社区卫生服务中心总结.docx

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1、 社区卫生服务中心总结 社区卫生效劳中心总结 201*年新义社区卫生服中心 工作总结 新义社区卫生服中心二一年十二月 1 新义社区卫生效劳中心工作总结 吕梁市政府、孝义市卫生局： 围绕吕梁市政府“办人民满足卫生，创人民满足医院”的活动宗旨，遵照市卫生局的文件精神，我中心统一部署，提高熟悉，细心组织，仔细实施，现将工作状况向上级部门汇报如下： 一、中心概况 孝义市新义社区卫生效劳中心为我市最早，现规模最大的社区卫生效劳中心，辖区有七个村卫生所，三个驻市社区卫生效劳站，效劳10个社区12万人。效劳半径10公里。我中心位于府东街134号，占地4.2亩，建筑面积3180。中心拥有职工55人，其中卫技人

2、员50人，全科医师10人，全面开展“六位一体”的社区卫生效劳功能，拥有比拟齐备的各类医疗、公卫设备，完全具备满意市民卫生效劳需求的力量。 中心全体医护人员坚持“融入感情，关爱他人，细心效劳，敬重生命”的效劳理念，做好社区居民安康“守门人”。二、统一思想，高度熟悉，宣传发动 一把手任第一责任人，组织中心、站全体工作人员召开“办人民满足卫生，创人民满足医院”发动大会，仔细传达文件精神，要求各 科室、效劳站要深刻领悟、全面把握开展这项活动的精神实质，统一思想，高度重视、全面落实，形成创“人民满足医院”活动的良好气氛。让每位职工不仅要理解其真实内涵，不喊空话，不走形式。同时，把“创先争优”和“解放思想

3、大争论”与本次活动严密结合形成统一。屡次进展培训学习，树立立足岗位创先进、争优秀、比作为的活动气氛，实现本次活动的持续性，进展性。 三、结合实际，确定宗旨 通过本次活动的开展实施，实现我中心的标准化、人性化、特色化。以整体提升效劳力量为目标，关爱安康、治理安康为工作理念，突出公共卫生效劳。做好社区居民安康“守门人”。 四、积极筹备、组织实施 为开展好此项活动，表达社区医院特色，围绕活动主题，开展以下前期工作： 1.结合我院社区效劳特点，制定我中心工作制度汇编，不管从医院治理体系，还是效劳体系，全程逐步推向标准化。2.制定实施方案，确立工作方向，明确如何做、谁来做、怎么做的统筹模式。 3.成立领

4、导机构。明确领导职责，实现有人管、有人问、有人处理的“三有”模式，提高我中心行政事务工作效率。 4.将各项考核指标分解到各科室，确立责任人。让每项指标都实现真实性，反应信息的可操作性。 五、逐步开展、稳步推动 1.在我中心多处粘贴、悬挂以本次活动为主题的条幅，并以版报形式进展宣传，制造活动气氛。设立学习沟通区，加强沟通，提升效劳。 2.各科室负责人为落实人，对比考核评价方案，开展严格的评价，形成评价结果，在找出问题的根底上，修订措施，层层分解，落实到各有关科室、效劳站，落实到每位工作人员身上，切实使创立工作取得实效。 3.以“办人民满足卫生、创人民满足医院”为主题，开展社区工作，按社区设置要求

5、设置科室： （1）、加强社区安康教育，先后举办安康教育讲座20余次，发放安康处方20余万份，开拓安康专栏20次，媒体宣传播放5次。自筹资金对每位建档户发放安康三件套，共发放1万套，表达了公卫工作的公益性。安康三件套的发放为我省第一家，意在从根源上转变市民的不良饮食习惯，消退引起慢病的诱因。受到了市民的高度赞扬。 （2）、完成城区四个社区的建档工作，共建档案3.6万份，筛查出各类慢性病患者2700余人，治理1800人，重点是高血压和糖尿病的治理。采纳多种形式：入户回访、电话随访、三次聘请北京、省城知名专家对慢病患者进展免费标准化会诊讲座，既培育了职工对慢病的治理理念，又提高治理水平，是一项一举多

6、得 的好事。长期聘请省二院皮肤科专家坐诊，免费效劳于社区广阔居民。使得皮肤病患者能得到准时正确诊断和标准化治疗，治愈率到达95%，收到了特别好的效果。 （3）、预防接种科是我中心的重点科室，我们根据要求设立，五室分开，温馨化布置，每年接种量在3.8万人次，没有发生一例不良发应，两次评为我市的先进科室。此次加强麻疹工作，做了大量的前期工作，有序开展，省市负责人屡次来我中心进展实地指导沟通。既提高了接种率，又提高了治理率。 （4）、妇幼工作稳步开展，委派我单位骨干在外进修学习，开设产科，稳步推动“降消工程”,随着我市公卫工作的启动，逐步加强对孕产妇的治理工作，从发放叶酸、以及新生儿的建册，孕产妇的

7、回访工作。确定了具备执业资质的三名同志特地从事妇幼工作。使得此项工作的正规化开展有了人员保证。 （5）、计生指导工作与办事处计生工作合为一体，到达了资源共享。 （6）、康复工作现有3名专业中医师，配备了5套康复设备，同时针对亚安康人群，购置了光盘，拥有一批效劳的对象。 （7）、加强对根底医疗行为的标准，对医疗护理行为，进展不定期抽样，抽查，落实各项要求。 （8）、加强中医药在我中心的推广，屡次进展中医药学问培训，让广阔职工把握经济适用的中医技能。 （9）、围绕本次活动延长开展“创先争优”、“解放思想大争论”，让广阔职工的思想和熟悉能够提升到一个新的层次，立足岗位，更加努力的实现自我价值。 （1

8、0）、细致关心，对患者实行人性化效劳：为每位妈妈供应红糖水，小米稀饭。五、自查自纠、整改落实 1.责成每位负责人，将工作中发觉的各种问题汇总，在每周例会进展沟通并整改落实，提高单位整体工作效率。 2.针对问题，制定整改方案，并责成专人负责。3.对比标准、查找缺乏，外树形象，内抓素养。 4.将日常巡查、医德医风建立、医院内涵建立、工作人员绩效治理等工作结合起来，实行常态化运行与动态化治理。 六、持续标准，创先争优 中心的内涵建立和标准治理不是一时可以实现的，我们借助此次“办人民满足卫生，创人民满足医院”活动为始点，将持续有效的开展下去，内抓素养，外树形象。进一步强化“以病人为中心、以持续提高医疗

9、效劳质量为主题”的理念，为广阔的人民群众供应安全、有效、便利、价廉的医疗效劳。欢送广阔领导前来督导工作，促进我单位安康的成长。 扩展阅读：社区卫生效劳中心年度工作总结 社区卫生效劳中心年度工作总结 上半年，我院社区卫生效劳中心（以下简称中心）在总院领导班子的大力支持和中心职工的共同努力下，坚持“以人为本”和“以病人为中心”的效劳理念，坚持科学治理、标准效劳、强化根底、全面进展的原则，仔细贯彻执行国家有关卫生工作的方针政策，仔细做好根本医疗、公共卫生效劳和机构治理各项工作，以创立“示范社区卫生效劳中心”和“作风纪律环境卫生整顿”活动为抓手，重视和强化医疗质量、医疗安全治理，完善措施，加强学习，提

10、高素养，积极提倡文明、安康、向上的医院文化，弘扬正气，努力构建和谐的工作关系和医患关系，大力提升中心的医疗效劳水平、公共卫生效劳和机构治理水平，为广阔群众供应了优质、便捷的医疗效劳和公共卫生效劳，社区卫生治理向着标准化、精细化推动。现将上半年工作总结如下：一、上半年工作概况 1、业务收入450万元，同比增长115万元，增长率34.4%，其中医疗收入259万元，同比增长77万元，增长率43%；药品收入191万元，同比增长39万元，增长率25.3%，药品收入占总收入的42.23%。 2、工作量：16月份门、急诊24014人次；共收治住院病人1172人次；平均住院天数约12天。体检1500余人次。

11、3、工作质量：医疗责任事故发生率为0；医院感染率为0；法定传染病报告率为100%；床位使用率为80%，病床周转次数11.96次/半年；处方书写合格率为97；住院病历书写合格率为100%；入出院诊断符合率为96%；治愈好转率为95%；护理技术操作合格率95%；理论考试合格率为100%；常规器械灭菌合格率为100%；一人一针一管一带执行率为100%； 二、医疗质量与安全治理依据年初制定的工作规划，着重从核心制度落实，病案质量治理、科室自身建立三个方面不断深入： 1、严抓治理，促进各项制度落实到实处提高医疗效劳力量，实行首诊负责制，完善各种操作规程，仔细做好多发病常见病的诊治工作，与上级医院沟通，建

12、立双向转诊机制，保证社区居民的根本医疗。护理部依据临床工作需要，修订并下发了输液反响预案及流程、预防压疮措施执行记录单、难免压疮申请表、配置化疗药物的职业防护措施等，使护理工作的标准化治理有章可循。2、标准病历治理，提高病历书写质量医教科、护理部每月不定期到科室和药房抽查环节病历、处方。每月不定期到病案室抽查终末病历。严格根据陕西省医疗文书书写标准要求，重点督察病历书写的准时性、三级查房的书写质量、病程记录、各种检查报告单及诊疗告知的有效正确书写，发觉问题准时整改。组织临床医务人员学习病历书写标准、处方书写质量根本标准等，使病历质量及处方质量均较去年有所提高，杜绝了丙级病历，护理文书合格率到达

13、了93%，终末病历甲级率为95%。 3、加强院内感染治理 （1）、严格执行院内感染治理领导小组制定的消毒隔离制度。（2）、临床科室坚持每季度对病区治疗室、换药室、手术室的空气培育。（3）、科室坚持每日对治疗室、换药室进展紫外线消毒，对紫外线灯管用酒精擦拭除尘处理，并有记录。 （4）、供给室仔细落实下收下送制度，坚持填写各种信息数据登记本。4、连续教育治理 （1）、加强医护人员三基训练，护理部组织了3次护理技术操作考试和2次理论考核，参考率100%，医教科组织全中心医护人员每月进展一次集中授课学习。（2）、2名护理骨干在人民医院进展专科短期培训，4人参与社区护理岗位培训。截止6月底，中心参与过社

14、区护理岗位培训的护理人员共20人。有5名护士参与护理大专连续教育。三、公共卫生 1、妇女保健：全面落实孕产妇治理工程。16月为38人建立孕产妇保健手册；早孕建册率80%；孕产妇安康治理率95%，确保孕产妇的系统治理工作落到实处。为备孕妇女发放叶酸78瓶（去年40瓶），治理人数88人（去年11人）。2、儿童保健：16月新建卡58人，治理0到3岁儿童306人，为298人建立儿童保健手册，289人定期免费体检，治理率96。 3、规划免疫：16月共新建接种卡47人，为辖区各年龄段人员接种疫苗共2687人次。按免疫接种要求适时接种疫苗，06岁儿童共接种1332人次，接种率为98%。完成各种疫苗接种信息录

15、入上报工作。4、规划生育：完成了上半年育龄妇女普查工作，共检查妇女1203人次；为育龄妇女发放各种计生用品344盒。 5、残疾人治理：残疾人共建档56份，其中肢体残疾40人，智力残疾1人，视力残疾6人，听力残疾5人，多重残疾1人，在区残联的协作下建立了残疾人康复训练室，为以后的残疾人康复训练供应了便利。 6、精神疾病治理：重性精神疾病患者15人，治理15人，治理率100。为重性精神疾病患者及家属进展了“关注精神安康”为主题的宣传活动，指导家属监视患者按时按量服药，防止意外发生。 7、安康教育：16月举办安康教育学问讲座5次，发放各类宣传资料上万份，制作安康教育宣传栏6期，办黑板报1期，进展各种

16、安康宣传、义诊活动16次。8、居民安康档案:16月新建档102份。我中心效劳人口总数约16350人，共建档11561份，建档率为70.7%。 9、慢病治理：治理高血压患者392例（去年92例），标准化治理322例（去年92例）标准化治理率82%；，血压掌握率98%，上半年共报新发高血压病例8例。高血压患者标准治理率60%。标准治理高血压患者血压掌握率70%。治理糖尿病病人124人，糖尿病患者安康治理率30%。对糖尿病患者每季度进展面对面随访一次，糖尿病患者标准治理率为82.2%。 10、老年人安康治理：对辖区65岁以上老年人进展安康治理，进展安康危急因素调查和一般体格检查，在安康教育与安康宣传

17、时有针对地供应疾病预防、自我保健及损害预防、自救等安康指导。为本辖区65岁以上老年人建立花名册，为下一步体检工作供应了便捷条件。 11、体检方面：6月30日止为宝成公司女职工及居民体检1500余人次。四、机构治理 1、组织召开了护理工作会、业务工作会和公共卫生工作会议。二月份，中心先后组织召开了护理工作会、业务工作会和公共卫生工作会。会议总结了过去一年的工作，着重就存在的问题和今年的进展，广泛、充分地征求大家的意见。会后对科室提出的意见建议逐条分析，准时解答或落实。会议集中了才智，统一了思想，明确了目标，对推动科室的进展起到了很好的作用。 2、兑现目标责任，调动科室积极性。年初，中心依据去年与

18、各临床医技科室签订的目标责任书，制定考核方法，对各临床医技科室从科室治理、业务收入、医疗质量、业务进展、医德医风等方面进展全面量化考核后进展了兑现。这一举措，打破了中心多年来只签责任书不兑现的传统，在中心激起了不小的反响，对科室产生了很大的触动，对调动科室工作积极性产生了不行替代的作用。 3、信息化建立：根据区合疗办的要求和中心今年工作规划，仔细组织考察、学习，在中心建立局域网并投入运行，为社区的信息化治理打下了坚实根底。 4、创立示范社区工作：自去年12月份开展“创立示范社区卫生效劳中心”暨开展“视病人为亲人，为病人送暖和”活动发动大会以来，深入贯彻落实陕西省委省政府关于深化医药卫生体制改革

19、的意见及宝鸡市卫生局关于开展“视病人为亲人,为病人送暖和”活动的通知精神，以此为契机，进一步加强社区卫生效劳体系建立，转变社区卫生效劳机构运行机制，提高社区卫生效劳力量和水平，创立活动正在有序进展。 5、中心在6月份召开了“作风纪律环境卫生教育整顿活动”发动大会。这次发动大会主要是以教育引导、组织发动全体职工认清形势、转变观念、端正态度、明确职责，以饱满的工作热忱、求真务实的工作态度、踏实严谨的工作作风仔细履行各自职责，大力弘扬优秀文化，全面树立清风正气，为全面完成今年的各工程标任务，切实保障、提高职工的共同利益打下坚实的思想、作风根底。发动大会后，各科室根据会议的要求组织学习了规章制度，召开

20、了有分管领导参与的科室会议，每个人撰写了剖析材料和整改措施，活动到达了预期效果。五、存在问题与整改措施 （一）、存在问题：从大的方面讲，医疗、公共卫生进展不均衡，一条腿长一条腿短，存在着医疗强、公卫弱的不合理状况。中心要靠根本医疗来维持生存和进展，公共卫生工作还没有占到应有的比重。 1、根本医疗内部：内科人才构造较合理，但业务特色不明显、不突出，没有形成品牌优势，缺乏领军人物。外、妇科：人才构造不合理，主要靠科主任一人支撑，没有形成团队优势，科室进展受限制。 2、公共卫生：工作人员的观念还没有彻底转变过来，习惯于在办公室搞工作，而不是把工作的重心、场地放在居民区、家属院和居民家里。工作缺乏积极

21、性、主动性和规划性，穷于应付，没有真正熟悉到公共卫生工作的重要性，没有真正把公共卫生工作的作用表达和发挥出来。（二）、整改措施 1、根本医疗：引进、培育人才，加强业务学习业务培训，积极开展相宜工程。2、公共卫生：（1）、积极参与各类培训。（2）、外出参观学习、开阔视野，转变观念，加强督查，加强考核，加强公共卫生工作的广度和深度。下半年，中心将根据年初确定的工作目标，在新的医院领导班子的带着下，兴奋精神，真抓实干，连续在全中心开展“创立示范社区卫生效劳中心”、“视病人为亲人，为病人送暖和”“作及风纪律环境卫生教育整顿”等活动，努力实现中心各项创立目标，进一步加强社区卫生效劳体系建立，转变社区卫生

22、效劳机构运行机制，提高社区卫生效劳力量和水平，真正把我院的社区办成实力强，业务精，效劳优，声誉好的一流的社区卫生效劳中心。 下半年，医院面临繁重的综合大楼建立任务，中心也要在保证医疗安全的根底上连续保持平稳较快进展，并深入开展“示范社区卫生效劳中心”创立活动，任务很重，担子不轻，压力很大。我们只有以团结拼搏，只争朝夕的士气和精神，全力抓好下半年各项工作，用我们的心血和汗水凝聚成一份精彩的答卷，才能不辜负全体职工对我们的厚望和上级领导对我们的信任，为办人民满足卫生事业做出我们应有的奉献，我们有信念有决心完成这一荣耀而艰难的任务。2023年月日 友情提示：本文中关于社区卫生效劳中心总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，社区卫生效劳中心总结：该篇文章建议您自主创作。