,还是物流和资金流,这三大过程中都离不开信息的传递和交换,没有准时的信息流,就没有顺畅的商流、物流和资金流。没有资金支付,商流不会成立,物流也不会发生。 通过实训的网上开店与装修模块,让我体会到了开一个淘宝店铺并没有想象中的那么简单,在这次开店过程中我也遇到了许多的问题,比方在装修手机淘宝店铺过程中,在装修首页的时候,上传的图片尺寸总是不符合要求,在编辑珍宝
6、详情页的时候,也遇到许多问题,比方物流模板没有选择好,上传吊牌图片总是失败,由于上传清晰符合的像素大小的图片。但通过这次的实训也让我对这些问题更加的深刻,避开下次再消失一样的错误。 通过网络支付与物流模块,让我对电子商务体系中的网络支付与物流模块有了更加清楚的熟悉与了解,也得以让我明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进展买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和便利安全的资金结算系统进展交易。在这次实训的过程中,虽然这个过程中有许多的坎
7、坷,但是我接触到了许多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。 通过网络营销模块,让我对网络营销的定义有了深入的了解,网络营销就是以互联网为主要平台进展的,为到达肯定营销目的的营销活动。生活中我们身边到处都充盈着网络营销活动,如Email营销、博客与微博营销、网络广告营销、视频营销、媒体营销等等,只是我们平常都习以为常,并没有去真正在意它,而在经过了这次关于网络营销的实训后,我才明白,身边哪怕是一个小小的不起眼的广告,也都有它存在的意义,那就是营销,而围围着我们身边的广告虽看似不起眼,但是实际上它们都有肯定的规章的其中的意义,为什么这条广告会被推送给你,为什么选择在这个时间推送,还有广告
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