个人沟通的重要性 (2).ppt

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1、个人沟通的重要性与方法个人沟通的重要性与方法个人沟通最出生产力个人沟通最出生产力1、寻找人才要会识别人才,我们不是利用谁来做教育网,而是用教育网这个平台来汇集整合人才合作做事业。富人把聪明的人组织在一起干活。人才的特点1）有野心，在市场上拼搏过几年以上的人，做过传统生）有野心，在市场上拼搏过几年以上的人，做过传统生意，他们是相对最具备眼光和判断力的他们大都会对中意，他们是相对最具备眼光和判断力的他们大都会对中国未来教育网国未来教育网“一见钟情一见钟情”因为这正是他们要寻找的最因为这正是他们要寻找的最有前景的事业平台有前景的事业平台（2）在直销或保险等营销领域里拼搏过几年同时又较具）在直销或保险

2、等营销领域里拼搏过几年同时又较具备影响力的人。备影响力的人。（3）在传统行业有几年以上的经历，观念比较超前，为）在传统行业有几年以上的经历，观念比较超前，为人好，目前正在寻找新的突破的人（如果是不爱学习也人好，目前正在寻找新的突破的人（如果是不爱学习也不喜欢改变的，吃老本的老板，是没有多少价值的）不喜欢改变的，吃老本的老板，是没有多少价值的）（4）一直不安于现状的工薪族（一直兼职在外面做生）一直不安于现状的工薪族（一直兼职在外面做生意，做直销，保险等）意，做直销，保险等）（5）不应长期泡在）不应长期泡在QQ上找网友，因为对方需要时间来信上找网友，因为对方需要时间来信任你，此时间不如去寻找做保险

3、的人，不如去找直销公司任你，此时间不如去寻找做保险的人，不如去找直销公司的人。的人。如何识别人才：如何识别人才：（1）有影响力的人（人群可信度高）有影响力的人（人群可信度高）（2）本身具有一定能力的人）本身具有一定能力的人（3）经济不拮据）经济不拮据（4）人品好）人品好（5）有营销经验）有营销经验（6）爱学习）爱学习（7）愿意付出）愿意付出2、邀约要邀约的新人第一次不提教育网要邀约的新人第一次不提教育网,一定是先问候一定是先问候,寒暄发掘需求后再邀约。寒暄发掘需求后再邀约。邀约借口邀约借口:-邀约借口话术邀约借口话术(1)我在学电脑我在学电脑(2)我在学习知识经济我在学习知识经济(3)我给你介

4、绍一个既学习又赚钱的生意我给你介绍一个既学习又赚钱的生意(4)有个很好有个很好(有前景有前景)的项目正要找人合作的项目正要找人合作(5)我们这里有一个关于知识经济的创业说明会我们这里有一个关于知识经济的创业说明会(6)我们一起探讨您孩子的问题我们一起探讨您孩子的问题,(先要寒暄先要寒暄,孩子孩子学习成绩怎么样学习成绩怎么样?等等等等)(7)我这里有个关于企业培训管理、营销策划、广告创意我这里有个关于企业培训管理、营销策划、广告创意的在线学习平台的在线学习平台,对您的企业发展和对您的企业发展和(你的职位你的职位)有很大帮有很大帮助助(8)我这里有个能解决您的孩子如何正确上网的座谈我这里有个能解决

5、您的孩子如何正确上网的座谈(9)我们一起探讨在互联网时代如何创业的问题我们一起探讨在互联网时代如何创业的问题(10)教育小孩学习英语的新方法教育小孩学习英语的新方法(先要寒暄先要寒暄,孩子学习成绩孩子学习成绩怎么样怎么样?等等等等)(11)我给你介绍一个可以辅助你孩子学习的多媒体教育平我给你介绍一个可以辅助你孩子学习的多媒体教育平台，学习内容特别丰富，可以改善孩子的学习方法，提高台，学习内容特别丰富，可以改善孩子的学习方法，提高学习成绩学习成绩(12)好久未见了，咱们今晚一起聊聊叙叙旧。好久未见了，咱们今晚一起聊聊叙叙旧。3、展示产品1）ABC法则：A（老师）：坐右边，B（新朋友）：坐中间，C

6、（你）：坐左边，有两个以上新朋友时，此方法可让老师随时观察他们看产品时的反应。（2）不要9个版块全展示,根据对方需求展示，因人而异。随时注意对方的反应，看对方在看哪一版块时眼睛发光。如何给不同的人展示：如何给不同的人展示：年轻人或老板及企业管理者：可展示成人教育中，世界五百强企业总裁风云录中梁理文,戴尔电脑，余世维课程等，强调余世维的课程一堂课2700元,欧洲商业管理学院高级工商管理课程36.网络化的商务与管理可展示英语教育。从ABC基础英语新知堂少儿英语到大学英语新概念英语（新概念英语200张光碟，学完可考托佛，读研究生），英语动画学文法（几百个动画，边玩边学，任何碟和录音带都做不到的互动学

7、习法。）学生家长：可展示中小学教育，此版块的教育是乐此不疲，孜孜不倦的教课。在线答疑（孩子有自尊，家长不一定能回答的上来，而这个却把全国最好的家教请到家里来）。（展示小学作文，小学课堂录象，展示答疑共享）。动感课堂（展示内容相对丰富的课件：语文：乡愁，数学：函数的图象变换，物理：船闸，化学：碱的性质，自然：九大行星，生物：血液循环）。可展示家长教育中的赏识教育版块（此版块看完后会对教育孩子有个重新定位。周泓在全国办的家长培训班及讲坛，听一堂课五千。）想学电脑的人：可展示电脑教育，电脑入门版块，儿童电脑教育适合于电脑初学者。告诉对方，用电脑教育学习其中的三个版块（制作动画，图片处理，制作网页），

8、在外找工作，工资不会低于三千。幼儿家长：可展示幼儿教育，成语故事（拔苗助长等）、蓝猫幼儿教育（展示认字，美术，拼音，相当于99个光盘），告诉对方谁都不想自己的孩子输在起跑线上。老年人：可展示夕阳红，太极拳，老有所得，老有所为,老有所乐,丰富了老年人的业余生活。每一个版块挑出一到两个部分展示，展示的时候时间可长一些，不用展示很多，却每个部分只展示一小会儿。让新朋友有感觉。如何展示50M个人网站空间：可展示3-4个有代表性特色的网站。注：每打开一个网站时推崇这个网站的主人。（3）告诉对方，其中每一个版块都不只380元，在展示的同时不断输入380元非常物超所值这个信息。4、沟通沟通时注意的几点：沟通

9、时注意的几点：（1）保持和朋友的联系，关心对方，至少打三次以上电话（而不是）保持和朋友的联系，关心对方，至少打三次以上电话（而不是很久没有联系的朋友突然谈到中国未来教育网），用与平常一样、生很久没有联系的朋友突然谈到中国未来教育网），用与平常一样、生活化自然的语言关心别人，养成关心别人的好习惯。我们是在做人的活化自然的语言关心别人，养成关心别人的好习惯。我们是在做人的生意。生意。（2）推崇老师。推崇老师一定是推崇老师的软件）推崇老师。推崇老师一定是推崇老师的软件(比方说某某老师很比方说某某老师很有经验有经验,非常付出非常付出,非常愿意帮助别人非常愿意帮助别人,或者说做什么都赚钱或者说做什么都赚

10、钱;或者说出或者说出老师的孩子的专长来推崇老师是儿童教育方面的专家老师的孩子的专长来推崇老师是儿童教育方面的专家)（3）亲和力。亲和力占很重要的位置。先关心对方，拉近与新朋友）亲和力。亲和力占很重要的位置。先关心对方，拉近与新朋友的距离。握手时看着对方说赞美的话，适度的赞美有利于保持良好的的距离。握手时看着对方说赞美的话，适度的赞美有利于保持良好的人际关系。例如：介绍新人可说，胖的真有福相人际关系。例如：介绍新人可说，胖的真有福相,瘦的有精神瘦的有精神,有气质。有气质。（4）随时随地敏感对方需求。我们是用心在说话，讲对方要听的，不是讲自己想讲的。（5）观念的沟通。针对不同层次的人群，观念的沟通

11、方式也不同。普通人群，大道理少讲，革命和时代少讲，用生活化语言，聊天的形式。高层人群，可适当谈观念。转变别人的观念是个漫长的过程,十年树木,百年树人。一个原则，工作生活化，亲和力。针对不同人群的沟通语言技巧针对不同人群的沟通语言技巧（1 1）对于老板或有影响力的人或营销人才，讲李嘉诚的）对于老板或有影响力的人或营销人才，讲李嘉诚的故事故事,本田公司本田公司,有钱赚又有车开有钱赚又有车开,教育是伟大的事业，那教育是伟大的事业，那在这里有钱赚在这里有钱赚,又能帮很多人，何乐而不为呢又能帮很多人，何乐而不为呢?你有名人效你有名人效应，你认为好很多人都会相信你。很多人找你做直销，今应，你认为好很多人都

12、会相信你。很多人找你做直销，今天让你一个老板提东西到处送货多没面子。天让你一个老板提东西到处送货多没面子。（2 2）对于年轻人）对于年轻人,可以问他可以问他:平台重不重要？重要平台重不重要？重要;赚钱重赚钱重不重要？也重要不重要？也重要;这里可以锻炼你的能力，我们学会赚钱这里可以锻炼你的能力，我们学会赚钱的本事是不是最重要的的本事是不是最重要的?在这里你可以认识各行各业的精在这里你可以认识各行各业的精英人才，学习到哪去只花英人才，学习到哪去只花380380可以学到那么多东西。对我可以学到那么多东西。对我来说不重要，可对你来说是个机会。不用网站和远程教育，来说不重要，可对你来说是个机会。不用网站

13、和远程教育，在在2121世纪你靠什么去竞争啊世纪你靠什么去竞争啊?（3 3）对于幼儿家长，现在都是电脑从娃娃抓起，英语从）对于幼儿家长，现在都是电脑从娃娃抓起，英语从娃娃抓起，孩子越早用越好，可以一辈子享用啊。娃娃抓起，孩子越早用越好，可以一辈子享用啊。（4 4）对于学生家长，趁别的孩子还没有用，咱们的孩子）对于学生家长，趁别的孩子还没有用，咱们的孩子赶快用上不正是超越别的孩子的最好的时机吗赶快用上不正是超越别的孩子的最好的时机吗?就这么就这么1 12 2年，很快别的孩子都用了咱们又没有机会领先别的孩子年，很快别的孩子都用了咱们又没有机会领先别的孩子了。这个最大的风险是什么，就是买给孩子学习。

14、上好中了。这个最大的风险是什么，就是买给孩子学习。上好中学差一分学差一分1000010000元，这个网站最少帮你的孩子提高一分吧，元，这个网站最少帮你的孩子提高一分吧，差两分就差两分就2000020000元。你等于元。你等于380380元买回了几所学校。对不对元买回了几所学校。对不对?16?16万万8 8万你也不能拥有这么多所学校和优秀的老师，那么万你也不能拥有这么多所学校和优秀的老师，那么多实验室啊。你写个名字给我多实验室啊。你写个名字给我,我来教你注册我来教你注册!（5 5）对于家里有钱的家庭主妇，谈一下家庭地位的危机，）对于家里有钱的家庭主妇，谈一下家庭地位的危机，什么年代了还找老公要钱

15、，现在都是女人半边天了。整天什么年代了还找老公要钱，现在都是女人半边天了。整天打麻将打麻将,赶快提升自己赶快提升自己,不然与老公孩子的差距越来越大。不然与老公孩子的差距越来越大。这些话在跟进时，沟通时都是要不断的反复的重复不这些话在跟进时，沟通时都是要不断的反复的重复不自觉的说出来的。这样你自身也有了很大的信心，消除了自觉的说出来的。这样你自身也有了很大的信心，消除了各种心理障碍了，新朋友也会感受到信心，是非常有效的各种心理障碍了，新朋友也会感受到信心，是非常有效的方法，建议马上试用。方法，建议马上试用。5、促成话术（1）来，我给你讲讲网名的概念，）来，我给你讲讲网名的概念，.，好，你也想，好

16、，你也想个网名。个网名。（2）我觉得这两个网名真得太好了：网名）我觉得这两个网名真得太好了：网名1、网名、网名2，你，你喜欢哪一个呢？喜欢哪一个呢？（3）你现在的经济状况如何呢？投资）你现在的经济状况如何呢？投资380元有没有困难？元有没有困难？（4）你计划注册几单呢，我建议如何想创业的话，最好）你计划注册几单呢，我建议如何想创业的话，最好注册注册5单或单或10单，我给你讲讲多注几单的重要性，单，我给你讲讲多注几单的重要性，.。（5）可以帮到很多朋友）可以帮到很多朋友（6）你爱不爱你的孩子）你爱不爱你的孩子?赶快注册一个赶快注册一个!（7）是不是很值得）是不是很值得,那就注册一个那就注册一个（

17、8）你投资在孩子身上）你投资在孩子身上,多值啊多值啊（9）我手把手教会你电脑值不值）我手把手教会你电脑值不值380块钱。教会块钱。教会你你QQ值不值值不值380块，教会你网页制作，值不值块，教会你网页制作，值不值1000块你看看。你这块你看看。你这1000多块钱已经回来了。你多块钱已经回来了。你还白赚了个网站。还白赚了个网站。（10）您有没有给您的孙子买过一个玩具）您有没有给您的孙子买过一个玩具?（11）我的朋友说）我的朋友说,就这一个版块就不只就这一个版块就不只380，就，就这一个版块就相当物超所值了。这一个版块就相当物超所值了。（12）你的朋友都用了几个月了）你的朋友都用了几个月了,你还考

18、虑什么呢你还考虑什么呢（13）您是考虑公司还是考虑您自己呢）您是考虑公司还是考虑您自己呢?（14）这个教育网真得太好了）这个教育网真得太好了,我们已经用了几个我们已经用了几个月了月了（15）装了）装了QQ软件你才能聊天软件你才能聊天,装了杀毒软件你装了杀毒软件你才能杀毒才能杀毒,商务软件商务软件,连电脑城都没有卖的连电脑城都没有卖的（16）这么好的学习软件，别人即使不赚钱）这么好的学习软件，别人即使不赚钱,也会也会感谢你感谢你（17）现在绝大部分人不懂电脑怎么赚钱，怎么）现在绝大部分人不懂电脑怎么赚钱，怎么省钱，再过几年，大家就都懂了。都使用上远程省钱，再过几年，大家就都懂了。都使用上远程教育

19、和网站了，咱们不早做就又失去了历史性机教育和网站了，咱们不早做就又失去了历史性机遇。遇。（18）你写个名字给我）你写个名字给我,我来教你注册我来教你注册!（19）网站是不是很好？是就买一个咯。网站是）网站是不是很好？是就买一个咯。网站是不是很值得？是就买一个咯。不是很值得？是就买一个咯。（20）你带卡了没有）你带卡了没有,带钱了没有带钱了没有?（注册完促成（注册完促成叫人跟他一起去拿钱）叫人跟他一起去拿钱）（21）对说没钱的人）对说没钱的人,要随口举个例子要随口举个例子,谁谁谁谁谁谁,当当时也没有钱时也没有钱,也是跟谁借的也是跟谁借的（22）你还考虑什么呢）你还考虑什么呢,我们这么多人已经都替

20、你我们这么多人已经都替你考虑好几个月了考虑好几个月了（23）任何时代投资教育都是最值得的，不用考任何时代投资教育都是最值得的，不用考虑的，更何况是最先进工具上的教育，绝对是最虑的，更何况是最先进工具上的教育，绝对是最值得的。值得的。（24）对说很忙的人）对说很忙的人,可以问你那么忙可以问你那么忙,那肯定赚那肯定赚了很多钱了很多钱,那就赶紧注册一个那就赶紧注册一个,对说很忙又没有钱对说很忙又没有钱的的,那你的努力就是一个陷阱啊那你的努力就是一个陷阱啊!（25）你看）你看,你今天不管加不加入你今天不管加不加入,将来肯定会有将来肯定会有越来越多的人会不停的来跟你讲越来越多的人会不停的来跟你讲如果说没带钱，促成叫对方注册了交定金。（对如果说没带钱，促成叫对方注册了交定金。（对于陌生朋友）于陌生朋友）交了钱之后还要祝贺他做出了一个最正确的决定，要好好合作。给新人打预防针,问他:你现在讲不讲得清楚?那你现在不要讲,因为你讲不清楚,实在要讲不如你把人带到我这儿我来跟他讲。