社会实践销售员心得体会.docx
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1、 社会实践销售员心得体会 暑假的时间慢慢的已经过去了一小段时间了,成天呆在家里也是实在是让人无聊。在进入大学之后,总是觉得时间变得特别充裕,或许是我在生活上实在是不如其他同学那样安排的有序,总是在埋怨着在大学的无所事事。 现在到了暑假,时间变的更加的充裕,闲暇的时间变的更多。这种虚度光阴的时间总是让人感到焦躁,为了摆脱这样的焦躁,我在暑假中找到了一份与专业相关的工作。在工作中,我慢慢的体会到了充实的生活感,虽然让人觉得有些劳累,但是我慢慢喜爱上了这样严密的生活安排。现在,对我这次的暑假销售工作做出记录如下: 一、工作的感受 在参与工作前,我从来没想过之后自己的工作可能回事多么的辛苦,也总是觉得
2、父母的辛苦也肯定是自己可以担当下的程度。直到我亲自来到了现在的工作岗位一名电脑销售,我才知道自己的想法暴露了自己多么稚嫩的事实。没能正确的熟悉在这个社会生活的困难,或许就是我之前最大的错误。 在这份工作中,我体会到了学习、劳动、听从指令这些都和以前在家或是学校的状况一样,但是在工作中,却多了一个“无法偷懒”的条件。在工作中,对我们这些新来的员工或许并不会要求我们在工作上做到最好,但是正由于是新人,所以才更不能在那些事情上有所偷懒。一天的工作下来,不仅是学习怎样去销售,怎样去吸引顾客,还有很多的杂事,这些都是我们的职责。这些工作虽然没在第一、二天就将我打倒,但是在第三天开头的时候我的确感觉特别的
3、累。 二、与学习上的比照 在工作中,最有收获的因该就是在学习上的发觉了。一开头面对工作,我本是想运用在专业上的学问来提高自己的销售成绩,但是却被店长狠狠的转变了过来。这个时候我才知道,在学校中学到的那些技术,并不是在哪里都能适用的。 店长是个阅历丰富的销售者,这家店,就是他凭借这自己在市场中的不断累积阅历经营起来的。我在跟着他学习的时候,知道了许多不曾了解的学问,也让我在学习上有了更深的熟悉。 三、总结 真正的体会过了工作,我才看到自己有多少的缺点。自己的学问还远远缺乏,在大学中的空闲也不过是自己想要休息的借口。假如真的想要学,那真是学到死都学不完,前路还这么漫长,看来我还要好好的努力。 社会
4、实践销售员心得体会2 我是一名学习市场营销专业的20xxxx届毕业生,在今年1月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了xxxx金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。 在这段时间里,我不仅学到了许多在书本中学不到的营销学问,也让我个人更加的成熟和顽强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思索解决方法,由于我始终信任方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到很多次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里单独一个人哭泣,有多少次已经打算卷铺盖离开;可是其次天又早早的投入到了新的工作当中,由于
5、我始终信任:生命在于坚持,我可以承受失败,但我却拒绝放弃。 就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,擅长发觉问题,并准时的解决,曾屡次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。 首先,我介绍一下所在市场的根本状况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。 其次,我很有幸能够参与20xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流
6、通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,固然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。 在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1。8升的大豆油,展现两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的剧烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战斗! 在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过比赛我们金星买断了大局部饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。 时止今日,我的实习期已经完毕了,在这三个月当中,我付出了许多的辛苦,同时也
7、收获了硕果;由于我在这段时间里表现精彩,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。 最终,感谢我的母校河南商业高等专科学校,始终以来对我的培育,感谢市场营销系全体教师传授给我的营销学问,感谢三年以来教育过我的全部教师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。 感谢当时录用我的集团人力资源总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销学问的指导和教导。 感谢销售总公司张占波副总对我的关怀,感谢主管孙经理对我的培育,感谢太康销售分公司我的同事们始终以来对我的照顾,再次向你们致谢。 社会实践销售员心得体会3 光阴如箭,岁月如歌,转瞬间,我们便迎来了新的一年。回忆过去,我
8、们有六月高考期间的那份甘苦,更有九月时迈入大学校门时的那份欣喜若狂,算起来,可真谓是甘甜尽有。虽然岁月总是不饶人,但聪明的我们总会紧紧地抓住时间,积极地充当时间的仆人,所以在这段消逝的岁月中总能找到穴道同学们留下的光芒脚印 面对寒假,我们身担重任,需积极响应学院的号召及思想,积极地投身到社会实践中去。当我背着沉重的包袱回家时,总是有两种思想在挣扎着,一是回家帮助的饿意愿,二是投入社会,感受社会实践的那份甘甜。 几经徘徊,有一种力气在煽动着自己坚决地作出了决择,选择回家帮助的路缘由很简洁,那便是留给我们最初的感动,家人的劳碌,父母的付出。 确实,他们的那份付出是无私的,宏大的从而在更深层次而言,
9、作为一名中华儿女,我们更要留住那份拳拳的赤子之心,并将之宏扬,由于他们是我们中国的文化精华的一局部,对我们而言,那样做更是一份肤浅的责任。 在此家里也是搞服装生意的,在帮助之余能够学习的地方也是较多的,正所谓:”小生活,大道理”。而且我还是带着一份感恩的心而来,牢牢地记住,滴水之恩,涌拳相报的道理。 一份感恩的情,一颗学习的心,让我投入到家里面这门小经营当中,这次虽然不是真正意义上的社会实践,但我在这次实践中收获的是一段欢乐而又难忘的时间,我不仅从母亲,顾客身上学习到了许多东西,更重要的是,我在这短短的时间里,体会到通往社会之路的几点: 第一点真诚 您可以伪装你的面孔,但绝不行以无视真诚的力气
10、。从商有从商的原则,对待客人我们即要真诚,更要遵循顾客至上的准则。你的一席微笑,一瞥眼神,都会有意无意地触动到顾客的敏感度。与人为善,择善而从;敬人者,人恒敬之:爱人者,人恒爱之之。我们真诚待人不仅能从心灵上猎取对方的信任,更是让顾客发自内心的感受到我们对他的重视。 凡事总要用进展的眼光看问题,金碑银碑,不如顾客的口碑,更不如有口皆碑。顾客对我们的许可,那才称得上是一笔巨大的,无以比拧的巨大的精神财宝。 其次点沟通 沟通可以使许多事情变得顺当;沟通可以使关系更加和谐,因此,我们便要主动的与顾客之间构造出一座沟通的桥梁,让我们能够更加清楚的知道,顾客究竟需要什么,又或者在言语中,我们可以推论出什
11、么衣服才更加适合他,让他们能够买到满意如意的货物,从而另我们的商品交易能够更加顺当的进展。 其实,沟通不仅在商业上能够另我们获利,但对于我这为学生而言,这更是一次难得的学习时机,另我的口才与沟通力量有了一次质的飞跃,真可谓是实现了一次”双赢” 第三点激情与急躁 激情与急躁,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。确实,每一个顾客的思想,喜好都是不一样的,面对各式各样的衣服,便会不由自主的挑剔起来,这便会令你既是烦躁担心又是一份无奈,面对如此烦琐的活儿,我们是否可以坚持下去,靠的便是那份来自心灵最深处的激情。 面对那样的工作,务必会让人感到身心的疲乏,但感觉是欢乐的,由于我已
12、经把它当成了一次学习的时机,而我更是要紧紧地抓住这次难得的时机,所以心里很是满意,我明白,其实不管在哪个行业,激情与急躁都是不行以缺少的,激情让我们对工作布满热忱,布满动力,情愿为共同的目标而奋斗。 急躁则让我们细致地对待工作,力求做好每个细节,精益求精。激情与急躁互补足进,才能碰撞出最漂亮的火花,工作才能作到更好。 第四点主动 事故无贵无贱,无长无少,道之所存,师之所存也,四周所接触到的人,只要他们有值得我们学习的地方,我们便要虚心仔细的向他们学习,正所谓:”事事洞明皆学问,人情练达既文章。”当我们可以选择的时候,肯定谨记把主动权把握在自己手中,或许我们的学习对象是会比我们的学历低一点点,但
13、作为工人或是顾客的他们,有时候至少回字阅历上要比我们多得多,自然也就有他们的可取之处。 所以当我们用该的主动去请缨,能为自己赢得更多的时机,只要是勤问,勤学,勤做,就会有意想不到的收获。在此期间,自己接触其他人,和他们的沟通时机也增多了,而正由于这样,我在工作中也渐渐变得英勇,虽然开头也会有所顾顾忌,怕主动请缨会招来不必要的乱子,更怕那种另类的眼神会围围着自己打转,但事实告知我应当对自己有信念,应当有士气去尝试,即便在尝试中失败,也能让自己成长,没有熬炼时机,谈何积存和成长?而这一切,只能靠自己去争取,等待只能让你在缄默中灭亡。只有主动,才能为自己制造良机。 第五点讲究条理 条理性在我们的工作
14、中或许并不能轻易地审察出他的重要性,但在工作上,我们除了要具备良好的规律思维外,更重要的便是要养成条理性的好习惯。例如,当我们记帐簿时,由于生意比拟火暴,交易的人数又相对较多,假如记帐时不留意讲究条理的话,不仅不能精确的的记录相应的销售状况,而且将会导致日后翻查工作的不便。因此,条理性便站在了一个相当重要的位置了。处理一项工作,假如不讲究条理,肯定会让你的工作手忙脚乱,效率低下。 其实,其他工作也是一样,讲究条理能让你事半功倍,记得曾经在美国电视领域颇有成就的一个人说过,事情在有紧急性和重要性之分时,假如按条理分清主次,在逐一处理,那么你会觉得工作是那么轻松,养成讲究条理的好习惯,能让我们在工
15、作中更加收益匪浅。 后记 在这一段时间的实践生活中,凡事多观看,多留意。工作让我学会许多,懂得了许多,虽然时间不长,但是他将为我以后的人生产生积极的作用,也将是我以后永久的回忆。 社会实践销售员心得体会4 今年的月饼销售工作已经完毕,在公司领导班子的正确领导下,在各科室的积极协作下,在整个营销团队的不懈努力下,20xxx的销售工作虽然取得了肯定的.成绩,但我们深知离领导的要求还相差甚远,为查找差距,总结缺乏,积存阅历,给明年的工作打下根底,业务部特做如下总结: 一、关于包装: 1、今年的内包装虽然做了特地设计,比去年前进了一步,但与顾客的要求仍有差距,消费者反映我们的内包装透亮度与亮度不够,他
16、们的比照对象是尚康与佳嘉友。还有饼块,虽然我们的单块重量多于竟品,但在感观上却小于竟品,缘由是竟品的饼薄而大,咱们的是厚而小。明年我们应改换模具,做出适宜的饼块来,以有利于市场竞争。今年,客户普遍反映我们的外包装产品单调,不成系列,缺少卖相,零售在100元左右的礼品盒缺少,影响了在商超的销售。中国红与喜悦秋色两款,虽有南街村商标,但市场上相像包装礼盒比比皆是,与竟品不能形成差异。明年,我们要提前着手设计南街村专版,把南街村的企业文化与鲜亮特色附着在产品包装上,与竟品形成鲜亮比照,争取上市后让顾客感觉耳目一新、物有所值。 二、关于口味及其它: 目前,我们的口味偏少,品种单一,明年,我们应按市场需
17、求,在水果、杂粮、无糖等口味上下功夫创制新品,使之形成系列,以满意顾客的需要。还有保质期,现在的消费者越来越注意生产日期和保质期,我们盼望在生产和技术部门的协作下,把我们的保质期增加到100天左右。由于今年的生产比拟集中,9月中旬,我们销售的散饼还根本上是8月份的生产日期,对此,消费者提了不少意见,盼望明年能够转变这一现象。 三、关于价位: 依据市场反应的状况,现在群众消费的散饼多在2至4元之间,我们也应据此制定出相应的价格体系,以迎合群众的消费心理。目前,以我们现有的包装,经销商那儿的利润偏少,这与其它品牌的经销商所得利润形成了巨大反差,假如不依靠客户对我们的忠诚与让他们感觉满足的售后效劳,
18、他们极易动摇。所以,我们应着眼将来,制定出合理的利润安排点,争取让他们每年都有钱可赚,提增信念,忠于品牌。 四、品牌定位,南街村月饼虽然在市场上销售了两年,但我们应当对自己在河南省所处的位置有个糊涂的熟悉,除在漯河、南阳的月饼市场上属于领导型品牌外,我们在其它市场上的表现还远远不够,在家门口的许昌市,虽然经过了连续两年的市场运作,但我们现在却属于挑战型品牌,在驻马店、周口、信阳等地市场我们连追随型品牌都算不上,只能伦为补缺型品牌,在省会郑州,虽然今年尝式着进入了流通领域,但表现平平,无所建树。所以,我们的任务特别艰难,可以说任重而道远。 五、关于市场宣传 明年,我们应当借鉴竟品的市场操作阅历,
19、印制带有自己商标的背靠背手提袋,不求华美,但求有用,由于每年都得需要,可大批量印刷,以降低本钱。也应考虑印制彩色吊旗、桌围、一拉宝展现架,以在商超悬挂、外卖展现,增加消费者对南街村月饼的认知度,还应考虑在局部市场做广告宣传,以提升品牌形象,增加产品的知名度。南街村商标在河南省拥有广泛的知名度,但详细到月饼,有的市场还鲜有人知,我们应当找到一个合理的切入点,制造点噱头出来,然后广泛宣传,到达在河南人所共知南街村月饼的目的。 六、关于团购 现在,各个月饼生产厂家都在细分市场上做文章,由于我们进入市场较晚,只能边干边学,今年通过伟毫的努力,走了几单团购,算是在这方面做了些许尝试,明年,我们要在这方面
20、提前预备,利用各个方面的人脉资源,重点攻关,力争在团购中有所成绩。 七、关于队伍建立 明年要扩大市场,以现有的业务队伍,个别人在综合素养、个人力量上还有所欠缺,但在一个团队中,个人力量最低的那块短板往往打算着这个团队的综合实力。所以,提高个人力量和素养成了今后主要考虑的事情,从现在开头,我们就要着手业务队伍的建立工作,有力量的连续提高,无力量的加紧学习充电,实在不适合月饼销售工作的人员,要坚决调整工作岗位。 八、关于网络建立 除了连续对漯河、南阳市场进展稳固以外,明年,我们还将连续对驻马店、许昌等现有市场进展深入开发。在地深耕,永续经营。把市场做细,让南街村月饼在以上市场有所作为。除此之外,我
21、们还将合理制定规划,开发新的市场,查找适宜的合作伙伴,今年,我们在周口市场获得了教训,原想跟着大客户当个学生,学点市场销售阅历,现在看来,还得培育自己的客户,像漯河李喜刚,许昌杨超英,邓州段昭兵,能够充分理解我们的意图,积极协作我们的行动,厂商一家,合力行动,实现共赢。只有拥有了这样一支忠实的客户队伍,我们才算建立了自己稳定的月饼销售网络。 成绩属于过去,明年的工作荣耀而艰难,我们信任,在公司领导的正确领导下,在大家的共同努力下,我们有信念,有力量让南街村月饼在河南市场全面开花,全线飘红。 请公司领导看我们的行动吧! 社会实践销售员心得体会5 寒假一转瞬就过去了,在这短短的一个多月里我体会到许
22、多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和荣耀。 本人姓名xxx,年龄22,籍贯河北省xx市xx县,社会实践职业:销售员。 由于经济缘由我家在20xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本准备参与一些有关自己专业的社会实践,可看到父母劳碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是打算帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。 由于上学的缘由,我不常常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要承受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实
23、践我总结出几点: 第一,效劳态度至关重要。 做为一个效劳行业,顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。 其次,创新注入新活力。 创新是个比拟流行的词语,经商同样需要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲的确有经商头脑。 第三,诚信是胜利的根本。 今年
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