2016年平安WiFi案例报告.pdf

《2016年平安WiFi案例报告.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2016年平安WiFi案例报告.pdf（31页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、 平安WiFi案例报告 2016年 2 平安WiFi行业背景 1 平安WiFi案例分析 2 平安WiFi案例启示 3 3 移动互联网深入日常生活 移动网民数量、移动互联网流量均增加，Wi-Fi需求强烈 来源：2015年之前数据来自CNNIC， 2016-2018年根据公开数据结合艾瑞咨询模型核算。 - 2016.8 iResearch Inc. 移动网民数量持续增加：2015年年底，我国移动网民达到6.2亿人，同比增长10.2%。 移动通信业务持续向数据流量业务倾斜：2015年我国移动互联网接入的流量超过400万TB，同比增长103%。 Wi-Fi需求强烈：国内手机用户仍极度依赖Wi-Fi网

2、络，每个用户月均Wi-Fi流量使用达到5.2GB，占移动数据流量93%。 2012-2018年中国移动网民规模 4.2 5.0 5.6 6.2 6.6 6.8 7.0 0.0% 19.1% 11.4% 11.3% 7.1% 3.2% 2.2% 02468101220122013201420152016e2017e2018e移动网民规模（亿） 移动网民增长率（%） 4 公众Wi-Fi概述 Wi-Fi行业定义及分类 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 2016.8 iResearch Inc. Wi-Fi：无线宽带，是创建于IEEE 802.11标准的无线局域网技术，也是Wi-Fi联盟持有的无

3、线网络通信技术品牌。基于两套 系统的密切相关、Wi-Fi的突出地位和广泛应用，也常有人把Wi-Fi等同于IEEE 802.11。 Wi-Fi行业：涉及Wi-Fi信号生成、分享、接收使用的相关行业，包括硬件、软件、解决方案和热点整合。Wi-Fi行业的分类 维度众多，且各分类维度也可进行交叉细化。 本报告研究对象平安WiFi属于公众WiFi范畴。 Wi-Fi分类图 Wi-Fi 使用范围 使用主体 信号源 收费标准 个人Wi-Fi 家庭Wi-Fi 企业Wi-Fi 商业Wi-Fi 城市Wi-Fi 运营商Wi-Fi 私人Wi-Fi 公众Wi-Fi 固定Wi-Fi 移动Wi-Fi 免费Wi-Fi 收费Wi

4、-Fi 5 公众Wi-Fi概述 公众Wi-Fi发展环境分析 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 2016.8 iResearch Inc. 网络经济的发展、网民移动化的需求整体利好并推动公众Wi-Fi的发展。 公众Wi-Fi PEST分析 政治 经济 社会 技术 国务院关于积极推进“互联网+”行动的 指导意见中提出放宽融合性产品和服务市 场准入，为公众Wi-Fi进入本地市场提供开 放渠道。 多地政府推出免费Wi-Fi规划，但未来发展 方向尚不明确。 据艾瑞估算，2015年中国网络经济同比增 长约45%，规模超过万亿；移动网络经济 同比增长超过100%。 移动网民不断增长。2015年，移动网

5、民规模 达6.2亿，在整体网民中的渗透率已超过 90%。 智能手机保有量不断扩大。据艾瑞估算， 2015年中国智能手机保有量已接近10亿， 同比增长率超过20%。 Wi-Fi技术成熟稳定。 4G技术提供无间断的点对点持续服务，传 播速度已达100Mbs，稳定性高于商业Wi- Fi。 P E S T 6 公众Wi-Fi概述 公众Wi-Fi特性及价值 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 2016.8 iResearch Inc. 公众Wi-Fi的热点来源主要为运营商Wi-Fi、智慧城市Wi-Fi、商业Wi-Fi以及热点共享的家庭Wi-Fi。 公众Wi-Fi热点常分布于商圈、景区、校园，相比于家

6、用固定Wi-Fi，可以充分利用用户碎片时间，并实现情景定制、线上 线下互动。 公众Wi-Fi价值分析 充分利用碎片时间消除无聊 例如，用户可以在排队的时候连接公众Wi-Fi刷朋友圈或看电视剧。 情景定制更易到达用户内心 例如，用户在景区旅游时，连接公众Wi-Fi后，可看到景区的景点介绍。 线上线下互动更易促成交易 例如，用户在看电影时，连接Wi-Fi后收取餐饮卡券，看完电影后即可前去消费。 留存用户获得持续服务能力 可根据用户基本信息和消费行为，持续为其推送有价值信息。 7 公众Wi-Fi概述 公众Wi-Fi市场需求分析 移动互联网消费结构的改变和移动智能设备的爆发式增长，引爆公众Wi-Fi刚

7、需。 公众Wi-Fi的市场需求主体主要分为个人用户、企业用户以及政府的城市建设需求。 公众Wi-Fi 市场需求 移动互联网消费结构的改变：对视频、音乐、游戏需求的增加 移动智能设备的改变：智能手机和平板电脑的爆发式增长 个人用户 带有Wi-Fi功能的智能移 动设备的普及，无线上网 成为刚需。 运营商流量费用高昂， 使用大流量的用户寻求价 格低廉的Wi-Fi服务。 各类公共场所Wi-Fi的 高频需求已深入渗透到每 个人的日常生活中。 企业用户 企业内部普通办公、 数据传输、互联网信息访 问等需要灵活、便捷的网 络服务。 无线网络的应用带来 更高的运营效率。 传统有线网络搭建的 繁琐和高成本，无线

8、网络 简化布线，方便维护。 城市建设 政府在社会管理和公 共服务等方面的信息化 需求。 网络基础的建设是智 慧城市建设的地基，政 府推动公众Wi-Fi建设以 推动城市的信息化建 设，推动智慧城市建 设。 公众Wi-Fi 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 - 2016.8 iResearch Inc. 8 公众Wi-Fi概述 公众Wi-Fi市场产业链 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 2016.8 iResearch Inc. 硬件提供商 内容提供商 / 广告商 运营商 Wi-Fi 热点整合App 用户 城市Wi-Fi 商业Wi-Fi 个人Wi-Fi 公众Wi-Fi产业链 9 公众W

9、i-Fi概述 公众Wi-Fi市场产业链图谱 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 2016.8 iResearch Inc. 平安WiFi为公众Wi-Fi产业中的热点整合应用，为本次研究重点。 用户 个人Wi-Fi 热点提供 软硬件、宽带提供 热点整合应用 公众Wi-Fi产业链图谱 10 公众Wi-Fi概述 公众Wi-Fi服务模式分析 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 2016.8 iResearch Inc. 通信运营商Wi-Fi 城市Wi-Fi 热点整合App 商业Wi-Fi 中国三大运营商均在大力推 进全国范围内WLAN热点网 络的普及，在各大城市的机 场、高铁、学校、CBD等地

10、 均铺设有三大运营商的 WLAN热点。就通信运营商 收费模式来说，是直接向最 终用户收费。 连接困难、认证繁琐、网络 不稳定、收费模式等因素造 成极差的用户Wi-Fi体验。 许多城市逐步实现城市全城 或旅游风景区、公共交通等 公共场所的免费Wi-Fi覆 盖。政府通过招标购买、补 贴等方式，将公共服务转移 给专业的商业实体，为民众 提供免费Wi-Fi服务。 城市免费Wi-Fi虽略具雏 形，但使用率、知晓度、信 号稳定度等都不能令人满 意。 通过商圈级AP热点建设， 实现对商圈中各大行商业 体的Wi-Fi覆盖和商用。商 业Wi-Fi产品商业模式主要 有：Wi-Fi+App/网站模 式、传媒广告模式

11、、O2O 模式、热点覆盖模式、传 统计费上网模式等。 对目标人群的辐射具有指 向性，是基于商业进行本 地化应用和商用，市场潜 力巨大。 通过与电信运营商、资源商 的合作，整合热点资源，使 得用户通过在终端使用 App，就能免费使用Wi- Fi。在实现连网服务之余， App还提供了比如游戏、新 闻、金融等增值服务。 整合热点数据，为用户提供 便捷免费的Wi-Fi服务，具 有很大的入口价值。 公众Wi-Fi服务模式 11 公众Wi-Fi概述 公众Wi-Fi商业模式分析 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 2016.8 iResearch Inc. 公众Wi-Fi整个产业链中的商业模式主要分为硬

12、件模式、广告模式、会员模式、数据模式和金融模式五类。 硬件模式 广告模式 会员模式 数据模式 金融模式 为商业客户提供无线路由等硬件设备或整体解决方案， 并向商家收费。 Portal广告展示或在发现模块植入广告； 为App应用提供定向流量，进行引流。 购买会员，享受更多时长的连接服务以及其他增值服 务。 根据用户数据，挖掘更多信息，便于后期的二次营销、 征信分析等。 平安WiFi通过为用户提供免费Wi-Fi及流量服务，为集 团金融业务引流。 公众Wi-Fi商业模式 12 平安WiFi行业背景 1 平安WiFi案例分析 2 平安WiFi案例启示 3 13 平安WiFi概述 平安WiFi基本信息

13、平安WiFi上线于2015年1月27日，在各大平台累计下载量超过1亿次。现已有超7000万实名注册用户，其中月活跃用户 2000万人，非原有平安互联网用户增长迅速。 平安WiFi发展时间线 来源：公开信息，艾瑞研究绘制。 2016.8 iResearch Inc. 2014/04 深圳平安通信科技有限公司成立 平安通信获得工信部发放的第五批移动通信转售业务试点批文，也即虚拟运营商牌照 2014/12 2015/01 平安WiFi上线，接入包括三大运营商热点在内的2000多万个无线热点，为用户提供安全便捷的Wi-Fi服务 2015/09 国际Wi-Fi上线 2016/04 平安流量上线 小歪钱

14、包上线 收益宝上线 2015/10 网络安全险上线 2016/05 快传上线 2015/08 2016/07 海外流量上线 钱包支付功能上线 基 本 信 息商 业 模 式产 品 体 系风 险 防 范核 心 竞 争 力发 展 战 略14 平安WiFi商业模式分析 连接上网+普惠金融+大数据服务 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 2016.8 iResearch Inc. 平安WiFi的基础和核心是便捷廉价上网，通过租借通信运营商的无线网络、定向流量，为用户提供免费上网功能；其次， 平安WiFi背靠平安集团，为用户提供足够多的金融服务；最后，平安WiFi作为工具平台，提供大数据服务，分析用户

15、的上 网需求、金融需求等，能够让更多用户享受更低门槛、更好服务。 连接 金融 大数据 模块 集团发展 Wi-Fi提供商 平安金融 免费Wi-Fi 平安流量 快传 钱包 爱贷 其他金融 服务 全模块 免费Wi-Fi+流 量，开启行业 模式创新 定制化理财产 品，金融产品 链导流 上网工具，平民金融产品的入口 引入场景，输出连接和金融能力 合作伙伴 平安WiFi商业模式 收益宝 基 本 信 息商 业 模 式产 品 体 系风 险 防 范核 心 竞 争 力发 展 战 略15 平安WiFi商业模式SWOT分析 体验和安全为平安WiFi的核心优势 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 2016.8 iRe

16、search Inc. 热点覆盖广，接入速度快 Wi-Fi+流量模式，实现无缝上网 金融级安全服务，安全可信上网 提供金融增值服务，成为可赚钱工具 专注热点整合，轻资产发展 背靠平安集团，布局更长远 对热点把控能力弱 目前个人共享Wi-Fi接入量小 移动互联网的迅猛发展 本地生活和场景经济迅速崛起 直播等发展迅速，用户流量需求剧增 电信运营商的提速降费、铺设线 下网络 Wi-Fi产品自身变现困难 S W O T 平安WiFi商业模式SWOT分析 基 本 信 息商 业 模 式产 品 体 系风 险 防 范核 心 竞 争 力发 展 战 略16 平安WiFi核心产品体系 连接和金融为平安WiFi的核

17、心功能 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 2016.8 iResearch Inc. 免费Wi-Fi 通过租借国内三大通信运营商和20多家专业Wi-Fi提供商的无线网络来提供Wi-Fi上网功能。 以运营商的定向流量为依托，通过多项尖端专利技术以及金融级安全防护措施向用户提供网络流量服务，可以支持全手机免流量和指定App免流量等多种形式的流量服务。 用户间进行无流量文件传输。 理财钱包，兼具有支付功能。自动获益，随存随取，安全方便。 无抵押、”0”门槛快捷贷款服务，最快6分钟放款，最高3万元。 平安WiFi核心功能分析 连接 金融 平安流量 快传 小歪钱包 小歪爱贷 基 本 信 息商 业

18、模 式产 品 体 系风 险 防 范核 心 竞 争 力发 展 战 略其他 为陆金所、财富宝等进行引流。 17 平安WiFi核心产品体系 免费Wi-Fi 注：热点数量占比是指海外：国内运营商：合伙人计划为1：8：40 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 2016.8 iResearch Inc. 网络来源：国内三大通信运营商热点，合作商业Wi-Fi热点和收益宝热点。 主要覆盖范围：全国各大中城市商场、火车站、机场、电影院、地铁、咖啡馆和公交车、码头、巴士等公共场所。 国内热点过亿，海外超120万个，是三大运营商热点覆盖最广的公众Wi-Fi。 10,000万+ 116个 120万+ 1:8:40

19、 国内热点覆盖地区 2016年平安WiFi热点覆盖 基 本 信 息商 业 模 式产 品 体 系风 险 防 范核 心 竞 争 力发 展 战 略18 平安WiFi核心产品体系 流量产品=平安流量+海外流量+流量通用平台 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 2016.8 iResearch Inc. 平安WiFi流量产品包括平安流量、海外流量和流量通用平台。针对C端用户，平安流量以运营商的定向流量为依托，分为 全局流量、定向流量（应用专享流量），未来还将加入指定流量（用户任意指定App使用平安流量）。平安流量方便了用 户在没有热点情况下的上网需求，具有便宜、安全、可定制的特点。用户可在“平安Wi

20、Fi”公众号内进行海外流量购买。针 对B端用户，通用流量平台提供了流量充值、对账等服务。 用户获取流量方式：新用户免费领取，应用内不定期参与活动赠送，用户可以通过购买会员套餐来享有平安流量服务。 平安流量 全局流量 手机全局流量即针对 用户手机设备的免 流。用户在平安 WiFi中开启该功 能，使用手机中任何 需要消耗数据流量的 应用，都可以享有相 应的免费流量。 流量产品 定向流量 手机定向流量即针 对用户手机上平安 WiFi指定的App进 行免流。目前对微 信、手机QQ、淘 宝、贴吧4个应用定 向免流。 用户定制流量 未来，平安WiFi还将推出用户定制流量，用户可以自己配置流量，自定义流量分

21、布于App中，更好地满足用户的上网需求。 海外流量 海外流量是平安 WiFi继海外Wi-Fi 热点布局之后的又 一次海外战略，用 户可在“平安 WiFi”公众号内直 接进行海外流量购 买、查询服务。 基 本 信 息商 业 模 式产 品 体 系风 险 防 范核 心 竞 争 力发 展 战 略海外流量 通用流量平台 通用流量平台 为B端用户提供流 量服务，包括流 量充值、对账 等。 B端用户 C端用户 19 平安WiFi核心产品体系 快传功能 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 2016.8 iResearch Inc. 基于用户的高度重合性，平安WiFi中加入了用户互相传文件的快传功能。快传是

22、一种免流量的文件传输方式，也适合在无 网环境下文件共享。 无3G/4G 无Wi-Fi 平安WiFi快传功能 5M/s，立传可得 基 本 信 息商 业 模 式产 品 体 系风 险 防 范核 心 竞 争 力发 展 战 略20 贷：小歪爱贷 存：小歪钱包 平安WiFi核心产品体系 金融服务 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 2016.8 iResearch Inc. 平安WiFi主要通过一“存”（小歪钱包）、一“贷”（小歪爱贷）的方式，为用户提供全方位的金融服务。从“存”和“贷”入手， 未来平安WiFi还将提供基于用户连接行为的个性化金融产品和服务，让流量货币化。 基 本 信 息商 业 模 式

23、产 品 体 系风 险 防 范核 心 竞 争 力发 展 战 略平安WiFi 金融服务 平安WiFi用户专享的安全理财增值钱包，钱包增值服务由平安旗下大华日增利货币基金提供。用户款项存入钱包余额后自动获取收益，支持资金随存随取，灵活方便。 小歪钱包同时具有支付功能，通过支付向“线下”切入，让平安WiFi更具有“场景化”的属性和功能。 小歪爱贷是平安WiFi用户专享的无抵押、”0”门槛快捷贷款服务，最快6分钟极速放款。用户填写相关资料后自动计算贷款金额，最高可达3万元。 21 平安WiFi核心产品体系 网络安全险 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 2016.8 iResearch Inc. 平

24、安WiFi与平安产险合作联合推出网络安全险，充分保护用户在使用平安WiFi上网时的账户安全，解决用户上网支付的后 顾之忧，为平安WiFi的金融服务和安全体系锦上添花。 用户在使用平安WiFi内的Wi-Fi热点或平安 流量上网时，因信息泄露导致用户名下的 网银账户、手机银行、支付宝、余额宝等 资金损失，经核实是因平安WiFi而引起 的，平安产险将予以赔偿。 保 障 范 围平安WiFi会员权益包括海外Wi-Fi免费连、 分享彩票模式、平安流量、网络安全险、 碎屏险等。用户需要购买平安WiFi会员服 务，才能享受平安WiFi网络安全险赔偿。 理 赔 条 件原则上只要在平安WiFi内产生任何一次套 餐

25、付费的行为，网络安全险会附在套餐 上。单次事故最高赔偿可达2万，单个客户 累计赔偿可达20万。 保 额平安WiFi网络安全险 基 本 信 息商 业 模 式产 品 体 系风 险 防 范核 心 竞 争 力发 展 战 略22 平安WiFi网络风险防范机制 金融级别防护措施，全方位保障用户上网安全 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 2016.8 iResearch Inc. 源头防卫 5000万热点资源，主要由 三大运营商提供，其他由 “平安合伙人”有偿提供 的热点，平安严格审核。 产品保卫 集成DNS、ARP、虚假 Wi-Fi、加密等攻击的检 测，依据平安及热点供应 商的数据来对钓鱼热点进 行

26、甄别。确保连接无风 险。 运营护卫 724小时监控、全平台即时反 馈，微信、微博、贴吧各大平 台建立互动平台，确保用户账 户安全。 监管守卫 与政府各级主管部门开展网 安监管合作，最大程度保障 用户的利益。 综合保障 VPN 技术监控上网风险，网 络安全险保障，零损失。 基 本 信 息商 业 模 式产 品 体 系风 险 防 范核 心 竞 争 力发 展 战 略23 平安WiFi核心竞争力分析 三大融合优势和一个产业链优势是平安WiFi的核心竞争力 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 2016.8 iResearch Inc. 功能优势 连接+金融 平安WiFi通过Wi-Fi、流量和快传等将用

27、户的连接需求进行通盘考虑，在 Wi-Fi热点上，整合运营商热点、商业Wi-Fi热点和收益宝用户共享热 点，全方位满足用户连接需求，打造超级连接入口。 平安WiFi是基于上网连接的泛金融工具，以上网服务为基础，为用户提供 更低门槛的增值金融服务。 场景优势 线上+线下 公众Wi-Fi区别于家庭Wi-Fi，移动环境下使用，使得其本身具有场景化 的特点，便于通过线上为线下引流。 平安WiFi推出的小歪钱包，加入了支付功能，进一步打通了线上线下。 体验优势 便捷+安全 平安WiFi不仅在国内实现了Wi-Fi和流量的自动切换，而且部署了超过 120万的海外热点，同时开通了海外流量业务，从而实现了国内和国

28、外、 Wi-Fi和流量的双无缝对接。 平安WiFi通过产品、运营、热点审核、安全险等多种方式为用户打造金融 级的安全使用环境。 产业链优势 资金+信用 平安集团自身业务齐全，集团内部即可打造闭环产业链。 中国平安为中国企业五十强、保险业第一、2015年净利润第一的集团公 司，对于共享热点的商户和个人补贴力度更大，便于快速布局，发展更多 热点。 平安集团信用级别更高，商户在接入时，顾虑更少。 融 合 优 势 平安WiFi核心竞争力 基 本 信 息商 业 模 式产 品 体 系风 险 防 范核 心 竞 争 力发 展 战 略24 平安WiFi未来发展战略分析 向开放平台+开放市场的互联网金融3.0模式

29、发展 来源：艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。 2016.8 iResearch Inc. 1 3 N 2 一个应用 以平安WiFi为抓手，让平安集团服务不断前移，无限接近用户。 两种属性 平安WiFi同时具有连接和金融两种属性，两种属性不断融合促进，最终成为平台两大基本能力，为不具备流量和金融能力的第三方平台输送流量经营能力，打造开放型平台体系。 三个阶段 由自营的互联网金融1.0模式，走向开放市场的2.0模式，再走向开放市场开放平台的3.0模式。 N种产品 先服务，对用户形成黏性，再到多项服务，最终实现多款产品。 生态系统 垂直型探索，生态型融合。先在连接工具领域深耕，形成独立的垂直领域，然后再与其他领域（既包括平安好医生、陆金所等、也包括外部资源）进行竞合的生态型合作。 平安WiFi未来发展战略 基 本 信 息商 业 模 式产 品 体 系风 险 防 范核 心 竞 争 力发 展 战 略25 平安WiFi行业背景 1 平安WiFi案例分析 2 平安WiFi案例启示 3 26 公众Wi-Fi行业发展空间 移动互联网的发展推动Wi-Fi行业发展，Wi-Fi流量占比巨大； 公众最担忧公众Wi-Fi个人信息泄露问题 注释：中国移动互联网市场规模包括移支付、移动购物、移动广告、移动游戏等细分领域的市 场营收规模总和。 来源：根据企业公开财报、行业访谈及艾瑞统计预测模