社会实践教学任务社会实践报告.docx

《社会实践教学任务社会实践报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《社会实践教学任务社会实践报告.docx（12页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 社会实践教学任务社会实践报告 一、实践目的： 本次实践的单位是目前以代理低温新奇食品和饮料为主的xx行商贸有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品，主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型ka卖场和连锁超市。xx行商贸有限公司成立于XX年6月，是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高，与其他酸奶相比销售量会相对小，之所以选取该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行状况，二者是想挑战一下自我，试试在品牌知名度不大的状况下自我的销售潜力如

2、何。第三在不断的学习与实践中提高自我，融入社会，体验就业，为将来的走出社会打下良好的根底。 二、实践概述： 本次暑期实践分为两个阶段，试工阶段和正式上班阶段。 (一)试工阶段： 试工阶段是三天，地点在华润万家购物广场，试工阶段主要是学习有关产品学问、公司文化以及产品的相关销售技巧，同时也是公司的一个考核期，看我能否胜任此份工作。由于卖场比拟大，各个产品都有相关的负责人，我被安排销售光明酸奶，由卖场的促销小组长带着，由于之前都没有经过任何的培训，直接到卖场实训，所以试工第一天有点不知所措，主要是熟识卖场构造格局，听、看促销主主管怎样跟顾客介绍产品，到达一个熟识环境的目的。其次天，直接开头介绍产品

3、，在学习中实践，实践中学习。可是实践的其次天犯了一个很大的错误，我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了，要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了!只明白顾客不能把商品带进商场，没有思索到员工也不能。之后偷偷的拿出去还好没事。第三天，光明酸奶的产品学问根本把握，试工阶段也完毕了! (二)正式上班阶段： 正式上班时间是7月14日，地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才明白公司只安排了我一个促销员在那里，那里的全部事物全权由我负责，并且不像在华润有人教我相关的流程，第一天空上班仅有一个马上辞职的促销员告知我我

4、要负责的事物详细有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比拟小的卖场，公司只安排了我一个促销员，不存在人员的分工，全部的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还务必收获、上货、退货、申请产品的免费品尝全部这些流程我都务必在很短的时间内学会。上班的其次天我就有点力不从心了，首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售，其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过，也没有相关的培训了，怎样介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是缺乏。其次，超市的产品摆放位置不是根据各个单位的产品摆放的，而是根据产品的种类摆放，由于对公司产品种类

5、的不熟识，晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品，哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费寻常产品，介绍顾客购置，由于是免费品尝的产品，需要申请免费品尝标签，一 共需要三个超市治理人员签字确认，而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不熟悉人。这样当天的工作效率自然很低，销售量也很低。 第三天，公司送货来，我需要负责收获，由于收获程序有点简单，公司的业务员过来教我，有她在我好像没有那么紧急，叫我怎样做我就怎样做，只是动作有点慢，第一次收获我没有感觉收获的困难，只是觉得程序简单了点。随着时间的推移，在人人乐的各个方面也渐渐熟识了，四周的环境和人员

6、都开头熟识了，其他产品的促销员也大都是暑期工，大家都是同龄人沟通起来也便利多了。7月20日公司来货，这次不再有业务员在身旁指导了，其实收获远远没有我想象的那么简洁，我一个人要找人签字，要点品种许多我又不熟识的货物将其分类，还要找出质量检验报告给收货员看，质量检验报告是全部产品的都在，一连好几页，一页一页翻看，最主要的是我们的产品都是冷藏收获务必快速，收获部的员工每一天都很忙，没有人有时间来渐渐教别人。第一次自我收获足足用了三个小时(16点开头一向19点)。由于刚来需要一个适应的过程，所以这个过程中销量一向不是很幻想，再者7月下旬一向都在下雨，超市四周新开了一个华联超市，顾客相对来说少了许多。总

7、的来说7月份的销量不够幻想，有主观缘由也有客观缘由。从公司开会回来我仔细总结了一番，找出我做得不到位的地方，争取在八月份把销量提升上去。八月份刚开头的3号，真的另我极其的难忘，由于那天我哭了。根据常理说来了大半个月了对收获的流程就应很清晰了，可是那天由于既要退货又要收获，先退货才能收获，可是之前没有退货的阅历，程序一点都不懂，全都乱了套，收货部的其中一位收货员当天心情也是很不好，狠狠把我骂了一顿，加上质量检验报告频频出错，我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，的确是有错在先，所以我打算今后找人帮助收获。由于其他的促销员都是公司派人收获，所以他们相对来说就比拟闲

8、，于是我平常有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货，然后公司有货来的时候我就请她帮助一齐收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很开心。 八月份的销量在九号的时候有了一次突破，到达了七、八月分最好的一次，而在14号的时候又有一次突破，这次得到了公司的表扬。8月17号公司派了接替我的新促销员，最终我打算教她两天，把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8月18日22点我完毕了为期一个多月的暑期实践。 三、实践总结： 在实践的过程中，不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题，总结有以下几点： (一)自身:前期学习不够，对公司的了解不深入，导致正式上班不能很好的应对各种

9、突发的大事，解决问题的潜力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高，理论的根底还是够扎实，相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论学问都需要有进一步的提高、 (二)公司的业务员办事效率有待提高，尤其是质量检验报告的打印和发送，几乎每次都会消失错误，检验报告一旦出错货物就不能收进仓库，冷藏的货物简单变质。一连串的问题都会消失，影响销量。 (三)太阳广场的人人乐超市销量与其他的人人乐超市相比销量一向不是很幻想，其实很大一局部缘由是员工的治理上存在的问题。例如，同样一个超市各个部门的员工都不和谐，果蔬区的拉货车即便是空着也肯定不会借给急着找车子拉货的其他员工，赠品的申请程序过于繁琐，铺张员工的许多

10、时间。超市的货物格局也是许多不合理的地方，零食区分成了两个，一个崽二楼一个在三楼，不能满意顾客的需求。另外，超市本身的员工分工就很不合理，没有把任务安排清晰，各个区的职责没有落实好，导致消失了问题找不到负责人。 (四)实践体会： 本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点 (一)要想做好工作，良好的沟通是关键。 无论是与同事还是顾客，沟通都是很关键的，尤其是工作之初，许多事情都需要良好的沟通，把握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证，沟通不好，事情解决不了，影响心情，销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术，人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境

11、之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅仅利于自我的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额上升，顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自我去营造，此刻处处布满着竞争，好像身边少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全冲突，我们应当权衡利弊适度转变一下心态，从而沉着的应对当今的就业、从业形势。 (二)顾客是上帝，领导也是上帝。 相对于效劳行业来说顾客就是上帝，只要把顾客服侍好了，一切都好办。这句话真的一点都没错，在工作的过程中有时候难免遇到比拟麻烦的比拟刁钻的顾客，可是只要我们语气缓和点顾客还是比拟满足的，黄氏牛奶的促销员就是由于说话语气重了点，结果有一位顾客在超市

12、里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客，可是其实我们能尽量满意他们的要求，顾客还是很不情愿惹出事端的。再者，领导也是上帝，这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导，作为领导工作上就要敬重他，听从治理，与领导肯定不能有正面的冲突。 (三)努力、努力、再努力! 虽然是短期的实践，可是暴露出了我学习许多缺乏之处，比方销售心理学，懂得这门学问的话我信任我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索，不断的总结阅历，学好课本学问的同时也把握谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。 (四)最终，非常感谢xx行商贸有限公司给了我这次实践的时机，也感谢那些在工作中帮助我的超市

13、员工和促销员。 社会实践教学任务社会实践报告 大一的这个暑假，我过得挺充实的，同样它也是最有好处的，跨出学校的大门，融入社会，这是一个质的飞跃的过程，其中的辛酸苦楚只要自己体验过才明白。走进社会，需要一份士气，需要一份睿智。 经受了艰辛的找工作的过程，我精疲力尽了，想放弃了，老板要么说没有工作阅历，要么说暑期临时工不招收。折腾了好一阵子，我们四周一邮政银行招大堂经理的助手，我兴致勃勃地去应聘了。我把我个人的根本资料和在校的状况具体地向行长介绍了，或许是我运气好，或许是行长觉得我挺牢靠的，我被录用了。那个快乐劲儿，甭提了!工资待遇什么的，我都没什么要求，只要能录用我，给我一个熬炼潜力的平台，我就

14、心满足足了。 其次天我就开快乐心地去上班了。早晨八点到了邮局，我就开头拖地，擦凳子，清扫清扫，好让整个大厅干洁净净，给全部人一种舒适的感觉。邮局正式上班了，陆间续续地有顾客来办理业务了。我满带着笑容迎接每一位顾客，让他们先坐下，然后等到叫了自己的号再去办理业务。在工作的过程中，也不是一帆风顺的，有时面带微笑询问顾客有什么需求时，顾客只顾一个劲儿的走上前台办理业务，也不搭理我。这时我只能急躁地和顾客讲解。有时我也有做的不周到的地方，有一次一位先生拿着自己的号到前台去了，我微笑着走过去，轻声说:“先生，不好意思，您前面还有一个人，下一位才是你。”他瞪着我，一脸不耐烦地说:“刚不是叫到我的号了吗明明

15、就是我!”我陪着礼:“对不起啊，叫到你的号了，我误会了。”这位先生又转身白了我一眼。那种为难，那种味道真的不好受呢。每一天都会遇到形形色色的人，有的人看我像个学生，表现出欣赏的样貌，能和我温柔地交谈，有的人看我是个学生，对我的热心效劳表现出满不在乎，无所谓的样貌。不管怎样样，我都要求自己，我是效劳群众的，我就是要磨练意志，熬炼潜力，我要微笑待人!工作一成天下来，真的很累，站的腰酸背痛，晚上下班时，我还要再清扫一遍大厅，然后才回家，真的好累! 但是，我挺珍惜这份工作的，不仅仅仅由于得到这份工作实属不易，更多的是你我在工作中学到了许多东西，我提升了许多的潜力。在邮局做大堂经理助手的一个月，我每一天

16、早出晚归，觉得还有节奏感，我过得很充实。在工作中，我运用我在学校已经把握的电脑操作技能完成简洁的邮局业务方面的操作，这就更好地将理论运用于实践了。在与顾客的接触中，我学会了笑以待人，热忱地帮别人解答疑难问题，这很好的熬炼了我的胆识，使我的交际潜力大有提升。在和邮局员工的相处中，我得到了叔叔阿姨的关怀爱惜，他们支持我，鼓舞我使我对将来布满信念，带着一份信念踏上寻梦的征程。 这一个月来，我虽然过得比拟辛苦，我也曾想放弃，就这样在家虚度光阴，但最终我还是振作起来了，我也想明白了许多。此刻的应届毕业生就业形势那么的不容乐观，社会已经尽全力的缓解就业压力了，国家只能赐予我们这么多，那么我们还能靠自己的实

17、力、耐力在社会上打拼了。大一晃眼间已悄然溜走了，不久的将来我们就要步入社会，我明白那份压力。此刻的假期就是为将来做一个铺垫。多积存些社会阅历，多增长些人生阅历，多丰富些专业学问，这对以后我们就业都是大有裨益的。还是那句话:一分耕耘一分收获。要想在这竞争剧烈甚至残酷的社会中生存下来，唯靠自己!千军万马争过独木桥，只有让自己出类拔萃，方能闯出自己的一片天地! 这个暑假为期一个月的社会实践，让我明白了许多。这个假期是大一向大二的过渡，这个假期更是大一到大二的加油站。当我累了想放弃的时候，我从实践中又查找到了一份动力，让我连续前行!正是实践让我懂得了奋斗的好处，让我明白步入社会的不简单，让我成长起来!

18、 这个暑假过的很充实，很有好处。我更加坚决了前行的方向。平常的学习生活中能严格要求自己，让自己德智体美全面进展，争做高素养的大学生。以后的假期我还会专心地参与各种实践，多熬炼潜力。 社会实践教学任务社会实践报告 寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延长，也是推动素养教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会，了解社会。同时，实践也是学生学习学问、熬炼才能的有效途径，更是学生效劳社会、回报社会的一种良好形式。多年来，社会实践活动已在我校蔚然成风。 我在一个亲戚开的电脑配件柜台帮助卖货，过的非常充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的学问，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷

19、。也对自己始终非常想了解的电脑学问有了更进一步的深入。社会实践作为广阔青年学生接触社会、了解国情、效劳群众的重要形式，对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。 这次假期实践我以善用学问，增加社会阅历，提高实践力量，丰富假期生活为宗旨，利用假期参与有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。 一、在社会上要擅长与别人沟通 经过一段时间的工作让我熟悉更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的时机不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很为难的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融

20、入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、急躁、虚心地承受。 二、在社会中要有自信 自信不是麻木的自夸，而是对自己的力量做出确定。在屡次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。你没有社会工作阅历没有关系。重要的是你的力量不比别人差。社会工作阅历也是积存出来的，没有第一次又何来其次、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。 三、在社会中要克制自己害怕的心态 开头放假的时候，知道要打假期工时，自己就可怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会阅历缺乏，学历缺乏等种种缘由使自己觉得很渺小，自己软弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克制自己内心的恐惊。如

21、哥哥所说的在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就可怕，当你克制心理的障碍，那一切都变得简单解决了。战胜自我，只有制服自己才能制服世界。有士气面对是关键，如某个名人所说：士气通往天堂，怯懦通往地狱。 四、工作中不断地丰富学问 学问如同人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了学问，头脑就要枯竭。 以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不行少的工程。 高中是一个教育我、培育我、磨练我的圣地，我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的熬炼基地，能将学校学的学问联系于社会。实践是学生接触社会，了解社会，效劳社会，运用所学学问实践自我的途径。亲身实践，而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增加了熟悉问题，分析问题，解决问题的力量。为熟悉社会，了解社会，步入社会打下了良好的根底。 【社会实践教学任务社会实践报告】