社区促销活动策划书.doc

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1、 社区促销活动策划书社区促销活动筹划书1 在你必要的讲解后，应留意提一些问题让顾客答复或倾听顾客的问题，然后再作具体的答复，这样才能抓住顾客的需求点找到一个最好的推销理由。在体验沟通过程中还应当留意语言的引导，如“是否会太重啊!”“感觉可以吗”“舒适吗?”“舒适的话就买一个吧，全家都可以使用，既实惠又便利!” 一、促销主题 促销主题是促销活动的灵魂，是顾客心理上承受促销的最好借口，当时正直中秋降临，所以我们的促销主题为“中秋大团聚，安康合家欢，关爱生命大行动”，并临时印制了活动宣传单。 二、促销价格 既然是促销，大局部商家必涉及优待或“打折”问题，促销价格制定必需迎合顾客对当前普遍产品促销的认

2、知心态，降价幅度小了，没兴趣，太大了，消费者又没信念，而且商家还要考虑本钱，所以本次促销活动的优待政策经我们反复争论设定在优待幅度为80元(即原价248元，促销价168元)。并且我们对优待设定了一条理由“企业回报社会，纯本钱销售，只做宣传工作”。 三、促销场地 本产品属于中档层次产品，所以促销现场选择在小区的菜市场四周的一个三叉路口处，此路口刚好是此小区80%的居民和小局部其它小区的居民的必经之道。有一个重要的信息是，当地因位置较偏僻，类似商业行为较少，对促销将大大有利。 四、时间安排 菜市场的人流顶峰一般在早上7：309：30左右，同时为了避开酷热的天气，我们打算促销时间是7：0010：00

3、。 五、现场布置 因按摩器的促销以现场体验为主，所以我们在三叉路口旁选择了约20平方米左右的空地，空地前方摆放了两张促销台供存放货品和资料使用，同时后上方二条鲜亮的6米长横幅“生命的不断连续，需要安康每一刻”(内涵在于本按摩器便利有用，随时呵护你的安康)，“中秋大团聚，安康合家欢，关爱生命大行动”。空地前方一字型摆放4顶广告太阳伞，整个场面惹眼，根本到达引起路人留意的目的。为了能留住顾客，还预备了4台风扇及一台饮水机给顾客“降温”。 六、促销前工作预备 我们知道，只有充分的前期预备，才能做好一场促销活动。为标准整体促销形象，提高顾客的消费信念，我们规定员工统一工作装，佩带工牌，并且规定标准用语

4、，称呼一律去掉“先生、小姐”，改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靓女、靓仔”更具有亲和力;在与顾客的沟通中也规定常用语，“抖动中，心旷神怡”(按摩器的效果)、“痛则不通，动则通，通则不痛”、“闲适得意中获得安康”、“跳一跳，十年少!动一动，好轻松!”等，这些用语形象生动地描述产品的效果，让顾客更易承受。 在人员分工方面，除了安排一个人收款员专职收款和发货外，还安排了一个专职现场督导，随时监视与标准促销过程。为发挥促销员的能动性，规定促销过程“一条龙”，即从邀请到销售专人负责，谁销售谁提成，而且提成现金回公司后即刻当众公布发放。 促销前，我们对产品进展了全面检查，保证无一劣质产品，同时在前一天下午对

5、全部促销员进展了产品讲解和操作的强化培训，这些前期工作效益实际上已经在促销现场顾客对促销员的赞许中得到表达。 七、现场促销三步曲 1、邀请 邀请作为现场促销的第一步，直接关系到顾客资源的多少是特别重要的。促销员必需热忱、大方同时留意礼仪标准，本次活动为了让促销员更具亲和力，我们特地进展了“微笑”训练，并强调将“微笑”和“问候礼仪”标准到平常的工作和生活中，将来才能习惯成自然。邀请用语必需简洁易懂、针对性强、有吸引力，做到有的放矢，切忌沉长、语言不清，如“您花三分钟，有意想不到的安康感受”，“按摩与理疗，双重成效，您可免费体验”等，这些口语可能让顾客一时不能完全明白我们的是什么东东(本身短时间内

6、就无法明白)，但因有悬念而具有肯定的吸引力，许多顾客会留下搞个明白。邀请时动作要得体，不能过于粗鲁，不能有强迫他人的行为，有些促销员为“提高”邀请率，拦住顾客去路，大有“不试就不让走的架势”，这样让顾客产生抵抗心理，还“非走不行”，同时也给旁人特别不良的感觉，我们赐予准时制止。 为提高体验的胜利率，我们要求促销员邀请顾客到促销区就坐后才能进展体验，切忌站在路上任凭一试，很简单导致顾客轻易离去的状况。“坐下，心才能放下”，买卖双方才能真正有“交易”的感觉。 2、推销(体验与沟通) 本环节是打算促销胜利的关键，促销员必需眼到、耳到、口到、手到和心到。 在你必要的讲解后，应留意提一些问题让顾客答复或

7、倾听顾客的问题，然后再作具体的答复，这样才能抓住顾客的需求点找到一个最好的推销理由。在体验沟通过程中还应当留意语言的引导，如“是否会太重啊!”“感觉可以吗”“舒适吗?”“舒适的话就买一个吧，全家都可以使用，既实惠又便利!” “眼观六路，耳听八方”，随时观看整个推销过程中顾客的言行、心情变化、四周环境变化以及各种对推销过程有影响的因素。比方当顾客在体验时皱眉，可能有不适感，必需调整力度与部位，直到让顾客满足;当接近顾客在发表负面意见时，最好实行“远离”方法，即找借口让你的意向客户到较远处去体验和沟通，我们把这种行为形象地称为“挡炮手”，本次活动就消失当一个顾客预备购置时听旁边另一顾客说“现在骗人

8、的多，考虑再说”而放弃购置。当你发觉顾客在迟疑是否购置时，最好“超前定单”，即你应当做顾客已经购置的工作，比方，询问购置数量，开收据等，固然这些工作必需在顾客当面进展，让顾客了解和认可。 在体验及推销过程中，应留意沟通的双向性，在你必要的讲解后，应留意提一些问题让顾客答复或倾听顾客的问题，然后再作具体的答复，这样才能抓住顾客的需求点找到一个最好的推销理由。在体验沟通过程中还应当留意语言的引导，如“是否会太重啊!”“感觉可以吗”“舒适吗?”“舒适的话就买一个吧，全家都可以使用，既实惠又便利!”。在沟通过程中还必需运用生动形象的语言来进展产品的介绍，我们原来规定的标准用语“抖动中，心旷神怡”、“跳

9、一跳，十年少!动一动，好轻松!”等让局部顾客在乐呵呵中承受了我们的.产品。 整个体验促销中，我们不但强调促销员必需仔细对待每一个环节，专心对待每一位顾客，还必需敏捷把握时间。有一位促销员表现很仔细和努力，但他的销售却是最少的，由于他三个多小时才体验四个顾客，而其中只有一个顾客购置，后来我们总结了一个原则，对这种中低价位的按摩器促销，每位顾客的体验及销售时间不能超过15分钟，特殊在人流量大的时候可能更短，不然将导致大量的顾客资源流失。 3、售后处理 当产品成交后许多人认为已经根本完成促销工作，往往忽视了售后的重要事项，其实这也是局部人对“促销”的狭义熟悉。促销不但现场销售产品，更重要的是对产品的

10、宣传和后续获得更大的收益，当成交后，我们除了完善一些必要的手续外(保修)，还必需将降顾客的档案进展完整填写(以售后效劳为理由引导顾客)，同时向顾客说明工作人员对产品的质量负责将定期电话跟进，避开以后顾客对回访电话消失拒绝态度。现场我们还引导顾客假如使用效果好盼望对产品进展大力宣传，对做出宣传奉献(产生销售)的顾客，我们赐予肯定的物质嘉奖，嘉奖政策这里不公开，其他企业可以依据自己的原则制定。 后记： 本次活动我们实现了现场销售105台的良好业绩，并且后续的顾客重复购置及顾客宣传后电话购置到达50个以上，有局部顾客还连续购置了我们的其他产品，另外员工也通过本次促销大大提高了对产品的销售信念。 在社

11、区促销持续低靡的今日，对相关企业和营销人的确存在很大的挑战，不过任何行业的竞争优胜者都是将工作做得最完善的人。 社区促销活动筹划书2 依据总裁指示，物业公司经与住宅集团协商，拟以“社区养老模拟体验中心”为基地，开展一系列联动营销活动，通过活动使xx养老社区成为省会新的舆论热点，进而宣扬孝道文化、xx养老体系以及物业品牌，促进各工程产权销售。第一阶段活动方案如下： 一、与省电视台“金色夕阳”联办xx“老年大讲堂” 时间：5月25日至7月5日，每周一课 地点：太阳城国际俱乐部四楼养老体验中心 活动内容： 1、与河北电视台“金色夕阳”栏目合作，在该电视台推出由xx集团冠名的“老年大讲堂”节目，录制现

12、场设在xx太阳城养老体验中心; 2、每期节目邀请国内以及省市各方面专家到太阳城开讲，讲课内容包括：养生保健、家庭理财、手工艺制作、婆媳关系、家庭厨艺、美容化装、书画美术等; 3、通过录制节目使更多老年客户光临太阳城，通过电视台开办专题节目更大范围宣传xx工程、xx养老体系。 组织人：住宅筹划部、书香园社养部、物业销售部 所需费用：每期5000元，规划举办10期，共计50,000元。 二、联合市第一医院举办中老年大型义诊活动 时间：每周六9点11:30，连续1个月 地点：太阳城俱乐部四楼养老体验中心/总部销控养老体验中心 活动内容： 1、邀请市第一医院、省老年病医院各科室专家，分别到太阳城俱乐部

13、四楼养老体验中心和总部销控中心养老体验中心，开展义诊活动; 2、义诊内容将针对老年人易患的9种疾病，老年期抑郁症、老年性痴呆、老年性白内障、高血压、冠心病、脑血管疾病、关节炎、糖尿病、皮肤病等进展询问和检查。为到场客户免费供应医疗询问和诊疗效劳，如测量血压、称体重、安康评估等; 3、通过义诊活动增加客户参加活动，聚拢客户人气，并通过建立客户安康档案，留取客户资料，跟进销售。 组织人：住宅筹划部、书香园社养部 所需费用：场地布置费：2,000元;医师义诊费：15,000元; 共计：17,000元。 三、太阳城百对老人集体金婚庆典 时间：20xx年5月28日(端午节) 地点：太阳城国际俱乐部、三可

14、湖公园、茶社 活动内容： 1、通过市民政部门、高档社区的居委会邀请100对符合金婚条件，且有社会影响力或有购置潜力的老年夫妇到太阳城，以及家属代表、新闻媒体等，举办大型集体金婚纪念庆典，期间举办：牵手星光大道、小型联欢、情感故事回忆、三可湖畔留影、养老效劳模拟体验等活动; 2、活动期间，参加活动者由住宅销售全程跟进，通过签名登记把握客户状况，并予以跟进。 组织人：住宅筹划部、物业销售部 所需费用：现场布置6000元;专业婚纱摄影及洗印费：20220元; 就餐费：4000元;不行预见费：3000元;共 计：33,000元。 四、举办“城市住宅与社区养老”百姓论坛 时间：5月29日 地点：太阳城国

15、际俱乐部四楼 活动内容： 1、邀请省市建立部门、民政部门、物业协会等领导、专家和省市主要媒体，就城市住宅适老设计、社区养老配套及养老效劳等方面的议题，绽开争论，并藉此时机推介xx养老社区设计思路及销售政策; 2、由住宅销售部门邀请全部在档以及意向客户共同参加，并举办为为xx养老社区建言献策活动，其中穿插抽奖环节，增加参加性。 组织人：住宅筹划部、书香园社养部马东云 物业销售部苏鹏 所需费用：领导、专家、媒体纪念品5,000元;活动奖品：8,000元; 共计：13,000元。 另：为协作集团全员销售，各社养模拟体验中心将进一步完善效劳工程，增加讲解人员，并强化培训效劳员准时把握各工程销售政策。 上述活动将持续1个半月，主要以间接营销方式促进公司销售业绩。 活动费用合计：68,000.00元(大写：陆万捌仟元整)，据实报销。