社保局5.15政务公开日活动工作总结.docx

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1、 社保局5.15政务公开日活动工作总结 根据市人民政府办公室关于开展第十二届“515政务公开日”活动的通知的统一部署，5月15日我局组织开展了“政务公开日”活动。局领导对这次活动赐予了充分的重视，从我局实际动身，讨论制定了表达自身特色的活动方案。深入到群众中去，广泛开展政策询问，征求群众的意见和建议，切实做好解决群众“办事难”问题，营造良好的营商环境气氛，现将此次活动开展状况总结如下： 一、领导重视，周密部署 局领导对政务公开日活动赐予了充分的重视，准时传达会议精神、强调活动的重要性和活动实施要求。在5月15日活动当天，局领导亲自带队参与活动，为此次活动的有序开展奠定了良好的根底。 二、相互协

2、调，预备充分 在政务公开日活动前夕，社保局做了一系列的预备工作。在政务公开前一周，联系丹东市局制作了政府信息公开的展板。依据我局实际履行的主要职责，印制了宣传资料，为政务公开日活动的开展做了大量、充分的预备。 三、深入群众，全面公开 在5月15日的活动当天，市民们分别就养老保险参保、转移待遇领取等相关业务方面进展政策询问、问题投诉或是状况反映。在活动中，我们不仅向市民宣传了社保局所履行的实际职能、经办业务范围和办理流程，还就市民们所关怀养老保险缴费基数、资格认证等方面的热点和难点问题，赐予仔细的记录和急躁的解答，此次活动共接访群众100余人，受到了来访群众的全都好评，问题解答满足率到达了100

3、%。对政务公开日活动过程中，群众提出的意见和建议和当场不能解答的政策询问，我们活动后进展了全面的梳理、分析和讨论，准时反应、转办和解答。 四、仔细总结，取长补短 这次政务公开日活动我局上下各部门细心设计，严密组织。在活动中向广阔市民发放了相关资料，使大家对我局的职能和办事流程有了肯定程度的熟悉;深入群众，广泛开展政策询问，对群众所反映的问题也赐予了解答和转办。此次活动收到了广泛的好评，取得了肯定的成绩。在以后的活动中，我们也要准时向其他单位学习请教政务公开方面的工作方法和阅历，取人之长，补己之短。我局将严格根据政务公开的要求，仔细贯彻落实上级文件精神，进一步把政务公开工作落到实处。 社保局5.15政务公开日活开工作总结